Ghiblishop 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d’une lampe Ghibli, un peu peur au début car c’était un cadeau fragile. Le service m’a répondu le lendemain pour le suivi, et l’objet est arrivé intact, très joli une fois allumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue ! Les articles reçus sont de qualité très bas de gamme et ne comportent aucune étiquette: ni marque, ni composition, ni conseil d'entretien. J'ai demandé un retour pour cette raison,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passé le 04/12, le 14 aucune information, passé votre chemin si vous souhaité ne pas étre dans l'incertitude, aprés avoir creusé le site ne semble pas trés pro un simple wordpress sans possib... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé une affiche il y a presque un mois - le 28 décembre exactement. Je l'ai reçu aujourd'hui seulement (21 janvier). Outre l'énorme retard par rapport à ce qui était annoncé, la qualité est... Voir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Colis livré en parfaite état

Colis livré en parfaite état ! J'apprécie vivement l'emballage et le celophane qui a été mis pour protéger mon mug ! Celui-ci est arrivé en parfaite état. Je met 4 étoiles car je n'ai pas eu de suivi de livraison et ai du envoyé un mail pour savoir où en était la livraison, dommage :( J'avais un peu peur au vu des commentaires négatifs mais au final, je suis ravie de mon achat. Un petit conseil
amélioré simplement la communication auprès de vos clients et la prochaine fois, cela sera 5 étoiles ;) C'est avec plaisir que je passerais à nouveau commande.

25 juillet 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Trompeur et incompétent

Très très déçu. Je suis un fan de Ghibli, et ne peux que pas recommander ce site.
J'ai commandé 2 produits, un tee-shirt et un body pour bébé. Déjà, après ma commande, pas de confirmation de commande, pas de facture, rien. Impossible de les joindre par téléphone.
Il précise sur leur site que c'est une entreprise Française, mais les 2 produits que j'ai reçu venaient l'un d'Allemagne, l'autre de Chine, donc je trouve ça assez moyen. Le tee-shirt est arrivé au bout de 15 jours et le body 20 jours. Le tee-shirt est beaucoup plus grand que prévu, j'ai pris du 3/4 ans, et je me retrouve avec du 8 ans. J'ai entre temps communiqué avec eux par mail, j'ai demandé à 2 reprises une facture que je n'ai jamais obtenu... Le seul point positif, c'est que les produits sont plutôt jolis, mais bon au prix qu'ils coutent...
Vu la qualité du service, mieux vaut commander sur le fameux site Chinois en T, bien plus performant.

13 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est une arnaque

Ce site est une arnaque, le numéro de télephone n'est pas joignable, impossible de créer un compte sur le site, aucunes réponses aux mails depuis pres de 2 mois.

Passez votre chemin.

3 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

J'ai vu les avis après avoir passé commande. Du coup j'étais très inquiète de ne pas recevoir ma commande. Mais tout s'est très bien passé. Arrivée 2 jours après noël mais la commande avait été passée le 15 décembre, donc pas grand chose à redire.
Le parapluie est de bonne qualité et fidèle à la description.
Je recommande

20 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Suivi de commande abandonné, 4 peluches de warawara commandés, 1 seul reçu sous un autre numéro de commande. Aucun retour du support.
Une arnaque.

1 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Agréablement surprise

Agréablement surprise, je cherchais quelques Goodies Totoro et Kiki la sorcière (2 films qui ont bercé mon enfance). La qualité est au rdv, livraison "assez" rapide (environ 1 semaine pour moi).
À recommander sans pb

8 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne réception de mon colis ce matin…

Bonne réception de mon colis ce matin (samedi 2 mars 2024), figurine Kanoashi de très bonne qualité.
Petit conseil de passage, ajouter un peu plus de papier bulle pour être sûr de ne pas abimer les différents éléments dans le paquet.
Dans tous les cas, rien à dire de plus, la promesse est tenue, je suis ok avec la commande.
Je n'ai pas de retour particulier à donner sur le service sav du site car je n'en ai pas eu le besoin.

26 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque

Attention arnaque. La commande n'est jamais arrivée. Je n'ai pas de numéro de suivi. Et je n'ai obtenu aucune réponse à 2 mails et un texto
Très déçu de ce comportement

2 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Remarquable

Il y a ru une petite erreur avec une de mes commandes, j'ai enye un mail, j'ai une réponse et une solution 10 minutes plus tard.
Je suis vraiment ravie de la rapidité du service clientèle et surtout de la gentillesse et de l'amabilité de la personne qui a gérer ce problème. Valeurs de très rares de nos jours et d'autant plus appréciables

4 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

je me permet de mettre une très bonne…

je me permet de mettre une très bonne note de 5 étoiles à cette boutique en ligne. Ils ont respecté les délais demandés pour l'anniversaire de mon fils, le colis est arrivé quelques jours avant. Merci et peu-être à bientot.

17 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d’une peluche 49 cm Toronto…

Commande d’une peluche 49 cm Toronto passer le 9 février, nous sommes le 26 février date de l’anniversaire de ma petite fille et l’article n’est toujours pas arrivé. Impossible de les avoir au téléphone. Je pense que les avis avec cinq étoiles se félicitant de la rapidité, des livraisons sont bidon.

26 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai commandé il y a environ 1 semaine…

j'ai commandé il y a environ 1 semaine sur la boutique ghiblishop, je suis étonnamment surpris, le colis est arrivé plutôt rapidement, achat d'une peluche warawara pas si chère que ça et de bonne qualité.
Si je dois donner un petit conseil, c'est de faire attention a l'email contenant le numéro de suivi.. le miens était en boite spam !!! Finalement je suis content de mon achat et tout c'est bien passé, à bientôt.
PS : merci encore à Alice qui ma gentiment proposé un code promo ;)

28 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

site sérieux

bonjour, je voulais simplement remercier la team de la boutique ghiblishop qui répondu à mes demandes, le colis a ete perdu par le livreur, l'equipe ghibli ont renvoyés une nouvelle peluche à mon adresse (et sans frais).
Site sérieux

15 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client à fuir

Commande passe le 04/12/2023 avec deux articles , le premier reçu le 28/12 endommagé donc je fait un retour par mail au fournisseur très rapide il me dit qu'il me le renvoie à leur frais (top) mais malheureusement à ce jour aucune nouvelle j'essaye de les contacter par mail mais il ne répond pus ...
Je vous déconseille fortement !

4 décembre 2023
Avis spontané

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