Glimra Avis 

Den senaste känslan kring prenumerationen är att det känns som en fälla. Vi får se hur Glimra hanterar situationen och kommer med fler uppdateringar.

Dyrt, dåligt resultat och bristande support.

Spolade av bilen 8 min vilket kostade 120 kr dvs mer än vissa automattvättar samt enbart avspolning. Inga kemikalier eller schampo.
Undvik då det dessutom tar tid att stänga av och på appen.
Timpris ligger närmare 750 kr.

Riktigt fint mottagande på biltvätt Glimra i Svedala! Oliver visade mej hur allt fungerar! Tålmodigt o vänligt! Nu ordnar jag fast abonnemang!

Provade idag med abonemang. Och jag är nöjd. Bra pris. Enda klagomål jag har är avfettning är riktigt kass. Bättre med kallavffeting

Glimra är ett bluff företag som inte vill kompensera abonnemang som jag själv inte hade sagt upp, det bara rullade på från mitt kreditkort. Trots att jag inte hade nyttjat detta vägrade man kreditera de svar från deras kundtjänst nedan

Hej Mikael,

Tyvärr har vi ingen möjlighet till att återbetala dig för ett abonnemang du själv inte har avslutat.

Ditt abonnemang för den bilen är avslutat sedan december månad.
Trevlig dag!

Med vänliga hälsningar
Michaela

Att tvätta där fungerar alltid bra. Nu har jag ändrat till abbonemang och jag tycker att det är mer prisvärt än att betala varje gång man tvättar.

Tvättstationen fungerade inte, blev debiterad 150kr på kortet direkt. Kontaktar Glimras kundservice direkt via Mail då detta hände en lördag och då är kundtjänsten stängd. Får svar först efter x-antal dagar. Dom beklagar att hela stationen är ur funktion och erbjuder 50kr i kompensation. Men släpper inte mina pengar. Efter ca 5 dagar ser jag att Glimra debiterat mig 30 kronor för den uteblivna tvätten. Jag kontaktar kundtjänst via mail och då får jag ett långt utlägg om hur jag ska få tillbaka de 30 kronorna. Först och främst så ingår mina 30kr i kompensationen på 50kr!!! Men detta säger kundtjänst först när jag upptäckt att dom dragit 30kr under ett annat namn än Glimra. Kundtjänst vill att jag ska ladda ner appen och knyta ett betalkort till deras app för att få tillgång till mina pengar. Jag betalade med kort och har absolut ingen lust att ha Glimras app, därför ska pengarna återbetalas till samma kort som pengarna drogs från. Dessutom tyckte kundtjänst att 20 kr i kompensation var tillräckligt. Jag bad inte ens om kompensation utan att jag ville ha tillbaka mina 150kr som de drog från början. Så nu ska jag alltså ladda ner appen, koppla mitt betalkort och öppna det för internetköp och sen skriva in ordet FJÄRRAN för att få mina pengar.
Med andra ord ska jag tvingas tillbaka till Glimra för att lägga mina 30kr samt 20kr (kompensationen) och ytterligare pengar för det kostar knappast 50kr för att tvätta bilen hos Glimra och allt detta för att få tillbaka mina pengar som tillslut hamna hos Glimra i alla fall…. Förklarade detta för Michaela på Glimra kundtjänst flera gånger men kom ingenvart.
Bedrägerier kommer i många olika former och summor…

Blufföretag.
Har tvättat en hel del hos Glimra i många år, oftast som underhållstvättar mellan tillfällena när jag kör handtvätt.
Men nu är det slut med det.
Provade nyligen för första gången automattvätten på Stålhamravägen i Södertälje. Jag måste säga att det var det sämsta tvättresultatet jag någonsin fått i en automattvätt. Jag velade mellan att köra ett stenkast bort till firman där jag brukar få min bil handtvättad för 220 kr (till ett skinande resultat), men bestämde mig sedan för att testa Glimras tvätt, tänkte att jag borde kunna få en ren bil för en aningen lägre peng. Men så fel jag hade…
Resultatet var under all kritik, det går absolut inte att kalla det för en ren bil.
Det känns som bortkastade pengar, då jag betalade för en tjänst som jag inte fick.
Efter att ha kontaktat kundservice och bifogat bilder på tvättresultatet så fick jag som svar att de beklagar min upplevelse, och att de använder alkalisk avfettning i automattvätten och inte kallavfettning, vilket gör att den inte tar bort vägsalt eller asfalt. (Min bil hade dock mer smuts kvar än endast vägsalt).
Och det var det. Ingen som helst känsla för att försöka vara tillmötesgående eller erbjuda något för att göra kunden nöjd.
Om jag ska summera allt i ett ord: Bedrägeri.

Tyvärr är jag besviken på automattvätten vid Saltskog i Södertälje. Till och från är det något problem med stationen. Vattenspridarna är ofta felaktiga och kameran har ibland svårt att läsa regskylten. Vid ett tillfälle såg jag en servicekille i stationen, men när han var klar så hade han ändå inte gjort något åt sidovattenspridaren som var fast i ett läge, osv, osv...
Har nu avslutat mitt abonnemang hos Glimra och ska testa OKQ8:s automattvätt istället.

Vad håller detta företag på med???

Skulle tvätta bilen i dag 20250121 på morgonen på Svågetorp i Malmö!

Kör in i Bås 5 ( FEM!) Alla var lediga! Går av bilen, går fram till skärmen och där står då att jag står i Bås 5!!! Betalar med kort men istället för Bås 5 så är det Bås 4 sidan om som startar??? Samtidigt som en annan bil svänger in i den... Jag går då fram till personen och säger att något är fel för jag betalade precis och valde 5 an men 4 startades i stället. Då säger kvinnan att hon startade bås 4 med sin app! ??? Då trycker jag i allafall på stopp i Bås 4 för att jag inte ska behöva betala för hennes tvätt! Blir debiterad 150 direkt och på kvittot ser jag när jag kommer hem att Bås 4 startades! Alltså hade jag rätt! Samtidigt som jag såg på skärmen att BÅS 5 som var upptagen av mig när jag kom dit

På kvittot står det även att minst debitering är 30:-

Får så om det är bara 30:- man blir blåst p eller hela 150:-

Ska tillläggas att det är nu andra gången på kort tid då debitering sker men biltvätten ej fungerar!

Detta känns som en ren blåsning! Än så länge har de inte satt tillbaka några pengar på kontot!

Undvik detta biltvätt!

Ofta är stängd.
De flesta klagar att Upplands -Bro Glimra är oftast är stängt!!!!

Tvättade i tvättbås, inget kem kom ut, testade alla läge på ratt o land. Spolade bilen så gott det gick men blev såklart inte bra. Kontaktade kundtjänst som återkom efter ett tag och erbjöd 50kr !! I rabatt på nästa tvätt, ett skämt. En bastvätt går på ca 150kr. Tvätta i bemannad tvätt i stället, om det inte blev rent får man tvätta om direkt utan kostnad. De har en del att lära om kundvård.

Jätte dåligt att betala för ett abonnemang för en bil man inte ens har och inte kan få tillbaka sina pengar. Appen är väldigt otydlig och vilseledande

Glimra Askim - svindyrt och dåligt. Bilen blev inte ren. Vattnet var inte tillräckligt varmt. Vaskmedel med dålig verkan. Dessutom fick jag smårepor, förmodligen från borsten trots att jag kontrollerade den innan. Har tyvärr belopp kvar på saldot. Vill inte tvätta där igen.

Billig abonemang, bra tryck på vattnet men skummet håller inte länge på bilen och ibland blir det fel i programmen som gör att den byter av sig själv vilket förstör tvättet.

Svindyrt. Återgår till OK..

Lite dyrt och väldigt dåligt tryck på vattnet. Fick knappt bort något smuts på bilen även fast jag använde avfettning. Vattentrycket är det som avgör om det är en bra biltvätt eller inte. För man vill inte börja schamponera när det är så pass mycket smuts kvar. Verkade dessutom inte vara något varmvatten.

Jag meddelade glimra om att trycket på vattnet var dåligt och de skickade mig 50kr tillgodo. Väldigt snällt. Men jag kommer nog inte använda deras tvättar något mer.

Jag använde abonnemanget i 1 månad och det står fint att det bara gäller i 1 månad och att det är en provperiod eftersom de inför något nytt, efter det hände inget, jag åkte på semester i 2 månader och nu för att tvätta min bil måste jag betala 3 fakturor, det är verkligen synd och eländigt

Absurt företag! Dem lovar sina kunder inga bindningstider på sina abonnemang men det stämmer inte! Om man inte betalar i tid när du startat ditt abonnemang så är ditt abonnemang fortfarande "aktiv " fast du inte kan tvätta!
Kundtjänst är väldigt oprofessionella! Trotts jag har två bil abonnemang men ändå får inte den hjälpen!

REKOMMENDERAR EJ