commande passée le 30 mars que je devais recevoir avant le 6 avril. quand je les contacte il y a une réponse automatique qui dit merci d’attendre 3 semaines et quand on les recontacte même réponse me... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
6 Rue Léon Cogniet, 75017, Paris, France
- support@gifts-fr.com
- gifts-fr.com
3,8
Bien
201 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 50 % de ses avis négatifs
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Rien à redire.parfait.je recommande
31 décembre 2021
Très beau mug je suis ravie
31 décembre 2021
Arnaque ?
Très sincèrement, je pense que ce site est une arnaque : tous les avis positifs étaient postés début décembre, comme pour rassurer les éventuels acheteurs...et depuis que des avis négatifs, avec des commandes passées mais aucun colis livré...je me renseignerai sur les suites juridiques à donner...
29 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Gifts-fr.com
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard.
Les commandes ont augmenté plus rapidement que prévu, la production a donc pris plus de temps que prévu.
Comme indiqué sur notre site Web, les commandes passées après le 5 décembre ne sont pas garanties d'être livrées avant le jour de Noël.
https://gifts-fr.com/pages/dates-lintic-dexpedition
Votre commande est expédiée depuis l'imprimante en Allemagne. Vous pouvez suivre ici :
https://mailingtechnology.com/tracking/?tn=LS097205353NL
Contactez-nous par e-mail support@gifts-fr.com pour une assistance dans les plus brefs délais.
Merci
A fuir !!!! J’ai commandé un tee shirt le 28…
J’ai commandé un tee shirt le 28 novembre soit un mois avant noël .
Nous sommes aujourd’hui le 26 décembre et aucune nouvelle de ma commande Qui n’a même pas été expédiée . On me dit par mail que les commandes mettent du temps mais un mois pour être expédiée ce n’est pas normal.
De plus il est impossible de les appeler tout se fait par mail .
Je ne commanderai plus jamais chez eux ! Site pas du tout sérieux ! A fuir !
Quand vous répondez que vos commandes ont pris du retard il faut penser aux personnes qui ont acheté des cadeaux pour noël et qui se retrouvent sans rien . Un mois pour préparer un tee shirt ce n’est pas normal !!!
26 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Gifts-fr.com
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard.
Le nombre de commandes a augmenté plus rapidement que prévu, le temps de production a donc été plus long que prévu.
Contactez-nous par e-mail support@gifts-fr.com pour une assistance au plus tôt.
Merci
0 étoile.
0 étoile.
Commande passée il y a plus de 10 jours : aucun avis d'expédition... aucun numéro de suivi... bref : ZERO nouvelle et Noël arrive dans 2 jours.
Très déçue, ne recommande pas le site.
22 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Gifts-fr.com
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard.
Le nombre de commandes a augmenté plus rapidement que prévu, le temps de production a donc été plus long que prévu.
Comme indiqué sur notre site Web, les commandes passées après le 5 décembre ne sont pas garanties d'être livrées avant le jour de Noël.
https://gifts-fr.com/pages/dates-limites-dexpedition
Contactez-nous par e-mail support@gifts-fr.com pour une assistance au plus tôt.
Merci
PLUS DE REPONSE !
Article acheté sur ce site le 6 décembre. Etant donné que c'était écrit que seulement les commandes effectuées avant le 5 décembre seraient livré pour noël je leur ai envoyé un mail.
Ils m'ont répondu en disant je cite "Les commandes passées avant le 10 décembre seront livrées avant Noël".
Rassurée, je n'annule pas la commande et patiente concernant l'expédition.
Voila maintenant 2 semaines et 1 jour que j'ai acheté l'article et celui n'a TOUJOURS PAS été expédié alors que noël est dans 3 JOURS !!! Je me retrouve donc sans cadeau pour ma soeur car ce site fait part de propos mensongers en m'assurant que je serais livré pour noël or, ce n'est pas le cas.
De plus, ils ne répondent plus à mes mails. C'est une honte, à fuir vivement !!!!!
21 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Gifts-fr.com
Bonjour,
Votre commande ne peut pas être livrée avant Noël. Nous avons donc annulé et remboursé votre commande.
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard.
Merci pour votre compréhension.
Tic tac il reste 3 jours pour recevoir…
Tic tac il reste 3 jours pour recevoir la commande...hors toujours aucune info sur la fabrication du produit et sur l'expédition...dont le numéro est GIFTS-FR5855.
C'est un cadeau pour mon papa hospitalisé depuis plus de 6 mois et qui malheureusement ne sera pas sorti à noël... Nous avions trouvé par ce site un moyen de lui faire un petit plaisir mais malgré plusieurs mails auxquels j'ai eu des retours vagues je n'ai à ce jour aucune validation ni de fabrication ni d'expédition. Je croise les doigts pour la recevoir à temps.
On ne connait même pas l'adresse d'expédition France? Belgique? Angleterre? Chine? Tout ceci est très vague sur mes recherches internet.
Merci d'avance
7 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Gifts-fr.com
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard.
Le nombre de commandes a augmenté plus rapidement que prévu, le temps de production a donc été plus long que prévu.
Comme indiqué sur notre site Web, les commandes passées après le 5 décembre ne sont pas garanties d'être livrées avant le jour de Noël.
https://gifts-fr.com/pages/dates-limites-dexpedition
Contactez-nous par e-mail support@gifts-fr.com pour une assistance au plus tôt.
Merci
PAS DE NOUVELLE
Aucune nouvelle concernant ma commande malgré l'envoi de mail
J'attends encore un jour et je déclare un litige à Paypal
Il ne me reste plus qu'à chercher un autre cadeau pour Nôel.
20 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Gifts-fr.com
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard.
Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre numéro de commande ou votre e-mail d'achat? Nous allons le vérifier.
Veuillez contacter support@gifts-fr.com pour une assistance plus rapide.
Merci.
Où est ma commande???
Pour l’instant une étoile car ma commande effectuée le 4/12 n’a toujours pas été livrée. Aucune nouvelle quant à la préparation et à la date d’expédition estimée. De toute manière on ne retrouve pas l’historique de la commande sur le site. Ça sent l’arnaque. C’est la 2ème fois que je succombe à une pub sur Instagram. Et visiblement ça fait 2 fois que ça sent l’arnaque.
Noël arrive à grand pas et le cadeau souhaité ne se retrouvera pas au pied du sapin. Je suis dégoûté.
19 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Gifts-fr.com
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard.
Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre numéro de commande ou votre e-mail d'achat? Nous allons le vérifier.
Veuillez contacter support@gifts-fr.com pour une assistance plus rapide.
Merci.
Avis modifié, colis reçu
Je modifie mon avis car je viens de recevoir l’article que j’ai commandé.
Tshirt reçu juste à temps pour être offert demain.
Dommage qu’on ne puisse pas avoir les infos sur l’evolution de la commande sur votre site et que vos réponses ont l’air de réponses toutes faites.
18 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Gifts-fr.com
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard.
Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre numéro de commande ou votre e-mail d'achat? Nous allons le vérifier.
Veuillez contacter support@gifts-fr.com pour une assistance plus rapide.
Merci.
Colis jamais reçu
Commande passée il y a plus de 3 semaines et colis jamais reçu. C’est un cadeau de noël en plus 😔. J’attends une réponse à mes deux derniers mails. Mais à mon avis je ne vais jamais le recevoir
17 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Gifts-fr.com
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard.
Votre commande sera expédiée bientôt.
Merci
Très contente de mon mug j espère…
Très contente de mon mug j espère qu'il fera plaisir à mon amie
6 décembre 2021
Le sweat correspond à la commande qui a…
Le sweat correspond à la commande qui a été livrée dans le délai indiqué.
1 décembre 2021
Je recommande à 100%.2 articles achetés…
Je recommande à 100%.2 articles achetés ravi du résultat conforme aux photos présentes sur le site. Le 1er cadeau a fait un heureux. Pour le 2ème nous verrons à Noël. Juste un petit doute sur la peinture utilisé sur la tasse qui fait un peu pâle pas certaine que ça résiste au lave vaisselle comme indiqué
1 décembre 2021
Conforme à ce qui est présenté à l'écran
1 décembre 2021
Je ne toujours pas reçu de colis je ne…
Je ne toujours pas reçu de colis je ne rien reçu pour pouvoir suivre mon colis
25 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Gifts-fr.com
Bonjour,
Votre colis a été livré en Colissimo. Il vous sera livré dans les prochains jours.
Vous pouvez le suivre ici : https://www.colisprive.com/moncolis/pages/detailColis.aspx?numColis=VK000009511069650
Contactez-nous à support@gifts-fr.com si vous avez des questions.
Merci.
Parfait très belle coque
3 novembre 2021
tres jolis hauts
3 novembre 2021
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