go-makkah.com Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Voyage inoubliable que j'aurai dû faire bien avant. Le oumra m'a apporté beaucoup de choses en moi. La spiritualité,la tolérance, le pardon... Merci GO-MAKKAH pour votre gentillesse et d'être à l'éco... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon frère a payé 1896 euros à Go Makkah pour un voyage à La Mecque.Nous avons réglé la somme et transmis tous les documents demandés depuis le 24 juin 2026. Pourtant, seulement cinq jours avant le... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages

Écrit par l'entreprise

GO-Makkah® se distingue en tant que plateforme exclusive proposant des offres sur mesure pour le Hajj et la Omra. Elle donne aux pèlerins la possibilité de choisir parmi une variété de forfaits, qu'ils soient préconfigurés, personnalisables ou à la carte. Avec un engagement ferme envers la facilitation du voyage vers La Mecque, la plateforme propose des options adaptées aux préférences individuelles. GO-Makkah® simplifie le processus de prise de décision en fournissant des informations complètes sur divers forfaits, allant des pèlerinages de groupe aux voyages personnalisés dans le monde entier. Son approche centrée sur le client se manifeste à travers une interface conviviale et une tarification transparente. En offrant commodité, choix et fiabilité, GO-Makkah® devient une référence pour les pèlerins, les aidant à choisir le forfait idéal pour leur pèlerinage à La Mecque et des voyages personnalisés à l'échelle mondiale.


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Bien

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819 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une agence sérieuse avec des guides remarquables

Une agence sérieuse avec des guides remarquables. On a surtout apprécié la ponctualité du voyage (avion, bus à l'heure). L’équipe Go-Makkah répond aux questions même le week-end, nos pensées à Faouzia.
On recommande cette agence plus que sérieuse avec une équipe responsable et remarquable. Aucune surprise : les hôtels sont bien placés. Vive Go-Makkah.

18 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de go-makkah.com

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Vos retours sont précieux dans notre démarche constante d'amélioration et nous sommes déterminés à toujours offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
Cordialement,
L'équipe de Go-Makkah

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience tjs agréable et…

Une expérience tjs agréable et remarquable avec Go Mekka mon troisièmes voyage avec cette agence de qualité, expérience,compétence organisation et spiritualité avec une équipes de guides stable depuis des années fidèles à leur engagement à la disposition des fidèles.
Sans oublier les équipes au niveau de l agence ,Ala qui arrive à nous donner les solutions possibles avec une personnalisation du vayage à la famille avec des enfants.
Merci Go Mekka et au prochain voyage inchaalah.

18 juillet 2024
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L'équipe de Go-Makkah

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience spirituelle à ne pas…

Une expérience spirituelle à ne pas oublier
Merci Equipe go makah

5 mai 2024
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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Une omra le mois de ramadan…

Une omra le mois de ramadan inoubliables
Guidée par des personnes humains et professionnels
Merci

5 mai 2024
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L'équipe de Go-Makkah

Noté 5 sur 5 étoiles

Agence très professionnelle

Agence très professionnelle, à l’écoute
Proposition très haut de gamme

15 décembre 2023
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Cordialement,
L'équipe de Go-Makkah

Noté 1 sur 5 étoiles

Vol annulé et toujours pas remboursé …

Vol Luxembourg Nice annulé par Luxair le 30 novembre soit plus de 6 mois et toujours pas remboursé malgré de nombreuses demandes
C’est vraiment honteux
Je ne recommande pas du tout et ne passerai plus jamais par Go voyage

20 novembre 2023
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Salam Alaikum.

Nous tenons à clarifier les points suivants :

1- L'annulation de votre billet d'avion relève de la responsabilité des compagnies aériennes émettrices, pas des agences de voyages.
2- Nous sommes Go Makkah, pas Go Voyages. Il y a eu une confusion à ce sujet.

Nous restons à votre disposition chez Go Makkah pour toute assistance nécessaire.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une excellente expérience avec go…

Une excellente expérience avec go Makkah pour le haj de mes parents
Allah yberek fikom

4 juin 2024
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c'est un énorme plaisir de lire de votre témoignage
au plaisir de vous acceuillir une nouvelle fois
l'equipe Go makkah
Bien cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette agence est génial

Cette agence est top !
Des guides absolument géniaux qui ont une très bonne connaissance de notre dine et de son cheminement, une explication très claire et précise, l’organisation dans son ensemble et géniale, une très bonne communication également.
Si vous voulez y aller en famille il n’y a aucun inconvénient, au contraire, ils s’adaptent à tout le monde. Encore merci à eux. Je recommande.
Barakallahu fikom pour tout.

8 mai 2024
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Noté 5 sur 5 étoiles

Moi et ma famille ont va rajouter une…

Moi et ma famille ont va rajouter une fleur 🌸 à côté de tout ce qui était dit par le groupe de notre saint voyage.
L'accueil des agents de l'agence, les guides :Mohamed,Maher,Omar et les hôtels. Machaa Allah c'est que du bonheur. Si on aura une autre occasion, je n'hésiterai même pas une seconde.
Merci pour tout.

8 mai 2024
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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai réalisé avec grand plaisir mon petit pèlerinage

J’ai réalisé avec grand plaisir mon deuxième séjour avec l’agence Go Makkah et pour ce premier petit pèlerinage j’étais très contente de l’organisation , de la préparation et des informations fournis pour réaliser les rites sur place, des visites réalisées et de l’accompagnement de l’équipe sur place et des partages d’information tout au long du séjour . L’équipe était bienveillante et nous a accompagné pour bien réaliser nos rites . Et les hôtels étaient confortables. Un vrai séjour que je recommande vivement et si Dieu le permet mon prochain séjour en Arabie saoudite se fera avec go Malak

5 mai 2024
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Un grand merci à toute l'équipe de de…

Un grand merci à toute l'équipe de de go-makkah. L'ensemble des guides que j'ai rencontré durant mon umra pour leur disponibilité leur écoute, leur accompagnement, leur professionnalisme. Tous les mots ne suffiront pas pour décrire vos qualités macha allahouma.
Un remerciement solennel à selim de l'agence à Lyon qui a vraiment su m'expliquer les choses dans les détails au point même que j'étais dans le umra avant même de monter dans l'avion.
C'est un moment inoubliable de ma vie et je compte bien renouveler le voyage avec go-makkah.
Bravo à tous

16 novembre 2023
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Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe de professionnels

Une équipe de professionnels
Merci pour votre aide
À bientôt

5 mai 2024
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Go-Makkah le numéro 1

Salam anleykoum,
Une grosse pensée à vous Tous, l’équipe Go-Makkah pendant ce moi.
Qu’Allah vous élève au plus haut rang.
Ça fait plaisir au cœur de voir tout ce que vous faites. Grace à vous ma femme, mon fils et moi avions passé une des meilleures moments de notre vie.
L’équipe était au top.
Insha’Allah on se revoit très vite à Makkah 🕋 .
Salam anleykoum.

18 janvier 2024
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Bonjour,

Bonjour,
Je tiens à remercier toute l'équipe GOMakkah Tunisie ( un spécial remerciement pour Ghofrane qui s'est occupée de notre dossier). Tout était nickel... Les services proposés sont de très bonne qualité, la Omra est très bien guidée, aussi les ziyarat. L'ambiance est vraiment magique, de mon côté je referai ce voyage qu'avec cette agence , ils sont très professionnels.
Un grand merci à Meher qui s'est occupé de nous à la Medinah sur place, il est très sociable et professionnel.
Merci et à bientôt

5 mai 2024
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Mauvaise expérience agence à fuir

Comment vous décrire mon voyage… horrible avec cette agence. Si ce n’est qu’on a oublier une valise de cabine dans l’hôtel le jour du départs et après avoir sollicité l’aide du guide pour qu’on la récupère celui ci me laisse un vocal et me dit qu’ils ont sûrement fait le ménage et qu’on ne l’a récupéra sûrement plus !! Sans même téléphoner à l’hôtel ni rien faire. J’ai donc décidé de passer par une autre agence qui est sur Snapchat et qui était sur place et leur demander de la récupérer pour nous à l’hôtel et figurez vous que c’est chose faite. Elle sera rapatrier en France avec une amie qui est sur place El Hamdoulieh grâce à Dieu ☝️. Mais aucune aide de leur part et je ne vous parle pas du séjour là bas ! Horrible quant à l’organisation, le
Guide Nomeen Daassi c’est un sacré vilain personnage et il n’a honte de rien !!! Agence a fuir car aucune bienveillance ils sont partisans du moindre effort! La moindre demande est un supplice pour eux ! A croire que ce n’est pas leur métier. De plus aucune explication n’est donnée et il faut courir après eux pour avoir des infos (3 jours pour être sur le canal watsap afin de participer aux excursions) car en dehors du canal aucune information n’avait été transmise pour les sorties !!!!!! Bref une mauvaise expérience me concernant et le conseil que je peux vous donner c’est de fuir et de passer par des agences plus sérieuses avec des guides investit et avec un minimum de rehma vis à vis des pèlerins sans pour autant penser aux gains non stop !!!!!! Pour une Omra c’est horrible quand même et ils se disent Hajjj 😅. Certains n’ont aucune décence et je parle encore du guide Nomeen Daassi, humour déplacé, batifole avec des femmes venues seuls ! Je trouve son comportement limite et je n’étais pas là seule personne a le constater. Et j’ajoute : compliqué d’avoir un guide qui parle français alors que vous réserver et payer en France sans que personne ne vous dise que vous allez ramer à décoder l’arabe de certains qui mange leur mort ! Et ensuite on vient vous dire mais fallait apprendre l’arabe !!! A croire que lorsque je suis venue à l’agence régler on m’a parler en arabe !!!

21 avril 2024
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Assalam allaikom
Nous regrettons de vous informer que nous ne disposons pas d'un guide répondant au nom de Majid.
Bien Cordialement
L'équipe Go Makkah

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe de France est pro

Équipe de France est pro
Je recommande Bravo à tous

7 avril 2024
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Pro et organiser

Bravo pour l'équipe est super
Guides top
Merci beaucoup

7 avril 2024
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Je tiens a remercie lensembble de…

Je tiens a remercie lensembble de lequipe Go Makkah pour le voyage de ma vie . Jai vecue des moment inoubliable et je tiens a remercie les guides sur places qui ont su nous guide nous explique les choses pour notre Omra ils ont ete tres disponible et tres a lecoute et pour moi tres rassurant je reve de revivre ce moment avec mes enfants inchallah je recommande vraiment cette agence pour le bon deroulement du sejour El hamdoullilah merci a vous tous quAllah vous recompense tous inchallah

18 février 2024
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Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Vos retours sont précieux dans notre démarche constante d'amélioration et nous sommes déterminés à toujours offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
Cordialement, L'équipe de Go-Makkah

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Je suis très déçu pour oumra 2024 et…

Je suis très déçu pour oumra 2024 et je ne conseilles personne de ma part. Une fois tu as payé ton voyage ils ont ton argent. Pas assez clair information Et surtout la personne qui te vends le billet de voyage umrah il est là pour fair son cota il t’explique rien, un bon agent commercial il informe ses clients. Je pense je trouve pas côté humain.. avec manque de professionnalisme grave faites vraiment attention avant de s’engager

4 avril 2024
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Nous sommes étonnés d'apprendre cela, surtout étant donné que votre frère a voyagé avec nous dans le même voyage et s'est montré entièrement satisfait de nos services. Il est essentiel de noter que l'incident relatif au visa, notamment l'erreur sur son prénom, ne relève pas de notre responsabilité, car il n'a pas été traité par le biais de nos services, mais plutôt obtenu à Djibouti, en dehors de notre agence.

Il convient de préciser que nous ne nous occupons pas des visas lorsque le choix du client est de les obtenir ailleurs. Il est donc regrettable que le service ait été obtenu en dehors de notre agence, ce qui limite notre capacité à résoudre des problèmes survenus en dehors de notre sphère d'influence.

De plus, nous tenons à souligner que vous avez exprimé le souhait d'être entièrement prise en charge par notre agence, ce qui n'est pas possible, surtout étant donné que vous avez acheté votre billet auprès d'une autre agence.

Nous vous remercions néanmoins pour vos commentaires et espérons avoir clarifié la situation. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous fournir toute l'aide dont vous pourriez avoir besoin.

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