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Noté 5 sur 5 étoiles

Me han encantado los zuecos de Genuins, son cómodos, los materiales me parecen excelentes, y quiero destacar que en mi compra online había solicitado mis iniciales grabadas; llegaron sin ellas, y a lo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

The customer service is excellent, very responsive and helpful. When I enquired about sizing they were so helpful. I absolutely love my new fringed velour clogs so beautifully made, comfortable and st... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich habe zwei paar Sandalen bestellt. Bestellung wure Mittwochs getätigt, am Donnerstag der Folgewoche wurden sie geliefert (mit Verzögerungshinweis). Ich finde die Schuhe vom Design her einmalig, si... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Für mich die besten Schuhe vom Fußbett bis zur Verarbeitung.Beim öffnen kommt ein natürlicher Ledergeruch entgegen und nix mit Chemie.Sauber verarbeitet,keine Franzen oder Kleberückstände zu sehen.Ein... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures
  2. Magasin de bottes
  3. Magasin de vêtements
  4. Fabrique de chaussures

Écrit par l'entreprise

Somos una firma de calzado especializada en unir tendencias, cómodidad y calidad. Somos la cuarta generación de una familia arraigada a la industria zapatera, es por esto que todo nuestro calzado se fabrica íntegramente en nuestras instalaciones en Elche, España, apostando por una economía cercana que genera un impacto positivo en nuestra comunidad. Nuestras colecciones de sandalias y zuecos destacan por ser versátiles, con carácter y sobre todo muy practicas, pero además si esto no fuera suficiente nuestro modo de fabricarlas es de los más sostenibles, ya que utilizamos colas al agua, paneles solares y muchos materiales veganos y eco-friendly. Descubre nuestras colecciones pensadas para toda la familia, en nuestra web. Gracias por confiar en nosotros!


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

52 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tengo varias sandalias ya de ellos y…

Tengo varias sandalias ya de ellos y son cómodas e ideales, no me las quito!!

4 mai 2026
Logo de Genuins

Réponse de Genuins

Hola Anabel! Felices de leer tu reseña. Millones de gracias por apostar por marcas como Genuins, apoyar el made in spain de verdad y contribuir a un comercio más sostenible! Un abrazo y disfrutalas mucho!

Noté 5 sur 5 étoiles

The customer service is excellent

The customer service is excellent, very responsive and helpful. When I enquired about sizing they were so helpful. I absolutely love my new fringed velour clogs so beautifully made, comfortable and stylish. I also got the cow print leather sandals they are also beautiful and very comfortable. Highly recommend Genuins

21 mai 2026
Avis spontané
Logo de Genuins

Réponse de Genuins

Thank you so much for your words Valerie, it´s so important to us you feel comfortable when there is a size enquire. Thanks for your confident and support family bussines <3 Have a lovely day!

Noté 5 sur 5 étoiles

Me han encantado los zuecos de Genuins

Me han encantado los zuecos de Genuins, son cómodos, los materiales me parecen excelentes, y quiero destacar que en mi compra online había solicitado mis iniciales grabadas; llegaron sin ellas, y a los pocos días me enviaron otro par con mis iniciales tal como las pedí. Así que excelentes. Son muy cómodas para caminar. Mi única crítica sería que el material suave de la plantilla anatómica hace que a veces sude mucho, cosa que no me ha pasado con otros zuecos. De resto, si te gusta este tipo de calzado, lo recomiendo sin duds!

20 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Genuins

Buenos días Iván, antes de nada mil gracias por la confianza depositada en Genuins y sobre todo por apoyar a empresas familiares. Sentimos la molestia y que se nos escapase ese detalle, pero nos alegramos de habertelo solucionado. Millones de gracias por tu feedback y tu amabilidad! Un abrazo grande!

Noté 2 sur 5 étoiles

Ottima

Non ho ancora ricevuto nulla.
Saprò dire qualcosa quando vedrò il prodotto

15 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Genuins

Ciao Giuseppe, come ti abbiamo comunicato via WhatsApp, il tuo ordine è in transito, secondo l'ultimo aggiornamento. Tuttavia, ti preghiamo di farci sapere se non ricevi notizie entro 48 ore, in modo da poter contattare il corriere, GLS. Grazie per il tuo tempo!

Noté 5 sur 5 étoiles

La dependienta muy amable

La dependienta muy amable
Y
Los zapatos desde el primer día no me los quito
🫣

24 avril 2026
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Réponse de Genuins

Muchísimas gracias Maria! Estamos seguro que le va a dar una alegría tremenda :) Esperamos que los disfrutes muchísimo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Me gusta Genuins.

Me gusta Genuins.. calza muy cómodo.
Son atentos y profesionales

27 avril 2026
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Réponse de Genuins

Buenos días Carlota, que felicidad leerte! Te damos las gracias de parte de todo el equipo. Gracias por formar parte de la Genuins Family!

Noté 5 sur 5 étoiles

Son cómodos

Son cómodos, buenos materiales y para mi, buenas plantillas.

27 avril 2026
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Réponse de Genuins

Buenos días Maria, muchas gracias por tu reseña. Esperamos seguir siendote utiles, y que los puedas llevar lo más comoda posible! Un abrazo y feliz día!

Noté 5 sur 5 étoiles

Comodidad y calidad

Calzado muy cómodo. Muy bien trato

30 mars 2026
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Réponse de Genuins

Buenos días Ana, muchisimas gracias por tu mensaje. Esperamos que las disfrutes muchisimo. Un abrazo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Mis sandalias favoritas

Ya solo llevo sandalias de genuins desde hace varios años, super cómodas y duraderas. Tengo dos pares de zuecos también y genial

27 mars 2026
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Réponse de Genuins

Buenos días Lorena, millones de gracias por tu feedback. Nos alegra muchisimo saber que nos valoras tan positivamente. Vuestra confianza sin duda es lo mejor que tenemos. Un abrazo bien grande!

Noté 5 sur 5 étoiles

Con diferencia los mejores

Con diferencia los mejores, calidad , comodidad y buenos acabados , la atención al cliente excelente

26 mars 2026
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Réponse de Genuins

Hola Silvia! Nos hace muy felices leerte :) Sin duda, lo mejor de GENUINS sois vosotras. Gracias por valorar nuestro esfuerzo. Esperamos no decepcionaros. Un abrazo grande!

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo genial

Todo genial! Los zuecos una maravilla. Repetiré sin lugar a duda

27 février 2026
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Réponse de Genuins

Buenos días Luisa, que maravilla leerte! Mil gracias por tu confianza en Genuins, estamos felices! Ojala las disfrutes muchisimo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Calidad increíble

El reparto es super rápido y la calidad del calzado increíble! He notado un poco de malestar al empezar a usarlos pero con unas cuantas puestas son muy cómodos

27 février 2026
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Réponse de Genuins

Buenos días Maria, muchas gracias por darnos tu feedback. Comentarte que es normal, y que a algunas personas los primeros días les resulta extraña la plantilla, pero en cuanto el pie se adapta, pasa a ser imprescindible :) Esperamos que las disfrutes muchisimo, y gracias por tu confianza por supuesto! Un abrazo grande

Noté 5 sur 5 étoiles

Adoro vuestra Marca

Adoro vuestra Marca. Me compraría todas vuestras sandalias y vuestros zuecos. Gracias por seguir creando y enamorándonos 💝!

27 février 2026
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Réponse de Genuins

Buenos días Sofia, ay! Leerte de buena mañana un Lunes nos alegra la semana, de verdad! Millones de gracias por tu confianza. Significa muchisimo para nosotros. Un abrazo grande de parte de todo el equipo Genuins!

Noté 5 sur 5 étoiles

Atención super buena y buenos productos

Esta reseña es principalmente para María, de la tienda de Elche. María me ha atendido super bien, ha sido amable y muy paciente. Me ha encantado tratar con ella, sin duda uno de mis motivos principales por los cuales volver a comprar en Genuins. Por otro lado, una recomendación para la gente que como yo busca reseñas antes de comprar: Tenéis que probar los zuecos de ir por casa. A principios de invierno me compré unos y que descubrimiento, son una maravilla. La suela es genial no se pega absolutamente nada y no cogen nada de olor, NADA DE NADA. En los zuecos convencionales siempre se quedan restos de pelo de mis peques 🐶 🐱 en esta suela y en los de Genuins nada de nada. En definitiva, recomiendo sus productos y destaco el asesoramiento y trato recibido. Gracias por todo María 🫶🏻.

Amplió reseña que puse también en Google. Posteriormente contacté con ellos a través de Instagram por una duda en la talla y me atendió Asun y la atención fue SUPER buena. Amable y cercana, resolvió todas mis dudas.

Tienen un equipazo la verdad.

27 février 2026
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Réponse de Genuins

Buenos días Nuria, la verdad que leerte nos hace tremendamente felices! Muchísimas gracias por confiar en Genuins, y en nuestro asesoramiento. El equipo te lo agradece enormemente :) Esperamos seguir calzandote mucho tiempo más :) Un abrazo y que tengas un bonito día.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena experiencia

Entrega a tiempo.
Buena explicación para encontrar la talla y coincide perfectamente con la descripción.
El producto es de calidad

26 février 2026
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Réponse de Genuins

Buenos días jorge, muchas gracias por tu reseña, nos alegra saber que la info de Genuins te ha resultado efectiva. Gracias por tu confianza. Esperamos que las disfrutes mucho. Un abrazo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Los mejores productos

Los mejores productos tanto en zuecos, sandalias y zapatos. Se nota calidad en el material y calidad y profesionalidad a la hora de manufacturar el producto.
Comodidad, calidad, diseño y precio justo.

26 février 2026
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Réponse de Genuins

Buenos días Cristina! Que alegría leer tu reseña. Desde Genuins estamos felices de tenerte como clienta, y te agradecemos muchisimo la confianza. Saber que seguis apostando por el made in spain es todo un reto y un orgullo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi experiencia es muy buena

Mi experiencia es muy buena , llevo bastante tiempo comprando diferentes modelos para mí y para toda la
familia , todos están encantados .
Es un calzado cómodo , bonito y podría decir muchas cosas más , seguiré comprando seguro !!!
Gracias

25 février 2026
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Réponse de Genuins

Buenos días Montserrat, es un auténtico placer tenerte como clienta fiel después de tanto tiempo. El equipo te agradece mucho la confianza, colección tras colección. Gracias de corazón! 🙏🏻❤️

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