customer service tar lang tid om at svare (tar nogen gange op til 1 måned eller mere) og gelblastere skyder nogle gange ikke og man skal nogle gange flippe den omvendt for at den skyder, og firem... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Synes at jeg har, været velinformeret under hele forløbet,modtager faktisk min pakke i løbet af dagen 🙌😁 Så tak for en fremragende service, vil helt sikkert anbefale jer til andre 🙏 Så må man... Voir plus
Jeg havde købt en Gelblaster til den yngste modtog den rigtig hurtigt. Da fødselsdagen kom gik der en lille ting i stykker. Snakkede med kundeservice og 3 dage senere havde jeg en ny stump. Super S... Voir plus
Har handlet her flere gange og det har været en god oplevelse alle gange med hurtig levering og ikke mindst gode produkter, som er sjove at lege med, om det er børn eller som voksne. Og det er helt... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de jouets
- aussi dans
- Magasin d'articles d'airsoft
- Magasin de jouets pour enfants
- Sports d'aventure
Écrit par l'entreprise
GELBLAST er Skandinaviens største og ældste gelblast forhandler. Vores mission er at give vores kunder den bedste oplevelse med vores produkter, og vi er stolte af at tilbyde varer af højeste kvalitet til konkurrencedygtige priser. Vores ambition er at sikre, at hver kunde får en fantastisk oplevelse, og vi arbejder målrettet på at levere fremragende kundeservice. Vi har et dedikeret kundesupportteam, der altid står klar til at hjælpe med eventuelle spørgsmål eller problemer, vores kunder måtte have. Vi ønsker at sikre, at hver kunde får en optimal oplevelse med både vores produkter og service. De positive anmeldelser og feedback, vi modtager på Trustpilot, er noget, vi sætter stor pris på. Siden vi startede, har vi leveret til de største butikker og webshops. Via vores egen webshop har vi allerede haft over 10.000 kunder. Vi ser frem til at fortsætte med at levere topkvalitet og fremragende service til vores kunder og værdsætter al den positive feedback, vi modtager. Vi er stolte af både vores virksomhed og de produkter, vi tilbyder, og vi stræber efter at sikre, at hver kunde får den bedste oplevelse med vores gel blasters.
Coordonnées de contact
Thorsvej 11, Port 12, 6950, Ringkøbing, Danemark
- Support@gelblast.com
- gelblast.dk
4,3
Excellent
456 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Levere ikke indenfor de lovede 3-5…
Levere ikke indenfor de lovede 3-5 hverdage - når der så endelig bliver leveret så kommer den ikke der man har valgt og betalt for - men et helt andet sted med en anden leverandør Hilsen Jesper
17 juillet 2026
Réponse de Gelblast Europe
Hej Jesper,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi beklager virkelig, at din levering ikke levede op til forventningerne. Vi kan godt forstå din frustration – især når pakken både bliver forsinket og samtidig ender et andet udleveringssted end det, du havde valgt.
Desværre har vi ikke indflydelse på, hvordan fragtfirmaet håndterer pakkerne, når de først er afsendt, men vi tager din oplevelse meget alvorligt og følger løbende op med vores transportører, når den slags sker.
Du er meget velkommen til at kontakte os på Support@gelblast.com, hvis der fortsat er noget omkring leveringen, vi kan hjælpe med. Vi vil meget gerne gøre, hvad vi kan, for at finde en god løsning.
Venlig hilsen
Linea Andersen
Gelblast.dk
På cvr står der i er under konkurs
På cvr står der i er under konkurs, men sælger stadig produkter? 🤔
18 juillet 2026
Avis spontané
Dårlig oplevelse - Ingen svar fra kundeservice
Jeg har købt 2 gelblaster, én med up-going system og én med down-going.
Den ene virker ikke (up-going systemet) og har ikke virket fra dag ét. Jeg har henvendt mig til kundeservice og fik da også et svar første gang om instruktion om at prøve en sidste gang, men da dette heller ikke hjalp bad Louise mig om at udfylde en reklamation via deres returportal. Lige siden har jeg intet hørt og har rykket for svar flere gange, både på mail og via Facebook. Jeg har intet hørt endnu og indtil videre ligger gelblasteren klar til returnering og min søn spørger gang på gang hvornår han kan lege med den.
3 juillet 2026
Avis spontané
Hurtig levering men virkelig ringe kundeservice
God og hurtig levering, købte 2 med 2 dages mellemrum. Mine drenge blev glade for dem.
Men! Anden dag min store søn skulle bruge hans, virker den ikke, hverken med et fuldt opladet batteri eller med lillebrors batteri.
Jeg skriver til dem d.20 juni, men stadig intet svar fra kundeservice.
Min søn er ret ked over at have brugt sine egne penge, når den ikke virker.
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Gelblast Europe
Hej Susie,
Først og fremmest beklager vi den oplevelse, I havde med gelblasteren. Vi kan godt forstå, at det var en stor skuffelse – især når jeres søn havde brugt sine egne penge på den. 💙
Vi kan se, at sagen efterfølgende er blevet behandlet, og vi håber, at I er tilfredse med den løsning og den service, I har modtaget, efter vi fik mulighed for at tage hånd om problemet.
Hos Gelblast.dk gør vi altid vores bedste for at hjælpe hurtigt, når noget mod forventning ikke fungerer, så vores kunder kan komme tilbage til det sjove hurtigst muligt.
Hvis der fortsat skulle være spørgsmål eller noget, vi kan hjælpe med, er I selvfølgelig altid velkomne til at kontakte os på Support@gelblast.com.
Vi håber, at jeres drenge nu får mange gode timer med deres gelblasters. 🎯😊
Venlig hilsen
Linea Andersen
Gelblast.dk
Man kan ikke betale på deres side
Man kan ikke betale på deres side. Dårligt
24 juin 2026
Avis spontané
Jeg har længe været en kunde
Jeg har længe været en kunde, deres produkter kan godt gå ret nemt i stykker men de står altid indenfor at man kan reklamere for det produkt.
Men i et stykke tid er deres kundeservice svarer de overhovedet ikke.
Håber i får fikset det 🙏
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Gelblast Europe
Hej Mathias,
Tusind tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og ikke mindst fordi du har været kunde hos os gennem længere tid. Det sætter vi stor pris på. 💙
Vi beklager den oplevelse, du havde med ventetiden på svar fra kundeservice. Vi kan se, at sagen efterfølgende er blevet behandlet, og vi håber, at du er tilfreds med den løsning og den service, du har modtaget, efter vi fik mulighed for at tage hånd om den.
Vi vil også gerne nævne, at alle produkter under GelBlast-brandet er egenudviklede og produceret efter en væsentligt højere kvalitetsstandard end mange tilsvarende produkter på markedet. Selvom vi løbende arbejder på at forbedre kvaliteten yderligere, kan der desværre stadig forekomme enkelte fejl – og når det sker, gør vi altid vores bedste for at løse sagen hurtigt og fair.
Tak igen for din ærlige feedback. Den hjælper os med hele tiden at blive bedre.
Venlig hilsen
Linea Andersen
Gelblast.dk
Ok produkt
Ok produkt, dog ville en korrekt brugsanvisning, specielt til førstegangs-købere, have været guld værd. Iflg medsendte skal alle 5000 kugler lægges i 180 ml vand og det, fandt vi ud af, holder jo ingen steder. Men, takket været internettet, så kan det meste jo løses denne vej. Ellers er ok produkt til prisen.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Gelblast Europe
Hej Kim,
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! 😊
Tak fordi du deler din feedback. Vi er helt enige i, at en god og tydelig brugsanvisning er vigtig – især for førstegangskøbere. Vi tager din kommentar med videre, så vi kan gøre vores vejledninger endnu bedre fremover 💙
Vi er også lidt nysgerrige på, hvad vi kunne have gjort for at få den sidste stjerne med ⭐ Har du flere idéer eller forslag, hører vi meget gerne fra dig på Support@gelblast.com.
Tak fordi du valgte Gelblast.dk!
Venlig hilsen
Linea Andersen
Gelblast.dk
jeg syntes de er super sjove at lege…
jeg syntes de er super sjove at lege med og de for mig til at have mere lyst til a t være udenfor.
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Gelblast Europe
Hej Nor,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! 😊💙
Det gør os virkelig glade at høre, at gelblasterne har givet dig mere lyst til at komme udenfor og være aktiv. Det er faktisk noget af det, vi allerhelst vil opnå – at skabe sjove oplevelser, der får både børn og voksne væk fra skærmene og ud i haven 🎯🌳
Tak fordi du valgte Gelblast.dk. Har du brug for hjælp eller ekstra udstyr, er du altid velkommen til at kontakte os på Support@gelblast.com.
Venlig hilsen
Linea Andersen
Gelblast.dk
Varen var son forventet
8 juin 2026
Réponse de Gelblast Europe
Hej Yvonne,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! 😊💙
Det glæder os at høre, at varen levede op til dine forventninger – det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give alle vores kunder.
Tak fordi du valgte Gelblast.dk. Har du brug for hjælp en anden gang, er du altid velkommen til at kontakte os på Support@gelblast.com.
Venlig hilsen
Linea Andersen
Gelblast.dk
Super hurtig og top service
Bestilte Gelblast geværet og kom i tanke om næste dag at jeg ville have nogle gelkugler med. Skrev en mail og fik hurtigt svar og tilbud om div. kugler. De kunne fint sendes med geværet og fik varerne dagen efter. Rigtig fin service👍👍👍
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Gelblast Europe
Hej Marianne,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de 5 stjerner! 😊💙
Det glæder os virkelig at høre, at vi kunne hjælpe dig med at få gelkuglerne sendt sammen med geværet, så du havde det hele allerede dagen efter. Vi ved, hvor meget det betyder at kunne komme i gang med det samme 🎯💥
Tak for de pæne ord om vores service – det sætter vi stor pris på. Har du brug for hjælp eller har spørgsmål en anden gang, er du altid velkommen til at kontakte os på Support@gelblast.com.
Venlig hilsen
Linea Andersen
Gelblast.dk
Virkelig god service!
Virkelig god service!!
Jeg var sent ude og bestilte en gelblast tirsdag aften, som skulle bruge til en fødselsdagsgave lørdag. Onsdag formiddag vælger jeg at sende en mail da jeg blev i tvivl om den kunne nå at komme. Jeg skriver derfor og spørger om de kan svare på, om der er chance for den når frem? Dertil modtager jeg et svar om at de nu vil prioriteret min pakke så den bliver sendt samme dag (onsdag), så den kan nå frem.
Lørdag havde jeg en nevø som blev meget glad for sin gelblast 🔫
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Gelblast Europe
Hej Julie,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de 5 stjerner!
Hvor er det dejligt at høre, at gelblasteren nåede frem i tide til fødselsdagen – og endnu bedre, at din nevø blev glad for gaven! 🎁🔫🎯
Vi ved, hvor vigtigt det er, når en gave skal bruges til en bestemt dag, så når vi har mulighed for det, gør vi altid vores bedste for at hjælpe lidt ekstra på vej 📦🚀
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder virkelig meget for os at høre, at vores indsats gjorde en forskel.
Har du brug for hjælp en anden gang, er vi altid klar på kundeservice@gelblast.dk.
Venlig hilsen
Louise H
Kundeservice, Gelblast.dk
Réponse de Gelblast Europe
Hej Mie,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! 😊💙
Det betyder meget for os at høre, at du oplevede hurtig respons på dine henvendelser. Vi gør os altid umage for at hjælpe vores kunder så hurtigt som muligt, så det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse 🙌
Har du brug for hjælp igen, er vi altid klar på kundeservice@gelblast.dk.
Venlig hilsen
Louise H
Kundeservice, Gelblast.dk
Hurtig og nem levering
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Gelblast Europe
Hej Lise,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! 😊
Det glæder os at høre, at du oplevede både bestilling og levering som hurtig og nem – det er lige præcis den oplevelse, vi gerne vil give vores kunder 💙📦
Tak fordi du valgte Gelblast.dk. Har du brug for hjælp en anden gang, er vi altid klar på kundeservice@gelblast.dk.
Venlig hilsen
Louise H
Kundeservice, Gelblast.dk
Der er super kontakt til kundeservice
Der er super kontakt til kundeservice. Svarer hurtigt. Vi har endnu ikke fået afprøvet produktet.
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Gelblast Europe
Hej Josephine,
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! 😊
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, og at du oplevede hurtige svar på dine henvendelser 💙
Vi håber, at produktet lever fuldt op til dine forventninger, når I får det afprøvet 🎯💥 Og hvis det gør, håber vi selvfølgelig, at vi måske kan gøre os fortjent til den sidste stjerne 😉⭐
Har du spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os på kundeservice@gelblast.dk.
Venlig hilsen
Louise H
Kundeservice, Gelblast.dk
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice
Var i kontakt med Louise fra kundeservice, som ydede en fantastisk hjælp og hjalp mig i mål med mit køb.
Stor anbefaling herfra
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Gelblast Europe
Hej Steffen,
Wow, tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! 😊
Det gør mig virkelig glad at høre, at jeg kunne hjælpe dig godt i mål med dit køb. Vi gør os altid umage for at give den bedst mulige vejledning og service, så det betyder meget, når det bliver bemærket 🙏🎯
Tusind tak for anbefalingen – den sætter vi stor pris på! Skulle du få brug for hjælp igen, er du altid velkommen til at skrive til os på kundeservice@gelblast.dk.
Rigtig god fornøjelse med dit køb! 💥😄
Venlig hilsen
Louise H
Kundeservice, Gelblast.dk
Købt to stk gelblaster 8+
Fint produkt. Vi købte to stk. , så det er muligt at "kæmpe" imod en ven. Vi kunne ikke få forbindelsen mellem gevær og gelkuglemagasinet til at passe, derfor skrev jeg til kundeservice. Vi fik fint svar om at vi skulle trykke hårdere til for at få forbindelsen på plads. Det hele virker som det skal nu.
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Gelblast Europe
Hej Karsten,
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! 😊
Det glæder os at høre, at I er glade for gelblasterne, og at I hurtigt kom i gang med kampene, efter vi fik løst udfordringen med magasinet 🎯💥
Vi er altid glade for at kunne hjælpe, når der opstår spørgsmål, og det er dejligt at høre, at alt fungerer, som det skal nu.
Vi er dog lidt nysgerrige på, hvad vi kunne have gjort for at få den sidste stjerne med ⭐😊 Hvis du har feedback eller forslag til, hvordan vi kan gøre oplevelsen endnu bedre, hører vi meget gerne fra dig på kundeservice@gelblast.dk.
Rigtig god fornøjelse med kampene – og tak fordi du valgte Gelblast.dk!
Venlig hilsen
Louise H
Kundeservice, Gelblast.dk
Vi købte i efter 3 gelblasters
Vi købte i efter 3 gelblasters, to af dem virkede ikke efter vinteren.
Kontakte dem og fik en virkelig god service, samt to erstatninger.
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Gelblast Europe
Hej Ninna,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! 😊💙
Det er selvfølgelig ærgerligt, når noget ikke virker, som det skal – men vi er rigtig glade for, at vi kunne hjælpe jer hurtigt og få sendt erstatninger afsted, så legen kunne fortsætte 💥🎯
God service er noget, vi vægter meget højt, så det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse.
Tak fordi du valgte Gelblast.dk – og skulle I få brug for hjælp igen, er vi altid klar på kundeservice@gelblast.dk.
Venlig hilsen
Louise H
Kundeservice, Gelblast.dk
Leveringstiden holdt ikke som…
Leveringstiden holdt ikke som beskrevet. Skulle bruge den til en børnefødselsdag.
2 juin 2026
Hurtig levering
Hurtig levering, kassen det var pakket i var gået i stykker men alt var i kassen. 10 bøtter kugler var helt sikkert med til at slide på kassen.
Det er gaver og jeg er helt sikker på det bliver kæmpe succes.
Jeg har som skrevet tilkøbt rigeligt med kugler så det vil blive mange timers leg.
Våben og maske er vældig flotte, glæder mig til at se mine børnebørns glæde og deres mors måske lidt trætte udtryk 🤣
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Gelblast Europe
Hej Gitte,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse og de 5 stjerner! 😄💙
Det lyder som om, der venter nogle heldige børnebørn – og måske en mor, der får lidt ekstra motion i haven! 🤣🎯💥
Vi er kede af at høre, at kassen havde fået lidt tæsk på turen. Med 10 bøtter kugler ombord har den nok haft en hård rejse 🚚😅 Heldigvis lyder det til, at alt indholdet kom sikkert frem.
Vi håber, gaverne bliver en kæmpe succes, og at de mange ekstra kugler kan holde gang i legen i rigtig mange timer. Tak fordi du valgte Gelblast.dk – og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os 😊
Venlig hilsen
Louise H
Kundeservice, Gelblast.dk
God shop
Virkelig god webshop, jeg handlede med dem for at få mig en ny gelblaster. Det var godt og leveringen tog kun 2 dage, jeg var fascineret af den hurtige levering, selvom der var mange vare der var udsolgt så var det stadig en god oplevelse!!!
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Gelblast Europe
Hej Vilfred,
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! 😊
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse hos os, og at den hurtige levering imponerede dig 🚀📦 Vi gør os umage for at få pakkerne hurtigt afsted, så det er skønt at høre, at det blev bemærket.
Vi ved godt, at der har været en del varer, som har været udsolgt. Vi håber snart at have en masse spændende nye produkter, så vi håber, du kigger forbi igen snart 🛒💥
Og så er vi selvfølgelig lidt nysgerrige på, hvad vi kunne have gjort for at få den sidste stjerne med ⭐😊 Hvis du har feedback eller forslag, hører vi meget gerne fra dig på kundeservice@gelblast.dk.
Venlig hilsen
Louise H
Kundeservice, Gelblast.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.