Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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2,1
11 avis
A répondu à 9 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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One star is too many I’ve tried to claim a chargeback from my bank no joy as it was over the 120 days limit.What a bunch of misleading crooks!Now I am getting emails saying they only sell next cards which is rubbish!£63 wasted !!
I thought I was dealing with John Lewis - they farm out their vouchers - and it's so embarrassing. The codes didn't work. My clients are angry. I can't reach them. They have NOT replied. £300 spent so far!
Had to claim my £100 back via a chargeback request from my bank because this company sold me an extremely misleading product, then gave false evidence to the bank! Bunch of scammers, don't purchase anything from them!!
The same as below, bought a £100 John Lewis voucher for my dad for Christmas- NEVER ARRIVED. NOT IN SPAM. Can't call the company, the line does not work and they don't appear to have an email????!
What a disgraceful company- shame on you.
Ordered a £100 evoucher from the John Lewis Website on 24 Dec 2025 without knowing they farm it out. never received and not in spam. Email them that day to let them know and to date 6 jan 2026 no reply. Called them today and just got as message that their not taking calls and to email!
Still no refund from this dreadful firm after failing to send the voucher for £100
I BELIEVE THEM TO BE SCAMMERS SO ORDER FROM THEM AT YOUR PERIL
Purchased a digital voucher with the promise of 1 hour turnaround
28 hours later no voucher, no response to 2 emails and the ‘helpline’ number just says send an email so why have it?
Scam alert! AVOID.
The gift voucher was never delivered and there is zero response from their customer support.
Réponse de giftvouchers.co.uk
Hi Gareth,
My colleague Janice has already provided you with an appropriate response. Unfortunately, at this time we are unable to assist you further.
Kind regards,
Atif
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