Jeg føler meg TRYGG i Gjensidige! De få forsikring sakene jeg har hatt i dette selskapet, med hundeforsikring og MC bilforsikring har foregått på en trygg og god måte. Lurer jeg på noe, så har alltid... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Lite tilgjengelige, svarer ikke på meldinger og er ikke spesielt hjelpsomme på noen måte. Selv med den dyreste og beste forsikringen finner de måter å ikke dekke skader på. Gjensidige lever i dag på... Voir plus
L'entreprise a répondu
For dårlig saksgang, ingen dokumentasjon, verken på skade eller hvorfor vraking. Avkorting av utbetaling, hvor klage kan ta evigheter, og tilslutt ende opp i forliksrådet, noe som kunne vært unødvendi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gjensidige, gav meg den støtten og hjelpen, jeg trengte etter en ulykke i 2025 Aldri en vanskelig saksbehandling. Trivelig og hjelpsom saksbehandler, gjorde verden min hyggeligere og lettere unde... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gjensidige er et ledende nordisk skadeforsikringsselskap som er bygget av kunder, for kunder. Konsernet er notert ved Oslo Børs. Vi har omlag 3700 ansatte og tilbyr forsikringsprodukter i Norge, Danmark, Sverige og i Baltikum. I Norge tilbyr vi også pensjon og sparing.
Coordonnées de contact
Schweigaards gate 21, Oslo, Norvège
- 0047 91531000
- gjensidige.no
3,0
Moyen
814 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Avslo erstatning på reiseforsikring,på…
Avslo erstatning på reiseforsikring,på et par som fikken en meget syk svigermor,så vi ikke kunne reise🙈🙈
17 octobre 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Imøtekommende
Imøtekommende, behjelpelig og god kundeservice i det store og hele. 👍
12 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei, Erik!
Veldig hyggelig å høre at du opplever oss som imøtekommende og hjelpsomme, og at du stort sett er fornøyd med kundeservicen vår.
Takk for de hyggelige ordene.
Med vennlig hilsen
Marcus
Gjensidige Forsikring
Veldig frustrerende å få gjentagende…
Veldig frustrerende å få gjentagende varsler om meldinger fra Gjensidige når meldingen ikke finnes i appen. Det er et ordentlig gammeldags opplegg
5 novembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei, Tore!
Det er leit å høre at du får gjentatte varsler om meldinger som ikke er synlige i appen. Vi forstår godt at det er frustrerende når varsler og innhold ikke henger sammen.
Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette.
Med vennlig hilsen
Marcus
Gjensidige Forsikring
All good until you get in touch with…
All good until you get in touch with them by phone.
I had this company as my insurance when someone hit my car.
I first completed the online module where they also advised where I could go to fix my car and it was a waste of time because in that place they did not fix the problem I had.
When I contacted the customer service they gave me a different answer every time I called, they were not helpful at all.
Then they also increased the insurance (nothing do do with the accident) and at that point t I was not happy to pay them more for a bad service.
Now I have a new insurance company where I got also an extra insurance and at better price but also with great reviews on trustpilot.
30 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei!
Dette var leit å lese. Du skal få tydelige svar og god hjelp når du kontakter oss, og vi forstår godt at det er frustrerende å få ulike svar fra gang til gang.
Vi vil gjerne se nærmere på opplevelsen din og skadesaken. Du kan skrive til oss under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker
Takk for at du sier fra. Tilbakemeldingen din er viktig for oss.
Vennlig hilsen
Gjensidige
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei Asmundur 😊
Så fint å høre at du fikk god hjelp da bilen ble skadet i utlandet. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Ha en riktig fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige
For dårlig saksgang
For dårlig saksgang, ingen dokumentasjon, verken på skade eller hvorfor vraking. Avkorting av utbetaling, hvor klage kan ta evigheter, og tilslutt ende opp i forliksrådet, noe som kunne vært unødvendig ved riktig og dokumenter t saksgang. Varen som er vraket er solgt til de som vraket varen
12 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei Terje,
Det er leit å lese at du opplever at saken din ikke har vært godt nok dokumentert, og at prosessen har vært unødvendig vanskelig. Vi forstår godt at dette er frustrerende.
Vi ønsker at du skal få tydelige svar på vurderingene som er gjort i skadesaken din. Skriv gjerne til oss under Mine skadesaker på https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker, så kan vi se nærmere på saken og spørsmålene dine.
Vennlig hilsen
Gjensidige
Rask og god oppfølging fra både…
Rask og god oppfølging fra både Gjensidige og Knapphus bilverksted.
2 novembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei Tor Stein 😊
Så hyggelig å høre at du fikk rask og god oppfølging fra både oss og Knapphus bilverksted. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele den fine tilbakemeldingen.
Ha en riktig fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei Trond 😊
Så hyggelig å høre at du opplevde oss som lyttende og hjelpsomme, og at behandlingen gikk raskt. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Ha en riktig fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige
God kundeservice og enkelt og raskt…
God kundeservice og enkelt og raskt oppgjør.
29 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei 😊
Så hyggelig å høre at du fikk god kundeservice, og at oppgjøret gikk enkelt og raskt. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Ha en riktig fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige
Gjensidige
Gjensidige, gav meg den støtten og hjelpen, jeg trengte etter en ulykke i 2025
Aldri en vanskelig saksbehandling.
Trivelig og hjelpsom saksbehandler, gjorde verden min hyggeligere og lettere underveis.
Saken avsluttet med en god opplevelse 2026.
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei Eva 😊
Tusen takk for at du deler opplevelsen din. Det betyr mye å høre at du fikk støtten og hjelpen du trengte etter ulykken, og at saksbehandleren gjorde en vanskelig tid litt lettere.
Vi er glade for at saken fikk en god avslutning.
Ha en riktig fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige
Fullstendig manglende kommunikasjon
Fullstendig manglende kommunikasjon. De «kommuniserer» via app. Her foregår kun en monolog. Ingen leser nok meldingene fra oss forbrukere men de bruker dette til egen utsending.
30 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei Marius,
Det er leit å høre at du opplever kommunikasjonen med oss på denne måten. Du skal selvfølgelig føle at meldingene dine blir lest, og at du får svar når du tar kontakt.
Ring oss gjerne på 915 03 100, så kan vi se nærmere på saken din og hvorfor du ikke har fått svar. Dette skal vi finne en løsning på.
Vennlig hilsen
Gjensidige
Hadde behov for bergings bil
Hadde behov for bergings bil, og det ble utført raskt og ryddig.
12 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei Reidun 😊
Så fint å høre at du fikk rask og ryddig hjelp da du hadde behov for bergingsbil. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Ha en riktig fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige
Jeg føler meg TRYGG i Gjensidige
Jeg føler meg TRYGG i Gjensidige! De få forsikring sakene jeg har hatt i dette selskapet, med hundeforsikring og MC bilforsikring har foregått på en trygg og god måte. Lurer jeg på noe, så har alltid saksbehandler stilt opp for meg på en god og forklarende måte, og funnet de beste løsningene i saken. Og anbefale Gjensidige forsikring gjør jeg gjerne og ofte.
16 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei Roger 😊
Så hyggelig å lese at du føler deg trygg hos oss. Det betyr mye å høre at du har fått god hjelp og tydelige forklaringer når du har hatt behov for det.
Tusen takk for tilliten, og for at du anbefaler oss videre. Det setter vi stor pris på!
Ha en riktig fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige
Enkelt og ryddig
Enkelt og ryddig. Presis og rask tilbakemelding underveis.
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei Knut 😊
Så hyggelig å høre at du opplevde prosessen som enkel og ryddig, med raske og tydelige tilbakemeldinger underveis. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Ha en riktig fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige
Utilgjengelige og lite hjelpsomme
Lite tilgjengelige, svarer ikke på meldinger og er ikke spesielt hjelpsomme på noen måte. Selv med den dyreste og beste forsikringen finner de måter å ikke dekke skader på. Gjensidige lever i dag på et gammelt navn, noe som var solid og betryggende. Det er lenge siden. De er blant de minst imøtekommende og hjelpsomme selskapene jeg har møtt på. Bruk pengene et annet sted!
30 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei,
Det er leit å lese at du opplever at vi har vært vanskelige å få tak i, og at du ikke har fått hjelpen og svarene du forventet. Vi forstår godt at det er frustrerende.
Hvis dette gjelder en skadesak, kan du skrive til oss under Mine skadesaker, så kan vi se nærmere på saken din og spørsmålene du har.
Vi håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse.
Vennlig hilsen
Gjensidige
Enkel og rask skadebehandling.
27 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei Rolf 😊
Så hyggelig å høre at skadebehandlingen var enkel og rask. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Ha en riktig fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige
bare bra med kundeforhold
29 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei Krzysztof 😊
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeforholdet ditt hos oss. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Ha en riktig fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige
Ble skadet rett før en feiretur
Ble skadet rett før en feiretur, de var flinke på selve skaden, men ettersom jeg opprettet forsikringen etter jeg bestille turen så dekker de ikke noe av kostandene, jeg brakk skulder og kunne ikke reise pga dette. De skjulte dette lagt ned i forsikringspapirene sine.
3 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei Aksel,
Det er leit å høre at du brakk skulderen og ikke kunne reise som planlagt. Vi forstår at avslaget er skuffende.
Reiseforsikringen må være aktiv når skaden oppstår. En skade som allerede har skjedd, blir derfor ikke dekket av en forsikring som ble kjøpt etter skadetidspunktet.
Hvis du ønsker en nærmere forklaring på vurderingen, kan du skrive til oss under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker. Da kan vi se nærmere på saken din og svare på spørsmålene dine.
Vi ønsker deg god bedring.
Vennlig hilsen
Gjensidige
Fantastisk god hjelp med meget…
Fantastisk god hjelp med meget profesjonelle aktører. Føler meg meget godt ivaretatt!
29 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei Ståle 😊
Så hyggelig å høre at du fikk god og profesjonell hjelp, og at du følte deg godt ivaretatt. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være.
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Ha en riktig fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige
Man kan vel ikke komme lengre ned på…
Man kan vel ikke komme lengre ned på "rangstigen " slik Gjensidige Forsikring behandlet meg etter å ha blitt påkjørt av en semitrailer rett inni siden på min bmw x1 i 80 kmt I samme retning,,traileren hev seg rett over I min kjørebane,,har fått en varig skade,,dette skjedde i september 2020,jotakk,,saksbehandler Åshild Lundemo fikk liret av seg at det gikk ikke ann å bli skadet av å kollidere med en semitrailer når begge kjørte I samme retning ,,men det var min jobb som skadelidt å skaffe spesialisterklæring som konkluderte med årsakssammenheng mellom ulykken og plagene mine,,etter 3 år og 3 forskjellige spesialister I nevrologi som alle konkluderte med årsakssammenheng mellom ulykken og plagene mine,,men tror dere Gjensidige Forsikring v/Lundemo godtok dette? Neida,,han hærran karen skal vi gjøre ALT som står i vår makt for at han ikke skal få erstatning for skader han har blitt påført,,etter mange 100 tusener i saksomkostninger og Advokat utgifter måtte jeg bare innse at slaget var tapt, her sitter jeg da,,med 14+16 % VMI mens Gjensidige forsikring gnir seg i hendene av,,YESS,,vi tok han,,nå kan vi på skadeavdelingen kose oss over nederlaget. At dere ikke SKJEMMES??? Behandle folk slik,, sparke de HARDT når de ligger nede,,fatter ikke at det er lov jeg
27 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei,
Det er leit å lese at du sitter igjen med en så dårlig opplevelse etter en lang og krevende skadesak. Vi forstår at dette har vært en stor belastning for deg, og at du er svært skuffet over hvordan saken ble håndtert.
Hvis du ønsker svar på spørsmål om vurderingen i saken din, kan du skrive til oss under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker
Vi beklager opplevelsen du har hatt med oss, og ønsker deg alt godt videre.
Vennlig hilsen
Gjensidige
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.