Gjensidige i Norge Avis 

817
•
TrustScore 3 sur 5

3,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg føler meg TRYGG i Gjensidige! De få forsikring sakene jeg har hatt i dette selskapet, med hundeforsikring og MC bilforsikring har foregått på en trygg og god måte. Lurer jeg på noe, så har alltid... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Veldig frustrerende å få gjentagende varsler om meldinger fra Gjensidige når meldingen ikke finnes i appen. Det er et ordentlig gammeldags opplegg. Og virkelig patetisk at Gjensidige svarer her i Trus... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Gjensidige, gav meg den støtten og hjelpen, jeg trengte etter en ulykke i 2025 Aldri en vanskelig saksbehandling. Trivelig og hjelpsom saksbehandler, gjorde verden min hyggeligere og lettere unde... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Lite tilgjengelige, svarer ikke på meldinger og er ikke spesielt hjelpsomme på noen måte. Selv med den dyreste og beste forsikringen finner de måter å ikke dekke skader på. Gjensidige lever i dag på... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence d'assurance

Écrit par l'entreprise

Gjensidige er et ledende nordisk skadeforsikringsselskap som er bygget av kunder, for kunder. Konsernet er notert ved Oslo Børs. Vi har omlag 3700 ansatte og tilbyr forsikringsprodukter i Norge, Danmark, Sverige og i Baltikum. I Norge tilbyr vi også pensjon og sparing.


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

817 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,1

Tous les avis

(817)

232 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fekk all den hjelp vi trengte når…

Fekk all den hjelp vi trengte når situasjonen med båtmotoren oppstod og fortvilelsen me følte på der og da. Tusen takk for hjelpa.

Mvh; Kjell og Elin Borge

14 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Gjensidige i Norge

Réponse de Gjensidige i Norge

Hei,

Tusen takk for den varme tilbakemeldingen!

Det betyr mye å høre at dere fikk den hjelpen dere trengte da situasjonen med båtmotoren oppsto. Når noe uforutsett skjer og fortvilelsen melder seg, ønsker vi å være der og gjøre veien videre litt enklere.

Takk for tilliten og for at dere tok dere tid til å dele opplevelsen deres med oss. Det setter vi stor pris på.

Ønsker dere mange fine og problemfrie turer på sjøen fremover!

Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 💙⚓😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig fornøyd med gjensidige

Veldig fornøyd med gjensidige. Ny rute på bilen fra Riis glass.

24 août 2026
Avis spontané
Logo de Gjensidige i Norge

Réponse de Gjensidige i Norge

Hei,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊

Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med oss, og at skaden på frontruten ble håndtert på en god måte hos Riis Bilglass. Vi ønsker at det skal være enkelt å få hjelp når uhellet er ute, så det er ekstra hyggelig å høre at du har hatt en god opplevelse.

Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.

Ønsker deg en riktig fin dag videre!

Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 💙🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service, rask behandling

25 août 2026
Avis spontané
Logo de Gjensidige i Norge

Réponse de Gjensidige i Norge

Hei,

Tusen takk for tilbakemeldingen din! 😊

Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både servicen og behandlingstiden. Når du trenger hjelp, ønsker vi at det skal være enkelt å komme i kontakt med oss og få en rask avklaring.

Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det setter vi stor pris på.

Ønsker deg en fin dag videre!

Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 💙

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig enkel og rask behandling av…

Veldig enkel og rask behandling av saken. Jeg er superfornøyd med Gjensidige forsikring!

17 août 2026
Avis spontané
Logo de Gjensidige i Norge

Réponse de Gjensidige i Norge

Hei,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊

Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde saksbehandlingen som både enkel og rask. Når noe uforutsett skjer, ønsker vi at det skal være lett å få hjelp, og derfor er det ekstra kjekt å høre at du er superfornøyd med oss.

Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Ønsker deg en riktig fin dag videre!

Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 💙

Noté 5 sur 5 étoiles

Gjensidige er overlegne på skadesak hos hund

Gjensidige er overlegne på skadesak hos hund. Lett å melde skaden online og man får som regel beskjed med en gang at skaden blir dekket og hva egenandelen er. Pengene blir raskt utbetalt.

24 août 2026
Avis spontané
Logo de Gjensidige i Norge

Réponse de Gjensidige i Norge

Hei,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 🐶💙

Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med hvordan vi håndterer skadesaker for hund. Vi vet hvor viktig det er å få rask hjelp når kjæledyret ditt trenger behandling, og derfor jobber vi for at det skal være enkelt å melde skade, få oversikt over dekningen og motta utbetaling så raskt som mulig.

Det betyr mye for oss at du opplever prosessen som enkel og effektiv.

Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din, og for tilliten du viser oss.

Ønsker deg og hunden din en riktig fin dag videre!

Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 😊🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra selskap

Hatt gjensidige i mange år

5 juin 2026
Avis spontané
Logo de Gjensidige i Norge

Réponse de Gjensidige i Norge

Hei,

Tusen takk for at du har vært kunde hos oss i mange år, og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din.

Det betyr mye for oss å ha kunder som velger å bli hos oss over tid. Vi setter stor pris på tilliten du viser oss, og vi håper å kunne fortsette å være der for deg når du trenger oss.

Ønsker deg en fin dag videre!

Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice

25 août 2026
Avis spontané
Logo de Gjensidige i Norge

Réponse de Gjensidige i Norge

Hei,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊

Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår. Vi legger stor vekt på å være tilgjengelige, hjelpsomme og løsningsorienterte, så det betyr mye når dette blir lagt merke til.

Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det setter vi stor pris på.

Ønsker deg en riktig fin dag videre!

Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 💙

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkel og rask saksbehandling.

Enkel og rask saksbehandling.

23 août 2026
Avis spontané
Logo de Gjensidige i Norge

Réponse de Gjensidige i Norge

Hei,

Tusen takk for tilbakemeldingen!

Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde saksbehandlingen som både enkel og rask. Når noe skjer, ønsker vi at det skal være lett å få hjelp, og da er det ekstra fint å høre at du er fornøyd med opplevelsen.

Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.

Ønsker deg en riktig fin dag videre!

Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkel og grei saksbehandling håndtert…

Enkel og grei saksbehandling håndtert av verkstedet

8 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Gjensidige i Norge

Réponse de Gjensidige i Norge

Hei,

Tusen takk for tilbakemeldingen din!

Det er hyggelig å høre at du opplevde saksbehandlingen som enkel og grei, og at verkstedet håndterte prosessen på en god måte. Når samarbeidet fungerer godt, blir det enklere for deg som kunde, og det er akkurat slik vi ønsker at det skal være.

Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.

Ønsker deg en riktig fin dag videre!

Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig glad for at jeg har forsikring…

Veldig glad for at jeg har forsikring på bilene mine hos Gjensidige Norge :-)

6 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Gjensidige i Norge

Réponse de Gjensidige i Norge

Hei,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊

Det er veldig kjekt å høre at du er glad for å ha bilforsikringene dine hos oss. Når noe uforutsett skjer, skal det være enkelt å få hjelp, og derfor er det ekstra hyggelig å høre at du er fornøyd.

Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Ønsker deg mange trygge kilometer videre på veien!

Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 🚗💙

Noté 3 sur 5 étoiles

Svært lang saksbehandlingstid

Saksbehandlingstiden var over tre måneder og jeg sendte flere henvendelser for å få status i saken. Men når det først skjedde noe så gikk det heldigvis fort. Jeg er derfor både svært misfornøyd (behandlingstid) og svært fornøyd (sluttresultatet).

21 août 2026
Avis spontané
Logo de Gjensidige i Norge

Réponse de Gjensidige i Norge

Hei,

Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din.

Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med sluttresultatet. Samtidig er det leit å lese at saksbehandlingstiden ble så lang, og at du måtte ta kontakt flere ganger for å få status i saken. Vi forstår godt at dette oppleves frustrerende.

Vi ønsker at du skal få tydelig informasjon og oppfølging gjennom hele prosessen, og tilbakemeldingen din er viktig for at vi skal kunne bli bedre.

Takk igjen for en ærlig tilbakemelding. Vi er glade for at saken til slutt fikk en god løsning.

Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask behandlig . God service.

God service og rask behandling

20 août 2026
Avis spontané
Logo de Gjensidige i Norge

Réponse de Gjensidige i Norge

Hei,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!

Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med både servicen og behandlingstiden. Vi jobber hver dag for å gjøre det enkelt å få hjelp når du trenger det, så dette setter vi stor pris på.

Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Ønsker deg en fin dag videre!

Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvem er denne 'Geir fra Gjensidige'

Hvem er denne 'Geir fra Gjensidige' som liksom skal være min saksbehandler i en sak jeg har gående p.t Han overser det sykehuset og min fastlege uttaler om skaden min . Kverulerer og prøver på alle vis å neglisjere de erstatninger jeg har krav på. Han er en skam for hele foretaket

21 mars 2026
Avis spontané
Logo de Gjensidige i Norge

Réponse de Gjensidige i Norge

Hei,

Det er leit å høre at du har hatt en så negativ opplevelse, og at du opplever både saksbehandlingen og avgjørelsen som frustrerende.

Vi forstår at det er krevende når du føler at opplysninger fra helsepersonell ikke er blitt vurdert slik du forventet. Samtidig har vi ikke mulighet til å kommentere enkeltsaker eller ansatte i en offentlig kanal.

Hvis du mener at saken ikke er vurdert riktig, ønsker vi gjerne å se nærmere på den. Du kan sende en melding til oss under Mine skadesaker på https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker eller ringe oss på 915 03 100, så kan vi gå gjennom saken sammen og forklare vurderingene som er gjort.

Takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din. Den tar vi med oss videre.

Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring

Noté 5 sur 5 étoiles

Gjensidige innfrir som vanlig

Gjensidige innfrir som vanlig. Ikke det billigste selskapet i klassen. Men du verden hvor enkelt og smooth de behandler sakene. Annbefales.

18 août 2026
Avis spontané
Logo de Gjensidige i Norge

Réponse de Gjensidige i Norge

Hei Morten,

Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding!

Det er veldig godt å høre at du opplever at vi leverer når du trenger oss. Vi vet at det ikke alltid er prisen alene som avgjør, og derfor jobber vi hardt for å gjøre skadebehandlingen så enkel og smidig som mulig.

At du trekker frem hvor lett det er å få hjelp og få sakene behandlet, setter vi stor pris på. Takk for anbefalingen og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.

Ønsker deg en riktig fin dag videre!

Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Raskt og effektivt bahandlet og…

Raskt og effektivt bahandlet og ekspedert

15 juin 2026
Avis spontané
Logo de Gjensidige i Norge

Réponse de Gjensidige i Norge

Hei sverre,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!

Det er flott å høre at du opplevde behandlingen som rask og effektiv. Vi jobber hver dag for å gjøre ting enkelt for kundene våre, så det er ekstra hyggelig å høre at du er fornøyd.

Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.

Ønsker deg en fin dag videre!

Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Har meldt inn en sak til Gjensidige…60 dager senere...fremdeles ikke kontaktet motpart

Har meldt inn en sak til Gjensidige 26.05.2026, har pr dag dato 19.08.2026 ikke fått snakke med saksbehandler(sitter på tlf i timer og blir satt frem og tilbake uten hell). De har enda ikke tatt kontakt med motpartens forsikringselskap, og Gjensidige sier det ikke er mulig å ta kontakt med motpartsforsikringselskap fordi motpart svarer dem ikke. Har tilslutt selv måttet ta kontakt med motparts forsikringselskap, de har iallefall gitt meg skriftlig svar ila 2 dager fra navngitt saksbehandler. Håper jeg klarer å løse saken sammen med motparts forsikringselkap.
Imens nekter Gjensidige meg fremdeles å snakke med saksbehandler, eller fortelle meg om de i det minste har godtatt taksen fra merkeverksted.
Føler de holder meg for narr og sitter og ler på bakrommet mens de setter meg videre i tlf køer og svarer fint på epostene mine at jeg bør fortsette dialogen i meldingstråden i saken min... der de aldrig svarer...
Gleder meg til å se svaret dere her som jeg allerede kan gi meg selv:
Hei Flemming,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss.
Det er leit å høre at du føler at forsikringen ikke har svart til forventningene dine når du har hatt behov for hjelp. Vi forstår godt at det oppleves frustrerende å betale for forsikringer over tid og samtidig sitte igjen med følelsen av at du ikke får den dekningen du mener du har krav på. Du kan skrive til oss under Mine skadesaker på gjensidige.no eller ringe oss på 915 03 100 hvis du har noen spørsmål rundt vurderingen av saken.
Takk for den ærlige tilbakemeldingen. Den tar vi med oss videre.

Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 😊"

Jeg trenger en bedre tilbakemelding enn dette Gjensidige!!!!

26 mai 2026
Avis spontané
Logo de Gjensidige i Norge

Réponse de Gjensidige i Norge

Hei Flemming,

Vi forstår godt at du er frustrert over tiden saken har tatt. For at en skadesak skal kunne behandles ferdig, er vi avhengige av å motta nødvendige opplysninger fra alle involverte parter. Dersom vi venter på informasjon fra for eksempel takstmann, verksted eller motpartens forsikringsselskap, kan dette dessverre føre til lengre behandlingstid.

Vi anbefaler at du fortsetter dialogen direkte i saken din under Mine skadesaker. Da kommer henvendelsen din direkte til de som jobber med saken og har best oversikt over status.

Hilsen Gjensidige 💙

Noté 1 sur 5 étoiles

forferdelig saksbehandler som er totalt…

forferdelig saksbehandler som er totalt blottet for kunnskap og sunn fornuft.Har reiseforsikring, ble sendt til sykehus i sverige med akutt låsning av kne,lå der et døgn, og fikk beskjed om å dra hjem og kontakte fastlege for videre utredning. Min datter kjørte fra Norge for å hente meg og bilen, da jeg har en gammel bil med manuellt gir, slik at jeg ikke kunne trykke in klutsjen, men mitt venster bein, pga kneet,saksbehandleren mener at jeg burde fortsette ferien og at min fastlege bare kunne sende henvising til ortoped uten å ha undersøkt meg,saksbehandler avslo derfor kravet om dekning av kjøre og ferjeutgifter , jeg ferierte alene på hytta i sverige, og kneet låser seg hele tiden. Har vært hos ortoped og skal snart inn til en arthroskopi. Har aldrig opplevd maken til idiotisk saksbehandling!

4 juin 2026
Avis spontané
Logo de Gjensidige i Norge

Réponse de Gjensidige i Norge

Hei Nina,

Det er leit å lese om opplevelsen din, og vi forstår at dette har vært både frustrerende og belastende for deg.

Når du har vært innlagt på sykehus, opplever smerter og i tillegg får avslag på et krav du mener burde vært dekket, er det naturlig å kjenne på skuffelse. Vi skjønner også at situasjonen rundt hjemreisen fra Sverige har vært krevende.

Vi har ikke mulighet til å gå inn i enkeltsaker her på Bytt.no, men vi ønsker gjerne å se nærmere på saken og forklare grunnlaget for vurderingen som er gjort. Hvis du ønsker en ny gjennomgang eller har spørsmål til avgjørelsen, kan du skrive til oss under Mine skadesaker på https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker

Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Tilbakemeldinger som dette er viktige for oss, og de hjelper oss med å bli bedre.

Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig rask behandling.

14 août 2026
Avis spontané
Logo de Gjensidige i Norge

Réponse de Gjensidige i Norge

Hei Erling,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!

Det er veldig godt å høre at du opplevde behandlingen som rask. Vi jobber hver dag for å gjøre det enkelt og trygt å være kunde hos oss, så slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.

Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Ønsker deg en riktig fin dag videre!

Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 😊

Noté 2 sur 5 étoiles

Har allerede gitt info om opplevelsen i…

Har allerede gitt info om opplevelsen i Gjensidige programmet
Meget skuffende og irriterende avgjørelse

19 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Gjensidige i Norge

Réponse de Gjensidige i Norge

Hei Eyvind,
Det er leit å høre at du sitter igjen med en så negativ opplevelse, og at avgjørelsen oppleves både skuffende og frustrerende.

Vi forstår at det er ekstra ergerlig når du allerede har gitt informasjon om saken din, og likevel ikke føler at du har blitt hørt eller fått det utfallet du forventet.

Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemeldingen din. Den er viktig for oss.

Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Får fakturaer i huet og ræva

Får fakturaer i huet og ræva. Totalt uoversiktlig. Anbefales ikke som forsikringsselskap.

17 août 2026
Avis spontané
Logo de Gjensidige i Norge

Réponse de Gjensidige i Norge

Hei Stian,

Det er leit å høre at du opplever faktureringen som uoversiktlig. Vi forstår godt at mange fakturaer kan oppleves frustrerende og gjøre det vanskelig å få oversikt.

Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken og finne ut hvorfor du har mottatt så mange fakturaer. Det kan være flere årsaker til dette, og vi vil gjerne hjelpe deg med å få en bedre oversikt.

Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100, så ser vi på kundeforholdet ditt sammen og finner en løsning.

Ønsker deg en fin dag videre.

Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus