Kein Netzkablen. Keine Verpackung der GPU. Leider auch ältere Teile verbaut Mainboard (MSI B650 WIFI) und das Netzteil ist nicht mal Teil modular. Versand war katastrophal das Paket wurde einfa... Voir plus
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Wir haben einen PC bestellt, der leider nicht ordnungsgemäß geliefert wurde. Den Schreck und die Scherben! Daher mussten wir Kontakt aufnehmen und einen Rücksendeschein anfordern. Leider hat das Vers... Voir plus
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Ho ricevuto il nuovo computer dal centro assistenza e sono molto soddisfatto del servizio. La sostituzione è stata gestita in modo rapido e professionale. Il PC è arrivato nei tempi previsti ed è pe... Voir plus
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Ich habe mich mit meinem Problem zu meinem PC telefonisch an Nero - Commerce gewannt und wurde aufgefordert dies per Mail und wenn möglich mit Bildern zu dokumentieren, damit sie mir auch richtig helf... Voir plus
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GREED – Gaming PCs aus Österreich Wir bauen seit 2023 Gaming PCs in Österreich. Jedes System wird individuell zusammengestellt, geprüft und mit 2 Jahren Garantie ausgeliefert. Unsere PCs sind in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags) versandbereit. Besonders wichtig ist uns ein schneller und direkter Kundenkontakt: Telefonischer Support: Montag bis Freitag von 09:00 bis 16:00 Uhr +43 676 4842808 Live-Chat: Montag bis Freitag von 09:00 bis 16:00 Uhr auf greed.de Alternativ erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail support@greed.de – wir kümmern uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen. Unser Ziel ist es, dass Sie sich von Anfang an gut betreut fühlen und jederzeit einen direkten Ansprechpartner haben. Liebe Grüße Dein Greed Team
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1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de GREED
Lieber TW,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem neuen PC haben!
Gerne jederzeit wieder!
Freundliche Grüße,
Ihr Greed-Team
Echt beschämend
Echt beschämend! PC wurde am 2.12 online bei Media Markt bestellt - Lieferung wurde in den nächsten Tagen zugesagt. Zwischenzeitlich wurde auch d GLS Tracking nicht aktualisiert. Nach wie vor (heute ist der 16.12!) wurde kein Paket an GLS übergeben! Ich habe den PC für meinen Sohn zu Weihnachten bestellt - ich erwarte dass das Gerät bis dahin bei mir angekommen ist! Weiterempfehlen werden wir die Firma auf keinen Fall!
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de GREED
Liebe Bettina,
wir möchten uns aufrichtig für die langen Verzögerungen und die fehlende Kommunikation entschuldigen. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig eingetroffen ist, besonders da der PC ein Geschenk für Ihren Sohn zu Weihnachten sein sollte. Wir können Ihren Frust vollkommen nachvollziehen.
Die Verzögerungen wurden durch ein außergewöhnlich hohes Bestellaufkommen aufgrund von Black Friday und der Weihnachtszeit verursacht. Dies hat leider dazu geführt, dass Bestellungen nicht wie geplant bearbeitet werden konnten. Das erklärt, warum das Paket bisher noch nicht an GLS übergeben wurde, aber es entschuldigt die entstandenen Unannehmlichkeiten nicht.
Wir verstehen, dass Sie eine rechtzeitige Lieferung erwartet haben, und wir setzen alles daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass Ihr PC schnellstmöglich geliefert wird.
Wir entschuldigen uns nochmals und hoffen, dass sich die Situation rechtzeitig vor Weihnachten zu Ihrer Zufriedenheit löst.
Freundliche Grüße,
Ihr Greed-Team
Liefertermin nicht eingehalten. Kein Kundenservice
Selbes Problem wie von anderen Käufern hier schon beschrieben. PC wurde nicht im angegebenen Zeitraum geliefert. GSL hat das Paket immer noch nicht erhalten. Kundenservice absolut inakzeptabel, das Unternehmen behauptet in jeder Beschwerde „dass sei nicht der Standard“ ja ist es leider doch… Unfähige KI am Telefon, keine Antwort auf Mails. Ich hoffe der PC kommt noch vor Weihnachten an.
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de GREED
wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Rückmeldung entschuldigen und verstehen Ihre Frustration voll und ganz. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht wie geplant erfolgte und Sie bisher keine zufriedenstellende Unterstützung erhalten haben.
Wir geben zu, dass die aktuellen Verzögerungen bei der Auslieferung und die mangelnde Kommunikation nicht den Standard widerspiegeln, den wir uns selbst setzen.
Dass unser Kundenservice in dieser Zeit nicht den Erwartungen entsprochen hat, tut uns leid. Wir arbeiten intensiv daran, diese Probleme zu beheben und die Kommunikation zu verbessern, damit sowas nicht wieder vorkommt.
Wir können versichern, dass Ihre Bestellung bearbeitet wird und der PC noch vor Weihnachten ankommen sollte. Wir setzen alles daran, das Problem zu lösen und bitten Sie um noch ein wenig Geduld.
Wir entschuldigen uns nochmals und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Ihr Greed-Team
Service null, Kontakt fast unmöglich
Am 2.12. habe ich über Mediamarkt einen neuen PC für meine Tochter gekauft und bezahlt. Lieferung sollte bis zum 05.12. erfolgen.
Heute ist der 15.12 und bei GLS ist das Paket immer noch nur als angekündigt vermerkt. Der Kundendienst ist telefonisch nicht zu erreichen und auf Mails wird nur mit einer Standardantwort reagiert.
Da meine Tochter den Rechner für ihr Studium benötigt bin ich mittlerweile einigermaßen sauer.
Vielleicht sollte man lieber realistische Lieferzeiten angeben und diese einhalten als seine Kunden so zu behandeln.
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de GREED
Lieber Volker
es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet und zu dem angegebenen Liefertermin eingetroffen ist. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend es ist, besonders wenn der PC dringend für das Studium Ihrer Tochter benötigt wird.
Die Verzögerung ist auf das extrem hohe Bestellaufkommen während Black Friday und Cyber Week zurückzuführen. Dies hat leider zu einer längeren Bearbeitung geführt als üblich. Auch wenn dies keine Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten ist, möchten wir Ihnen versichern, dass wir intensiv daran arbeiten, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen und keine klare Antwort erhalten haben, ist nicht der Service, den wir bieten möchten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere Kommunikationsprozesse verbessern, damit solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten.
Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld. Wir sind dabei, Ihr Paket umgehend zu bearbeiten, und hoffen, dass es bald bei Ihnen ankommt. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Ihr Greed-Team
Keine Lieferung ersichtlich
Ich habe im Rahmen des Black Friday am 01.12.2025 einen PC bestellt. Stand heute, 15.12.2025, hat sich am Versandstatus nichts geändert – außer der üblichen GLS-Anzeige.
Mehrere Versuche, telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufzunehmen, blieben ohne Erfolg. Das scheint hier leider kein Einzelfall zu sein. Statt klarer Informationen gibt es wechselnde Ausreden: erst war es GLS, nun ist es Black Friday.
Dabei wäre eine offene und ehrliche Kommunikation mit Kunden wirklich nicht zu viel verlangt. Ich bin nicht jemand, der sofort rechtliche Schritte einleitet – wenn transparent kommuniziert wird. Das ist hier jedoch nicht der Fall.
Ich habe eine Frist gesetzt und werde nach deren Ablauf rechtliche Schritte wegen Nichterfüllung prüfen. Auf konkrete Fragen folgen lediglich standardisierte, offensichtlich automatisierte Textbausteine sowie ausweichende und hinhaltende Antworten.
Update zur Bewertung (Stand 16.12.2025)
Update:
Kurz nach Veröffentlichung meiner Bewertung wurde der PC nun tatsächlich an GLS übergeben und befindet sich aktuell in Zustellung.
Ich passe meine Bewertung daher nach oben an, da Bewegung in den Vorgang gekommen ist.
Mein ursprünglicher Kritikpunkt bleibt jedoch bestehen: Die Kommunikation im Vorfeld war sehr unklar und über Tage hinweg nicht transparent. Eine frühere, offene Information hätte viel Frust vermeiden können.
Sobald der PC angekommen ist und technisch einwandfrei funktioniert, werde ich die Bewertung entsprechend nochmals aktualisieren.
Finales Update (22.12.2025)
Der PC ist inzwischen angekommen, aufgebaut und ausführlich getestet.
Technisch ist alles einwandfrei, der Rechner läuft stabil, leise und genau wie erwartet. Die Qualität des PCs selbst ist der Hauptgrund, warum ich meine Bewertung nun auf 4 Sterne anhebe.
Was weiterhin kritisch bleibt, ist der Weg dorthin:
Die Lieferzeit war deutlich länger als angekündigt, und die Kommunikation im Vorfeld war unnötig zäh und wenig transparent. Mit einer klaren, offenen Information hätte sich der gesamte Ärger problemlos vermeiden lassen.
Fazit:
Wer einen guten PC zu einem starken Angebot sucht und bereit ist, bei der Lieferung Geduld mitzubringen, kann hier am Ende zufrieden sein.
Wer jedoch auf eine verlässliche Lieferzeit und proaktive Kommunikation angewiesen ist, sollte dieses Risiko bewusst einkalkulieren.
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de GREED
Lieber beaTz,
wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die lange Verzögerung bei Ihrer Lieferung entschuldigen. Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen, besonders wenn es um eine Bestellung geht, die als Geschenk oder für einen bestimmten Anlass erwartet wurde.
Die Verzögerung bei Ihrer Lieferung ist auf das extrem hohe Bestellaufkommen während Black Friday und der darauffolgenden Cyber Week zurückzuführen, was leider zu längeren Bearbeitungszeiten geführt hat. Wir wissen, dass diese Ausrede keine Entschuldigung für die fehlende Kommunikation und die fehlenden konkreten Informationen ist, und wir bedauern, dass Sie bisher keine klaren Antworten erhalten haben.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und sind derzeit aktiv dabei, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen, und wir arbeiten daran, sowohl die telefonische Erreichbarkeit als auch die Bearbeitung von E-Mails zu verbessern.
Wir hoffen, dass sich die Situation bald zu Ihrer Zufriedenheit löst und Sie Ihr Produkt in einwandfreiem Zustand erhalten. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Feedback. Wir werden alles daran setzen, Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung zu bieten.
Freundliche Grüße,
Ihr Greed-Team
Sehr geehrtes GREED-Team,
am 05.12.2025 habe ich bei Ihnen einen MK2 PC gekauft. Beworben wurde eine Lieferzeit von 3 Werktagen. Heute ist der 13. Dezember – der PC ist nicht angekommen, und laut GLS wurde das Paket bis heute nicht einmal an den Versanddienstleister übergeben.
Der aktuelle GLS-Status lautet weiterhin:
„Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.“
Mit anderen Worten: Es wurde offenbar ein Versand angekündigt, ohne dass tatsächlich ein Versand stattgefunden hat.
Mehrfache Kontaktversuche beim Support endeten ausschließlich bei einer KI-Stimme, die mein Anliegen nicht lösen konnte. Für ein Unternehmen, das im Jahr 2025 hochpreisige Technik verkauft, ist das schlichtweg beschämend.
Ich erwarte nun umgehend eine ehrliche und konkrete Auskunft,
wo sich mein PC tatsächlich befindet,
warum die versprochene Lieferzeit deutlich überschritten wurde
und wann ich mit der Lieferung rechnen kann.
Mit nachdrücklichen Grüßen
Daniel
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de GREED
Lieber Daniel,
vielen Dank für Ihre Nachricht und dafür, dass Sie Ihre Situation so klar geschildert haben. Wir möchten uns zunächst aufrichtig bei Ihnen für die lange Wartezeit und die entstandene Verärgerung entschuldigen. Wir verstehen vollkommen, dass eine beworbene Lieferzeit von 3 Werktagen eine klare Erwartung setzt, die wir in Ihrem Fall leider nicht einhalten konnten.
Der Grund für die Verzögerung liegt in einer außergewöhnlich hohen Auslastung durch das stark erhöhte Bestellaufkommen rund um Black Friday, Cyber Week und den Start des Weihnachtsgeschäfts. Dadurch kam es intern zu Rückständen in der Auftragsbearbeitung, sodass Sendungen zwar systemseitig angekündigt wurden, jedoch noch nicht unmittelbar an den Versanddienstleister übergeben werden konnten. Das ist nicht zufriedenstellend und entspricht nicht unserem Anspruch.
Wichtig für Sie: Ihr PC befindet sich aktuell in der finalen Versandvorbereitung und wird diese Woche an GLS übergeben und bei Ihnen eintreffen. Sie erhalten selbstverständlich eine Aktualisierung, sobald sich der Sendungsstatus ändert.
Dass Sie uns telefonisch nur über eine KI erreichen konnten und keine konkrete Auskunft erhalten haben, bedauern wir sehr. Wir nehmen diese Kritik ernst und arbeiten intensiv daran, unsere Erreichbarkeit und Transparenz deutlich zu verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns nochmals ausdrücklich für die Verzögerung. Unser Ziel ist es, dass Sie Ihr Gerät zeitnah erhalten und am Ende trotz allem mit dem Produkt zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Greed-Team
Składam skargę na firmę
Składam skargę na firmę! Kilkukrotnie się przypominam o moim zamówieniu. Dostaje informację że przesyłka się opóźni! Zamówienie złożyłam 3.12 do dziś (11.12) nie wysłano mi komputera mimo że w opisie było że dostawa będzie w ciągu dwóch dni !!! . Już dziś wiem że komputer nie jest w stanie do mnie dotrzeć! Pieniądze zapłacone a komputera brak. Jeśli dziś komputer nie zostanie wysłany żądam zwrotu pieniędzy !!!
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de GREED
Liebe Sandra,
wir möchten uns aufrichtig für die lange Wartezeit und die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen, besonders wenn die Lieferung viel länger dauert als erwartet und Sie Schwierigkeiten haben, eine Antwort zu erhalten.
Die Verzögerung ist auf eine extrem hohe Auslastung während der Black Friday- und Cyber Monday-Aktionen zurückzuführen. Wir haben derzeit ein sehr hohes Bestellaufkommen zu bewältigen, was leider zu längeren Lieferzeiten geführt hat.
Auch das Problem mit unserer telefonischen Erreichbarkeit und den verzögerten E-Mail-Antworten bedauern wir sehr und arbeiten aktiv daran, unsere Kommunikation zu verbessern, damit solche Situationen nicht erneut auftreten.
Wir bitten Sie um etwas Geduld, und wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeiten. Es würde uns freuen, wenn Sie uns nach Erhalt des PCs noch einmal kontaktieren, um sicherzustellen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Freundliche Grüße,
Ihr Greed-Team
Seit 5 Tagen ist mein Paket bei GlS…
Seit 5 Tagen ist mein Paket bei GlS angemeldet, aber GLS noch nicht übergeben worden.
Telefonisch sind sie nicht erreichbar (nur KI).
Ich werde mich an Saturn und paypal wenden. Bei diesem Händler rate icb von Käufen ab!!!
Update: es ist der 16.12. und das Paket wurde immer noch nicht verschickt! Finger weg von diesem Unternehmen!!!
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de GREED
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung noch nicht wie erwartet bei GLS übergeben wurde und dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns aufrichtig entschuldigen.
Der Grund für die Verzögerung liegt in der extrem hohen Auslastung durch die Black Friday- und Cyber Monday-Aktionen, die zu einem ungewöhnlich hohen Bestellvolumen geführt haben. Wir arbeiten derzeit intensiv daran, alle Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten und versenden Ihre Pakete 7 Tage die Woche, um den Rückstand so schnell wie möglich abzubauen.
Dass Sie telefonisch auf eine KI stoßen und keine schnelle Antwort auf Ihre E-Mails erhalten haben, bedauern wir sehr und nehmen dieses Feedback ernst. Wir arbeiten aktiv daran, unsere Erreichbarkeit zu verbessern.
Wir verstehen, wie frustrierend diese Situation für Sie ist, und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße,
Ihr Greed-Team
Bestellung kommt nicht keine antwort von nero und anderen
Wie auch schon öfters gelesen hier Kundenservice existiert nicht und zurückmelden braucht man sich nicht soviel zum Thema von nero.
Von 2-4 tagen war die Rede jetzt sind wir bald bei 2 Wochen.. und man sieht kein Interesse der firma den kunden entgegenzukommen.
Werde auf jeden fall media Markt marketplace und nero nicht weiterempfehlen..
Mit dem Spediteur wurde auch schon geredet die haben das Paket noch nicht erhalten.
Vielleicht hilft es ja hier was zu schreiben wie beim letzten kunden und der PC wird endlich versendet!
Würde auf jedenfalls niemanden empfehlen hier zu kaufen oder zu bestellen!!
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de GREED
Lieber Pascal,
wir möchten uns aufrichtig für die lange Verzögerung bei Ihrer Lieferung und die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie erlebt haben. Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen, und es tut uns leid, dass Sie bisher keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben.
Die Verzögerung bei Ihrer Bestellung ist auf das extrem hohe Bestellaufkommen durch Black Friday und Cyber Monday zurückzuführen. Trotz unserer Bemühungen, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden, hat dies leider zu längeren Bearbeitungszeiten geführt, als ursprünglich geplant. Wir arbeiten jedoch intensiv daran, den Rückstand abzubauen und alle Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern – auch an GLS, damit Ihr Paket endlich zugestellt wird.
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen und keine Antwort auf Ihre E-Mails erhalten haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten daran, sowohl die Erreichbarkeit als auch den Kundenservice zu verbessern.
Wir bitten um noch etwas Geduld und hoffen, dass Sie den PC bald erhalten und dass wir Ihre Erwartungen künftig besser erfüllen können.
Freundliche Grüße,
Ihr Greed-Team
delayed delivery questionable customer service
hallo ich habe am 07.12.25 beim saturn einen greed mk2 gaming pc bestellt dieser sollte mir vom 9-11 geliefert werden
wir haben jetzt den 11.12.25 (morgens)
habe aber bis jetzt nur eine sende verfolgung wo drinnen steht das das paket noch nicht bei gls abgegeben wurde habe mehrere emails an greed.de geschickt da ich das paket bis morgen brauche aber so wie es aussieht wird dies nicht der fall sein wäre auch okay wenn ich stattdessen einen anderen liefer termin bekommen würde stattdessen bekomme ich immer nur eine email zurück wo sich entschuldigt wird und gesagt wird das es wegen dem cyber monday ist und das meine bestellung “kurzfristig” versendet wird finde dies nicht wirklich auskunfts gebend und nach 3tagen ist dies auch nicht “kurzfristig” telefonisch ist auch nur eine ai zu erreichen es fühlt sich so an als wenn man mit einer wand redet es tut mir leid das ich so über dieses unternehmen reden muss aber bis jetzt bin ich einfach nur enttäuscht sobald der pc ankommt werde ich dieses review updaten und meine meinung zu dem pc geben
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de GREED
Liebe/r Timm.s
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung nicht wie erwartet erfolgt ist und dass Sie keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre E-Mails erhalten haben. Wir können Ihren Ärger sehr gut nachvollziehen.
Leider können wir Ihnen hier nur dieselbe Auskunft geben wie bereits per E-Mail. Aufgrund des extrem hohen Bestellaufkommens durch Black Friday und Cyber Monday kam es zu unvorhergesehenen Verzögerungen im Versandprozess. Das ist selbstverständlich keine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Sie dadurch erfahren haben. Wir verstehen, wie wichtig eine schnelle Lieferung für Sie war, und bedauern, dass dies nicht wie geplant funktioniert hat.
Wir arbeiten daran, Ihr Paket so schnell wie möglich an GLS zu übergeben und werden Sie umgehend informieren, sobald es auf dem Weg zu Ihnen ist. Wir schätzen das Ihr Paket Mitte kommender Woche bei ihnen sein wird. In der Zwischenzeit werden wir Ihre E-Mails schnellstmöglich bearbeiten und Ihnen eine genauere Auskunft über den Status Ihrer Lieferung geben.
Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Schwierigkeiten weiterhin zufrieden mit dem PC sind, sobald er ankommt. Und wir würden uns freuen, wenn Sie nach der Lieferung noch einmal ein Update hinterlassen, damit wir sicherstellen können, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Freundliche Grüße,
Ihr Greed-Team
Kunde seit 2 Jahren - Top Marke
Bestelle schon seit 2 Jahren bei Greed - habe 2 Gaming Pc für meine Kids gekauft und einen Office Pc fürs Büro. Bin Top zufrieden, die Jungs lieben die Teile - und ich bin auch glücklich im Büro - schnelle Ladezeiten - viel Speicher. Einmal machte einer meiner Söhne einen Standfuss kaputt - der Support schickte uns direkt einen neuen Fuss plus ein Mousepad als Geschenk dazu. Bin sehr zufrieden mit der Marke - kann ich weiterempfehlen.
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de GREED
Lieber Rene
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie seit zwei Jahren so zufrieden mit unseren Produkten sind und sowohl Ihre Kids als auch Sie im Büro von der Leistung unserer PCs profitieren.
Es ist schön zu hören, dass der Support Ihnen schnell und unkompliziert geholfen hat, als ein Problem auftrat. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Greed-Team
Lieferung
Ich habe einen Computer über Mediamarkt von Greed bestellt.
Es sind bereits 5 Tage vergangen, aber der Status der Sendung bei GLS lautet weiterhin „Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.“. Ich habe den Kundendienst von Mediamarkt und Nero Commerce angerufen. Mediamarkt hat mir in einem Schreiben mitgeteilt, dass ich mich an Nero oder Greed wenden soll, aber Nero oder Greed schicken mir nichts und meine Anrufe werden von einem KI Bot beantwortet, der meine Anfragen nicht auf Anhieb versteht. Die Lieferung sollte zwei Tage dauern, aber anscheinend sind sogar fünf Tage für sie unmöglich ;)
Ich hoffe, dass ich meine Ware zumindest nächste Woche erhalten werde, dann wird meine Bewertung vielleicht mehr als 1 Stern betragen.
Ich würde mich sehr über eine Antwort von Greed auf meine Bewertung freuen, mit einem Hilfsangebot von ihnen.
Update 10.12.2025: Der Kundendienst antwortete per E-Mail, dass meine Sendung in Bearbeitung sei und dass es aufgrund des Black Friday und der Cyber Week zu Verzögerungen komme.
Update 11.12.2025: Auf meine Frage „Wann wird der Computer verschickt?“ antwortete man mir: „Wir planen, ihn diese Woche zu verschicken“.
Update 14.12.2025: Niemand hat etwas verschickt, obwohl in dem Brief stand: „ Wir arbeiten aktuell auch am Wochenende, und Ihr PC wird sicher noch diese Woche versendet“
Update 17.12.2025: Heute habe ich den Computer erhalten. Alles funktioniert einwandfrei, die Verpackung ist sehr hochwertig. Leider gab es ein Problem mit der Lieferung. Trotz der Probleme mit der Lieferung kann ich diesen Shop weiterempfehlen. Danke Sehr Greed❤️
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de GREED
Lieber/e F. Barletta
zunächst möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und verstehen Ihre Enttäuschung über die Lieferverzögerung. Aufgrund des extrem hohen Bestellaufkommens während der Black Friday- und Cyber Week-Aktionen dauert die Bearbeitung der Bestellungen derzeit länger als gewohnt. Wir möchten Ihnen jedoch versichern, dass wir intensiv daran arbeiten, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen.
Es würde uns sehr freuen, wenn Sie sich auch nach Erhalt des PCs nochmals bei uns melden könnten. So können wir sicherstellen, dass trotz der Verzögerung alles zu Ihrer Zufriedenheit ist und Sie das Produkt in einwandfreiem Zustand erhalten haben.
Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld und hoffen, dass Sie bald mit Ihrem neuen Computer zufrieden sind.
Freundliche Grüße,
Ihr Greed-Team
Alles ist reibungslos abgelaufen
Ich habe schon vor einiger Zeit bestellt und wollte auch mal mein Feedback abgeben. Ich muss ehrlich sagen ich finde die Marke Greed Top, Ich habe dort einen Gaming Pc Bestellt und innerhalb von wenigen Tagen war das Paket bei mir, der Pc war gut und sicher eingepackt dann habe ich den Pc angeschlossen und hatte leider ein kleines Problem bei der Einrichtung von Windows 11, habe dann den Support geschrieben und der konnte mir in kurzer Zeit (Sonntags!) bei der Ersteinrichtung helfen. Würde immer wieder hier bestellen Top weiter so 🤙🏽
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de GREED
Lieber zBlcknWhite,
vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung reibungslos verlaufen ist und der PC sicher sowie schnell bei Ihnen angekommen ist.
Besonders schön ist es zu lesen, dass unser Support Ihnen sogar am Sonntag bei der Windows-Einrichtung helfen konnte – genau so soll guter Service aussehen.
Wir freuen uns wirklich, dass Sie mit Ihrem Gaming-PC und unserem Team so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – und gerne jederzeit wieder! 🤙🏽
Freundliche Grüße
Ihr Team von Nero Commerce / GREED
Ich habe über Media Markt einen PC von…
Ich habe über Media Markt einen PC von Nero/Greed bestellt . Bestellt am 01.12.25 . Das Gerät sollte vom 02.12.25-05.12.25 eintreffen . Am 05.12 wurde das Paket nicht mal an die GLS übergeben . Darauf rief ich dort an . Ich habe bestimmt 5-6 mal angerufen und jedes Mal geht eine Ki-generierte Stimme ans Telefon mit der Aussage das alle Kollegen im Gespräch sind . Für mich ist das ein Vorwand und es gibt gar keine Kollegen die ans Telefon gehen . Darauf habe ich eine Email verfasst . Einen Tag später am Samstag bekam ich eine Nachricht per Mail die wie es aussieht wieder über eine KI verfasst wurde . Es wurde sich entschuldigt und gesagt das das Paket unverzüglich übergeben wird . Wir haben heute den 09.12.25 und das Paket wurde noch immer nicht an die GLS übergeben .
Das schlimme dabei ist das der Computer ein Überraschungsgeschenk für meinen Sohn zum Geburtstag sein soll der jetzt am Donnerstag Geburtstag hat . Danke das ihr meine Überraschung ruiniert habt . Sowas ist total unseriös und unverschämt . Ich habe diesen PC nur deshalb ausgesucht weil er mit einer kurzen Lieferteit angegeben wurde . Nie wieder !!
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de GREED
Lieber David,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihr PC nicht wie angegeben innerhalb des Lieferzeitraums zugestellt wurde und dass Sie uns weder telefonisch noch per E-Mail zeitnah erreichen konnten.
Gerade weil der PC ein Überraschungsgeschenk für den Geburtstag Ihres Sohnes sein sollte, verstehen wir Ihren Ärger vollkommen. Eine verpasste Überraschung lässt sich nicht zurückholen – und dafür möchten wir uns ehrlich entschuldigen.
In den Tagen rund um Black Friday, Cyber Week und den Start des Weihnachtsgeschäfts kam es zu einem extrem hohen Bestellaufkommen. Dadurch wurden sowohl unsere internen Abläufe als auch die Logistikpartner stark belastet. Das erklärt die Verzögerung, macht die Situation aber selbstverständlich nicht besser.
Dass Sie telefonisch mehrfach nur unsere KI erreicht haben und keine persönliche Rückmeldung bekommen konnten, entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten. Wir arbeiten intensiv daran, unsere Erreichbarkeit und internen Prozesse nachhaltig zu verbessern, damit solche Fälle künftig verhindert werden.
Wir prüfen Ihren Versandstatus gerade erneut und sorgen dafür, dass Sie schnellstmöglich eine verbindliche Rückmeldung erhalten.
Noch einmal tut es uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen – und vor allem Ihren Plan für den Geburtstag Ihres Sohnes – nicht erfüllen konnten.
Freundliche Grüße
Ihr Team von GREED
Falsche Lieferdaten - Expressversand wird nicht eingehalten
Am 30.11 einen PC gekauft über Mediamarkt, wobei einer der Gründe wieso ich genau diesen von Nero und von Mediamarkt gekauft habe, war der 48h Expressversand. Da es ein Geschenk für meinen Bruder ist, war die Vorfreude groß. Ich freute mich unso mehr da es rechtzeitig kommen würde für die Feier, dachte ich zumindest.
Am 01.12 habe ich eine GLS Tracking Nummer erhalten, mein Gedanke war "Das wird sicher bis Mittwoch kommen". Als geschätztes Lieferdatum war der 03.12-05.12 angegeben, was immernoch "okay war", auch wenn es über den 48h Expressversand liegt, da ich das Geschenk sowieso am Wochenende überreichen wollte.
Heute ist der 09.12, zwar morgens, aber der PC ist nicht da. Ich habe bereits am 03. und 04.12 angerufen aber man kommt an der KI einfach nicht vorbei um mit jemanden zu sprechen. Auf die E-Mail habe ich auch keine Antwort bekommen bis jetzt.
Leider sehr enttäuschend. Zum PC selbst kann ich nichts sagen, da er eben noch nicht da ist.
- Update vom 11.12*******
Ich habe noch keine Rückmeldung per Mail erhalten, aber: Der PC ist angekommen, leider hat bei der Bestellung ein Standfuß gefehlt.
Mein Bruder hat den PC bereits probiert, beim PC selbst passt ansonsten alles soweit.
Vielen Dank
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de GREED
Lieber/e Aylin,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen – sowohl für die nicht eingehaltene 48-Stunden-Lieferzeit als auch für die fehlende Erreichbarkeit in dieser besonders wichtigen Phase für Sie.
Gerade weil der PC ein Geschenk für Ihren Bruder war, verstehen wir vollkommen, wie enttäuschend diese Verzögerung für Sie sein muss.
In den Tagen rund um Black Friday, Cyber Week und den Beginn des Weihnachtsgeschäfts kam es zu einem außergewöhnlich hohen Bestellaufkommen. Dadurch waren sowohl unsere internen Abläufe als auch unsere Logistikpartner stark ausgelastet, was leider in Ihrem Fall zu deutlichen Verzögerungen geführt hat. Das erklärt die Verzögerung – macht die Situation aber nicht weniger ärgerlich, und dafür möchten wir uns klar entschuldigen.
Auch, dass Sie telefonisch nicht durchgekommen sind und bisher keine Antwort auf Ihre E-Mail erhalten haben, ist nicht der Standard, den wir unseren Kunden bieten möchten. Wir verbessern unsere Erreichbarkeit aktuell intensiv, damit solche Situationen künftig nicht mehr vorkommen.
Wir prüfen Ihre Sendung bereits und werden uns schnellstmöglich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass Sie den PC erhalten und eine zufriedenstellende Lösung erhalten.
Vielen Dank für Ihre Geduld – und nochmal ein ehrliches Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihr Team von GREED
Täuschung/wettbewerbsverzerruung
Greed mk 2 pro über Media markt gekauft. Hier ist ja wirklich alles abweichend der Produktbeschreibung geliefert. Und ich bin kein Einzelfall mehrere leute berichten darüber.
Absolut nicht ausreichendes mainboard h610M was maximal 100watt schafft. Prozessor hat aber viel mehr watt besonders zusammen mit der grafikkarte. Also pc wird künstlich runtergetacktet dauerhaft. Gehäuse hat wie beworben kein "maximalen airflow" nur bei den 2 front mesh streifen ganz kleine öffnungen nich mal komplett offen da wo mesh ist , also überhaupt nicht ausreichend. Die beworbene MSI 240 v2 wasserkühlung ist auch nicht verbaut nur eine msi a13. SSD nicht von kingston, RAM nicht von kingston, Grafikkarte beworben Nvidea 5070 geliefert palit Infinitiy 5070. Auch kein be quiet 750 netzteil sondern ein Billig-Netzteil unbekannter Marke, das nicht dem beworbenen be quiet!-Netzteil entspricht. Kabelmanagement ist eine voll ktastrophe alle hinten rein gequetscht, kabel über kreuz überall. Keine fixierung der kabel. Das sind gravierender Verstöße gegen den Kaufvertrag. Man kann nicht deutlich in der Produktbeschreibung mit Komponenten werben und an ende hat man gott weis was für Komponenten. Habe die per email angeschrieben das ich ein korrektes sowie beworbenes System haben möchte , wenn da nichts passiert geht ans an media markt, verbraucherzentrale sowie wettbewerbszentrale.
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Update 19.12.25:
Der Händler drängt weiterhin ausschließlich auf eine Stornierung.
Laut Aussage seien die beworbenen Komponenten weder auf Lager noch zeitnah beschaffbar.
Eine Lieferung des beworbenen Systems oder eines gleichwertigen Ersatzes wird abgelehnt.
Verbraucherzentrale und Wettbewerbszentrale wurden eingeschaltet.
Mein Fazit:
Es wird mit konkreten Komponenten geworben, die nach Lieferung bzw. Reklamation nicht bereitgestellt werden.
Käufer sollten daher alle verbauten Bauteile genau prüfen und sich nicht vorschnell zu einer Stornierung drängen lassen. Ihr habt ein Recht auf Nacherfüllung gemäß § 439 BGB
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de GREED
Lieber TyronMatrix,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung ausführlich zu schildern. Wir verstehen Ihren Unmut und möchten uns dafür entschuldigen, dass Ihr System in mehreren Punkten nicht der beworbenen Konfiguration entspricht. Das hätte selbstverständlich nicht passieren dürfen.
Wir möchten einige der angesprochenen technischen Punkte klarstellen:
Funktionsweise eines PCs:
Die Leistungsaufnahme einzelner Komponenten bedeutet nicht automatisch, dass sich ein System „heruntertaktet“. Entscheidend ist die Gesamtleistung der CPU, GPU und aller anderen Bauteile sowie das Zusammenspiel mit dem Mainboard und dem Netzteil. Dennoch prüfen wir Ihren Fall selbstverständlich im Detail, da Sie völlig zurecht erwarten dürfen, dass die beworbenen Komponenten geliefert werden.
Zur Grafikkarte (Palit Infinity 5070):
Hier handelt es sich um eine vollwertige NVIDIA GeForce RTX 5070, hergestellt vom Markenpartner Palit. Die Karte basiert auf derselben NVIDIA-GPU, derselben Architektur und denselben NVIDIA-Treibern – die Leistung ist identisch zu anderen Herstellern.
Unabhängig von diesen technischen Details möchten wir betonen:
Wir sind intensiv dabei, Ihr Anliegen zu bearbeiten und eine korrekte Lösung zu finden.
Sie haben uns bereits per E-Mail kontaktiert, und unser Support-Team prüft aktuell alle Punkte, um Ihnen entweder ein korrekt ausgestattetes Austauschgerät oder eine andere für Sie zufriedenstellende Lösung anzubieten.
Es liegt uns fern, Kunden zu täuschen oder Komponenten grundlos abweichend zu verbauen. In Ihrem Fall ist ganz klar etwas schiefgelaufen, und wir übernehmen dafür Verantwortung.
Vielen Dank für Ihre Geduld während der Klärung. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen zurück und sorgen dafür, dass Sie ein System erhalten, das exakt der vereinbarten Ausstattung entspricht.
Freundliche Grüße
Ihr Team von GREED
Mehr als Enttäuschend
Am 23.10. habe ich über MediaMarkt einen PC bestellt, der von Nerocom/ GREED als Händler verkauft wurde. Beim Bestellvorgang wurde ausdrücklich eine Lieferung bis spätestens 4.11. angegeben! das war für mich auch der entscheidende Kaufgrund.
Schon am 23.10. erhielt ich eine GLS-Sendungsnummer, was zunächst vielversprechend wirkte. Seitdem ist jedoch nicht mehr viel passiert. Das Paket wurde bis heute (04.11.) nicht an GLS übergeben, der Status steht unverändert auf "Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.". Von einer Lieferung bis spätestens 4.11. kann also keine Rede sein.
Was das Ganze noch schlimmer macht: Es ist schlicht unmöglich, jemanden bei GREED/Nero.com Telefonisch zu erreichen. Auf E-Mails erfolgt nur eine Verzögerte Reaktion, und telefonisch ist ausschließlich eine KI erreichbar, mit der man keine Chance hat, ein echtes Anliegen zu klären. Kein Kundenservice, keine gute Kommunikation – einfach nur enttäuschend.
und wenn eine E-mail zurück kommt wird ausschließlich die Schuld auf GLS geschoben, obwohl die Mitarbeiter von GLS genau das gegeteil sagen.
Auch der Mediamarkt verweist ausschließlich auf das Marketplace-Unternehmen und zeigt sich am Vorgang eher unbeteiligt.
Damit schließe ich mich einer ganzen Reihe von ähnlich gelagerten beschwerden an, die sich in den letzten Tagen hier angesammelt haben und würde von Käufen bei Nerocom.at / Greed und Mediamarkt Marketplace abraten.
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Update vom 22.11.2025
Nach dem wir am 6.11.2025 das Paket nach mehrmaliger schriftlicher Nachfrage zugestellt bekommen haben mussten wir leider Feststellen, das der PC ein Techniches Problem hatte und unseren Vorstellungen nicht entsprach.
Ich habe noch am Gleichen Tag verlangt das Gerät zurück zu schicken und das Geld erstattet zu bekommen. Nach dem der Support von Nero zuerst Lösungsvorschläge und ein Austauschgerät angeboten haben, sendeten sie mir dann am 17.11.2025 endlich das Rücksendeetikett von GLS zu das wären dann 11 Tage später. abzüglich des Wochenendes waren es noch 9 Werktage! Das ist viel zu lange!
Als das Paket bei Nero eingelangt ist wurde mir das dann bestätigt. Es meldete sich zum 1. mal der Kundenservice Telefonisch. Die Dame am Telefon wirkte sehr freundlich und hat sehr viel Gesprochen und sich mehrmals entschuldigt. Was aus meiner Sicht nicht OK war ist das man dem Paketzulieferer die Schuld an gab. Es seien falsche Auskünfte erteilt worden u.v.m.
Das einzig Positive an der Sache war, das die Rückerstattung schnell über die Bühne gegangen ist.
an der obenstehenden Bewertung werde ich nichts verändern, da ich zu meinen aussagen stehe und auch keine Falschen aussagen tätigen werde.
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de GREED
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausführlich beschrieben haben. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die sowohl bei der Lieferzeit als auch im weiteren Ablauf entstanden sind.
Die verspätete Übergabe Ihres Pakets an GLS war tatsächlich nicht im vorgesehenen Zeitrahmen – das hätte so nicht passieren dürfen. Ebenso tut es uns leid, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten und die Reaktionszeit per E-Mail länger als erwartet war. Dies entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten, und wir arbeiten bereits aktiv daran, unsere Erreichbarkeit sowie die Abläufe im Support zu verbessern.
Auch die Wartezeit auf das Rücksendeetikett war zu lang. Dass dies für Sie frustrierend war, ist völlig nachvollziehbar. Wir freuen uns jedoch, dass wir den Rückruf, die Abwicklung der Rücksendung sowie die Erstattung anschließend schnell für Sie erledigen konnten.
Wir möchten betonen, dass wir jeden einzelnen Fall sorgfältig prüfen und niemals versuchen, Verantwortung abzuschieben. Fehler können passieren, und wir stehen dafür ein, sie zu korrigieren – auch in Ihrem Fall.
Vielen Dank, dass Sie trotz allem fair geblieben sind und Ihre Rückmeldung offen mit uns teilen. Sie hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern und solche Situationen zukünftig zu vermeiden.
Freundliche Grüße
Ihr Team von GREED
Falschaussage und Lüge
Es wurde Neuware zugesagt, geliefert wurde ein gebrauchter Lenover M900. Mehrmals wurde ich belogen. Der Kaufpreis wurde mir erstattet, die Frachtkosten nicht.
1.12.2025
Auch in Ihrer Stellungname lügen Sie wieder. In der Produckbeschreibung wurde nicht darauf hingewiesen, dass es sich um ein aufbereitetes Gerät handelt. Sie haben mir sogar mehrmals am Telefon mitgeteilt, dass es sich um Neuware handelt.
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de GREED
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Bei dem von Ihnen bestellten Lenovo M900 handelt es sich – wie im ersten Satz der Produktbeschreibung deutlich angegeben – um ein professionell wiederaufbereitetes Gerät. Diese Information war somit nicht verborgen oder nachträglich ergänzt.
Es tut uns dennoch leid, dass Sie den Eindruck hatten, falsche Angaben erhalten zu haben. Wir haben den Kaufpreis bereits vollständig erstattet.
Bezüglich der Versandkosten möchten wir klarstellen, dass diese bei korrekt beschriebener Ware üblicherweise nicht automatisch erstattet werden. Wenn hier dennoch Unklarheiten bestehen, prüfen wir den Fall gerne erneut – bitte melden Sie sich dazu direkt bei uns.
Freundliche Grüße
Ihr Team von GREED
Lieferprobleme
Ich habe die Ware über den Onlineshop von Mediamarkt/Saturn bestellt. Unmittelbar nach der Bestellung erfolgte eine Trackingnummer und eine Rechnung.
Das war allerdings auch das einzige was geliefert wurde.
Beim Versanddienstleister wurde kein Paket eingereicht und das eigentliche Lieferdatum 1.10-06.10 ist inzwischen weit überschritten.
Bisherige Emails vertrösten damit, dass es am Paketunternehmen liegt.
Da das ganze augenscheinlich System hat, wie an anderen Rezensionen sichtbar, glaube ich nicht mehr an die Geschichte.
Nach Recherche bin ich noch auf weitere negative Rezensionen bei anderen Portalen gestoßen, die über ähnliche/identische Probleme sprechen.
Durch meine Erfahrung kann ich nur abraten hier zu bestellen
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de GREED
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Ärger darüber, dass Ihr Paket nicht wie angekündigt zugestellt wurde und das Lieferdatum deutlich überschritten ist. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Es ist richtig, dass wir die Sendung unmittelbar nach Ihrer Bestellung im System vorbereitet und die Trackingnummer erstellt haben. Dass das Paket anschließend nicht wie geplant an den Versanddienstleister übergeben wurde, ist ein Fehler in unserem Ablauf – und kein beabsichtigtes Vorgehen. Wir arbeiten bereits intensiv daran, diese internen Prozesse zu verbessern, damit solche Verzögerungen künftig nicht mehr auftreten.
Wir können nachvollziehen, dass die Situation für Sie den Eindruck einer Systematik erweckt. Dennoch möchten wir klarstellen, dass wir keinerlei Interesse daran haben, Kunden hinzuhalten oder falsche Informationen zu geben. Jeder gemeldete Fall wird einzeln geprüft und gelöst.
Gerne sehen wir uns Ihre Bestellung erneut an und klären, wie wir in Ihrem Fall schnellstmöglich eine Lösung finden können. Bitte melden Sie sich dazu direkt nochmals bei uns.
Freundliche Grüße
Ihr Team von GREED
Buon servizio clienti
Ho acquistato un PC GREED Desktop Gaming MK2 Pro da NERO IT tramite il Marketplace di MediaWorld. Purtroppo il modello che ho ricevuto non corrispondeva a quello ordinato, quindi non posso dare 5 stelle.
Tuttavia, il rimborso è stato gestito in maniera rapida e senza problemi, e il team di NERO IT si è dimostrato sempre disponibile, professionale e cortese nelle comunicazioni.
Sono soddisfatto del servizio clienti e, nonostante l’errore sul prodotto, consiglio NERO IT per la loro serietà e la capacità di risolvere rapidamente qualsiasi problema.
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de GREED
Gentile cliente,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione. Ci dispiace che il modello ricevuto non corrispondesse a quello ordinato e comprendiamo perfettamente il suo disappunto.
Siamo però molto felici di sapere che il processo di rimborso sia stato rapido e senza difficoltà, e che il nostro team le abbia fornito un’assistenza professionale e disponibile. La soddisfazione dei nostri clienti è sempre una priorità per noi.
La ringraziamo per aver riconosciuto la nostra serietà e la capacità di risolvere gli imprevisti in modo efficiente.
Cordiali saluti,
Il team di GREED
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