giftcampaign.fr Avis 

313
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 88 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité et de la conformité des produits, qui correspondent fidèlement aux descriptions et aux attentes. La livraison est constamment saluée pour sa rapidité et sa fiabilité, les délais étant souvent respectés, voire anticipés. La réactivité du service client et la fluidité du processus de commande sont également très appréciées par les consommateurs. Cependant, quelques clients ont rencontré des problèmes de livraison, avec des colis acheminés vers des lieux non souhaités ou des retards. Certains ont aussi signalé des non-conformités de produits, notamment des marquages imprécis, des couleurs différentes des visuels, ou des défauts de fabrication. Un petit nombre de personnes a également mentionné un manque de suivi ou une optimisation insuffisante du rendu par le service commercial.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, les trouvant conformes à leurs attentes et de... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, soulignant que les produits et... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant une rapidité... Voir plus

Order

Les clients expriment une grande satisfaction concernant leurs commandes, soulignant la conformité des... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, soulignant une très bonne expérience et une attention... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma commande a été prise en compte avec sérieux par le service client avec qui j'ai eu un très bon contact et les conseils appropriés pour la réalisation de notre projet. L'impression sur les différent... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience et attention de la part de Gift Campaign. J’ai reçu mon BAT très rapidement et après une modification il était près pour validation. La livraison a été rapide sans problème. Les... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de mes commandes, les produits sont conformes et à la hauteur de mes attentes : gourdes, casquettes et tote-bag personnalisé a très bon prix surtout avec la livraison gratuite... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai passé une commande de 50 carnets personnalisés. La commande est arrivée aujourd’hui, après quelques jours : les carnets sont très sympas et bien réalisés, l’impression du logo de mon entreprise e... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de cadeaux d'entreprise

Écrit par l'entreprise

Gift Campaign est une entreprise spécialisée dans la vente d'objets publicitaires, de goodies et de cadeaux d'entreprise. Avec une vaste collection d'articles et une gamme variée de techniques d'impression, elle offre des options personnalisées pour répondre aux besoins promotionnels de chaque client. De la conception à la livraison, Gift Campaign se distingue par un service client expert et dévoué, accompagnant chaque étape de la commande avec professionnalisme et attention. Le service client hautement qualifiée est prête à conseiller et à guider les clients pour trouver les solutions les plus adaptées à leurs besoins spécifiques. La société s'engage à offrir des produits de qualité supérieure, mettant en avant la personnalisation et l'originalité pour renforcer l'image de marque de chaque entreprise. Avec leur dévouement et leur expertise, Gift Campaign se positionne comme un partenaire fiable pour toutes les stratégies publicitaires et de cadeaux d'entreprise.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

313 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(313)

87 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Il manque 1 produit dans la commande

Il manque 1 produit dans la commande
50 commandés 49 reçus

22 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de giftcampaign.fr

Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous allons vous contacter pour plus d'informations afin de régler le problème. Belle journée !

Noté 1 sur 5 étoiles

une commande de 80 plaids pour offrir à…

une commande de 80 plaids pour offrir à des résidents d'ehpad et au final, il manque 4 plaids, mais comme nous n'avons pas compté immédiatement, aucun recours possible !!! n'achetez rien ou compter tout à réception !!!

17 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de giftcampaign.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette situation. Comme indiqué dans nos conditions générales, toute anomalie doit être signalée dans les 2 semaines suivant la réception de la commande. La vôtre ayant été livrée il y a plus de deux mois, nous ne pouvions plus ouvrir de réclamation classique.

Cela dit, nous vous avons envoyé un email hier afin d’échanger avec vous et vous proposer des solutions.

Nous attendons votre réponse pour en discuter.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité/prix

Réactions instantanées de Steeve Johnson
Possibilité de suivi du colis avec un délai de livraison acceptable
Bonne qualité du produit (sous réserve de la vérification après lavage)

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de giftcampaign.fr

Bonjour Nirinam, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le rapport qualité/prix, la réactivité de Steeve et la qualité du produit aient répondu à vos attentes. Très belle journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil agréable

Accueil agréable,
Réactivité,

3 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de giftcampaign.fr

Bonjour Sophie, merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Belle journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Communication avec le graphiste rapide…

Communication avec le graphiste rapide et simple, création et livraison rapide et pochettes jolies. Je ne suis pas déçu.

12 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de giftcampaign.fr

Bonjour, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que les pochettes personnalisées soient à la hauteur de vos attentes et que les échanges avec le graphiste soient fluides et efficaces ! Très belle journée

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande c'est très bien passée

La commande c'est très bien passée, le service de suivi et la rapidité entre le moment de la commande et la réception à été respecté. Seul bémol la livraison n'a pas été faite sur le site souhaité mais chez UPS. (Problème d'incompréhension entre le livreur qui n'a pas trouvé l'adresse)

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de giftcampaign.fr

Bonjour Fabien,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande s’est très bien passée et que le service ainsi que la rapidité de livraison ont été à la hauteur de vos attentes.

Très bonne journée, Gift Campaign

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapide et à l'écoute

10 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de giftcampaign.fr

Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service ! Bonne journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix, expédition et échanges rapides

9 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de giftcampaign.fr

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser 5 étoiles et un commentaire, cela nous fait très plaisir et nous motive à fournir le meilleur service au quotidien ! À bientôt sur Gift Campaign !

Noté 3 sur 5 étoiles

Un peu déçu par la qualité de l…

Un peu déçu par la qualité de l impression sur les tour de cou

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de giftcampaign.fr

Bonjour Philippe, nous sommes désolés que l'impression ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous avons contacté par email, pour avoir des photos et analyser l'impression afin de l'améliorer. Bonne journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Frustration et perte de temps

Je suis vraiment déçue de l'accompagnement que j'ai reçu. Malgré mes multiples tentatives, le service client ignore mes demandes concernant les maquettes, ce qui me bloque et m'empêche de finaliser ma commande. C'est une perte de temps colossale. À cela s’ajoute une procédure de commande inutilement compliquée et obscure, ainsi qu'un site web instable, ce qui ne fait qu’augmenter ma frustration.
Quant aux produits, je ne peux pas me prononcer car je ne suis pas certaine de pouvoir un jour finaliser cette commande.
Je déconseille fortement.

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de giftcampaign.fr

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n’ait pas été positive. Nous ne parvenons pas à localiser votre dossier, merci de bien vouloir nous contacter afin de traiter l’incident dans les plus brefs délais. Nous avons fait une demande d'informations via Trustpilote pour retrouver votre dossier. Nous pourrons ainsi analyser le problème et prendre les décisions nécessaires pour améliorer notre service. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément.

Noté 5 sur 5 étoiles

Les sacs sont de qualités et…

Les sacs sont de qualités et l'impression aussi.

2 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de giftcampaign.fr

Bonjour Jennifer, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre commande de sacs personnalisés vous plaise. Belle journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout parfait!

J’ai passé une commande de 50 carnets personnalisés. La commande est arrivée aujourd’hui, après quelques jours : les carnets sont très sympas et bien réalisés, l’impression du logo de mon entreprise est parfaite, les couleurs sont bien vives. Je recommande pleinement :)

28 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de giftcampaign.fr

Bonjour Valeria, un grand merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Cela fait plaisir à toute notre équipe Gift Campaign et nous motive à toujours donner le meilleur ! Nous sommes ravis que vos carnets personnalisés correspondent à vos attentes ! Encore merci pour votre recommandation et très belle journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

REACTIVITE !!!

Nous avions commandé des goodies, en retard, pour notre événement et la livraison risquait de ne pas être présente pour le jour J.
Avec les efforts et la compréhension de M. Cedric Frickert, la livraison a été honorée et nous en sommes très content. merci 1000 fois
l'équipe de la SIJ de Melun

12 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, envoie rapide. Un colis manquant mais très vite reçu grâce à la réactivité du service client qui a pris contact avec le transporteur

12 novembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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