Jeg føler meg TRYGG i Gjensidige! De få forsikring sakene jeg har hatt i dette selskapet, med hundeforsikring og MC bilforsikring har foregått på en trygg og god måte. Lurer jeg på noe, så har alltid... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Veldig frustrerende å få gjentagende varsler om meldinger fra Gjensidige når meldingen ikke finnes i appen. Det er et ordentlig gammeldags opplegg. Og virkelig patetisk at Gjensidige svarer her i Trus... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gjensidige, gav meg den støtten og hjelpen, jeg trengte etter en ulykke i 2025 Aldri en vanskelig saksbehandling. Trivelig og hjelpsom saksbehandler, gjorde verden min hyggeligere og lettere unde... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lite tilgjengelige, svarer ikke på meldinger og er ikke spesielt hjelpsomme på noen måte. Selv med den dyreste og beste forsikringen finner de måter å ikke dekke skader på. Gjensidige lever i dag på... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gjensidige er et ledende nordisk skadeforsikringsselskap som er bygget av kunder, for kunder. Konsernet er notert ved Oslo Børs. Vi har omlag 3700 ansatte og tilbyr forsikringsprodukter i Norge, Danmark, Sverige og i Baltikum. I Norge tilbyr vi også pensjon og sparing.
Coordonnées de contact
Schweigaards gate 21, Oslo, Norvège
- 0047 91531000
- gjensidige.no
3,1
Moyen
817 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei, Jan Eivind!
Så hyggelig å høre at du opplevde behandlingen som både rask og effektiv. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du trenger hjelp fra oss.
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din.
Med vennlig hilsen
Marcus
Gjensidige Forsikring
Hjelpsom og ordnet greit opp når…
Hjelpsom og ordnet greit opp når uhellet var der
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei Tone,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det er godt å høre at du opplevde oss som hjelpsomme, og at vi fikk ordnet opp på en god måte da uhellet var ute. Når noe uventet skjer, er målet vårt å gjøre veien videre så enkel som mulig.
Takk for at du deler erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på.
Ønsker deg en fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige 😊
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding.
Det er hyggelig å høre at alt ordnet seg fint, og at du fikk løst saken på en god måte. Vi ønsker å gjøre det enkelt når du trenger hjelp, så det er fint å vite at opplevelsen din var positiv.
Takk for tilliten, og ha en riktig fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei,
Takk for tilbakemeldingen.
Det er hyggelig å høre at alt gikk som det skulle. Når ting fungerer enkelt og smidig, er det akkurat slik vi ønsker at det skal være.
Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Ønsker deg en fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring
Imponert over rask hjelp og oppfølging
Har i to situasjoner måtte bruke Gjensidige sin reiseforsikring. En gang som pårørende og nylig når jeg selv ble syk på reise. Det tok noen minutter fra jeg tok kontakt til at forsikring fant lege og sykehus. Og sendte alle papirer som sykehuset trengte.
Hadde god dialog med dem hele forløpet. De var opptatt av hvordan vi hadde det som familie og løste alle problemer som kom. Veldig imponert. Er viktig å føle seg ivaretatt i akuttsituasjoner som kan skje, og spesielt langt hjemmefra
6 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei,
Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss.
Det er veldig hyggelig å høre at reiseforsikringen var til hjelp i to krevende situasjoner, og at du opplevde rask hjelp da du trengte det som mest. Når man blir syk på reise eller står i en akutt situasjon langt hjemmefra, betyr det mye å vite at noen følger opp og hjelper til med det praktiske.
Det er derfor ekstra fint å lese at du fikk rask kontakt med lege og sykehus, at nødvendig dokumentasjon var på plass, og at du opplevde god dialog gjennom hele forløpet. At du og familien følte dere ivaretatt er akkurat den tryggheten vi ønsker å bidra med.
Takk for tilliten og for de fine ordene. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring
Ha det bra Gjensidige
Noe har forandret seg hos Gjensidige. Har vært kunde i mer enn 16 år. Alltid hatt god hjelp, men siste erfaring er så pass dårlig at vi kommer til å finne oss et annet forsikringsselskap. Vi har bil pluss forsikring som gir deg bl.a. rett på leiebil når man har motorskade. De kunne ikke ordne en leiebil for oss og Herz (som de jobber med) hadde ikke bil tilgjengelig i denne perioden. Da sa vi at vi da vil få utbetalt pengene vi har rett på når man ikke benytte bruk av leiebil (ifølge forsikringen vi har). I dag fikk vi melding at fordi egenandel var høyere enn beløpet vi måtte betale verkstedet for reparasjon (egenandel er kr. 14.000, fakturaen fra verkstedet var kr. 13.500), vi ikke får dekket noe. Vi måtte bruke flere timer for å komme i kontakt med noen i Gjensidige og man får ingen hjelp fra dem, selvom du har en dyr bil pluss forsikring. Og de bryr seg ikke at du avslutter forholdet etter så mange år. Det sier mye om hvor viktig de synes kundene er for dem.
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei,
Det er trist å lese at du etter mer enn 16 år som kunde sitter igjen med denne opplevelsen.
Vi forstår godt at det skaper frustrasjon når du har en forventning om hjelp gjennom forsikringen, og opplever at du ikke får den løsningen du hadde sett for deg. Det gjelder spesielt når det har vært vanskelig å komme i kontakt med oss, og når utfallet av saken oppleves som både uventet og lite tilfredsstillende.
Vi ønsker at kundene våre skal føle seg godt ivaretatt når de trenger oss, og det er tydelig at vi ikke har innfridd forventningene dine i denne saken. Tilbakemeldingen din tar vi med oss videre.
Hvis du ønsker at vi skal se nærmere på vurderingen som er gjort, kan du skrive til oss under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker. Da kan vi gå gjennom saken sammen og gi deg en nærmere forklaring på grunnlaget for avgjørelsen.
Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring
Feilaktige påstander som er lett å motbevise
Henvendelsen ble maskin bearbeidet og kom med feil konklusjon og feilaktige påstander.
Meget dårlig kundebehandling
9 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei,
Det er leit å lese at du opplevde både behandlingen av henvendelsen din og kundeservicen vår på denne måten.
Vi forstår at det er frustrerende dersom du mener saken er vurdert på feil grunnlag, eller at informasjonen som er lagt til grunn ikke stemmer. Det er viktig for oss at alle saker blir behandlet grundig og korrekt, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor.
Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken sammen med deg. Du kan skrive til oss under Mine skadesaker på https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker, så ser vi på hva som har skjedd og hvilke muligheter som finnes videre.
Takk for at du deler erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring
Rask og grei behandling av saken.
26 août 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss.
Det er hyggelig å høre at du opplevde behandlingen av saken som rask og grei. Når noe uforutsett skjer, er målet vårt å gjøre prosessen enkel og oversiktlig hele veien.
Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å legge igjen en omtale.
Ønsker deg en fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring
Rask og effektiv behandling av skade og oppgjør
Effektiv behandling av skade og oppgjør
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei,
Takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde både skadebehandlingen og oppgjøret som raskt og effektivt. Når uhellet først er ute, ønsker vi å gjøre prosessen så enkel og smidig som mulig, så det er ekstra hyggelig å høre at du er fornøyd.
Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring
Enkelt å melde skade i app og veldig…
Enkelt å melde skade i app og veldig bra info samt oppfølging etterpå.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det er veldig godt å høre at du opplevde det som enkelt å melde skaden i appen, og at du var fornøyd med informasjonen og oppfølgingen du fikk underveis. Vi jobber hele tiden for å gjøre skadeoppgjøret så enkelt og trygt som mulig, så dette setter vi stor pris på å høre.
Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Ønsker deg en fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring
God tjeneste igjen.
Jeg synes skadesaken er behandlet på en måte som samsvarer med forventningene jeg hadde til kompensasjon. Dessverre har jeg hatt noen ulykker de siste årene med tilhørende skadesaker, men stort sett opplever jeg at alt har vært rettferdig og riktig håndtert. Takk for det.
25 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei Olafur,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det betyr mye for oss å høre at du opplever at skadesakene dine har blitt håndtert på en rettferdig måte, og at resultatet har samsvart med forventningene dine.
Selv om vi gjerne skulle vært foruten ulykkene du har opplevd de siste årene, er vi glade for at vi har kunnet være til hjelp når du har trengt oss. Målet vårt er å gjøre skadeoppgjøret så enkelt, tydelig og trygt som mulig, og da er det ekstra hyggelig å høre at du sitter igjen med en god opplevelse.
Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen
Gjensidige 😊
Jeg ble vist tillit
Jeg ble vist tillit. Greitt og tilfredsstillende oppgjør både angående erstatning og tid!
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei Olav,
Tusen takk for tilbakemeldingen din.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde tillit gjennom hele prosessen, og at du er fornøyd med både erstatningen og behandlingstiden. Når noe uforutsett skjer, er det viktig for oss at oppgjøret blir håndtert på en enkel, tydelig og rettferdig måte.
Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på.
Hilsen oss i Gjensidige 🌻
enkelt å sende inn
enkelt å sende inn, kjapp tilbakemelding og kjapp avgjørelse.
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei Bjørn,
Tusen takk for tilbakemeldingen din.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde det som enkelt å melde saken, og at du fikk både rask tilbakemelding og en rask avgjørelse. Når uhellet først er ute, skal det være lett å komme i gang med skadesaken og få et svar uten unødvendig ventetid.
Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på.
Vennlig hilsen
Gjensidige 🌻
God dialog med Trygve i Ocab Voss
6 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen din! 😊
Det er veldig hyggelig å høre at du har hatt en god dialog med Trygve i Ocab Voss. God kommunikasjon og tett oppfølging er viktig når en sak skal løses, så det er ekstra fint å høre at du har hatt en positiv opplevelse.
Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på.
Ønsker deg en riktig fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 💙
Gjensidige leverer alltid og kan stole…
Gjensidige leverer alltid og kan stole på dem☺️
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊
Det er veldig hyggelig å høre at du føler du kan stole på oss. Nettopp den tryggheten er noe av det viktigste vi ønsker å gi kundene våre, både når alt går som normalt og når uhellet først er ute.
Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det setter vi stor pris på.
Ønsker deg en riktig fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 💙
Lurt av gjensidige
Byttet til IF, men Gjensidige ringte og tilbød over 10 000 kr lavere pris. Da jeg sjekket vilkårene, hadde de økt egenandelene, redusert kjørelengden og endret husforsikringen fra Ekstra til Standard.
Det eneste de sa var at de setter ned prisen og jeg får utbytte, bare lureri!!!
Styr unna!
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei,
Det er leit å høre at du sitter igjen med denne opplevelsen.
Vi forstår godt at det kan oppleves frustrerende dersom tilbudet du fikk ikke samsvarte med forventningene dine. Når forsikringer sammenlignes er det viktig at både pris, dekninger, egenandeler og vilkår vurderes samlet, slik at man får et riktig bilde av tilbudet.
Vi ønsker alltid å være tydelige på hvilke endringer som ligger til grunn for en pris, og det er beklagelig hvis du opplevde at dette ikke ble kommunisert godt nok.
Takk for at du deler erfaringen din. Tilbakemeldinger som dette er viktige for oss, og de hjelper oss med å bli bedre.
Ønsker du at vi ser nærmere på saken, kan du gjerne ringe oss på 915 03 100.
Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring
Ryddig som alltid hos Gjensidige
Ryddig som alltid hos Gjensidige. Svært fornøyd med selskapet etter å ha vært kunde i 49 år
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊
Det er utrolig hyggelig å høre at du er fornøyd med oss, og ekstra spesielt å høre at du har vært kunde i hele 49 år. En slik tillit over så mange år setter vi veldig stor pris på.
At du opplever oss som ryddige, år etter år, er akkurat det vi jobber for hver eneste dag. Takk for at du valgte å dele erfaringen din med oss.
Vi håper å få være der for deg også i årene som kommer.
Ønsker deg en riktig fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 💙😊
Enkel og effektiv hjelp når uhellet var…
Enkel og effektiv hjelp når uhellet var ute. Gjensidiges portal er super og oversiktlig!
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde hjelpen som enkel og effektiv da uhellet var ute. Vi vet hvor viktig det er å få rask oversikt i en stressende situasjon, så det er ekstra kjekt å høre at du er fornøyd med både hjelpen og den digitale løsningen vår.
At du synes portalen vår er super og oversiktlig setter vi stor pris på. Vi jobber hele tiden for å gjøre det enkelt å melde saker og følge dem underveis.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Ønsker deg en riktig fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 💙😊
Ryddig og bra informasjon
Ryddig og bra informasjon. God oppfølging da saken min har dratt ut i tid pga ferie hos verksted
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen din! 😊
Det er hyggelig å høre at du har opplevd informasjonen som ryddig og at du har fått god oppfølging underveis. Vi vet at det kan være frustrerende når en sak trekker ut i tid, selv når årsaken ligger hos verkstedet, så det er ekstra fint å høre at du har følt deg godt ivaretatt gjennom prosessen.
Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på.
Ønsker deg en riktig fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring
Svært rask og hyggelig behandling.
27 août 2026
Avis spontané
Réponse de Gjensidige i Norge
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊
Det er veldig kjekt å høre at du opplevde behandlingen som både rask og hyggelig. Vi vet hvor mye det betyr å få god hjelp når man trenger det, og derfor er det ekstra hyggelig å høre at du er fornøyd.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det setter vi stor pris på.
Ønsker deg en riktig fin dag videre!
Vennlig hilsen
Gjensidige Forsikring 💙
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.