Goede service en prijs ,vakkundig gemonteerd. Glaspunt maakt het zo erg makkelijk om het oude glas te laten vervangen voor HR ++ glas
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Al bijna 20 jaar gebruiken wij de glasreiniger van glaspunt. Ooit kregen wij een spuitfles van de installateur van glaspunt gratis bij het plaatsen van een dakraam. Het beviel ons uitstekend en wij ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vreselijk bedrijf. Via hun website een grote bestelling gedaan om alle ramen in ons huis te vervangen voor HR++. Alleen maar problemen en misleiding, nadat het in eerste instantie prima leek. Bij het... Voir plus
L'entreprise a répondu
Een afspraak was snel gemaakt. Helaas leek de oplossing, het waarom werd netjes uitgelegd, in eerste instantie niet geheel naar mijn smaak, maar werd nog even bewaard. Gelukkig, want een andere oplos... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,3
Excellent
784 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De heren waren snel en zeer…
De heren waren snel en zeer vriendelijk. Probleem in no time opgelost
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste Ad van Dongen,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat onze glasservice snel en naar tevredenheid is uitgevoerd. We staan graag weer voor u klaar in de toekomst.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt
Al van de afspraak maken met de planner…
Al van de afspraak maken met de planner werd er meegekeken of het op een bepaalde dag kon. Glaszetter was zeer vriendelijk en kundig. Dat mag ook wel met 37 jaar ervaring.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste Customer,
Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat zowel de planning als het werk van onze glaszetter naar tevredenheid zijn verlopen. We geven uw compliment graag door aan het team!
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
een keurige medewerker die zijn werk…
een keurige medewerker die zijn werk zeer srieus neemt. keurig opgeleverd.
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste John Leenders,
Bedankt voor uw mooie woorden! We zijn blij dat onze glaszetter het glas naar tevredenheid en met zorg heeft geplaatst. Wij wensen u een mooie dag.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Vakman en netjes werken.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste Ronald Ronald,
Hartelijk dank voor uw reactie. Goed om te horen dat onze glasservice en het plaatsen van het glas naar wens zijn uitgevoerd.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Tot nu toe zeer tevreden over het plaatsen van nieuwe ruiten…
Tot nu toe zeer tevreden over het vervangen nieuwe ruiten met HR++ glas.
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste Marion,
"Bedankt voor uw positieve reactie! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het vervangen van de nieuwe HR++ ruiten. We hebben dit met veel plezier voor u uitgevoerd!"
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Goed geholpen.
Goed geholpen.
Glaszetter was op tijd en vriendelijk.
Zelfs nog een hoekje van het kozijn extra gekit.
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste M Notenboom,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn dat u tevreden bent over onze glasservice en de zorgvuldige afwerking van het werk.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Goede algehele uitvoering
Alles is redelijk soepel gegaan. Ramen zijn netjes vervangen en het ziet er netjes uit. Ik ben tevreden met bijna de algehele uitvoering. Met wat meer "efficientie" in het afval verwerking zouden ze zich een hoop tijd hebben bespaard op het end.
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste Herman Hewo,
Hartelijk dank voor uw feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het vervangen van uw glas en het nette resultaat. We waarderen uw tip over de afvalverwerking en zullen dit zeker meenemen om onze werkzaamheden in de toekomst nog efficiënter te laten verlopen.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Werken netjes.
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste Jean Paul van der Meij,
Bedankt voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze nette werkwijze. We hebben met veel plezier uw glas vervangen!
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Vriendelijk personeel en goed…
Vriendelijk personeel en goed glasherstel
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste Toos,
Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u tevreden bent over ons personeel en het glasherstel. We helpen u in de toekomst graag weer verder.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Niet volgens verzekering polis uitgevoerd.
Glas ingemeten en op de afgesproken datum geplaatst.
Volgens de verzekering polis van ING zou ook het schilderen van de glaslatten inbegrepen zijn, dit deden ze niet.
Moet je dus aanvullend zelf doen of een schilder regelen!
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste Rob en Anja,
Bedankt voor uw review. Het glas is conform afspraak ingemeten en geplaatst. De glaslatten worden standaard in grondverf geleverd; het afschilderen valt buiten onze werkzaamheden. Voor vragen over uw verzekering kunt u het beste rechtstreeks contact opnemen met uw verzekeraar.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Verrassing wat de kosten waren
Het maken van de afspraak ging gemakkelijk en snel. Het inmeten was ook snel geregeld en binnen een paar dagen kon de ruit geplaatst worden. Helaas heb ik nooit een offerte ontvangen en ook na het bellen hierover werd deze niet toegestuurd.
Hierdoor kwam ik pas na het plaatsen van de ruit achter de kosten.
Dat was wat jammer maar voor de rest prima ervaring.
29 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste Jelcke Lodder,
Fijn om te horen dat het maken van de afspraak en het plaatsen van de ruit vlot verliepen. Het spijt ons dat de prijsindicatie niet eerder duidelijk was; wij geven dit graag vooraf als dat gewenst is.
Wij danken u voor uw vertrouwen in Glaspunt.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Het bedrijf glaspunt heeft het goed…
Het bedrijf glaspunt heeft het goed gedaan de ruit vervangen zonder problemen.
Ik tevreden zullie tevreden.
21 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste Louis Wagemakers,
Dank voor uw feedback! Fijn om te horen dat onze glasservice probleemloos is verlopen.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Onze ervaring met Glaswacht was helaas…
Onze ervaring met Glaswacht was helaas erg teleurstellend. Het vervangen van ons raam heeft uiteindelijk meer dan 3 maanden geduurd.
• Eerst werden we ruim een maand aan het lijntje gehouden voordat er überhaupt iemand kwam inmeten.
• Na 4 weken verscheen een monteur, maar toen bleek dat er een verkeerde inmeting was doorgegeven.
• Ondanks dat dit hun fout was, kregen wij geen enkele vorm van voortgang of tegemoetkoming en moesten we nógmaals bijna een maand wachten.
De monteur zelf was vriendelijk, maar verder is er totaal geen sprake geweest van meedenken, meeleven of klantgericht handelen. Wij zijn dan ook zeer ontevreden over de manier waarop dit traject is verlopen en zouden Glaswacht op basis van deze ervaring niet aanbevelen.
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste Ash,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons zeer te horen dat het vervangen van uw raam zo lang heeft geduurd en dat u teleurgesteld bent in onze communicatie en klantgerichtheid. Wij begrijpen dat dit voor veel frustratie heeft gezorgd.
Uw feedback nemen wij serieus en we zullen intern bekijken hoe we onze processen kunnen verbeteren om soortgelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Fijn om te horen dat de monteur als vriendelijk werd ervaren, en we streven ernaar onze service in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Réponse de Glaspunt
Beste Hans,
Wij waarderen uw reactie zeer. Fijn dat onze glasservice vlot en deskundig was.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Réponse de Glaspunt
Beste Mandy Bruijn,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat onze glasservice op tijd en naar tevredenheid was.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Réponse de Glaspunt
Beste Ron Bouwman,
Wij waarderen uw review zeer. Geweldig dat onze glasservice aan uw verwachtingen voldeed en netjes is uitgevoerd."
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Réponse de Glaspunt
Beste Tim van den Berg,
Dank voor uw vriendelijke woorden. We zijn blij dat onze glasservice snel en naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
De twee glaszetters
De twee glaszetters, Arbi en Ray, werkten keihard en vormden een goed team. Ze dachten pro actief in de manier waarop het beste gewerkt kon worden. De onvoorziene omstandigheden, die er altijd zijn, - bijv. onvolkomenheden in het kozijn- werden in samenspraak goed opgelost. Over het resultaat zijn we meer dan tevreden.
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste Catrien Jonkman,
Bedankt voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. We zijn blij te horen dat Arbi en Ray hun inzet en samenwerking goed hebben kunnen laten zien, en dat het resultaat naar volle tevredenheid is. We geven uw complimenten graag aan hen door! Wij streven er altijd naar om dit serviceniveau te bieden.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Duidelijke afspraken
Duidelijke afspraken
Goede service
Nette afhandeling
Bekwaam personeel
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste Richard J.W. Hemme,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u onze duidelijke afspraken, goede service en nette afhandeling waardeert, en dat ons team als bekwaam is ervaren. We geven de complimenten met plezier door en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Goede vakkundige en snelle service
Goede vakkundige en snelle service, fijne klantvriendelijkheid en goede eerlijke voorlichting
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste Ché van Emmenes,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze glasservice en klantvriendelijkheid. Hier zetten wij ons elke aanvraag opnieuw met plezier voor in.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.