Habe eine Titanpfanne, Durchmesser 28 cm mit Deckel bestellt. Geliefert wurde eine Pfanne mit 26 cm ohne Deckel. Habe per Mail reklamiert. Mir wurde dann eine Mail zugeschickt, mit der Mitteilung, da... Voir plus
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Achtung, Gartenort, garten-profis und Gartenstadl sind alles derselbe Fakeshop. Sie verkaufen Plunder zu total überhöhten Preisen. Bin schon einmal reingefallen. Bitte achtet ganz genau darauf, was im... Voir plus
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Habe den Reinkraft Pro kabelloser Staubsauger gekauft. Als er kam ging er nicht. Dann haben wir ihn aufladen wollen, er stank nach Kabelbrand. Ich informierte sofort den Support und habe sofort Ersatz... Voir plus
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Meine 1. Bestellung entsprach nicht meinen Erwartungen. Aber die Firma hat sehr gut reagiert und mir einen Ersatz zur Verfügung gestellt. Heute kam ein kleiner Vogel an aus Löffeln und Gabeln. Etwas g... Voir plus
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3,1
Moyen
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Ich hatte wenig Aufwand bei der Montage…
Ich hatte wenig Aufwand bei der Montage und alles funktionierte direkt.
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Miese Abzocke
Miese Abzocke. Die angegeben Frechtöpfe haben in der Realität Eierbechergröße. Nach Widerruf wurden erst 20%, 30% dann 50% Erstattung abgeboten. Nachricht klingt KI-Generiert. Ein Stern ist noch zuviel. Finger weg!
14 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem Produkt und der Abwicklung Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kritik hinsichtlich der Produktgröße, der Rückabwicklung und der Kommunikation sehr ernst.
Unsere Produktbilder und Beschreibungen sollen die Artikel bestmöglich und nachvollziehbar darstellen. Wenn die tatsächliche Größe oder Beschaffenheit bei Ihnen einen anderen Eindruck hinterlassen hat, bedauern wir dies und nehmen Ihr Feedback zur internen Prüfung auf.
Auch bei Rückfragen oder einem Widerruf ist es unser Anspruch, unseren Kundinnen und Kunden eine faire und nachvollziehbare Lösung anzubieten. Unterschiedliche Lösungsvorschläge können dabei je nach Einzelfall und Situation variieren. Der Eindruck einer bewussten Abzocke oder Irreführung entspricht jedoch ausdrücklich nicht unserem Anspruch.
Wir möchten außerdem betonen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das Gesamtbild unserer täglichen Arbeit widerspiegeln. Wie bei jedem Onlinehandel kann es leider vorkommen, dass Erwartungen, Produktwahrnehmung oder individuelle Erfahrungen voneinander abweichen. Wir nehmen Kritik dennoch ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und unsere Prozesse zu verbessern.
Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Wenn Sie Ihre konkrete Bestellung mit uns besprechen möchten, können Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de kontaktieren. Wir prüfen Ihr Anliegen gerne individuell.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
sehr schöne Ware
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Yun Express hat geliefert, obwohl ich bei Gartenort bestellt habe…
Sie möchten mehr Informationen haben aufgrund meiner Bewertung:
Ich hatte 4 Frechtöpfe bestellt, weil ich sie einfach schön fand und gedacht habe, ich könnte sie auf meiner Terrasse auf die Empore stellen mit Blumen.
Entsetzt war ich schon, dass ein Paket geliefert wurde mit dem Absender Yun-Express. Hätte ich gewusst, dass Yun-Express für Gartenort liefert, hätte ich keine Bestellung aufgegeben. Ich packte das Paket aus und war noch einmal entsetzt. Die Frechtöpfe sind so klein, dass man sie in die Hosentasche stecken kann. Bei der Werbung wurde der Eindruck vermittelt dass sie zumindest 15 cm hoch sind und eine Orchidee darin Platz hätte, aber nein, es hat maximal ein ganz kleiner Kaktus darin Platz und Topf und Blume werden kaum gesehen. Ich kann sie höchstens auf die Küchenfensterbank stellen, nicht aber als Dekoration auf die Terrasse. Ich bin zutiefst enttäuscht und ärgere mich, dass ich nicht vor der Bestellung die Bewertungen eingesehen habe.
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Garten Ort und dem bestellten Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kritik hinsichtlich Produktdarstellung, Preis, Herkunft, Größe und Lieferabwicklung ernst.
Unsere Produktbilder und Beschreibungen sollen die jeweiligen Artikel bestmöglich darstellen. Wenn die tatsächliche Größe, Beschaffenheit oder Verarbeitung bei Ihnen einen anderen Eindruck hinterlassen hat, bedauern wir dies und nehmen Ihre Rückmeldung zur internen Prüfung auf.
Auch Kritik an Lieferzeiten, Versanddienstleistern oder der Kommunikation nehmen wir ernst. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das gesamte Bild unserer Kundenbeziehungen widerspiegeln. Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Der Eindruck einer bewussten Irreführung oder Täuschung entspricht jedoch nicht unserem Anspruch. Wir möchten unsere Kundinnen und Kunden transparent informieren und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produktinformationen, Prozesse und unseren Service weiter zu verbessern.
Wenn Sie Ihre konkrete Bestellung mit uns besprechen möchten, können Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de kontaktieren. Wir schauen uns Ihr Anliegen gerne individuell an.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Umtausch anstandslos in Gutscheincode…
Meine Bestellung wurde anstandslos in einen andres Gerät umgetauscht ! Das 1 Gerät Klimaanlage hat nicht funktioniert! Bekam Gutscheincode und konnte mir ein anderes Gerät aussuchen! Hab das Gerät zwar nich nicht ,aber hoffe das es diesmal funktioniert!
22 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Achtung Betrug: handgefertigte Leuchtkatze - billige China Imitation
Ich erhielt heute meine Bestellung und bin entsetzt. Die gelieferte Leuchtkatze hat mit der auf Garten Ort beworbenen Katze gar nichts zu tun, sie ist zu dem viel kleiner, als auf manchen Fotos. Das beschriebene Glas fehlt und somit von kann hier handgefertigt ebenfalls keine Rede sein.
Das ist im wahrsten Sinne des Wortes eine billige Plastik Cina Imitation und für mich Betrug.
22 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt bzw. Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Produktdarstellung, Qualität, Größe, Verarbeitung und Lieferung sehr ernst und bedauern, wenn bei Ihnen ein anderer Eindruck entstanden ist als erwartet.
Unsere Produktbilder und Beschreibungen sollen die jeweiligen Artikel bestmöglich darstellen. Sollte ein Produkt nicht der erwarteten Ausführung entsprechen oder Anlass zu Beanstandungen geben, prüfen wir solche Hinweise selbstverständlich sorgfältig.
Den Eindruck einer bewussten Täuschung oder betrügerischen Absicht weisen wir jedoch zurück. Einzelne negative Erfahrungen bedauern wir sehr, sie geben jedoch nicht das vollständige Bild unserer täglichen Arbeit und der Erfahrungen unserer Kundinnen und Kunden wieder.
Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Wir nehmen auch kritisches Feedback ernst und nutzen es, um unsere Produkte, Produktinformationen, Abläufe und unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.
Wenn Sie Ihre konkrete Bestellung mit uns besprechen möchten, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter info@gartenort.de. Wir schauen uns Ihr Anliegen gerne individuell an.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Alles prima
Viele individuelle Angebote zum fairen Preis. Habe hier gute Erfahrungen gemacht. Die Lieferzeit war in Ordnung.
22 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
HABE MEINE BESTELLUNG NOCH NICHT…
HABE MEINE BESTELLUNG NOCH NICHT ERHALTEN
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt bzw. Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Produktdarstellung, Qualität, Größe, Verarbeitung und Lieferung sehr ernst und bedauern, wenn bei Ihnen ein anderer Eindruck entstanden ist als erwartet.
Unsere Produktbilder und Beschreibungen sollen die jeweiligen Artikel bestmöglich darstellen. Sollte ein Produkt nicht der erwarteten Ausführung entsprechen oder Anlass zu Beanstandungen geben, prüfen wir solche Hinweise selbstverständlich sorgfältig.
Den Eindruck einer bewussten Täuschung oder betrügerischen Absicht weisen wir jedoch zurück. Einzelne negative Erfahrungen bedauern wir sehr, sie geben jedoch nicht das vollständige Bild unserer täglichen Arbeit und der Erfahrungen unserer Kundinnen und Kunden wieder.
Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Wir nehmen auch kritisches Feedback ernst und nutzen es, um unsere Produkte, Produktinformationen, Abläufe und unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.
Wenn Sie Ihre konkrete Bestellung mit uns besprechen möchten, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter info@gartenort.de. Wir schauen uns Ihr Anliegen gerne individuell an.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Völlig unseriös mit betrügerischer…
Völlig unseriös mit betrügerischer Absicht!!
Waren entsprechen nicht den angebotenen Artikeln. Einfach nur Billigware aus China.
Finger weg von dieser Internetseite!!
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt bzw. Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Produktdarstellung, Qualität, Größe, Verarbeitung und Lieferung sehr ernst und bedauern, wenn bei Ihnen ein anderer Eindruck entstanden ist als erwartet.
Unsere Produktbilder und Beschreibungen sollen die jeweiligen Artikel bestmöglich darstellen. Sollte ein Produkt nicht der erwarteten Ausführung entsprechen oder Anlass zu Beanstandungen geben, prüfen wir solche Hinweise selbstverständlich sorgfältig.
Den Eindruck einer bewussten Täuschung oder betrügerischen Absicht weisen wir jedoch zurück. Einzelne negative Erfahrungen bedauern wir sehr, sie geben jedoch nicht das vollständige Bild unserer täglichen Arbeit und der Erfahrungen unserer Kundinnen und Kunden wieder.
Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Wir nehmen auch kritisches Feedback ernst und nutzen es, um unsere Produkte, Produktinformationen, Abläufe und unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.
Wenn Sie Ihre konkrete Bestellung mit uns besprechen möchten, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter info@gartenort.de. Wir schauen uns Ihr Anliegen gerne individuell an.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Meine Bestellung kam defekt an-Kundenservice unterirdisch
Meine Bestellung kam defekt an. Bestellung #343768
Nach Info an Kundenservice, dass das Gerät defekt ist und ich mein Geld zurück haben möchte, bekam ich zweimal gelinde gesagt - unverschämte Angebote ("Wir möchten Ihnen zwei unkomplizierte Lösungen anbieten. Bitte antworten Sie mit „A“ oder „B“, damit wir Ihre bevorzugte Option schnellstmöglich bearbeiten können.
Option A – Artikel behalten und 20 % Rückerstattung erhalten
Wir erstatten Ihnen 20 % des Produktpreises direkt auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Sie können den Artikel behalten, verwenden oder verschenken. Eine Rücksendung, ein internationaler Versand oder Zollformalitäten sind nicht erforderlich.
Dies ist die schnellste und umweltfreundlichste Lösung, da eine unnötige internationale Rücksendung und zusätzliche Verpackung vermieden werden.
Option B – Artikel behalten und kostenlosen Ersatzartikel erhalten
Wir stellen Ihnen einen Rabattcode über 100 % zur Verfügung, mit dem Sie einen anderen Artikel Ihrer Wahl in unserem Onlineshop bestellen können. Der Standardversand ist kostenlos. Den bereits erhaltenen Artikel können Sie ebenfalls behalten oder verschenken.").
Ich weiß nicht, wo es Usus ist defekte Geräte zu verschenken? In unserem Familien- und Freundes kreis nicht.
Dazu kommt, in den AGB ist nachzulesen, dass die Rücksendung/Vollerstattung des Kaufpreises erfolgt, wenn man selbst nicht Verursache des Defektes ist!
Nachdem eine entsprechende Email nochmals an den Kundenservice ging - kommt keine Meldung mehr von Gartenort!!!!
Definitiv nicht zu empfehlen!!!!
22 août 2026
Avis spontané
Réponse de Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung und unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Insbesondere bedauern wir, dass der Artikel beschädigt bei Ihnen angekommen ist und Sie mit der anschließenden Kommunikation keine zufriedenstellende Lösung empfunden haben.
Wir nehmen Rückmeldungen zu beschädigten oder fehlerhaften Artikeln sowie zu unseren angebotenen Lösungen sehr ernst. Unser Kundenservice bemüht sich grundsätzlich darum, für jedes Anliegen eine unkomplizierte und kundenorientierte Lösung zu finden. Die angebotenen Optionen sind dabei als mögliche Lösungen gedacht und sollen unseren Kundinnen und Kunden unnötige Rücksendungen, zusätzlichen Versandaufwand oder lange Bearbeitungszeiten ersparen. Wir bedauern, wenn diese in Ihrem Fall nicht als angemessen empfunden wurden.
Auch wenn einzelne negative Erfahrungen selbstverständlich nicht unserem Anspruch entsprechen, möchten wir darauf hinweisen, dass diese nicht das gesamte Bild unserer täglichen Arbeit widerspiegeln. Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Wir nehmen dennoch jede Kritik ernst und nutzen solche Rückmeldungen, um unsere Abläufe und unseren Kundenservice kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.
Sollte Ihr Anliegen noch nicht abschließend geklärt sein, können Sie uns jederzeit direkt unter info@gartenort.de kontaktieren. Wir prüfen Ihr Anliegen gerne noch einmal individuell.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
deutsche Adresse – Rücksendung nach China: für mich absolut inakzeptabel
Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen war äußerst enttäuschend.
Besonders irreführend empfinde ich, dass nach außen mit einer deutschen Adresse geworben wird, man im Falle einer Rücksendung die Ware jedoch auf eigene Kosten nach China schicken soll. Die Rücksendekosten nach China sind zudem sehr hoch.
Nach meiner Reklamation wurde mir zunächst lediglich eine Rückerstattung von 60 % des Kaufpreises angeboten. Erst nach zahlreichen E-Mails und wiederholten Reklamationen wurde mir schließlich eine vollständige Rückerstattung zugesagt.
Besonders enttäuschend war für mich außerdem eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass der Zoll die Rücksendung einbehalten habe, weil ich angeblich die Zollgebühren nicht im Voraus bezahlt und die Sendung nicht ordnungsgemäß als Rücksendung deklariert hätte.
Diese Darstellung kann ich nicht nachvollziehen. Ich habe die Rücksendung korrekt und gemeinsam mit einer Postbeamtin durchgeführt und die von mir verlangten Fotos als Nachweis der Rücksendung an das Unternehmen geschickt. Die erforderlichen Schritte habe ich nach meinem Verständnis ordnungsgemäß eingehalten.
Mein Eindruck war, dass anschließend immer wieder versucht wurde, die vollständige Rückerstattung meines Geldes zu vermeiden oder hinauszuzögern. Statt einer unkomplizierten Rückzahlung erhielt ich immer wieder neue Erklärungen und musste erneut per E-Mail nachhaken.
Der gesamte Ablauf war äußerst mühsam und frustrierend. Von der Bestellung Anfang August bis zur Zusage der vollständigen Rückerstattung Mitte September verging mehr als ein Monat – trotz zahlreicher E-Mails und wiederholter Reklamationen.
Ich habe mich aufgrund der beworbenen deutschen Adresse, der teuren Rücksendung nach China und des gesamten Umgangs mit meiner Reklamation getäuscht und nicht fair behandelt gefühlt.
Nach dieser Erfahrung werde ich bei diesem Unternehmen definitiv nicht mehr bestellen und empfehle es auch keinen anderen Menschen
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und insbesondere mit dem Ablauf Ihrer Reklamation und Rückerstattung nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass ein komplizierter oder langwieriger Rücksendeprozess sehr frustrierend sein kann.
Wir nehmen Ihre Hinweise zur Rücksendung, zu den entstandenen Kosten, zur Kommunikation sowie zur Bearbeitungsdauer sehr ernst. Unser Kundenservice bemüht sich grundsätzlich darum, Reklamationen zu prüfen und gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden eine passende Lösung zu finden.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das gesamte Bild unserer täglichen Arbeit widerspiegeln. Der Eindruck einer bewussten Irreführung oder eines absichtlichen Hinauszögerns von Rückerstattungen entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht der Art, wie wir unsere Kundinnen und Kunden behandeln möchten.
Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden. Natürlich nehmen wir auch kritische Rückmeldungen ernst und nutzen sie, um unsere Abläufe, Kommunikation und unseren Service weiter zu verbessern.
Da wir konkrete Bestell- und Rücksendefälle aus Datenschutzgründen nicht öffentlich im Detail besprechen können, möchten wir Sie gerne bitten, sich unter info@gartenort.de direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. So können wir Ihren individuellen Vorgang nachvollziehen und prüfen, ob noch offene Punkte zu klären sind.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Kundenabzocke
Eigentlich ist ein Stern noch zuviel. Bei meiner Bestellung war ein Artikel defekt, ein Artikel,welcher eigentlich aus Glas sein sollte aus Plastik war und ein Artikel sollte in 3D-STICKEREI sein und es war nur ein billiger Stoffdruck.
Es ist absolute Kundenabzocke ohne Möglichkeiten der Retoure bzw. Geldrückerstattung.
Nachdem ich eine Stellungnahme der Firma Gartenort erhalten habe , habe ich noch einmal eine Mail an Gartenort gesendet. Leider habe ich bis jetzt noch keine Rückantwort erhalten,was ich sehr schade finde. Ich verstehe die Bearbeitung von Reklamationen nicht. Ich kann doch einem Kunden,der defekte Ware erhält nicht schreiben das nach einer Ersatzlieferung (welchee defekt ist) alle Möglichkeiten ausgeschöpft sind und sie auf Email meinerseits ,diese nicht beantworten werden. Was ist los mit den Leuten?
16 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Insbesondere bedauern wir, dass ein Artikel beschädigt angekommen ist und dass Sie bei weiteren Produkten Abweichungen hinsichtlich Material und Ausführung wahrgenommen haben.
Unsere Produktbilder und Beschreibungen sollen die jeweiligen Artikel möglichst anschaulich und entsprechend ihrer vorgesehenen Eigenschaften darstellen. Sollte ein Produkt dennoch nicht der erwarteten Ausführung entsprechen oder beschädigt angekommen sein, nehmen wir solche Hinweise ernst und prüfen den jeweiligen Fall gerne individuell.
Den Vorwurf einer bewussten Kundenabzocke weisen wir jedoch zurück. Unser Anspruch ist es, unseren Kundinnen und Kunden einen verlässlichen Service zu bieten und bei berechtigten Anliegen gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Auch wenn einzelne negative Erfahrungen sehr bedauerlich sind, spiegeln einzelne Bewertungen nicht die gesamte Erfahrung unserer Kundschaft wider.
Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Wir nehmen sowohl positive als auch kritische Rückmeldungen ernst und nutzen sie, um unsere Produkte, unsere Kommunikation und unseren Kundenservice kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wenn Sie möchten, dass wir Ihren konkreten Fall prüfen, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter info@gartenort.de. Wir sehen uns Ihre Bestellung gerne individuell an.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Die Gartenbox ist geräumig und hält…
Die Gartenbox ist geräumig und hält Kissen sowie Kleinkram trocken.
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Bei nassem Wetter geben die Schuhe…
Bei nassem Wetter geben die Schuhe festen Halt, das merkt man sofort.
12 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Schnelle Lieferung!
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
at Gartenort mitgeteilt wenn ich mich unter abgegebener E-Mail Adresse meine Daten mitteile würden sie sich nochmal mit der Angelegenheit befassen keine Rückmeldu
Ware kam aus China war nicht ersichtlich beim Kauf Ware defekt angekommen Keinen kostenlosen Rücksendeschein erhalten Bezahlung über Pay Pal Käuferschutz greift nicht Geld weg 1/4 Jahr versucht die Sache zu klären Nichts gebracht Hände weg von diesem Shop Die nach folgenden Bewertungen sagen alles Und die Antwort von Gartenort ist Müll nicht nach vollziebar Wem haben sue geholfen? Keinem
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung und der anschließenden Klärung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass eine beschädigte Lieferung, Fragen zur Rücksendung und eine langwierige Kommunikation besonders enttäuschend sein können.
Unsere Produktinformationen, Versand- und Rücksendeprozesse werden transparent kommuniziert. Sollte es in Ihrem konkreten Fall zu Unklarheiten, Verzögerungen oder Problemen gekommen sein, nehmen wir dies selbstverständlich ernst und möchten solchen Anliegen nach Möglichkeit individuell nachgehen.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass einzelne negative Erfahrungen – auch wenn wir diese selbstverständlich ernst nehmen – nicht das gesamte Bild unserer Kundenerfahrungen widerspiegeln. Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Wir bedauern insbesondere, wenn der Eindruck entstanden ist, dass Ihnen nicht ausreichend geholfen wurde. Unser Anspruch ist es, Anliegen unserer Kundinnen und Kunden ernst zu nehmen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, Schwachstellen zu erkennen und unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Wenn Sie möchten, dass wir Ihren konkreten Fall noch einmal prüfen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@gartenort.de und teilen Sie uns Ihre Bestell- oder Kontaktdaten mit. Wir sehen uns den Vorgang gerne noch einmal an.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
KI generierte Bilder und Billigkram aus China
Leider bin ich der nett gestalteten Website und den schönen Bildern auf dem Leim gegangen. Wer völlig überteuerte Produkte aus China sucht, wird hier fündig.
Die Bilder von den „schlafenden Gartenfreunden“ sowie die auf der Seite abgebildeten Bewertungen sind KI generiert und entsprechen nicht der Realiät. Absolute Billigware aus China. Die Rücksendung ist utopisch teuer und muss selbst getragen werden, dass diese nach China geht erfährt man erst, wenn man retourniert. Aber zum Glück werden einen ja noch zwei weitere Optionen angeboten, wenn man den Billigkram behält. Option A 20% Nachlass und Option B ein Gutschein im Wert der Ware für den Shop, sodass man weiteren Billigkram einkaufen kann. Lasst die Finger davon und euch nicht von den Bildern und Angaben der Website täuschen.
9 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Shop und dem erhaltenen Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kritik hinsichtlich der Produktdarstellung, Qualität, Preisgestaltung, Liefer- und Rücksendeprozesse sowie der allgemeinen Kundenerfahrung ernst.
Unsere Produktbilder und Beschreibungen sollen unsere Artikel bestmöglich und ansprechend darstellen. Gleichzeitig verstehen wir, dass die tatsächliche Wahrnehmung eines Produkts individuell unterschiedlich sein kann. Wenn ein Artikel nicht den Erwartungen entspricht oder es Unklarheiten zu Produktinformationen, Lieferung oder Rücksendung gibt, nehmen wir solche Hinweise ernst und prüfen diese intern.
Den Eindruck, dass wir unsere Kundinnen und Kunden bewusst täuschen oder mit falschen Angaben in die Irre führen möchten, möchten wir jedoch zurückweisen. Einzelne negative Erfahrungen bedauern wir sehr, sie spiegeln nicht den Anspruch wider, den wir an unsere Marke und unseren Kundenservice stellen.
Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden. Natürlich wissen wir, dass nicht jede Bestellung für jeden Kunden vollkommen zufriedenstellend verläuft. Gerade deshalb nehmen wir auch kritisches Feedback ernst und nutzen es, um unsere Produkte, Kommunikation und Abläufe kontinuierlich zu verbessern.
Bei Fragen oder wenn Sie Ihr konkretes Anliegen mit uns klären möchten, können Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de kontaktieren. Wir prüfen Ihr Anliegen gerne individuell.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Titan-Pfannen
Mit Abwicklung der Bestellung und der Kommunikation war ich sehr zufrieden, deshalb 5 Sterne.
Ich nutze die Titan-Pfannen seit einigen Wochen und bis auf das nicht anklebende Spiegelei treffen alle Werbeversprechen voll zu. Mein Spiegelei klebt immer an, obwohl ich die Temperatur schon reduziert habe.
Vielleicht ist mein Induktionsherdmodell nicht perfekt geeignet, weil bei den niedrigen Stufen nur die Heizintervalle verlängert werden, aber sonst volle Power ansteht.
12 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Schöne Produkte, Rabatte, kostenlose Zusendung
Schöne Produkte, Rabatt auf größere Anzal
9 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Wollte die Ware retournieren,
Wollte die Ware retournieren,
mir sind 3 Optionen angeboten worden:
20% Rückerstattung und Ware behalten,
100% Gutschein auf anderes Produkt oder Rücksendung nach China (obwohl die Ware aus einet deutschen Vertriebsadresse kam...!)
für über 40 € plus Vorwarnung, dass Zoll noch draufkommt und die Retouren fast nie ankommen...?
Was ist das denn für ein Geschäftsgebaren?
Augen auf bei den tollen Angeboten, die so deutsch ausschauen und deren Namen sehr eng angelehnt sind an echte, vertrauenswürdige deutsche Händler!!!
9 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung und insbesondere mit dem Rückgabeprozess nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die angebotenen Optionen und die damit verbundenen Rücksendekosten zu Unzufriedenheit führen können.
Unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen werden transparent kommuniziert. Je nach Einzelfall und den geltenden Bedingungen können unterschiedliche Lösungen angeboten werden. Unser Kundenservice ist stets bemüht, eine passende Lösung für unsere Kundinnen und Kunden zu finden.
Wir möchten gleichzeitig betonen, dass einzelne negative Bewertungen nicht das vollständige Bild unserer Kundenerfahrungen widerspiegeln. Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Dennoch nehmen wir auch kritische Rückmeldungen ernst und nutzen sie, um unsere Produkte, unseren Kundenservice und unsere Abläufe kontinuierlich zu verbessern.
Wenn Sie Ihr konkretes Anliegen mit uns besprechen möchten, können Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de kontaktieren. Wir prüfen Ihre Bestellung gerne individuell.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
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