Gartenort Avis 

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TrustScore 3 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Habe eine Titanpfanne, Durchmesser 28 cm mit Deckel bestellt. Geliefert wurde eine Pfanne mit 26 cm ohne Deckel. Habe per Mail reklamiert. Mir wurde dann eine Mail zugeschickt, mit der Mitteilung, da... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe den Reinkraft Pro kabelloser Staubsauger gekauft. Als er kam ging er nicht. Dann haben wir ihn aufladen wollen, er stank nach Kabelbrand. Ich informierte sofort den Support und habe sofort Ersatz... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung, Gartenort, garten-profis und Gartenstadl sind alles derselbe Fakeshop. Sie verkaufen Plunder zu total überhöhten Preisen. Bin schon einmal reingefallen. Bitte achtet ganz genau darauf, was im... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Meine 1. Bestellung entsprach nicht meinen Erwartungen. Aber die Firma hat sehr gut reagiert und mir einen Ersatz zur Verfügung gestellt. Heute kam ein kleiner Vogel an aus Löffeln und Gabeln. Etwas g... Voir plus

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3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

976 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht bei diesem Shop

Lieferung des Home Coolers dauerte ca 4 Wochen. Dann kam ein Gerät, das eher aufheizt als kühlt und extrem laut war. Beworben wurde es mit "auf Lager" und geräuscharm. Eine Retoure ist nahezu unmöglich: entweder muss man das Gerät mit geringem Preisnachlass behalten (und dann wegschmeißen) oder teuer nach Bulgarien retournieren. Kontakt nur über KI.
Finger weg von diesem Shop.
Hätte ich die Bewertung bloß vorher gelesen

18 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Gartenort

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem Produkt und Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Rückmeldungen zu Produktqualität, Funktionalität, Lieferzeiten, Produktdarstellung und Kundenservice sehr ernst.

Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das gesamte Bild unserer Marke widerspiegeln. Produkte können im Einzelfall unterschiedlich wahrgenommen werden, und auch bei Versand, Anwendung oder Kundenservice kann es zu Situationen kommen, die nicht unserem eigenen Anspruch entsprechen. Wir prüfen solche Hinweise daher sorgfältig und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe und unser Angebot zu verbessern.

Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir bedauern, wenn Sie persönlich eine andere Erfahrung gemacht haben, und möchten die Möglichkeit nutzen, Ihr konkretes Anliegen nochmals zu prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@gartenort.de, damit wir Ihren Fall individuell nachvollziehen und Ihnen weiterhelfen können.

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Klimagerät bestellt

Klimagerät bestellt. Stornierung lt. Support nicht möglich, obwohl Widerufsbelehrung etwa anderes sagt. Statt Stornierung 20€ zurück erhalten. Und den Hinweis die Lieferung an der Tür abzulehnen.
Obwohl der Shop angeblich deutsch ist kam das Klimagerät dann aus China. Lieferzeit war ca. 2 Wochen.
D.h. "Auf Lager" meint wohl das Lager in China!
An der Tür die Annahme verweigert, warte aber seit 4 Wochen auf die Rückerstattung des Restbetrages von 80€.
!!! Finger weg von dem Shop !!!

20.08.2026 Standardantwort von Gartenort.de
Auf die konkreten Punkte wird nicht eingegangen
1. Shop nicht in Deutschland, Ware wird nicht aus Deutschland verschickt
2. Stornierung vor Versand entgegen der Widerrufsbelehrung nicht möglich
3. Rückerstattung immer noch nicht erfolgt
Zudem fand ich es sonderbar, dass schon am Tage der Bestellung eine Aufforderung zur Bewertung kam mit dem Hinweis einen Rabatt von 5€ zu erhalten, wenn man 4 oder 5 Sterne vergibt.

16 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Gartenort

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung, der Lieferzeit und der Abwicklung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass insbesondere unerwartete Lieferzeiten, Fragen zur Stornierung oder Rückerstattung sowie ein Produkt, das nicht den eigenen Erwartungen entspricht, sehr ärgerlich sein können.

Unsere Produktbeschreibungen und Darstellungen sollen die angebotenen Artikel bestmöglich vermitteln. Sollte ein Produkt dennoch anders wahrgenommen werden oder Anlass zur Reklamation geben, nehmen wir solche Hinweise ernst und prüfen die jeweiligen Fälle sorgfältig. Auch Rückmeldungen zu Liefer- und Erstattungsprozessen geben wir zur internen Prüfung weiter.

Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das Gesamtbild unserer Marke widerspiegeln. Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir bedauern, wenn Ihre persönliche Erfahrung diesem Anspruch nicht entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Kundenanliegen individuell und im Rahmen der geltenden Richtlinien zu bearbeiten und eine faire Lösung zu finden.

Bei offenen Fragen oder Anliegen können Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Absoluter Witz

zwei mobile Klimaanlagen bestellt - Drei Wochen Lieferzeit - Als die Postsendung ankam - kleines Päckchen leicht und Kartons eingeknickt. Die "Klimaanlagen" = ein Witz, zwei kleine Tischventilatoren. Bisschen teuer für über 100 Euro. Wer hier kauft, ist selbst Schuld.

17 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Gartenort

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung, der Lieferzeit und der Abwicklung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass insbesondere unerwartete Lieferzeiten, Fragen zur Stornierung oder Rückerstattung sowie ein Produkt, das nicht den eigenen Erwartungen entspricht, sehr ärgerlich sein können.

Unsere Produktbeschreibungen und Darstellungen sollen die angebotenen Artikel bestmöglich vermitteln. Sollte ein Produkt dennoch anders wahrgenommen werden oder Anlass zur Reklamation geben, nehmen wir solche Hinweise ernst und prüfen die jeweiligen Fälle sorgfältig. Auch Rückmeldungen zu Liefer- und Erstattungsprozessen geben wir zur internen Prüfung weiter.

Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das Gesamtbild unserer Marke widerspiegeln. Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir bedauern, wenn Ihre persönliche Erfahrung diesem Anspruch nicht entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Kundenanliegen individuell und im Rahmen der geltenden Richtlinien zu bearbeiten und eine faire Lösung zu finden.

Bei offenen Fragen oder Anliegen können Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Erfahrung gemacht

Ich habe die Erfahrung gemacht das bei einer Reklamation sofort geantwortet und geholfen wird. Lieferung wurde schnell geliefert.

17 août 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback!

Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schöne Ware und faire Preise :)

Schöne Ware und faire Preise :)
Ebenso eine schnelle und zuverlässige Lieferung, herzlichen Dank dafür

18 août 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback!

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Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Betrug

Ich kann nur vor einer Bestellung bei Gartenort , vorher Gartenstadl dringend abraten. Zu teuer und nur Plastik. Keine Qualität. Nie wieder.

17 août 2026
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Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Garten Ort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Rückmeldungen zu Produktqualität, Lieferzeiten, Produktdarstellung und Reklamationsabwicklung sehr ernst.

Gleichzeitig möchten wir klarstellen, dass die wiederholte Darstellung von Garten Ort als „Fake-Shop“, „Betrugsmasche“ oder grundsätzlich unseriös nicht unserem Selbstverständnis entspricht. Einzelne negative Erfahrungen können unterschiedliche Ursachen haben und spiegeln nicht automatisch die Erfahrungen unserer gesamten Kundschaft wider.

Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Natürlich kann es bei einzelnen Bestellungen zu Problemen oder Missverständnissen kommen. Wir nehmen solche Fälle ernst und nutzen das Feedback, um unsere Produkte, Produktinformationen, Lieferprozesse und unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.

Bei einem konkreten Anliegen möchten wir den jeweiligen Fall gerne individuell prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@gartenort.de und teilen Sie uns Ihre Bestelldaten mit, damit unser Kundenservice den Vorgang nachvollziehen und Ihnen weiterhelfen kann.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Es handelt sich um einen chinesischen Anbieter mit minderwertiger Ware

Die ganze Seite ist auf arglistige Täuschung ausgelegt.
Die Seite "Gartenort.de" suggeriert, dass es sich um einen deutschen Anbieter handelt. Die Ware kommt aber direkt aus China. Rücksendungen werden akzeptiert, aber auf eigene Kosten nach Bulgarien! Dann gibt es die Ware in einer Sonderaktion mit 50 %, die am aktuellen Tag ausläuft. Das Datum wird jeden Tag auf das aktuelle Tagesdatum angepasst. Die von mir bestellte Ware wurde als hangefertigte Unikate aus Keramik beschrieben. Es ist billigste industriell gefertigte Massenware, ein Produkt ist sogar aus Metall statt aus Keramik. Leider kommt man auch über den Paypal Käuferschutz nicht an den Rücksendekosten und -aufwand vorbei. Also FINGER WEG es ist ein einziger Betrug!
Ergänzung zur Antwort von Gartenort: Wie die vielen anderen negativen Bewertung zeigen, ist meine Erfahrung kein Einzelfall! Sich den Touch einer deutschen Seite geben, Sonderangebote (für immer noch vollkommen überteuerte Massenware, die als handgefertigte Unikate beschrieben wird), die am aktuellen Tag enden und das Datum wird jeden Tag aktualisiert ... das ist für mich arglistige Täuschung und kein ordentliches Geschäftsgebahren. Die Anmerkung, dass Gartenort diese Kritiken als Anlass nimmt sich zu verbessern ... meine Produkte stehen nach wie vor mir der gleichen falschen Beschreibung und der Sonderaktion, die jeden Tag aufs neue endet auf der Homepage. Das ist Kundentäuschung mit einer ganz bewussten Strategie und kein Einzelfall.

17 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Gartenort

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und insbesondere mit der Produktdarstellung, Qualität und Rückabwicklung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass eine solche Erfahrung enttäuschend sein kann – gerade wenn man aufgrund der Produktbeschreibung bestimmte Erwartungen an einen Artikel hat.

Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das gesamte Bild unserer Marke widerspiegeln. Der Eindruck einer bewussten Täuschung oder eines unseriösen Geschäftsmodells entspricht nicht unserem Anspruch. Unsere Produktinformationen und Abläufe werden kontinuierlich überprüft, und wir nehmen Hinweise zu Produktqualität, Herkunft, Lieferzeiten und Rücksendungen ernst.

Auch wenn internationale Versand- oder Rücksendeprozesse für Kundinnen und Kunden ungewohnt sein können, bemühen wir uns, Anfragen individuell zu bearbeiten und im Rahmen unserer Richtlinien passende Lösungen anzubieten.

Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir bedauern, dass Ihre persönliche Erfahrung diesem Anspruch nicht entsprochen hat, und nehmen Ihr Feedback als Anlass, unsere Prozesse weiter zu verbessern.

Bei offenen Fragen oder Anliegen können Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

Noté 5 sur 5 étoiles

habe zwei Bieneninsektenhotels bestellt…

habe zwei Bieneninsektenhotels bestellt , sehen auf der Abbildung sehr gut aus und zum fairen Preis
Warte bis die Bestellung eintrift .

11 août 2026
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Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Gartenort.de

Die Firma, versucht, sich als deutsch darzustellen, sitzt im Ausland und hat in Berlin nur einen Briefkasten. Gekauft hatte ich eine Art Luftkühler für stolze 100€. Sobald man bei Gartenort.de gekauft hat, weist Gartenort.de eine Firma in China an, das Gerät an den Käufer zu schicken, weil sie überraschenderweise selbst die Waren überhaupt nicht hat. Nach 5 Wochen des Schweigens kam der angebliche Luftkühler an. Ein kleines Plastikteil, das extrem laut mit einem Miniventilator etwas Luft wirbelt und zwar die warme Luft, die im Zimmer ist. Ein völlig unbrauchbares Plastikteil. Und wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen willst, bekommst du die Antwort, ja, dann schicke es auf deine Kosten zurück nach China. Finger weg von Gartenort.de.

25 juin 2026
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Réponse de Gartenort

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung und dem Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Rückmeldungen zu Produktqualität, Produktversprechen, Lieferzeiten und Kundenservice sehr ernst.

Unsere Produkte und deren Beschreibungen sollen die jeweiligen Artikel bestmöglich darstellen. Sollte ein Produkt nicht den Erwartungen entsprechen oder Anlass zu einer Reklamation geben, möchten wir solche Fälle selbstverständlich prüfen und eine passende Lösung im Rahmen unserer Richtlinien finden.

Auch wenn sich in öffentlichen Bewertungen häufig vor allem negative Einzelfälle sammeln, möchten wir darauf hinweisen, dass diese nicht das gesamte Bild unserer Kundenerfahrungen widerspiegeln. Der Eindruck einer bewussten Irreführung oder unseriösen Geschäftspraxis entspricht nicht unserem Anspruch.

Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir nehmen auch kritisches Feedback ernst und nutzen es, um unsere Produkte, unseren Service und unsere Abläufe kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Bei offenen Fragen oder konkreten Anliegen können Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de kontaktieren, damit wir Ihren individuellen Fall prüfen können.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Versprechen nicht eingehalten

Schreibt man den Support an, gibts keine Antwort. Ich kann hier nur einen Stern vergeben. Die verkaufen Ware mit Versprechen, hier eine Titan-Pfanne für viel Geld, die nicht eingehalten werden. Jedes Gargut brennt in Sekunden an. Schade!

10 août 2026
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Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung und dem Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Rückmeldungen zu Produktqualität, Produktversprechen, Lieferzeiten und Kundenservice sehr ernst.

Unsere Produkte und deren Beschreibungen sollen die jeweiligen Artikel bestmöglich darstellen. Sollte ein Produkt nicht den Erwartungen entsprechen oder Anlass zu einer Reklamation geben, möchten wir solche Fälle selbstverständlich prüfen und eine passende Lösung im Rahmen unserer Richtlinien finden.

Auch wenn sich in öffentlichen Bewertungen häufig vor allem negative Einzelfälle sammeln, möchten wir darauf hinweisen, dass diese nicht das gesamte Bild unserer Kundenerfahrungen widerspiegeln. Der Eindruck einer bewussten Irreführung oder unseriösen Geschäftspraxis entspricht nicht unserem Anspruch.

Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir nehmen auch kritisches Feedback ernst und nutzen es, um unsere Produkte, unseren Service und unsere Abläufe kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Bei offenen Fragen oder konkreten Anliegen können Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de kontaktieren, damit wir Ihren individuellen Fall prüfen können.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Hallo

Hallo, habe 3 Pfannen bestellt u.erhalten. Kaufabwicklung, Lieferung und Preisgestaltung finde ich gut!

14 août 2026
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Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Sicherheitsschuhe haben beim…

Die Sicherheitsschuhe haben beim Arbeiten im Schuppen und Garten richtig guten Halt gegeben.

29 juillet 2026
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Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schöne Verarbeitung

Sehr schöne Verarbeitung, sehr gut verpackt. Nette, positive Zuschriften.
Ein sehr sympathisches Unternehmen.

12 août 2026
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Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Billigschrott aus China

Habe 4 angeblich handgefertigte Wildbienenhotels gekauft, angeblich in Deutschland gefertigt. Gekommen ist Billigschrott aus Hong Kong, weder Form, Material oder Bambusröhren haben gestimmt, ausgefranste Röhren, Pressholz, kein handgeflecht auf der Rückseite und der Rücktransport soll 50 Euro nach Hong Kong kosten. Das ist es noch nicht mal wert, jetzt weiß ich nicht, was ich mit dem Schrott machen soll und habe dafür 140 Euro bezahlt. Lasst bloß die Finger davon, Fake Firma

5 août 2026
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Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung und unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass insbesondere Abweichungen bei Lieferzeiten, Produktqualität oder der Abwicklung einer Reklamation zu Unzufriedenheit führen können.

Unsere Lieferzeiten können je nach Produkt, Bestellaufkommen und Versandprozess variieren. Wenn es dabei zu Verzögerungen oder Problemen kommt, nehmen wir die Rückmeldung unserer Kundinnen und Kunden ernst und prüfen die jeweiligen Abläufe.

Auch bei Reklamationen bemühen wir uns, individuelle Lösungen anzubieten und unterschiedliche Optionen zu finden. Wir bedauern, wenn die angebotenen Lösungen im Einzelfall nicht als zufriedenstellend empfunden wurden.

Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das gesamte Bild unserer Marke widerspiegeln. Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir nehmen auch kritisches Feedback ernst und nutzen es, um unsere Produkte, unseren Kundenservice und unsere Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Bei offenen Fragen oder konkreten Anliegen können Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Lieferung dauert rund zwei Wochen...

Lieferung dauert rund zwei Wochen..., anstatt 3 - 5 Tage, wie angekündigt! Nie mehr!

13 août 2026
Avis spontané
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Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung und unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass insbesondere Abweichungen bei Lieferzeiten, Produktqualität oder der Abwicklung einer Reklamation zu Unzufriedenheit führen können.

Unsere Lieferzeiten können je nach Produkt, Bestellaufkommen und Versandprozess variieren. Wenn es dabei zu Verzögerungen oder Problemen kommt, nehmen wir die Rückmeldung unserer Kundinnen und Kunden ernst und prüfen die jeweiligen Abläufe.

Auch bei Reklamationen bemühen wir uns, individuelle Lösungen anzubieten und unterschiedliche Optionen zu finden. Wir bedauern, wenn die angebotenen Lösungen im Einzelfall nicht als zufriedenstellend empfunden wurden.

Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das gesamte Bild unserer Marke widerspiegeln. Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir nehmen auch kritisches Feedback ernst und nutzen es, um unsere Produkte, unseren Kundenservice und unsere Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Bei offenen Fragen oder konkreten Anliegen können Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

Noté 1 sur 5 étoiles

NIE WIEDER!!!!!!

NIE WIEDER!!!!!!
Ich habe die gewünschte Ware leider nicht in hiesigen Geschäften gefunden, von daher bin ich auf ein Onlineshop ausgewichen
Mit handgemachter Ware wurde mein Artikel beworben, entsprechend hoher Preis.
Ich wollte ein ansässiges Unternehmen unterstützen, von daher alles gut.
Ich bekam aber leider ein Produkt aus CHINA!!!!
Ich war so enttäuscht und verärgert, dass ich es sofort zurück geschickt habe.
Die Portokosten von 20,95 Euro ( ins Ausland) streckte ich vor, da ich annahm, diese erstattet zu bekommen, da die Ware nicht der erwarteten Qualität entsprach, ansonsten hätte ich sie ja behalten.
Ich hatte einen sehr intensiven Mail Kontakt, bezüglich dieses Prozedere.
An dessen Ende musste ich einsehen, dass ich die 20,95 Euro als Lehrgeld verbuchen muss.
Solche undurchsichtigen Geschäftspraktiken finde ich menschlich sehr enttäuschend.
Was steckt da für eine Wertehaltung hinter, allgemein gesehen, aber auch zwischenmenschlich?
Das Unternehmen steht auch, als deutsches zertifiziertes !!!!!!Unternehmen im Internet gut sichtbar,..
Ganz weit unten, dann im Impressum eine Adresse in China (das habe ich leider erst im Nachhinein entdeckt, als ich den Tipp bekam, immer im Impressum nachzusehen, bevor ich bestelle.)
.....was ist das für ein undurchsichtiger Internetauftritt.
Meine Empfehlung HÄNDE WEG VON DIESEM, MEINER ERFAHRUNG NACH, DUBIOSEN UNTERNEHMEN!!!!!!

6 août 2026
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Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und insbesondere mit der Produktdarstellung, Qualität und Rückabwicklung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass eine solche Erfahrung enttäuschend sein kann – gerade wenn man aufgrund der Produktbeschreibung bestimmte Erwartungen an einen Artikel hat.

Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das gesamte Bild unserer Marke widerspiegeln. Der Eindruck einer bewussten Täuschung oder eines unseriösen Geschäftsmodells entspricht nicht unserem Anspruch. Unsere Produktinformationen und Abläufe werden kontinuierlich überprüft, und wir nehmen Hinweise zu Produktqualität, Herkunft, Lieferzeiten und Rücksendungen ernst.

Auch wenn internationale Versand- oder Rücksendeprozesse für Kundinnen und Kunden ungewohnt sein können, bemühen wir uns, Anfragen individuell zu bearbeiten und im Rahmen unserer Richtlinien passende Lösungen anzubieten.

Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir bedauern, dass Ihre persönliche Erfahrung diesem Anspruch nicht entsprochen hat, und nehmen Ihr Feedback als Anlass, unsere Prozesse weiter zu verbessern.

Bei offenen Fragen oder Anliegen können Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Luftkühler

Hallo,endlich eingetroffen Luftkühler,leider keine Deutsche Anleitung dabei,habe so ein Gerát noch nie gesehen,habe gesucht wo das Wasser eingefüllt wird oben an der Abdeckung,, können Sie mir das mitteilen
Vielen Dank
H.Heucher

12 août 2026
Avis spontané
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass der Luftkühler inzwischen bei Ihnen angekommen ist. Wir bedauern jedoch, dass keine deutsche Anleitung beilag und Sie dadurch Schwierigkeiten bei der ersten Inbetriebnahme haben.

Gerne helfen wir Ihnen weiter. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@gartenort.de und teilen Sie uns nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer mit. Unser Kundenservice kann Ihnen die entsprechenden Informationen zur Bedienung und zum Befüllen des Wassertanks zukommen lassen.

Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden. Natürlich nehmen wir auch kritisches Feedback ernst und nutzen es, um unseren Service und unsere Produktinformationen weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Es wird eine Klimaanlage beworben

Es wird eine Klimaanlage beworben, doch geliefert wird nach 3 Wochen ein Gerät, das zwar aussieht wie eine Klimaanlage, jedoch lediglich einen Ventilator und einen Heizlüfter darin steckt. Es ist sehr laut und kühlt überhaupt nicht und die Rücksendekosten sind selbst zu tragen. Finger weglassen von diesem Fake Gerät.

21 juillet 2026
Avis spontané
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Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem Produkt und Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Rückmeldungen zu Produktqualität, Darstellung, Lieferzeiten und Rücksendungen sehr ernst.

Unsere Produktbeschreibungen und Abbildungen sollen die jeweiligen Artikel bestmöglich darstellen. Wenn ein Produkt anders wahrgenommen wird oder nicht den erwarteten Zweck erfüllt, bedauern wir dies und prüfen solche Hinweise sorgfältig. Auch bei Fragen zu Rücksendungen und Reklamationen bemüht sich unser Kundenservice, individuelle Lösungen im Rahmen unserer Richtlinien anzubieten.

Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das gesamte Bild unserer Marke widerspiegeln. Garten Ort ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir nehmen auch kritisches Feedback ernst und sehen es als Möglichkeit, unsere Produkte, Kommunikation und Serviceabläufe kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wenn Sie noch ein offenes Anliegen haben, können Sie uns jederzeit unter info@gartenort.de kontaktieren. Wir prüfen Ihren konkreten Fall gerne persönlich.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team

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