Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Buy cigars online at Gotham Cigars. Browse our selection of discounted premium, machine made, hand rolled, and more, as well as humidors, accessories.
Northwest 84th Avenue 1606, 33126, Doral, Etats-Unis
Extremely disappointed in my experience with Gotham Cigars! So much so that I am actively working on legal action against them.
1. LONG wait for order to shipped AND received, then they play the blame game with USPS
2. HORRIBLE customer service AFTER they get your $$
3. DEPLORABLE communications
Do yourself a huge favor and buy elsewhere!
I’ve been a long-time customer and usually had no complaints—until now. My recent order of Russian Cremes arrived dry and unusable. Gotham issued me a credit, which I appreciated, but the replacement order was just as bad—dry, fragile, and unsmokable.
I emailed their team multiple times with no response until I escalated it myself. There seems to be zero quality control, and I shouldn't have to chase a company down for basic accountability.
After two back-to-back defective orders, I’m seriously reconsidering whether I’ll ever shop with Gotham again. A business that doesn’t value loyal customers or back their products isn’t one I can recommend.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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