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Noté 4 sur 5 étoiles

Grundsätzlich war die Lieferung in Ordnung, schnell und komplett. Allerdings hat das Paket äußerlich ein paar Beschädigungen aufgewiesen, weshalb wir Sorge hatten, ob der Inhalt beschädigt wurde. Zum... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekter Aufbau der Website beim Suchen nach dem was ich brauche, Bestellvorgang unkompliziert und stringent, Lieferung einen Tag später als angekündigt aber immer noch rechtzeitig für's Wochenende!... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rasche und zuverlässige Lieferung eines LoRaWAN- Gateways von Dragino (LPS8V2). Das Gerät kam gut verpackt bei mir an. Die gesamte Kaufabwicklung war für mich sehr vorbildlich! Gerne wieder!

Noté 5 sur 5 étoiles

Einen Tag schneller als versprochen geliefert. Nachdem ich's diesmal dringend gebraucht habe und auch die schnellere Versandlösung gewählt habe, eine nette Überraschung. Außerdem find ich's gut auch e... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires informatiques
  2. Magasin pour enfants
  3. Magasin d'électronique
  4. Boutique de santé et beauté
  5. Magasin de fournitures de bureau
  6. Magasin de sex-toy

Écrit par l'entreprise

Galaxus ist nicht nur Onlineshop, sondern auch Magazin mit lebendiger, fachkundiger Community. Das hauseigene Redaktionsteam arbeitet völlig unabhängig. Es testet kritisch und kommuniziert auch dann ehrlich, wenn ein Produkt nicht überzeugt. Und dies ohne Rücksicht auf Umsatzeinbußen. Bleibt dennoch eine Frage offen, hilft die Galaxus-Community weiter und hilft im Chat mit Antworten innerhalb weniger Stunden.


Coordonnées de contact

  • Hoheluftchaussee 18, 20253, Hamburg, Suisse

  • galaxus.at

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

378 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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4,6

Tous les avis

(378)

179 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Unverlässlich, Kundenservice nicht hilfreich.

Lieferung ist seit über 2 Wochen überfällig und keiner kann mir sagen ob bzw. wann die Ware geliefert wird.

Man redet sich auf den Lieferanten aus - Ich hab die Ware aber nicht beim Vor-Lieferanten bestellt sondern bei Galaxus.

20 août 2025
Avis spontané
Logo de galaxus.at

Réponse de galaxus.at

Danke für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung nicht in der erwarteten Zeit erhalten haben.

Bezüglich der voraussichtlichen Lieferterminangaben sind wir von den entsprechenden Lieferanten abhängig. Diese geben die Termine an und sie werden im Normalfall durch das System automatisch aktualisiert. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass der Termin nicht automatisch angepasst wird.

In einem solchen Fall, kann unser Galaxus Assistant konsultiert werden, was Sie ja bereits getan haben.
galaxus.at/help

Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft ein besseres Kundenerlebnis bieten können.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle, unkomplizierte Lieferung

Habe am Donnerstag, 14.8.2025 mittags einen Canon-Farblaser (MF6ffCdw) bestellt und bereits am späten Nachmittag die Versandbestätigung erhalten. Montag, 18.8. wurde er dann bereits um 8 Uhr früh von der PostAG geliefert (schneller geht's nicht, Freitag war Feiertag!). Die Ware war gut verpackt und funktioniert einwandfrei. Habe mich nach einem Preisvergleich bei geizhals.at für Galaxus entschieden.
P.S.: Eine kleine Anmerkung. Der Drucker war bei Galaxus so beschrieben, dass es für mich nicht eindeutig war, ob die Tonerkartuschen dabei sind.

18 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mein Lampenschirm fehlt zu dem Ständer

Mein Lampenschirm fehlt zu dem Ständer, die Verpackung war beschäftigt.

14 août 2025
Avis spontané
Logo de galaxus.at

Réponse de galaxus.at

Besten Dank für das Feedback!

Wir bedauern, dass Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen angekommen ist und dadurch nicht alle Artikel bei der Lieferung vorhanden waren. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir eine Lösung für Sie finden können:
https://www.galaxus.eu/help

Noté 5 sur 5 étoiles

Benning Duspol Spannungsprüfer

Der Kaufgegenstand (Benning Duspol Spannungsprüfer) war ordnungsgemäß verpackt und wurde schnell geliefert. Die Kaufabwicklung war problemlos, wie erhofft. Ein Kurztest ergab, dass der Spannungsprüfer einwandfrei funktioniert und die ausgelobten Eigenschaften aufweist. Bin bis dato mit dem Kauf und der Abwicklung des Kaufes sehr zufrieden.

9 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr empfehlenswert

Sehr empfehlenswert
Habe am Montag Tab S10 Ultra für nicht drigend bestellt und die Ware ist am Donnerstag morgens bereits bei mir in Graz angekommen!
Einfacher, unkomplizierter Bestellvorgang und rasche Lieferung!
Gerne wieder!

7 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rundum zufrieden mit Galaxus!

Ich habe vorgestern einen LTE-Stick bestellt – heute wurde er schon geliefert! Auch ein zuvor bestelltes USB-Laufwerk kam in nur zwei Tagen, direkt von Galaxus. Gleichzeitig habe ich einen Laptop bestellt und angegeben, dass ich ihn nicht dringend brauche – trotzdem wurde er bald versendet. Es gab ein Zustellproblem mit GLS (lag nicht an Galaxus), aber der Kundenservice hat mir geholfen herauszufinden, in welchem Paketshop mein Paket gelandet ist. Ich bin wirklich zufrieden – Galaxus kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

7 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Einen Tag schneller als versprochen…

Einen Tag schneller als versprochen geliefert. Nachdem ich's diesmal dringend gebraucht habe und auch die schnellere Versandlösung gewählt habe, eine nette Überraschung. Außerdem find ich's gut auch eine etwas langsamere Lieferung wählen zu können, wenn's mal nicht so dringend ist, was wiederum den CO2-Ausstoß vielleicht ein wenig reduziert...

7 août 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Optisch gut aber die Qualität fehlt

Ich habe mich gefreut die guten alten Luftmatratzen gefunden zu haben!
Leider entsprechen sie so gar nicht der alten Qualität, die wir aus den 70ern gewohnt waren!
Das ist sehr schade, da man dem Preis nach die alte Qualität erwarten konnte.
So ist die Enttäuschung leider sehr groß!!!
Versand war in Ordnung.
Sollten Sie wirklich wieder Luftmatratzen in alter Qualität (Materialstärke) führen, bin ich gerne wieder zum Kauf bereit.

30 juillet 2025
Avis spontané
Logo de galaxus.at

Réponse de galaxus.at

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass die Luftmatratzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Hinweis zur Qualität hilft uns, unser Sortiment kritisch zu prüfen und zu verbessern.

Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und bedanken uns für Ihre Kritik.

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Schnell, problemlos und gutes Preis- Leistungsverhältnis

30 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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