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Globaldata Avis 

2 238
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

Encomendei uma bateria para uma UPS da APC, e achei o preço razoável face ao preço praticado pelas outras empresas, e a bateria chegou rapidamente após a encomenda. Portanto estou muito satisfeito com... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Como Sempre 5* Mais uma vez depois de andar nos locais habituais (wortens, radios, kuantos, etc) acabei por encomendar o equipamento aqui na globaldata. Sendo já um cliente de há muitos anos.. sempre... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

I've ordered entire Desktop PC setups from Global Data and everything has always gone without a hassle and very efficiently. Only minor issue I've had is the return policy where you need to m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nas várias encomendas que fiz e visitas a loja, sempre foram exímios, tanto na comunicação, como no serviço de apoio ao cliente. Têm também uma grande variedade de oferta de produtos a preços competit... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Ordinateur et accessoires
  2. Magasin d'électroménager
  3. Magasin d'électronique
  4. Magasin d'informatique
  5. Service de réparation d'ordinateurs

À propos de Globaldata

Écrit par l'entreprise

Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.

AS NOSSAS PROMESSAS

Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.


RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.

RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.

SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.

EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.

Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.

Coordonnées de contact

Promotion box for Globaldata

Informática especializada é aqui!

Computadores de última geração! Lojas em Lisboa, Sintra e Porto.

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(2 238)

1 899 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Chegou tudo bem

Chegou tudo bem, entrega rápida serviço excelente

14 septembre 2026
Logo de Globaldata

Réponse de Globaldata

Estimado cliente José,

Muito obrigado pela sua avaliação e pelas suas palavras! Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua encomenda chegou em perfeitas condições e que ficou satisfeito com a rapidez da entrega e a qualidade do serviço.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!

Equipa Globaldata

Noté 5 sur 5 étoiles

Encomenda da Bateria para uma UPS da APC

Encomendei uma bateria para uma UPS da APC, e achei o preço razoável face ao preço praticado pelas outras empresas, e a bateria chegou rapidamente após a encomenda. Portanto estou muito satisfeito com a mesma, e não tinha problema nenhum em recomendar a Globaldata a um amigo, ou familiar.

8 septembre 2026
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Réponse de Globaldata

Estimado cliente Sergio,

Muito obrigado pela sua avaliação e pelas suas palavras

É um prazer saber que ficou muito satisfeito com a sua compra e Agradecemos muito a sua confiança!

Equipa Globaldata

Noté 5 sur 5 étoiles

Entrega correta e sem demoras

Entrega correta e sem demoras

14 septembre 2026
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Réponse de Globaldata

Estimado cliente Pedro,

Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua encomenda foi entregue corretamente e sem demoras.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!

Equipa Globaldata

Noté 5 sur 5 étoiles

Sou cliente da Globaldata e já comprei…

Sou cliente da Globaldata e já comprei online e presencialmente em loja. Ambas as experiências foram irrepreensíveis. Correu sempre tudo bastante bem

14 septembre 2026
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Réponse de Globaldata

Estimado cliente Rui,

Ficamos muito satisfeitos por saber que teve experiências irrepreensíveis tanto nas compras online como nas nossas lojas.

Muito obrigado pela sua excelente avaliação e pela confiança que continua a depositar na Globaldata!
Equipa Globaldata

Noté 5 sur 5 étoiles

Como Sempre 5*

Como Sempre 5*
Mais uma vez depois de andar nos locais habituais (wortens, radios, kuantos, etc) acabei por encomendar o equipamento aqui na globaldata. Sendo já um cliente de há muitos anos.. sempre 5* com estes srs.

14 septembre 2026
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Réponse de Globaldata

Estimado cliente António,

Muito obrigado pela sua avaliação e, sobretudo, pela confiança que continua a depositar na Globaldata ao longo de tantos anos! Ficamos muito satisfeitos por saber que, mais uma vez, escolheu a nossa loja e que mantemos a sua confiança.


Equipa Globaldata

Noté 4 sur 5 étoiles

Excellent delivery schedules and customer service

I've ordered entire Desktop PC setups from Global Data and everything has always gone without a hassle and very efficiently.

Only minor issue I've had is the return policy where you need to make another account to their customer support website, prove that a minor item is in mint condition no matter if you received it an hour ago, then pay for the return mailing yourself if you can't deliver in person.

Other than that, I've never had a problem with this store and would highly recommend doing business here.

Customer support is exceptional.

3 septembre 2026
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Réponse de Globaldata

Dear Diogo,
Thank you for taking the time to share your feedback.

We understand your concerns regarding our return process. The information requested is part of our internal procedure, as we are unable to physically assess the condition of a product before it is returned to us.

As discussed over the phone, we are pleased that the solution found was in line with your expectations and that we were able to resolve the situation satisfactorily.

We also appreciate your positive feedback regarding your previous experiences with Globaldata.

Globaldata Team

Noté 5 sur 5 étoiles

TOP!

Todo o processo foi excelente.

14 septembre 2026
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Réponse de Globaldata

Estimado cliente Guilherme,

Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que todo o processo foi excelente e que teve uma experiência tão positiva connosco.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!

Equipa Globaldata

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Globaldata

Estimada cliente Lurdes,

Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou especialmente satisfeita com a rapidez da entrega.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-la em breve!

Equipa Globaldata

Noté 5 sur 5 étoiles

Muito bom recomendo mesmo

Muito bom recomendo mesmo

14 septembre 2026
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Réponse de Globaldata

Estimado cliente João,

Muito obrigado pela sua avaliação e pela recomendação! Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência muito positiva connosco.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!

Equipa Globaldata

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Globaldata

Estimado cliente Faleh,

Muito obrigado pela sua avaliação e pela recomendação! Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!

Equipa Globaldata

Noté 5 sur 5 étoiles

Bom Preço e rapidos

17 septembre 2026
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Réponse de Globaldata

Estimado cliente Ricardo,

Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com os nossos preços e com a rapidez do serviço.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!

Equipa Globaldata

Noté 5 sur 5 étoiles

Melhor empresa de hardware de Portugal

Melhor empresa de hardware de Portugal

17 septembre 2026
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Réponse de Globaldata

Estimado cliente Fabiano,

Muito obrigado pela sua excelente avaliação e pelas suas palavras! É um enorme prazer saber que considera a Globaldata uma referência no hardware em Portugal.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas!

Equipa Globaldata

Noté 5 sur 5 étoiles

Muito bom

o envio foi muito rapido, e compra fácil e simplificada, recomendo

17 septembre 2026
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Réponse de Globaldata

Estimado cliente Santiago,

Muito obrigado pela sua avaliação e pela recomendação! Ficamos muito satisfeitos por saber que considerou o processo de compra simples e que ficou satisfeito com a rapidez do envio.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!

Equipa Globaldata

Noté 5 sur 5 étoiles

Entrega super rápida,

Entrega super rápida,

17 septembre 2026
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Réponse de Globaldata

Estimado cliente João,

Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a rapidez da entrega.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!

Equipa Globaldata

Noté 5 sur 5 étoiles

Serviço eficaz e rápido

Serviço eficaz e rápido.
Superior à concorrência!
Recomendo!

16 septembre 2026
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Réponse de Globaldata

Estimado cliente João,

Muito obrigado pela sua excelente avaliação e pela recomendação! Ficamos muito satisfeitos por saber que considerou o nosso serviço eficaz e rápido, superando as suas expectativas.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!

Equipa Globaldata

Noté 1 sur 5 étoiles

Vendido sem sistema operativo

Vendido sem sistema operativo

15 septembre 2026
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Réponse de Globaldata

Caro Sérgio,
Lamentamos que o portátil não tenha correspondido às suas expectativas.
Muitos portáteis são vendidos sem sistema operativo para permitir um preço mais baixo e dar ao cliente a possibilidade de instalar o sistema que prefere ou uma licença que já possui.

Essa informação está indicada nas especificações do produto, mas compreendemos a sua desilusão e lamentamos que não tenha ficado suficientemente clara antes da compra.

Se necessitar de algum esclarecimento ou ajuda , estamos ao dispor.

Obrigado pela preferência

Equipa Globaldata

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Globaldata

Estimado cliente Santiago,

Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback. Lamentamos saber que considerou que poderia existir uma maior proteção no interior da embalagem.

Agradecemos a sua sugestão, que será certamente tida em consideração pela nossa equipa, pois este tipo de feedback é importante para continuarmos a melhorar o nosso serviço.

Equipa Globaldata

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidez e eficiência

Rapidez e eficiência, produto chegou bem embalado.

10 septembre 2026
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Réponse de Globaldata

Estimado cliente Gil,

Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a rapidez do nosso serviço e que o produto chegou bem acondicionado.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!

Equipa Globaldata

Noté 5 sur 5 étoiles

A encomenda chegou em menos de 24h

A encomenda chegou em menos de 24h. Os produtos super bem embalados.

16 septembre 2026
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Réponse de Globaldata

Estimada cliente Vera,

Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua encomenda chegou em menos de 24 horas e que os produtos chegaram muito bem embalados.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-la em breve!

Equipa Globaldata

Noté 5 sur 5 étoiles

A melhor loja de informática

Nas várias encomendas que fiz e visitas a loja, sempre foram exímios, tanto na comunicação, como no serviço de apoio ao cliente. Têm também uma grande variedade de oferta de produtos a preços competitivos

10 septembre 2026
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Réponse de Globaldata

Estimado cliente Tiago,

Muito obrigado pela sua excelente avaliação e, sobretudo, pela confiança que continua a depositar na Globaldata. Ficamos muito satisfeitos por saber que tem tido experiências tão positivas nas suas encomendas e visitas à nossa loja, destacando a comunicação, o apoio ao cliente, a variedade de produtos e os preços competitivos.

É um prazer contar com a sua confiança. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas!

Equipa Globaldata

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