Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

I’m 2.02 m (6'7"), slim with fairly broad shoulders, and for years buying a shirt has been a nightmare: either the collar and chest fit and the sleeves stop a few centimetres above my wrist, or... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Na ontvangst van onze bestelling zat er een trui bij die anders van kleur was dan op de website. Het blijkt dat er per abuis een foto is gebruikt op de website van de collectie van vorig jaar. Het bed... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Voor mij de eerste keer dat ik bij Girav iets bestelde, het Hanoi Ultra Light T-shirt, wat de geur en zichtbaarheid van transpireren tegen zou moeten gaan. Na één dag (waarbij het een graad of 20 was)... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Eindelijk een winkel die bij bezorgproblemen - dat kan natuurlijk voorkomen- niet verwijst naar bijv DHL maar zelf initiatief neemt om de klant tevreden te stellen en te ontlasten van het probleem. En... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour hommes

Écrit par l'entreprise

Girav is ontstaan uit een simpele frustratie: als langere man (vanaf 1m80) zit standaard kleding gewoon niet goed. Te kort. Te wijd. Te onpraktisch. Wij vonden dat dat anders moest. Sinds 2010 maken we als Nederlands familiebedrijf kleding voor mannen die wél klopt. Geen trends, maar tijdloze basics die altijd goed staan en perfect passen. Dankzij ons unieke maatsysteem in drie lengtes – Standard Long, Long en Extra Long – draag je altijd de juiste fit. Van lange T-shirts en polo's tot overhemden en truien: bij Girav vind je een complete collectie basics voor elk moment. Hoogwaardige kwaliteit, gemaakt in Europa, voorgewassen en voorgekrompen, zodat je kleding ook na tientallen wasbeurten goed blijft passen. Kleding die langer meegaat, dat is pas duurzaam. We denken vanuit de klant en in oplossingen. Gratis thuisbezorgd, gratis retourneren en persoonlijk maat- en stijladvies van onze klantenservice. Zo slaag je in één keer, zonder gedoe.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

149 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(149)

62 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top klantenservice

Ik ben al jaren trouwe klant. De kleding is goed en kan blind vertrouwen op de maatvoering. Ook de klantenservice is fantastisch. Ze reageren snel en hebben zelfs een zoekgeraakt pakket zonder kosten opnieuw verstuurd. Dank!

6 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vaste klant!

Na meerdere bestellingen wil ik graag mijn positieve ervaring delen. Het is ideal voor mijn lengte om hier te bestellen. Mooie, nette kleding. Ze willen staan voor hun kwaliteit en dag bleek uit de service achteraf. Ik hoop dat ze het assortiment uitbreiden. Top bedrijf!

5 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kaikki toimi hyvin

Paketti tuli perille suomeen reilu viikossa ja tuotteet olivat hyviä ja siistissä kunnossa. Sivuston koon valitsin toimi hyvin.

23 décembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Girav biedt uitstekende producten

Girav biedt uitstekende producten, vooral voor langere mensen, maar er zijn enkele verbeterpunten in de klantenservice. Hoewel de kwaliteit van de kleding goed is en de levering snel en betaalbaar is, kan de informatie over retourzendingen op de website misleidend zijn. Desondanks, voor degenen die op zoek zijn naar goed passende kleding, blijft Girav een goede keuze met vriendelijke klantenservice en producten die de prijs waard zijn.

4 novembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Kwaliteit is minder

Bij het wassen is gebleken dat de kwaliteit behoorlijk achteruit is gegaan, er ontstaan nu bolletjes op het stof voorheen bleef de stof zeer lang glad.
De betere kwaliteit tov de andere merken was voor mij de reden om te kiezen voor Girav !

10 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Betrouwbare webshop met goede service.

Een goede keuze als het gaat om de goede maat voor langere mensen.
Ook over de service niets dan lof.
Snelle afhandeling na retour.
Reageren snel en correct op vragen.
Voor mij blijft het een aanrader.
D.Stevens
Doetinchem

31 octobre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Klopt de prijs/kwaliteit verhouding nog?

Al 10 jaar trouwe klant. Destijds had ik nog telefonisch contact met de eigenaar van de webshop voor advies over de juiste maat en ik was toen zeer tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding van jullie producten.

Helaas heb ik de laatste tijd gemerkt dat de kwaliteit van de kleding afneemt, terwijl de prijzen flink gestegen zijn, bijvoorbeeld voor een simpele pullover. Waar ik vroeger twee jaar met mijn Livorno overhemden vooruit kon, merk ik dat dit nu niet meer het geval is, snel verkleurt en ontstaan van slijtage ondanks binnenste buiten wassen en op 30 graden wassen.

Onlangs heb ik ongeveer 500 euro uitgegeven aan nieuwe Pisa overhemden, maar tot mijn spijt zie ik dat de kwaliteit niet meer is wat het was. Na elke wasbeurt gaat de kwaliteit aanzienlijk achteruit.

Erg jammer, terwijl Girav altijd mijn favoriete kledingwebshop is geweest.

16 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Girav

Réponse de Girav

We zijn heel blij met trouwe fans en zijn oprecht verbaasd dat je dit opmerkt bij de Pisa overhemden. Als je contact met ons opneemt via webshop@girav.com, sturen we je graag het gratis antwoordnummer, want we willen de overhemden graag beoordelen!

Noté 2 sur 5 étoiles

Onjuiste maat van t-shirt

Tot 2 keer aan toe heb ik een t-shirt ontvangen waarvan de maten niet overeenstemde met het label. De shirts waren veel te lang en breed.
Er is overigens wel toegezegd mijn aankoopbedrag te retourneren.

1 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Poloshirt houd kleur niet

Poloshirt houd kleur niet
Al na enkele keren wassen
Ja volgens wasvoorschrift
Met ook nog wasmiddel voor donkere kleding verkleurd het poloshirt
Er onstaat zelfs een roodachtige waas op
De stof op zich is verder wel Oke ,niet helemaal vormvast voor deze prijs maar Oke
Ik had voor deze hoge prijs wel wat meer kwaliteit verwacht.

8 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Girav

Réponse de Girav

Beste JC Van Vliet, bedankt voor uw feedback en review. Wat jammer dat u deze ervaring heeft. Voor zo ver wij kunnen zien zou het om polo's uit 2022 moeten gaan, kan dit kloppen? Zou u aub contact met onze klantenservice op kunnen nemen? Dat kan via klantenservice@girav.com of bel 020-4721002, alvast bedankt!

Noté 2 sur 5 étoiles

T-shirts gaan teleurstellend kort mee…

T-shirts gaan teleurstellend kort mee en houden hun vorm maar kort / ook het uitschrijjvben van de nieuwsbrieven wil maar niet lukken, heb ik al we 10 x gedaan ondertussen, maar ik blijf gespamt worden.

5 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Girav

Réponse de Girav

Hartelijk dank voor uw beoordeling. We vinden het erg spijtig om te horen dat u de indruk heeft dat de shirts niet lang genoeg meegaan. We streven er altijd naar om producten van hoge kwaliteit te leveren, en we nemen uw feedback daarom zeer serieus.

Daarnaast betreuren we dat u ongewenste berichten ontvangt, ondanks een eerdere uitschrijving van de nieuwsbrief. Onze excuses voor dit ongemak. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk per e-mail contact met u opnemen om beide zaken verder op te lossen.

Nogmaals bedankt voor uw geduld en begrip.

Noté 4 sur 5 étoiles

Polo met stevige kraag

Ik zocht via Google naar "polo met stevige kraag" en kwam terecht bij Girav. Ik heb toen twee polo's besteld (Cape Town polo) en was positief verrast. Heb er inmiddels nog twee besteld (want Sale ;-) Een mooie stof (katoen) dat erg fijn aanvoelt. En met 'baleinen' in de kraag. Dit zijn kunststof plaatjes in de kraag, zodat de kraag niet rommelig eruit ziet. (Heb ik een hekel aan.) Ik heb de minst lange versie genomen (standard long fit), maar ik zou het fijn vinden als Girav ook minder lange polo's zou kunnen leveren. Ik ben namelijk 1,80m en heb een hekel aan te lange polo's. Afgezien van dit laatste, zijn de polo's een aanrader!

31 août 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ik ben al ruim 10 jaar klant bij Girav…

Ik ben al ruim 10 jaar klant bij Girav en eigenlijk altijd tevreden tot na mijn laatste bestelling. De kwaliteit van de t-shirts zijn echt afgenomen, voorheen had je zware katoen lekker dik maar nu is het katoen heel dun en naar mijn mening van veel mindere kwaliteit. Heel erg jammer dit, ik weet ook niet of dit de nieuwe stof is wat ze gaan gebruiken of een eenmalige fout van de fabrikant, want anders moet ik op zoek naar wat
anders. Mvg I. Tashan

21 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Girav

Réponse de Girav

Beste Ismail, bedankt voor uw beoordeling. Onze klantenservice heeft al contact met u opgenomen via de mail met uitleg. U kunt op die mail reageren. Een fijne dag gewenst!

Noté 3 sur 5 étoiles

Zeer slechte kwaliteit

*Bestelde shirts waren gekrompen

Uiteindelijk is de klacht goed opgepakt en afgehandeld.

10 avril 2024
Avis spontané
Logo de Girav

Réponse de Girav

Beste Mark, bedankt voor uw reactie en het ordernummer. Onze klantenservice zal contact met u opnemen. Tot zo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super goede service

Super goede service en er wordt goed meegedacht.
Daarnaast zijn de meeste producten ook mooi qua kwaliteit en gaan lang mee.

21 juin 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Slecht design / ruwe goedkope materialen

Slecht design / ruwe goedkope materialen

Je krijgt schuurplekken en als je aanleg hebt voor eczeem moet je absoluut niets kopen bij Girav

Er zit een of andere polyester meegewoven met het katoen waardoor het een soort schuurpapier wordt en heel slecht ademt

Ik heb zelden een slechtere stof op mijn huid gevoeld dan van deze leverancier

14 décembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Katoen grauw

Ik draag al jaren Girav t-shirts, inmiddels vele tientallen stuks besteld. De pasvorm is voor mij uitstekend. De kwaliteit is echter zeer matig, Binnen afzienbare tijd wordt het katoen heel grauw / grijs van kleur. En in de punt van de V hals ontstaat op termijn altijd een scheur. De shirts gaan dus niet zo lang mee. Ik was alleen korte programma‘s van 30 en 40 graden.

7 mai 2024
Avis spontané
Logo de Girav

Réponse de Girav

Beste Reinier, Bedankt voor je review. Ik kan je gegevens niet vinden. Zou je contact op kunnen nemen met onze webshop. Dat kan via de mail webshop@girav.com of telefonisch 020-4721002. Wij helpen je graag om uit te zoeken wat hier aan de hand is. Alvast bedankt!

Noté 1 sur 5 étoiles

Geen reactie via Whatsapp

PostNL zegt te hebben geleverd, maar helaas niks ontvangen.

Geen reactie via Whatsapp.

Wil graag weten waar mijn bestelling is!
#GIR1001232624

24 avril 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Verschillende T-shirts besteld in XL…

Verschillende T-shirts besteld in XL Long Fit, deze maat heb ik altijd.
1 shirt is veel te groot en te lang
2 shirts zijn van zeer dunne stof en zitten gewoon te
krap
4e shirt is wat ik van verwacht had, qua maat en lengte
Je kunt dus niet meer op de maten aan die jullie opgeven, ieder model is anders.
Zeer Jammer

16 avril 2024
Avis spontané
Logo de Girav

Réponse de Girav

Beste E Smits, Bedankt voor uw feedback. Wat jammer dat de shirts qua maat niet de juiste waren. Zou u contact met onze klantenservice op willen nemen, dat kan via webshop@girav.com of telefonisch 020-4721002. Dan kunnen wij uitzoeken wat hier aan de hand was en met een passende oplossing komen. Alvast bedankt!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus