Waypoint Notter BV Avis 37

Vandaag met mijn zumo 590 langs geweest, startte niet door na update
Werd meteen geholpen en kon naar halfuurtje weer blij vertrekken met een herstelde zumo en nog gratis ook
Top service

Gisteren voor 16:00 een navigatiesteun voor mijn Harley besteld en zoals geschreven op de site vandaag netjes bezorgd. Met verschillende bevestigings schroeven een keurige omschrijving incl boormal. Topservice

Ik had problemen met mijn headset, maar dankzij de superservice van Waypoint, kon ik langskomen en weer wegrijden met alle problemen opgelost binnen 10 minuten, was top geregeld!

Prima service
lage prijs
snelverzonden
toen ik er achter kwam dat de bijgeleverde garmin kabel niet paste bij mijn huidige opladers hebben ze een nieuwe kabel zonder kosten opgestuurd. Probleem was eigenlijk schuld van Garmin maar waypoint loste het op zonder gedoe.

Wat een goede service! Onze draadloze Garmin camera (behorend bij het Garmin navigatiesysteem) werkte na enkele maanden niet meer zoals het hoort. Verbinding viel telkens weg en was daardoor eigenlijk onbruikbaar. Contact gezocht met Waypoint Notter en binnen hele korte tijd een reactie "stuur maar terug" en er zou gekeken worden hoe het probleem op te lossen was.
Opgestuurd maar er werd geconstateerd dat de camera het bij hen wel deed. Zal je altijd zien :) Uit voorzorg ontvangen we, onder garantie, toch een nieuwe camera. Probleem is hiermee natuurlijk opgelost! Super service! Ook het bestellen via de website ging prima, zo ook de levering.

Topbedrijf!

Etrex 25 touch gekocht,binnen de garantie periode kwamen er problemen.
Moest het volgens de medewerker van Notter zelf opsturen naar Garmin. Daar bekeken en mij een refurbished toestel weer terug gestuurd.Na een half jaar weer problemen. Moest het weer opsturen, gingen het resetten en andere dingen herstellen.
Op de vraag bij Notter in de winkel, kan ik deze niet terug doen en met bijbetaling een andere aanschaffen en rekening houden met mijn problemen ,werd mij gezegd dat dat niet mogelijk is. Ik kon 50 euro inruil krijgen en bovendien hadden zij het op moeten sturen en niet ik,.Dit was dan foute info geweest van hun volgens de medewerker ,maar valt nu buiten de garantie.
De medewerker zelf bleef rustig en vriendelijk.
Ik blijf zitten met toestel, die ik nu onbetrouwbaar vind.

Goede zaak in rijssen. en goede technische dienst .goede uit leg en vriedelijk mensen toppers

Mijn 62 st stond vast. Geen beweging meer in te krijgen..Opgestuurd naar Waypoint Notter.Binnen no time gerepareerd en snel weer in huis voor een schappelijk bedrag..Dank Niels, super..

Spijtig dat Waypoint in Leuven (België) eerst iets beloven aan de klanten...en daarna zeggen..we doen het toch niet ...echt erg...

Wat een zinvolle informatie, kennis van zaken en gerichte adviezen door Richard in Leek.

Als je meer wilt horen dan je al weet is Richard op een prettige manier, in ieder geval mijn adviseur. Van harte aanbevolen.

In 2020 een Garmin Camper 780 EU MT-D
Gekocht voor rijden met een caravan.
Direct in juni naar Italy word ik een bergpas op gestuurd waar ik helemaal niet mag komen.
Route uitgestippeld voor dit naar naar Frankrijk stuurt die mij gedeeltelijk binnendoor
Wat als ik op de kaart kijk klopt het gewoon niet.
Afgelopen zaterdag 11-6-2022 met een grote aanhangwagen naar Emmeloord geweest stuurt de navigatie mij overal binnendoor zoals je begrijpt heb ik geen vertrouwen meer in de navigatie.
Aantal keren terug geweest naar Waypoint in Notter kunnen ze niks mee zeggen ze.
Navigatie van 2jaar oud weg €350,00.
Dus de service is ronduit slecht.
J. Sieverink Borne

Alleen maar positief over de verkopers bij WayPoint in Moordrecht!!

Als oud TomTom gebruiker kan ik maar lastig wennen aan mijn nieuwe Garmin XT, maar zij hebben er alle tijd en moeite in gestoken om mij verder op weg te helpen met de nieuwe navigatie! Service die je niet meer overal als vanzelfsprekend kan ervaren. Een echte aanrader dus voor anderen.

Twee weken na verstrijken garantieperiode navi ‘dood’.
Ook volgens technische dienst Waypoint Notter. Apparaat op laten sturen naar Garmin. Omdat ik 3 dagen later op vakantie ging zonder blikken of blozen een leen XT meegekregen. Top.

Na 4 weken kon ik een nieuwe XT ophalen. Ook zeer schappelijk van Garmin.

Ik ben vrijdag 27 mei met de motor naar Waypoint Notter gereden om een defect GPS apparaat af te geven bij de technische dienst. Helaas had ik mijn verstralers aan laten staan en na ca. 30 minuten was mijn accu leeg. Ik ben teruggegaan in de winkel of ze mij konden helpen.
Tot mijn verbazing had niemand tijd en was er ook totaal geen interesse om een motorrijder met een pechgeval te helpen. Uiteindelijk heb ik de ANWB gebeld waar ik wel lid van moest worden en na ca. 1 uur wachten hebben ze mij geholpen met de startkabel deed de motor het weer. Na jaren voor een paar duizend euro aan apparaten gekocht te hebben bij deze vestiging mag het duidelijk zijn dat ik hier geen aankopen meer zal doen. Het is zeer teleurstellend

Donderdag 7 april 2022 GPS van mijn dochter ter reparatie aan de technische dienst opgestuurd. Zaterdag 9 april werd deze na, onder garantie te zijn hersteld*, al weer thuis bezorgd. Helemaal goed!
* master reset doorgevoerd, basiskaart hersteld, Topo active kaart hersteld. SD-kaart onder garantie omgeruild.

Heel snelle en correcte antwoorden op mijn vragen, makkelijk bestellen en snelle verzending , dit top bedrijf is een aanrader

Twee aparte orders gedaan vanuit Belgie, welke ook effectief een dag later aan de deur geleverd werden, snelle verzending dus.
De voorraadstatus klopte steeds, bravo.
Doe zo verder.
Mvg