Banner for Go Nordic Cruiseline

Go Nordic Cruiseline Avis 

289
•
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Likte:Fin lugar Likte ikke: Problemer med TV. FIkk opp tv ikon, men kom ikke videre. Kun problem på hjemreise. Sjekk inn CPH: Jeg hadde sjekket inn via sms, men fikke ikke opp nødvendig info på sms... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Det er lagt opp til at man ikke skal kose seg på lugaren, hverken med kald øl eller brus. Alle barene nekter å selge/ gi bort isbiter til en drink på lugaren. Tax Free selger ikke kald øl eller brus... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Desværre oplevede vi bøvl med hjemmesiden og de angivne priser. Jeg skrev derfor til GNCL. Efter to arbejdsdage ringede en meget hjælpsom medarbejder retur, og hjalp med at finde og korrekse fejlen. F... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vår reise ble endret pga arbeider på vår bestilte balcony lugar. Det var litt kjipt. Men… vi fikk vanlig commodore og en flott kompensasjon, og i tillegg adgang til lounge. Upåklagelig service og imøt... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de navire de croisière
  2. aussi dans
  3. Agence de croisières
  4. Agence de voyages en bateaux de croisière
  5. Compagnie de ferry
  6. Service de transport
  7. Terminal de croisière

Écrit par l'entreprise

Go Nordic Cruiseline operates year-round between Copenhagen and Oslo, offering a ferry experience unlike any other. The Nordic spirit is part of every step of your journey. With nearly 800 passionate team members on land and at sea, we are here to make your crossing safe, comfortable, and truly memorable - across the Kattegat, Skagerak and the Oslofjord.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

289 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(289)

262 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sikke en tur vi har været på

Sikke en tur vi har været på, vi var to par afsted og vi boede i Comwell kahytter på 7 dæk og vi nød det, da vi kom ned i vores kahyt var der et mine køleskab med et par flasker vand samt et par flasker med champagne samt et par påser med chokolade/lakrids kugler.

Da vi skulle tjekke ind gjorde jeg det hjemmefra så da vi kom derind kunne vi gå direkte ombord uden at skulle stå i kø (så fantastisk).

På vejen derop røg vi ind i en “lille” vind på 19 og vindstød på 23/24 og bølger på 3 m så jeg blev pænt meget søsyg (som den eneste) og da jeg var nede i shoppen for at købe søsyge armbånd (89,-kr de er billigere ombord end på apoteket) kunne personalet se at jeg var søsyg så de anbefalede mig at købe saltchips og ikke indtage for meget væske, så jeg gik i seng med mine Chips og det hjalp.

Vores første aften spiste vi aftensmad på Kull og vi fik sådan en lækker mad, vi havde bestilt bøffer og vores betjening var helt perfekt, så 5⭐️ for mad og betjening.

Næste morgen var vi inde og spise morgenmad på Kull som hører med til Comwell kahytten og der var alt hvad hjertet begærer, tjeneren viste os til bord og spurgte om vi skulle have kaffe eller the og fortalte os hvad der var af mad og hvor de forskellige ting stod og så var der frit slag.
Der var alle former for æg lige fra blødkogte til 2 forskellige slags omeletter, der var alt hvad du ville kunne ønske til et brunch bord både af frugt, brød, pålæg, fisk, æg, skyr, havregrød osv. der var vand, danskvand, juicer, mælk osv.

Inden vi gik fra borde tjekkede jeg ind igen så da vi kom retur fra vores shoppetur i Oslo kunne vi endnu engang gå direkte ombord, helt perfekt.

Vi havde valgt at denne aften skulle vi spise på restaurant Skagerak og den herre der stod og tog imod vores bordbestilling havde gemt et vindues bord til os hvilket vi er meget taknemmelige for.

Vi blev vist til vores bord og vores tjener var helt fantastisk, han fortalte om hvad der var af mad og hvor vi kunne finde det forskellige mad og så kunne vi ellers gå i gang med at spise.

Vi lagde ud med at se hvad der var på deres skaldyrsbord og hold nu op hvor var det lækkert, der var Blåmuslinger, pilselv rejer, pilselv krabber osv og det var alt sammen så lækkert så man skulle passe på at man ikke fik spist for meget så der ikke var plads til at kunne spise noget fra det store bord samt for selve fiskebordet og dessert bordet.

Det eneste øv vi har der fra er at vi godt ville have givet vores tjener drikkepenge men han gik væk fra den side inden vi kunne nå at give ham nogen.

Efter vi havde spist satte vi os ned på Anker for at hygge os, for de andre tre havde haft god oplevelse dagen før og jeg kan kun slå mig til deres oplevelse, vi havde det så hyggeligt og Bartenderne var helt fantastiske, hvad de hedder ved jeg ikke men det var en svensk ung dame og en krølhåret fyr og de var så godt et team. Nu drikker jeg ikke alkohol og jeg havde en eventyrlig lyst til en iskaffe og selv om de normalt ikke har det så lavede de en til mig og da jeg sener fik lyst til en Pina Colada lige som de tre andre lavede de en til mig uden alkohol.
Kl. 21.30 kom der en herre der spiller guitar og synger og han var rigtig god til at spille og han var god til at spille noget der fik os andre revet med så vi sang med på sangene allesammen, jeg tror ikke vi har været 30 mennesker i baren men der var en flok tyske unge mænd og de gav den så meget gas så de rev os allesammen med så alt i alt en dejlig aften.

Nu har jeg læst nogle af anmeldelserne og der er der kritik af personalet og jeg må indrømme at det kan jeg slet ikke nikke genkendelse til tværtimod, vi havde det mest fantastiske hold på arbejde på vores tur, alt i alt en perfekt tur også selv om at jeg måtte bruge den første aften i sengen.

Tak for denne gang til jer allesammen, vi kommer gerne igen en anden gang, vi håber bare at bølgerne opfører sig ordentligt, men sådan er det jo, det kan man ikke garderer sig imod, men Kaptajnen gjorde det godt og vi var kun 45 min forsinket oppe i Oslo.

5 store ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra🥰

27 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Go Nordic Cruiseline

Réponse de Go Nordic Cruiseline

Hej Dorthe.

Tusind tak for den fantastiske og meget detaljerede anmeldelse! 😍 Det glæder os virkelig at høre, at I havde en skøn tur og nød både kahytten, maden og den gode service fra vores kollegaer ombord.

Vi håber at kunne byde jer velkommen ombord igen – og krydser fingre for lidt roligere bølger næste gang 🌊

Med venlig hilsen
Mathias

Noté 5 sur 5 étoiles

Tok Pearl fordi at det er boblebad og…

Tok Pearl fordi at det er boblebad og basseng akterut på dekk 10.

7 juillet 2026
Logo de Go Nordic Cruiseline

Réponse de Go Nordic Cruiseline

Tusind tak for din positive anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du valgte Nordic Pearl og nød boblebad på dæk 10. Vi håber, at du havde en dejlig tur ombord, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart.

// Johnny

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyggeligt & god oplevelse

Hej
For det første jeg observeret at min kahyt var rent , gog mad på restaurant hvor vi spiste aftensmad. venlig personaler

18 juin 2026
Logo de Go Nordic Cruiseline

Réponse de Go Nordic Cruiseline

Tusind tak for din positive anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede en ren kahyt, god mad i restauranten og venligt personale. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

// Johnny

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo hermoso

Todo hermoso, las instalaciones, la comida, muy comodo las habitaciones, el personal muy profesional y atento

25 juin 2026
Logo de Go Nordic Cruiseline

Réponse de Go Nordic Cruiseline

Hi Graciela.

Thank you so much for the 5 stars and for the kind words. We are very pleased to hear that you liked our ships and the staff onboard.

We look forward to welcome you again in the future.

Best regards
Mathias

Noté 4 sur 5 étoiles

Fin og ren kahyt

Fin og ren kahyt.
Dog levede morgenmaden til kr 155 ikke op til forventningerne. Kedeligt brød og frugtudvalg. Røræg smagte slet ikke af æg. Måske lavet på æggepulver? Kaffen var dog god.

22 juin 2026
Logo de Go Nordic Cruiseline

Réponse de Go Nordic Cruiseline

Hej Kirsten.

Tak for de fire stjerner. Vi er glade for at du har haft en god tur med os.
Vi takker også for din feedback angående vores morgenbuffet. Vi ser altid på hvordan vi kan forbedre os og vi tager derfor også din feedback med i disse overvejelser.

Med venlig hilsen
Mathias

Noté 4 sur 5 étoiles

Vi rejste den 14 juli -16 Juli 2026.

Vi rejste den 14 juli -16 Juli 2026.
En skøn og varm rejse🌞🌞🌞🌞 Kahytten fin og pænt toilet. En del larm, om det var fra motor eller aircondition ved jeg ikke., men det gik, vi var nok trætte.
Fin mad i Skagerrak begge dage.
Meget søde og hjælpsomme i shoppen, og det samme i barerne rundt omkring.
Et ønske kunne være, kopholdere i alle bordene udendørs. Så stikker kopper og krus ikke af ved den mindste blæst.
Live musik var rigtig fin og hyggeligt, dog lidt ærgerligt der blev sunget de samme sange begge aftnerne.
Vi glæder os til endnu en tur igen den 17 August 2026 i Commendor class.

14 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Go Nordic Cruiseline

Réponse de Go Nordic Cruiseline

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at I havde en skøn tur, og at I var glade for kahytten, maden i Skagerak, den levende musik og den venlige service i både shoppen og barerne. Tak også for dine gode forslag omkring kopholdere på de udendørs borde og variation i musikudvalget, det tager vi med videre.
Vi glæder os til at byde jer velkommen ombord igen den 17. august og ønsker jer endnu en dejlig tur!

// Johnny

Noté 1 sur 5 étoiles

Hold jer væk hvis I har allergier

De påstår godt nok at de tager hensyn til folk med fødevareallergier, men deres tolkning af "tage hensyn til" betyder "servere det billigste og ringeste produkt vi kan finde og så få gæsten til at føle, at hvis de bare valgte at lade være med at være allergisk, så vil vi gerne give dem mad, der smager godt, men allerhelst så vi gerne at de her unormale mennesker holdt sig væk".

Jeg er glad for at vi spiste inden vi gik ombord, for morgenmaden - og vi har endda betalt ekstra for en commodore kahyt og skal derfor spise i Kull - var elendig.

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Go Nordic Cruiseline

Réponse de Go Nordic Cruiseline

Tak for din anmeldelse.
Det er ærgerligt at læse, at morgenmaden ikke levede op til dine forventninger, og at du oplevede vores udvalg til gæster med fødevareallergier på den måde. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Vi tager din feedback med videre, da den er værdifuld i vores løbende arbejde med at udvikle og forbedre vores madtilbud.

Hvis du ønsker, at vi ser nærmere på din oplevelse, er du meget velkommen til at kontakte vores claims-afdeling på care.claims@gonordiccruiseline.com med en beskrivelse af forløbet. De vil gerne gennemgå sagen nærmere. Den normale svartid er 2–4 uger.

// Johnny

Noté 2 sur 5 étoiles

Klage over service i ankers pub

Klage over service i ankers pub
Rejser hjem fra Oslo d tirsdag d 7 juli til København.

Skip m/s

Min mand gik i baren bestille 2 bulmers cider. Betaler med kort 138 kr Får 2 glas med cider .
Siger så det ikke bulmer cider.
Nej siger tjener vi har det ikke de er sommerby. Det ønsker vi ikke vil gerne ha pengene tilbage.
Ikke muligt vi kunne bare vælge noget andet. Virkelig dårlig stil vi må betale for noget vi ikke havde bestilt. Dårlig opførsel af tjener.
På udturen bestilte vi og fik det rigtige.
Det burde være muligt at få pengene retur . Vi fik jo ikke hvad vi bestilte.
Det fremmer ikke lysten til at tage turen igen. Nul stjerner ang service i baren,
Ældre sur mand.

7 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Go Nordic Cruiseline

Réponse de Go Nordic Cruiseline

Tak for din anmeldelse.
Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores gæster skal have. Vi forstår godt, at det har været frustrerende ikke at modtage det produkt, I havde bestilt, og efterfølgende ikke at kunne få købet annulleret.

Hvis I ønsker, at vi ser nærmere på sagen, er I meget velkomne til at kontakte vores claims-afdeling på care.claims@gonordiccruiseline.com med en beskrivelse af forløbet og gerne jeres bookingnummer. De vil gennemgå sagen nærmere. Den normale svartid er 2–4 uger.

// Johnny

Noté 1 sur 5 étoiles

Særdeles ubehagelig personale ved…

Særdeles ubehagelig personale ved indcheckning til morgenmad.
Påstod jeg ikke havde betal for billetterne - underforstået: Stjålet dem eller forfalsket dem.
Biletterne var udleveret af rejebureauet,
Hold kæft og ret ind, var medarbejderens attitude - og hun fortsatte med at provokere, da jeg stod sammen med rejseselskabets guide - som intet kendte til sagen, men så nu oplevede medarbejderen.

7 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Go Nordic Cruiseline

Réponse de Go Nordic Cruiseline

Vi er kede af at høre, at du oplevede situationen ved indgangen til morgenmaden på den måde. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores gæster skal have.
Hvis du ønsker, at vi ser nærmere på forløbet, er du meget velkommen til at kontakte vores claims-afdeling på care.claims@gonordiccruiseline.com med en beskrivelse af hændelsen og kontakt informationer. De vil gerne gennemgå sagen nærmere. Den normale svartid er 2–4 uger.

// Johnny

Noté 4 sur 5 étoiles

Passager check-in er helt udueligt…

Passager check-in er helt udueligt langsomt. Hvordan kan det tage 5 minutter per bil?
Er det evt bedre i København end i Oslo?
Turen er god og skibet er fint indrettet, men ærgerligt at starte ud med sådan noget rod. Der vil jeg hellere bare kunne sætte bilen efter check-in og slappe af indtil det bliver min tur i stedet for at skulle holde i tomgang i en time og flytte 2 meter af gangen.

3 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Go Nordic Cruiseline

Réponse de Go Nordic Cruiseline

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du oplevede check-in som langsom. Vi forstår, at ventetid kan være frustrerende, særligt når rejsen skal begynde.
Vi arbejder løbende på at optimere vores processer for at gøre check-in så smidig som muligt, samtidig med at vi sikrer, at alle nødvendige kontroller bliver gennemført.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Noté 5 sur 5 étoiles

Komfort og god service

Komfort og god service. Dejlige lugarer.

22 juin 2026
Logo de Go Nordic Cruiseline

Réponse de Go Nordic Cruiseline

Tusind tak for din positive anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med komforten, den gode service og vores kahytter. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi håber at byde dig velkommen ombord igen snart!

// Johnny

Noté 4 sur 5 étoiles

Noen av servitørene kunne vært bedre på…

Noen av servitørene kunne vært bedre på service, ellers god mat i restaurant Kull. Ellers som alltid en behagelig måte å komme seg mellom Norge og Danmark og barna spesielt gleder seg allerede til neste tur!

27 juin 2026
Logo de Go Nordic Cruiseline

Réponse de Go Nordic Cruiseline

Mange tak for din feedback.
Det er dejligt at høre, at du nyder at rejse med os, og at du havde en god oplevelse i Restaurant Kull. Samtidig har vi noteret os din kommentar om servicen fra nogle af tjenerne, og vi vil tage den med i vores løbende forbedringsarbejde.
Vi er især glade for at høre, at børnene allerede glæder sig til den næste tur. Vi håber at kunne byde dig velkommen ombord igen snart.

// Johnny

Noté 2 sur 5 étoiles

Dyr taxfree

Dyr taxfree.
Lugaren hadde ikke varmtvann i vasken.
Jeg gav beskjed om dette til resepsjonen, men det ble ikke utbedret.

17 juin 2026
Avis spontané
Logo de Go Nordic Cruiseline

Réponse de Go Nordic Cruiseline

Tak for din anmeldelse.

Vi har noteret os dine kommentarer vedrørende prisniveauet i Tax Free og manglen på varmt vand i kabinen. Vi beklager, at problemet ikke blev løst under din rejse, og tak for at du gjorde receptionen opmærksom på det.

Du er meget velkommen til at skrive, med alle informationerne til care.claims@gonordiccruiseline.com. Hvis du ønsker at der bliver kigget nærmere på sagen.

Tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

// Johnny

Noté 4 sur 5 étoiles

Der var koldt ombord

Der var koldt ombord. Husk at tage en trøje med.
De fleste fra personalet var venlige og imødekommende.

26 mai 2026
Logo de Go Nordic Cruiseline

Réponse de Go Nordic Cruiseline

Tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du oplevede de fleste af vores medarbejdere som venlige og imødekommende. Vi har samtidig noteret din kommentar omkring temperaturen ombord og tager den med videre.
Tak fordi du delte din oplevelse med os.

// Johnny

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin tur afsted sammen med min søster

Fin tur afsted sammen med min søster. Deltog i de forskellige aktiviteter som foregår.
Skøn sejltur i fint vejr.

27 mai 2026
Logo de Go Nordic Cruiseline

Réponse de Go Nordic Cruiseline

Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du og din søster havde en fin tur sammen, og at I fik glæde af de forskellige aktiviteter ombord. Det lyder som en dejlig sejltur i godt vejr.
Vi håber at byde jer velkommen ombord igen snart.

// Johnny

Noté 5 sur 5 étoiles

Dejlig tur og rigtig god service.

Dejlig tur og rigtig god service.

22 mai 2026
Logo de Go Nordic Cruiseline

Réponse de Go Nordic Cruiseline

Mange tak for din positive anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du havde en dejlig tur og oplevede rigtig god service ombord. Det betyder meget for os.
Vi håber at se dig ombord igen snart!

// Johnny

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget hyggelig tur!

Det var en god og dejlig tur. Håber jeg snart kan få sparet op til en tur mere!

15 juin 2026
Logo de Go Nordic Cruiseline

Réponse de Go Nordic Cruiseline

Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en god og dejlig tur. Vi håber også at kunne byde dig velkommen ombord igen snart.

Et lille tip kan være at tilmelde dig vores nyhedsbrev, hvor vi løbende deler gode tilbud, kampagner og nyheder om kommende rejser!

// Johnny

Noté 4 sur 5 étoiles

En fin tur med god mad

En fin tur med god mad.
En hyggelig tur i Oslo
Vi var godt tilfreds med turen.

21 mai 2026
Logo de Go Nordic Cruiseline

Réponse de Go Nordic Cruiseline

Mange tak for din positive anmeldelse.
Det glæder os at høre, at I havde en hyggelig tur til Oslo og nød den gode mad ombord. Vi er glade for, at I var tilfredse med jeres oplevelse.
Vi håber at se jer ombord igen snart!

// Johnny

Noté 4 sur 5 étoiles

Indtjening

Service og kvalitet er i top 👍 booking kan dog være udfordrene efter det er blevet Go nordic cruiseline 🤔

27 mai 2026
Logo de Go Nordic Cruiseline

Réponse de Go Nordic Cruiseline

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du oplever både service og kvalitet ombord som værende i top.
Vi arbejder løbende på at videreudvikle og forbedre vores bookingsystem, så oplevelsen bliver så enkel og brugervenlig som muligt.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen ombord igen snart.

// Johnny

Noté 4 sur 5 étoiles

Ok..

Ok; men plads til forbedringer

3 juin 2026
Logo de Go Nordic Cruiseline

Réponse de Go Nordic Cruiseline

Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi håber at byde dig velkommen ombord igen snart.

// Johnny

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus