GolfDiscount.com Avis 

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TrustScore 3 sur 5

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Club de golf
  2. Magasin de golf

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Tous les avis

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Noté 2 sur 5 étoiles

Phone number listed everywhere is busy. Don’t trust.

Phone number listed on numerous websites and social media is incorrect or just gives you a busy signal. Complete lack of customer Service service. Unknown if this is even a legitimate business. No response from seller. Do your research before buying from these people I bought a $1500 golf cart and I can’t get a hold of these people.

12 juin 2026
Avis spontané
Logo de GolfDiscount.com

Réponse de GolfDiscount.com

We're sorry to hear about your experience. We understand how frustrating it is when you're unable to reach us, especially after making a significant purchase.

Providing reliable customer service is extremely important to us, and we apologize if you had trouble getting through by phone. We are a legitimate business with over 25 years of serving golfers, and this experience is not representative of the level of service we strive to provide.

We've reviewed our phone number (800) 394-4653 to ensure it's accurate, and we're also available by email at sales@golfdiscount.com. We appreciate you bringing this to our attention, and we're sorry that reaching us was so difficult.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bad service, delay in delivery

I had a very frustrating and, frankly, shocking experience with Golf Discount.

When I placed my order, I was clearly told that the expected processing time for custom clubs was 10–14 business days (roughly up to 3 weeks). That timeline was a key factor in my purchase decision.

However, after a full week with no updates whatsoever, I had to proactively reach out myself to ask about the status — only then was I informed that the estimated delivery had been pushed to nearly 5 weeks. At no point was I notified in advance, which reflects a serious lack of communication.

A delay of that magnitude — more than 60% beyond the maximum timeframe originally stated — is not something any customer would reasonably expect. The situation feels, quite honestly, shocking.

What made this worse was the way the issue was handled. Responsibility was shifted to their supplier (Ping), as if that somehow removes accountability from Golf Discount as the seller. From a customer perspective, that is simply not acceptable. It comes across as a lack of ownership and a clear lack of respect for the customer.

There was no real solution offered, no meaningful alternative, and no effort to address the situation in a way that aligns with the original commitment or the customer’s needs. The overall experience felt dismissive and unprofessional.

I made a significant purchase based on the expectations that were clearly communicated, and this experience has fallen far short of those standards.

Unfortunately, I would not recommend purchasing from Golf Discount based on this experience.

1 avril 2026
Avis spontané
Logo de GolfDiscount.com

Réponse de GolfDiscount.com

We're sorry to hear that your experience didn't meet your expectations.

We understand your frustration. You placed your order based on the estimated lead time we provided, and when that timeline changed, we should have communicated it more proactively. We apologize that we fell short in keeping you informed throughout the process.

While custom clubs are built by the manufacturer and production timelines can occasionally change, we recognize that it's our responsibility to keep our customers updated rather than leaving you to reach out for information. Your feedback about our communication is fair, and it's something we're actively working to improve.

We appreciate you taking the time to share your experience. Although we're glad your clubs have since been delivered, we're sorry the process leading up to their arrival left you disappointed. We hope you'll give us another opportunity to provide the level of service we're known for in the future.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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