Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Beställningen fungerade, men efteråt upptäcktes en bugg i deras betalflöde där frakten inte debiterades korrekt via Klarna. I stället för att ta detta som goodwill valde företaget att efterfakturera f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Gode produkter og meget hyggelig kundeservice 🤩 rett og slett beste kundeservice opplevelsen jeg har hatt. Posten hadde registrert feil adresse og ble sendt tilbake, kundeservice svarte raskt innen å... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dålig upplevelse! Jag köpte två stycken lip liner! För det första stämmer inte färgerna på bilden och i verklighet. För det andra förpackningarna såg väldigt gamla ut. Speciellt den andra var väld... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Har handlet hos Glimja flere ganger og har alltid vært fornøyd. Mange gode produkt, sendes fra Norge så slipper tenke på toll, imøtekommende kundeservice. En gang hadde det lekket litt fra en flaske u... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de santé et beauté

Écrit par l'entreprise

We simplify better health by offering you the best natural products for your health, beauty, family, and home. With us you always get free product advice & customer service, fast shipping and lots of inspiration.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Feedback

Det känns som en pålitlig sida och har letat efter giftfria schampon och balsam överallt verkligen tillslut kom jag förbi glimja och som den hår killen man e så blev man sjukt glad över att se ingredienserna. Men ville bara påpeka att när man går in på sina ordrar så kan man inte gå in på visa detaljer på köpet jag gjort så lite små tråkigt men inget är helt perfekt och det löser ni säkert snabbt och bra 😊

25 mai 2024
Avis spontané
Logo de Glimja

Réponse : Glimja

Tack för din fina recension och för att du delar dina tankar med oss! 🙏
Vi är glada att höra att du har hittat produkter som passar dina behov och att du känner dig trygg med att handla hos oss.
Vi uppskattar också din feedback om orderdetaljerna – vi är i processen att uppdatera vår sida inom kort och kommer då att förbättra denna funktion för en ännu bättre upplevelse 🌷🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

En butik med mycket specifika produkter…

En butik med mycket specifika produkter som man inte hittar någon annanstans. Deras Dr MaryRuth's C liposomal vitamin mega dose är helt enkelt suverän och är ett måste. Smaken är helt underbar!

17 mai 2024
Avis spontané
Logo de Glimja

Réponse : Glimja

Stort tack för din positiva recension! Vi är glada att höra att du har hittat specifika produkter hos oss som du gillar 🥰🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Otroligt smidiga och snabba leveranser

Otroligt smidiga och snabba leveranser. Superbra kundtjänst som alltid går en extra mil för att ge svar på frågor. Brett sortiment och bra varumärken. Nöjd kund sedan många år. Rekommenderar ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

12 mai 2024
Avis spontané
Logo de Glimja

Réponse : Glimja

Hej Helena! Tack så mycket för dina fina ord och för att du har varit en lojal kund hos oss i många år! Vi är glada att höra att du är nöjd med våra leveranser, vår kundtjänst, och vårt sortiment. Vi uppskattar din rekommendation och ser fram emot att fortsätta ge dig den bästa servicen. 🌟🤗🌻

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

3 mai 2024
Avis spontané
Logo de Glimja

Réponse : Glimja

Tack för din recension! Vi är så glada att höra att du är nöjd med vår snabba leverans. ☺️💖

Noté 5 sur 5 étoiles

Bästa utbud av produkter

Bästa utbud av produkter, snabb leverans. Får fort svar vid frågor.

30 avril 2024
Avis spontané
Logo de Glimja

Réponse : Glimja

Hej Lena,
Jättekul att höra att du tycker det, det glädjer oss verkligen! Tack för att du delar med dig din åsikt!

Noté 5 sur 5 étoiles

Alltid nöjd med allt när jag har…

Alltid nöjd med allt när jag har beställt

2 avril 2024
Avis spontané
Logo de Glimja

Réponse : Glimja

Hej Elisabeth,

Men vad kul att höra! 🥰
Vi uppskattar verkligen att du handlar hos oss och delar med dig din åsikt, så stort tack för det!

Du är alltid välkommen åter 💚

Noté 1 sur 5 étoiles

Unfortunate return/cancel policy and slow customer support

Warning: check other suppliers prices (Glimja has higher pricing) and check return policies before ordering here. Glimja has slow and poor support to cancel in time, and unfavorable return/cancellation policies. Additionally, ordering will create an instant Glimja account on your email without your consent, which you cannot delete.

8 avril 2024
Avis spontané
Logo de Glimja

Réponse : Glimja

Hi,

Thank you so much for taking the time to leave a review, and we are very sorry to hear that you did not receive quick customer support in cancelling your order!

We would love to take a closer look at what happened with your order to see how we can fix this for you! I cannot find an order associated to your name here on Trustpilot, but if you'd like further help, feel free to reach out to us at hej@glimja.se and we will sort this out for you!

You may check out as a guest in the check-out, but if you have been signed up for our newsletter or have an account created in your email we can certainly erase that for you as well!

We do offer a range of completely natural products at various price points, but we are sorry that you feel these are not fair.

Please do not hesitate to contact us so that we can help you further. Thank you again for your review!

Noté 3 sur 5 étoiles

Good experience but high Vimergy prices

My experience is a positive one. I have ordered many times from them,no complaints.
The only negative is that the prices on Vimergy products have increased a lot,some have double the price and some even more than double.
It feels a bit challenging lately to order the products I used to,is not a sustainable or reasonable price anymore.

In the future,I will probably order products, except Vimergy.

26 mars 2024
Avis spontané
Logo de Glimja

Réponse : Glimja

Hi Yora,

Thank you so much for sharing your experience with us! 🤗

It's amazing to hear that you've generally had a good experience shopping from us, but I'm sorry at the same time to hear that the price increases on Vimergy products have hit you hard. We have had to raise our prices on Vimergy's products over the last year after Vimergy raised their prices for the first time in 6-7 years as a result of higher costs 🙏

If you'd like to get some recommendations for alternative but similar products, we're very happy to guide you in finding the right products for you! 🥰 Please don't hesitate to reach out to us, and we'll help you right away!

Thank you again for your review! 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

trovärdig

Kvalitet. Snabb. Lyhördhet.

27 février 2024
Avis spontané
Logo de Glimja

Réponse : Glimja

Hej Aisha! Tack för dina fina ord, vi blir så glada att höra att du har haft en sån fin upplevelse hos oss! 💚 Du är varmt välkommen åter 🤗

Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible service

Terrible service, product do not arrive on time, very long waiting time for orders to be dispatched not to mention about having them delivered. I have ordered twice from this company and on both occasions I had to chase my own order, it says on their website dispatch within two working days, 10 days later products are not being dispatched. I recommend to shop elsewhere, this company cannot be trusted! Avoid shopping with Glimja!

14 février 2024
Avis spontané
Logo de Glimja

Réponse : Glimja

Hi Kasia,

Thank you so much for your review.

We are very sorry to hear that you've experienced slow dispatch and delivery times on two occasions, you are absolutely right that that is not in accordance with our policy on our website!

We are actively working to improve our shipping and dispatch times across Europe in cases where additional customs processes are required. You should never have had to wait that long for either package, and we apologize for that.

If there is anything we can do to help you further, or if you have additional questions or concerns, please do not hesitate to reach out as we would love to be able to help! 💚

Noté 1 sur 5 étoiles

Særdeles lite tillitvekkende førsteinntrykk

Så mye rot når jeg skulle betale at tilliten fikk en knekk og jeg lot være å kjøpe det jeg hadde tenkt. Når man må trykke "betal ordren" tre ganger og så skal skrive inn personnummer har man forlengst begynt å mistenke at dette kan være nettsvindel. Underveis la jeg også merke til at det hang igjen en hakeparantes /a hakeparantes fra slurvete programmering av nettsiden. Kanskje var det det som gjorde at tilliten falt under null så det ikke ble noe kjøp her.

11 février 2024
Avis spontané
Logo de Glimja

Réponse : Glimja

Hei Olav,

Takk for anmeldelsen din! Jeg beklager at du opplevde så mye trøbbel på nettsiden vår. Du trenger imidlertid aldri å oppgi personnummeret ditt når du handler hos oss 🤗 du har muligheten til å handle med kortbetaling eller via Klarna (via Klarna må du bekrefte identiteten din).

Du er alltid velkommen tilbake, og hvis du har spørsmål eller bekymringer, kan du også kontakte oss på hei@glimja.no 💚

Noté 1 sur 5 étoiles

Först och främst ska det sägas att jag…

Först och främst ska det sägas att jag varit kund i flera år och lagt många(!) tusenlappar på produkter. (Har alltid varit nöjd men det kanske berodde på att det inte uppstått nåt innan :) )
Nummer ett, fick inte reklamera en mascara nyligen som inte funkar som den ska, köpte den i december och använde den typ tre veckor. Torr från första början, och då har jag använt naturliga mascaror i flera år och vet att dom inte brukar vara sådär. (Har försökt ”späda ut” den + haft den under varmt vatten; fortfarande torr).
Nummer två, ville returnera en foundation som har helt annan nyans i verkligheten mot deras bilder på hemsidan + bild på prover jag fått via Mail av dom. (Foundationens box var btw trasig när den kom). Glimja skrev att det går bra att returnera gratis denna gång och att jag ska ha i åtanke till nästa gång att dom inte har returrätt på ex hudvård.
Jag kollade Konsumentverket och där står det klart och tydligt att man enligt lag har returrätt vid köp över nätet om man inte öppnat förpackningen tex. När jag skrev detta och frågade om Glimja står över lagen så har dom slutat svara :)
Deras svar via Mail känns ärligt talat som gaslighting, och även när man läser svar här på trustpilot. Dom verkar inte vilja se sitt ansvar.

Så det är ju riktigt fult att dom ljuger för sina kunder, och dom har förlorat mig som kund.

Har förresten också känt ett tag att jag inte heller vill supporta ett företag som ser Medical medium som nån slags gud haha. (Källkritik people!! :) )

7 février 2024
Avis spontané
Logo de Glimja

Réponse : Glimja

Hej!

Vi uppskattar verkligen att du har tagit tiden att skriva hur du har upplevt vår service, och vi beklagar att vi inte har uppnått din förväntan. Vi vill så klart att du ska känna dig nöjd med din upplevelse hos oss (även om det är din sista upplevelse hos oss), och vill gärna hitta någon lösning på detta som du kan känna dig trygg med! Vi har kontaktat dig och ser fram emot att få höra från dig 💚

Vi har även förtydligat vår rutin kring ångerrätten, det är precis som du säger, den gäller för förpackningar där förseglingen ej har brutits.

Som sagt så vill vi gärna lösa detta så att du inte känner dig besviken i oss!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra utbud av naturliga hållbara produkter

Hittade Glimja.se för en dryg månad sen och blev mycket positivt överraskad. De har ett jättebra utbud av naturliga hållbara produkter. Bra leveranstider och en trevlig kundservice.

12 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Glimja

Réponse : Glimja

Hej Christine,

Tack för dina fina ord och välkommen till Glimja-familjen! 💚 Det är så kul att höra att du känner dig nöjd med din upplevelse hos oss!

Noté 4 sur 5 étoiles

Hurtig og effektiv betjening

Hurtig og effektiv betjening. God chat funktion. Fuldstændig håbløs lim på stregkode. Umulig at få af - så meget at det tageer en stjerne.

11 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Glimja

Réponse : Glimja

Tak for din feedback, Simon! 🥰 Du må meget gerne kontakte os, hvis der er et bestemt produkt, du tænker på 💚 e-mail: hej@glimja.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Bästa hälsoshoppen i Skandinavien!!

Efter att ha fått tips från en kompis bestämde jag mig för att investera i en infraröd bastu, och jag är så nöjd! Bastun värms upp på nolltid, är superlätt att flytta runt och tar knappt någon plats. De positiva effekterna av regelbunden användning är verkligen påtagliga – jag sover bättre, min hud är bättre, och mina muskler återhämtar sig snabbare.

Therasage överträffade mina förväntningar med sina icke-toxiska material, avancerade EMF-skydd och de inkluderade röda ljuspanelerna. Priset är mer än överkomligt, och jag måste säga att Glimjas kundtjänst imponerade. De var blixtsnabba med att svara på mina frågor och gick verkligen den extra milen för att hjälpa mig.

Om du är ute efter en prisvärd och effektiv infraröd bastu, så är Therasage 360+ från Glimja ett klokt val. Jag rekommenderar den starkt!

12 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Glimja

Réponse : Glimja

Hej Patrik,

Tack för dina otroligt fina ord! Det är jättekul att höra att du känner dig så nöjd med både Therasages bastu och vår service! Vi tycker också bastum är helt grym!

Du är så välkommen åter i framtiden 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag älskar Glimja

Jag älskar Glimja, får alltid ett väldigt fint och empatiskt bemötande av dem när jag har mailkontakt med dem om någon vara jag köpt som jag har frågor kring. De har verkligen förstått vikten av att vara empatiskt genuina gentemot sina kunder och de har ett sortiment jag tycker väldigt bra om. Tack Glimja för det ni står för och er genuinitet i det.

27 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Glimja

Réponse : Glimja

Hej Emelie,

Men vad kul att höra, tack för dina otroligt fina ord! 🤗💚 Vi tycker det är så viktigt att bemöta våra kunder med empati, så vi blir så glada att höra att du upplever att vi har lyckats med det!

Ha en strålande kväll och Gott Nytt År!

Noté 5 sur 5 étoiles

Jättenöjd med mitt köp

Jättenöjd med mitt köp! Bra kvalitet till bra pris.

5 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Glimja

Réponse : Glimja

Hej Tess,

Men vad kul att höra! Stort tack för att du delar med dig din åsikt, och för att du har valt att handla hos oss!

Du är så välkommen åter 💚

Noté 2 sur 5 étoiles

Det går op og ned for Glimja…For tiden ned.

Har altid fået god behandling hos Glimja. De sælger nogle virkelig gode (dyre) Vimergy produkter, hvis de altså har dem hjemme - hvilket de desværre sjældent har. Mange af dem er udsolgt i månedsvis, ja halve år. Så på den måde kan man ikke regne med dem.
2025: I er blevet bedre til at have Vimergy Produkterne på lager. Tak for det. Kvitterer med en ekstra stjerne.
29.07.2025: Den stjerne må jeg desværre allerede trække tilbage. Nu er der også mangel på god behandling. Min ordre, som altid bestilt og betalt til levering på hjemadresse, sendes alligevel til afhentning, hvilket jeg permanent ikke er i stand til (kan ikke gå). Jeg ringer (svensk nr. for dansk butik! og automatisk engelsktalende kvindestemme siger, at tlf kan besvares i uge 34, dvs om en måned! Skriver så mail for at bede dem sende en ny label til Bring, så de kan sende pakken til mig. Intet svar efter 3 dage (det maximum de har givet sig selv for at svare). Ved bestilling skriver de, at ordren vil være fremme indenfor 2-4 dage. Nu er der foreløbig gået 8 dage og ingen udsigt til snarlig hjælp.

18. dec. 2025
(Kalenderen nedenunder kan ikke føres længere frem end til november 2023, derfor skrives den aktuelle dato herover).
Endnu engang går det galt.
Endnu engang udsolgte produkter. Masser af mails frem og tilbage i ugevis. Men endnu ikke modtaget det manglende produkt i min bestilling: Immun Blend dråber fra Vimergy.
Så i går skrev de pludselig, at de sendte propolis til over 400 kr. Jeg skrev straks tilbage, at jeg ikke havde bestilt propolis, og ikke ønskede det.
I dag får jeg besked om, at der er en pakke på vej. Håber ikke, det er Propolis, som jeg ikke ønsker. Kan ikke få kontakt for at høre, hvad det er, de har afsendt til min hjemadresse. Jeg vil ikke modtage og betale for en vare, jeg ikke ønsker, men jeg kan jo ikke se udenpå pakken, hvad der er i den. Håbløs situation, som bare fortsætter uge efter uge.

20 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Glimja

Réponse : Glimja

Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.💜 Vi er glade for at høre, at du altid har fået god behandling hos os, og at du værdsætter vores Vimergy-produkter. Vi forstår, at det er frustrerende, når produkter er udsolgt i længere perioder, og vi arbejder hårdt på at forbedre lagerstatus og reducere ventetiden. 🌷🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra utbud av produkter

Bra utbud av produkter, bra priser och en trevlig hemsida! Snabb leverans och hög kvalitet på varorna

8 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Glimja

Réponse : Glimja

Hej Linda,

Tack så mycket för ditt fina omdöme.🥰
Vi ser fram emot att fortsätta leverera bästa möjliga upplevelse för dig! 💚

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus