Goede service en prijs ,vakkundig gemonteerd. Glaspunt maakt het zo erg makkelijk om het oude glas te laten vervangen voor HR ++ glas
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Al bijna 20 jaar gebruiken wij de glasreiniger van glaspunt. Ooit kregen wij een spuitfles van de installateur van glaspunt gratis bij het plaatsen van een dakraam. Het beviel ons uitstekend en wij ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vreselijk bedrijf. Via hun website een grote bestelling gedaan om alle ramen in ons huis te vervangen voor HR++. Alleen maar problemen en misleiding, nadat het in eerste instantie prima leek. Bij het... Voir plus
L'entreprise a répondu
Een afspraak was snel gemaakt. Helaas leek de oplossing, het waarom werd netjes uitgelegd, in eerste instantie niet geheel naar mijn smaak, maar werd nog even bewaard. Gelukkig, want een andere oplos... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,3
Excellent
784 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Heel aardige mensen en kundig
Heel aardige mensen en kundig , heb wel lang moeten wachten op de ruit ruim 9 weken
27 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste mevrouw Alberts,
Hartelijk dank voor uw review en uw complimenten over ons team en onze kundigheid. Jammer om te horen dat de levertijd van de ruit langer was dan gewenst. We begrijpen dat dit vervelend is en danken u voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Glaspuntteam
Susanne
Réponse de Glaspunt
Beste Nicole,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u onze service als prima en snel heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Glaspuntteam
Susanne
De kwaliteit van het geleverde werk is goed levering duurt lang
De kwaliteit van het geleverde werk is prima.
na mijn aanvraag voor de nieuwe ruit heeft het 2 maanden geduurd voor de ruit werkelijk geplaatst is
( melding 25-9 , geplaatst 26-11 )
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste Ad,
Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van het geleverde werk. We begrijpen dat de wachttijd van twee maanden voor het plaatsen van de nieuwe ruit niet ideaal was. Het ligt er ook een beetje aan welk glas er geplaatst dient te worden. We waarderen uw geduld en nemen uw feedback zeker mee om onze planning verder te verbeteren. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Glaspuntteam
Susanne
Goed en snel geholpen
Goed en snel geholpen. Hoefde enkel te bellen, afspraak te maken en de rest ging in autopilot.
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste Bafo Owusu,
Dank je wel voor je fijne review! Top om te horen dat alles zo soepel en snel is gegaan. Eén belletje, afspraak maken en klaar — precies zoals het hoort! We helpen je graag weer wanneer nodig.
Met vriendelijke groet,
Glaspuntteam
Susanne
Réponse de Glaspunt
Beste Guus,
Dank je wel voor je positieve review! Super om te horen dat alles netjes is geplaatst en dat onze monteur zo goed bevallen is. We staan graag weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Glaspuntteam
Susanne
Réponse de Glaspunt
Beste Kees,
Hartelijk dank voor deze mooie review! Fijn om te horen dat alles perfect geregeld was en dat het product goed bevalt. Fijn dat je ons aanbeveelt — daar doen we het voor! Hopelijk mogen we je in de toekomst weer van dienst zijn.
Met vriendelijke groet,
Glaspuntteam
Susanne
Slecht afgewerkt
Slecht afgewerkt, onze voordeur is helemaal lelijk geworden door de kit die erg slordig is gedaan. Spijtig dat we dit bedrijf hebben gekozen. Nu moeten we zelf schilderwerk regelen. Wat een vervelende situatie.
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste heer van der Zee,
Wat vervelend te horen dat e.e.a. niet naar verwachting is gegaan.
Wij willen u verzoeken contact met ons op te nemen via klacht@glas.nl. Wilt u in de e-mail uw ordernummer/factuurnummer aangeven?
Met vriendelijke groet,
Glaspuntteam
Susanne
Leuk!
We hebben lol gehad. Ik heb een column over jullie grappige mailadres geschreven. Is het glaspunt.nl of glasPUNTnl etc. Jullie hebben mij vervolgens bloemen gestuurd. Dit was allemaal heel erg leuk. Hartelijke groet, Sander Donkers
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Hartelijk dank voor uw positieve review, Sander! Fijn om te horen dat de situatie voor een glimlach heeft gezorgd. We waarderen uw vriendelijke woorden!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Glaspuntteam
Snelle en goede service!
Ze kwamen heel snel het glas voor nood vervangen en binnen een paar dagen het juiste glas plaatsen. Goede service!
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Hartelijk dank voor uw review.
Wat prettig om te horen dat onze noodoplossing snel kon worden uitgevoerd en dat het definitieve glas vlot geplaatst is. We waarderen uw positieve feedback en helpen u in de toekomst graag weer!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Glaspuntteam
Glaspunt is top
Glaspunt heeft voor de 2e keer bij ons een noodkozijn geplaatst. Zij komen snel zoals afgesproken, met voldoende mensen en ruimen de rotzooi heel goed op.
Noodkozijn ziet er strak uit
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat we ook bij uw tweede klus snel en netjes hebben gewerkt en dat u tevreden bent met het resultaat.
We waarderen uw vertrouwen in Glaspunt en helpen u graag weer opnieuw indien nodig!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Glaspuntteam
De cleaners van Glaspunt zijn goed en…
De cleaners van Glaspunt zijn goed en zo geconcentreerd dat je maar weinig nodig hebt
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat onze cleaner goed en efficiënt werkt en dat u tevreden bent met het resultaat. We waarderen uw feedback zeer en wensen u veel poetsplezier!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Glaspuntteam
Snelle en vakkundige service!
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Dank voor uw review.
Fijn te horen dat onze service weer snel en vakkundig was. We staan graag voor u klaar in de toekomst mocht dat nodig zijn!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Glaspuntteam
Wegens ziekte ging de afspraak niet…
Wegens ziekte ging de afspraak niet door en daardoor kon de schilder niet alles schilderen en moeten wij helaas zelf nog een heel deel schilderen. Ook werd er eerst gezegd door de man die het glas kwam plaatsen dat er een probleem was, mijn man bekeek het geheel en liet hem weten wat hij kon doen en toen was er geen probleem meer en heeft hij het glas geplaatst. Al met al ok alleen helaas zelf werk met schilderen vanwege niet komen op de afspraak zelf
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Hartelijk dank voor uw feedback.
Het spijt ons dat de vertraging door ziekte voor ongemak heeft gezorgd en dat er schilderwerk door uzelf moest worden uitgevoerd. Fijn om te horen dat het glas uiteindelijk goed geplaatst is.
We nemen uw opmerkingen mee om onze planning en communicatie verder te verbeteren.
Als u uw gegevens doorgeeft via administratie@glas.nl (zet u er even bij dat het uw review betreft) dan sturen wij u een kleine attentie toe om het ongemak wat te verzachten.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Glaspuntteam
Afwerking had beter gekund…
Het glas ziet er mooi en naar verwachting uit in de deur.
Eén punt van kritiek, de glaslatten van de deur zijn met te lange nagels vast gespijkerd. De spijkertjes komen aan de zichtkant van de deur aan de buitenzijde er doorheen en hebben de deur beschadigd op een aantal plekken!
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat het glas naar verwachting is geplaatst. We vinden het jammer om te horen over de schade door de glaslatten en nemen dit zeker mee om onze werkwijze te verbeteren. Mocht u willen, dan denken we graag mee over een oplossing voor de beschadigingen. U mag een e-mail sturen naar administratie@glas.nl met daarin uw bevindingen en uw adresgegevens.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Glaspuntteam
Réponse de Glaspunt
Beste Anita de Bruin,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat onze glasservice naar tevredenheid is verlopen. We hebben met veel plezier uw Glas vervangen
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt.
Zeer vriendelijke medewerker
Zeer vriendelijke medewerker, naast het zetten van het glas dacht hij ook mee over reparatie van het kozijn.
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste Rick Peters,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat onze glaszetter niet alleen het glas professioneel heeft geplaatst, maar ook meedacht over de reparatie van het kozijn. We zijn blij dat u tevreden bent met onze glasservice.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt
Er ging iets mis met het bestelde glas…
Er ging iets mis met het bestelde glas maar dat is netjes opgelost en ze waren altijd bereikbaar.
6 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste Ronald Bakker,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat het probleem met het bestelde glas naar tevredenheid is opgelost en dat onze glaszetters altijd goed bereikbaar waren. We stellen uw vertrouwen in ons zeer op prijs.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt
Heel makkelijk geregeld allemaal
Heel makkelijk geregeld allemaal, èèn telefoontje en ze komen de boel opmeten, maken daarna een afspraak, vorige week is mijn ruit geplaatst stond er in één keer vier man voor mijn deur, binnen 10 minuten was de ruit er uit de nieuwe er in en vertrokken waren ze........Fantastic!!!
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste Terah van Eijk,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat het glas plaatsen door onze glaszetters naar tevredenheid is verlopen. We waarderen uw vertrouwen in ons bedrijf en staan graag weer voor u klaar wanneer nodig.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt
Réponse de Glaspunt
Beste Edith Schipper,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat het glas netjes is geplaatst en gekit. We geven uw compliment graag door aan onze glaszetters. Wij helpen u graag weer de volgende keer.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt
Snelle afhandeling en keurige plaatsing…
Snelle afhandeling en keurige plaatsing op afgesproken dag.
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Glaspunt
Beste Robin,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat het glas vakkundig en op de afgesproken dag is geplaatst. Wij helpen u graag de volgende keer weer.
Met vriendelijke groet Bianca
Team Glaspunt
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.