GER Energia Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mi hanno risolto un problema gravoso facendomi passare a loro e chiudere con il precedente fornitore che era un incubo. Gentilissima la sig.ra Valentina e molto gentile anche il primo signore che mi h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Oltre ad una farraginosa interlocuzione, alla fine è stato riportato un numero di POD.... ERRATO. Ora ho risposto alla Vs mail inviando quello corretto spero venga aggiornato in quanto il POD riportat... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Spero che non sia l'ennesima esperienza negativa in questo mercato libero fatto da aziende serie e da altre meno....serie. Non so dire cosa mi ha indotto a pensare che G E R sia una azienda seria... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

A parte le innumerevoli telefonate e i vari passaggi. X portare avanti la pratica, si è conclusa positivamente nella stessa giornata. Tutto Ok

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'électricité
  2. aussi dans
  3. Compagnie gazière

Écrit par l'entreprise

L’energia che dà valore alla tua casa. Soluzioni luce e gas pensate per accompagnarti ogni giorno. Ogni casa ha esigenze diverse. Per questo ti aiutiamo a individuare una proposta luce e gas coerente con le tue abitudini, così da offrirti un servizio più vicino al tuo modo di vivere l’energia. Che si tratti di una nuova utenza o di un cambio fornitore, ti accompagniamo passo dopo passo nella gestione della richiesta, rendendo il percorso più chiaro e semplice.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

412 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

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4,1

Tous les avis

(412)

405 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

favo

molto chiara e precisa

25 septembre 2026
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Réponse de GER Energia

Siamo lieti di sapere che la tua esperienza è stata positiva. Apprezziamo molto il tuo feedback.

Noté 1 sur 5 étoiles

Non posso mettere 0

Non posso mettere 0. O si è corretti o non va bene

25 septembre 2026
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Réponse de GER Energia

Ciao,
ci dispiace leggere una valutazione così negativa. Per noi correttezza e trasparenza sono aspetti fondamentali e vorremmo comprendere meglio cosa sia accaduto nella tua esperienza con GER Energia.

Ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti, così da poter verificare la tua posizione e approfondire quanto segnali.

Lunedì-venerdì: 9:00-14:00 / 15:00-17:00
Da fisso: 800147683
Da mobile: 02 84156610

Un saluto,
GER Energia

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi ha dato la possibilità di…

Mi ha dato la possibilità di risparmiare e sono stati gentilissimi

25 septembre 2026
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Réponse de GER Energia

Siamo felici di sapere che la nostra gentilezza e possibilità di risparmio sia stata apprezzata. Ti ringraziamo per il vostro feedback positivo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho parlato con Francesca

Ho parlato con Francesca, che mi ha opportunamente guidato nella gestione della pratica

25 septembre 2026
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Réponse de GER Energia

Siamo lieti di sapere che la nostra assistenza è stata utile e che abbiamo potuto guidarti efficacemente. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Operatori gentili ed esaurienti nella…

Operatori gentili ed esaurienti nella proposta ed altrettanto nelle risposte alle mie domande

25 septembre 2026
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Réponse de GER Energia

Ciao,
grazie davvero per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la gentilezza e la disponibilità dei nostri operatori, così come la chiarezza delle informazioni ricevute.

Il tuo feedback è molto importante per noi e ci fa piacere sapere che la tua esperienza con GER Energia sia stata positiva.

Un saluto,
GER Energia

Noté 5 sur 5 étoiles

Molto cordiali.

25 septembre 2026
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Réponse de GER Energia

Siamo lieti di sapere che la tua esperienza è stata positiva. Apprezziamo molto il tuo feedback.

Noté 5 sur 5 étoiles

Chiarezza espositiva

Chiarezza espositiva

25 septembre 2026
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Réponse de GER Energia

Siamo lieti di sapere che la tua esperienza è stata positiva. Apprezziamo molto il tuo feedback.

Noté 5 sur 5 étoiles

Molto soddisfacente

Convincente

25 septembre 2026
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Réponse de GER Energia

Ciao,
grazie per la tua recensione! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva.

Un saluto,
GER Energia

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de GER Energia

Ciao,
grazie per la tua recensione! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e che tu ti sia trovata bene durante il contatto.

Un saluto,
GER Energia

Noté 5 sur 5 étoiles

Marco è stato gentile

25 septembre 2026
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Réponse de GER Energia

Ciao,
grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la gentilezza ricevuta durante il contatto.

Un saluto,
GER Energia

Noté 3 sur 5 étoiles

Valutazione

Positivamente

23 septembre 2026
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Réponse de GER Energia

Ciao,
grazie per aver condiviso la tua valutazione. Siamo contenti che la tua esperienza sia stata positiva e ci auguriamo di poterti offrire un servizio sempre migliore.

Un saluto,
GER Energia

Noté 1 sur 5 étoiles

GER Energy è il nuovo nome della…

GER Energy è il nuovo nome della società REC Energy già multata e diffidata dal fare operazioni fraudolente a carico dei consumatori

23 septembre 2026
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Réponse de GER Energia

Buongiorno,
ci dispiace leggere quanto riportato nella sua recensione.
Precisiamo tuttavia che GER è una realtà distinta dalla società da lei citata.
Prendiamo inoltre le distanze da qualsiasi comportamento scorretto, ingannevole o non conforme alla normativa e alle procedure previste.
Se desidera, siamo disponibili ad approfondire quanto segnalato e a verificare l’origine dell’eventuale contatto ricevuto.
Cordiali saluti,
il team di GER

Noté 5 sur 5 étoiles

Grazie… descritta chiaramente l’offerta…

Grazie… descritta chiaramente l’offerta corrisponde all contratto .

24 septembre 2026
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Réponse de GER Energia

Ciao,
grazie per la tua recensione! Siamo felici che l’offerta ti sia stata descritta in modo chiaro.

Per noi trasparenza e chiarezza sono aspetti fondamentali, quindi il tuo feedback ci fa davvero piacere.

Un saluto,
GER Energia

Noté 4 sur 5 étoiles

Ottima

Professionale

24 septembre 2026
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Réponse de GER Energia

Siamo lieti di sapere che la tua esperienza è stata positiva. Apprezziamo molto il tuo feedback.

Noté 5 sur 5 étoiles

Spero che non sia l'ennesima esperienza…

Spero che non sia l'ennesima esperienza negativa in questo mercato libero fatto da aziende serie e da altre meno....serie.
Non so dire cosa mi ha indotto a pensare che G E R sia una azienda seria; forse il fatto che avendo ricevuto una telefonata oggi dalla sig.ra Francesca De Angelis che ha compreso che ero caduto nella "rete" del mare "magnum", ed invece di fare come altre aziende che guardano solo al profitto mi ha dato un po' di chiarimenti e suggerimenti.
......Comunque, anche gli altri operatori sono stati molto disponibili, gentili e rapidi nel risolvere 4 pratiche, due mie di sola luce e due di mia madre luce e gas.
Vi ringrazio

24 septembre 2026
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Réponse de GER Energia

Ciao,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per la fiducia che hai scelto di accordarci.

Siamo felici che tu abbia ricevuto chiarimenti utili e un supporto disponibile, gentile e rapido nella gestione delle diverse pratiche.

Il tuo feedback ci fa molto piacere e ci auguriamo che la tua esperienza con GER Energia continui a confermare nel tempo le aspettative positive.

Un saluto,
GER Energia

Noté 4 sur 5 étoiles

CHIARi i concetti valide le…

CHIARi i concetti valide le spiegazioni. non va tanto bene l'orario delle chiamate, o meglio il non poter richiedere il ricontatto in un orario in cui non si sia al lavoro

24 septembre 2026
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Réponse de GER Energia

Ciao,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici che tu abbia trovato chiare le spiegazioni e le informazioni ricevute.

Ti ringraziamo anche per la segnalazione relativa agli orari delle chiamate e alla possibilità di concordare un ricontatto in una fascia più comoda: è un feedback utile, che terremo in considerazione per migliorare il servizio.

Noté 3 sur 5 étoiles

GENTILEZZA NELLA COMUNICAZIONE

GENTILEZZA NELLA COMUNICAZIONE, MA TROPPO LUNGA.
CONCETTI PIU' SEMPLICI E PIU' BREVI, SAREBBERO GRADITI

24 septembre 2026
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Réponse de GER Energia

Ciao,
grazie per il tuo feedback. Siamo felici che tu abbia apprezzato la gentilezza nella comunicazione e terremo in considerazione il tuo suggerimento.

Un saluto,
GER Energia

Noté 5 sur 5 étoiles

Consigliato

Operatore molto disponibile e chiaro

23 septembre 2026
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Réponse de GER Energia

Ciao,
grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia ricevuto un’assistenza efficiente, gentile e disponibile.

Un saluto,
GER Energia

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