Green Network Energy Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Truffatori. Ti ingannano con la promessa di bollette vantaggiose ed invece arrivano quasi raddoppiate. Inoltre se dai disdetta prima dei due anni ti addebitano 297 di un servizio be smart, che non so... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho dato 1 stella perché non potevo darne di meno!!!! Diffidate di questo distributore! Io purtroppo sono stata raggirata e senza esserne informata ho sottoscritto un contratto capestro per dei "fanto... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Il peggior gestore con cui abbia avuto a che fare. Ti intortano a parole con tariffe vantaggiose (che in realtà non sono, anzi costano più del doppio degli altri) oltre a una clausola NON chiara al mo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Truffatori ci vediamo in tribunale! Disonesti ti intortano dicendo cose false e ti ritrovi un abbonamento al nulla con obbligo di pagare 297 euro. Non ho pagato bloccando il rid bancario ora scrivono... Voir plus

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Mauvais

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Noté 1 sur 5 étoiles

Truffatori! Azienda da evitare

Sì sono presentati al telefono con il nome della mia azienda di fornitura e dopo tante chiamate, sempre a nome falso, sono purtroppo caduta nella loro trappola.
Quando li ho chiamati per chiedere informazioni, non sapendo rispondere alle domande mettevano giù.
Incompetenti, truffatori e pure maleducati!
Non accettare fornitura da loro per nessun motivo!
Tempo 1 mese tecnico e sono tornata al mio fornitore

7 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Green Network Energy

Gentile Sig.ra Martino,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto dalla Scrivente Società non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. L'azienda lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti servizi e Condizioni Economiche quanto più vantaggiose rispetto all'andamento del mercato.
Tuttavia dal Suo nominativo non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze, pertanto, al fine di approfondire quanto da Lei segnalato, La invitiamo a comunicarci il Suo codice Cliente oppure a contattarci al numero 800.529.797, facendo riferimento alla recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Noté 1 sur 5 étoiles

Mi dissero vedrete che risparmio!

Mi dissero vedrete che risparmio!
Seeeee.....un incubooooo....per carità
Un disastrooo .
Ha rabbindolato mio padre ,chiamando giorno dopo giorno,...tutti i giorni.
Il tempo di fare lo switch sono subito tornato al vecchio gestore.
Addio

31 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Green Network Energy

Gentile Sig. Pucci,
apprendiamo con rammarico quanto da Lei segnalato.
La nostra azienda non si conforma a tale modus operandi e si distingue per la correttezza nei confronti di tutta la nostra clientela. Desideriamo informarLa inoltre che non siamo responsabili dell'invio del materiale menzionato.
Al fine di approfondire quanto da Lei segnalato, La invitiamo a contattarci tramite posta elettronica all'indirizzo e-mail clientigreen@energiapulita.energy, oppure tramite il numero verde 800.529.797: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Noté 1 sur 5 étoiles

Abbindolata con la prospettiva di un…

Abbindolata con la prospettiva di un grosso risparmio sulle utenze luce e gas ,mi sono ritrovata a pagare il triplo.
Alla mia disdetta mi hanno mandato un bollettino da pagare di 204,00 euro circa per un'assicurazione che al telefono non è stata menzionata.
Oggi un messaggio che mi diceva di richiamarli per metterci d'accordo con condizioni vantaggiose.
Sono profondamente disgustata.
Con tutte le recensioni negative che ha questa società come mai continua a lavorare?

1 juin 2024
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Réponse de Green Network Energy

Gentile Sig.ra Vizzari,
prendiamo atto con rammarico del cambio fornitore da Lei effettuato, tuttavia riteniamo doveroso sottolineare che Energia Pulita si impegna costantemente a mantenere alti standard di correttezza e professionalità nei confronti dei nostri clienti. Tuttavia, attraverso il Suo nominativo, non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze, pertanto, al fine di approfondire quanto da Lei segnalato, La invitiamo a contattarci tramite posta elettronica all'indirizzo e-mail clientigreen@energiapulita.energy, oppure tramite il numero verde 800.529.797: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Noté 1 sur 5 étoiles

SCAM Company

I had another Company when this scammer phoned me to explain that the old Company can't keep the costs at them were when I first signed with them. The scammer told me that he could make me change and the prices would had been lower even.
Sadly I accepted thinking it was the truth.
All be really careful and check with the Company if the calls you received are from them

1 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Green Network Energy

Gentile Sig.ra Baioni,
apprendiamo con rammarico quanto da Lei segnalato. La nostra azienda non si conforma a tale modus operandi e si distingue per la correttezza nei confronti di tutta la nostra clientela. Ad ogni modo Le precisiamo che, gli incaricati alla promozione di servizi e/o prodotti per conto nostro, non sono dipendenti della nostra società, ma sono professionisti autonomi e indipendenti, che devono rispettare i principi di lealtà e correttezza nei rapporti con i clienti finali.
Ad ogni modo, al fine di effettuare le dovute verifiche, La invitiamo a contattarci al nostro indirizzo di posta elettronica clientigreen@energiapulita.energy ed indicarci il Suo numero di telefono e il numero dal quale è stata contattata.
La ringraziamo per la Sua collaborazione.
Un saluto cordiale.

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuggite

Fuggite, truffe, vi fanno firmare un'assicurazione senza parlarvene, vi chiamano da callcenter poi x annullare dovete inviare raccomandata a/r alla società, annullamento con operatore non è valido. Sono

truffatori. Visto che a tutte le persone che hanno fatto recensioni negative avete risposto che eravate dispiaciuti, ma non trovavate il cliente, vi comunico il mio n. Pod IT001E64666821

X quanto riguarda la luce
Cod CL. 84309026 x il gas.
Ho scritto varie email, solo ad 1 mi avete risposto che la mia richiesta era in gestione, poi non ho mai avuto risposta
a tutte email inviate anche a
ufficio reclami.
Voglio vedere cosa risponderete.

Rispondo alla Vs del 22 /8/24 La pratica commerciale scorretta consiste nell'aver abbinato, senza consenso, un contratto di assicurazione vincolante x 24 mesi, dal quale si può recedere solo pagando la ft. di € 204,78 x ogni utenza (gas e luce). Ritrovandomi a pagare un totale di €409,00.
Con ciò avete surrettizziamente bypassato la norma di legge che stabilisce la gratuità del passaggio libero ad altro fornitore.
Per quanto riguarda il contratto luce che ad oggi non vi risulta più attivo, è perché ho cambiato fornitore, mentre quello del gas il cambio fornitore andrà in vigore dal 1 settembre.
È proprio questo cambio che ho deciso di effettuare prima dei 24 mesi che mi costerà € 409,00.

16 mai 2024
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Réponse de Green Network Energy

Gentile Sig.ra De Maio,
apprendiamo con rammarico quanto da Lei segnalato. La nostra azienda non si conforma a tale modus operandi e si distingue per la correttezza nei confronti di tutta la nostra clientela. Ad ogni modo Le precisiamo che, gli incaricati alla promozione di servizi e/o prodotti per conto nostro, non sono dipendenti della nostra società, ma sono professionisti autonomi e indipendenti, che devono rispettare i principi di lealtà e correttezza nei rapporti con i clienti finali. La informiamo inoltre che abbiamo provveduto a verificare quanto da Lei asserito. Possiamo affermarLe che, alle nostre risultanze, non vi sono contratti attivi identificati dal codice POD IT001E64666821. A tal proposito, La invitiamo quindi ad interfacciarsi con la Sua attuale Società di vendita.
Un saluto cordiale.

Noté 1 sur 5 étoiles

4 euro di consumo

4 euro di consumo , 86 euro di bolletta,mi sembra un ottimo affare…..

31 juillet 2024
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Gentile Sig. Casarotto,
apprendiamo con vivo rammarico quanto da Lei segnalato. L'azienda lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti servizi e Condizioni Economiche quanto più vantaggiose rispetto all'andamento del mercato.
Tuttavia, attraverso il Suo nominativo, non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze, pertanto, al fine di effettuare le dovute verifiche, La invitiamo, qualora lo desiderasse, ad indicarci il Suo codice Cliente oppure a contattarci al numero 800.529.797, facendo riferimento alla recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Noté 1 sur 5 étoiles

Green s.r.l

Compagnia pessima, call center che fanno proposte in fretta e furia, chiamano a tutte le ore, danno informazioni a metà e raggirano la gente! Attenzione! Non fidatevi. Io ci sono cascata ed ho perso soldi, voi non fatelo! Mi hanno fatto sottoscrivere un contratto definendolo come super conveniente e di aggiungere per pochi euro un' assicurazione. Il tutto e' risultato caro e non conveniente , quando ho voluto rimuoverlo : 400euro! No comment!

22 juillet 2024
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Gentile Sig.ra Pasi
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto dalla Scrivente Società non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. L'azienda lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti servizi e Condizioni Economiche quanto più vantaggiose rispetto all'andamento del mercato.
Tuttavia, attraverso il Suo nominativo, non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze, pertanto, al fine di approfondire quanto da Lei segnalato, La invitiamo, qualora lo desiderasse, ad indicarci il Suo codice Cliente oppure a contattarci al numero 800.529.797, facendo riferimento alla recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima

Tolta immediatamente maledetti ladri !

8 juillet 2024
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Réponse de Green Network Energy

Gentile Sig.ra Di Mella,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto dalla Scrivente Società non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. L'azienda lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti servizi e Condizioni Economiche quanto più vantaggiose rispetto all'andamento del mercato. Tuttavia, attraverso il Suo nominativo, non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze, pertanto, al fine di approfondire quanto da Lei segnalato, La invitiamo ad indicarci il Suo codice Cliente, oppure a contattarci al numero 800.529.797, facendo riferimento alla recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza....azienda…

Pessima esperienza....azienda fornitrice di energia e gas a tariffe elevatissime rispetto all altre presenti sul mercato....
Ho aderito alla loro proposta di contratto e al successivo cambio di fornitura avvenuto dopo un solo mese mi addebitano 206 euro per ciascuna delle due forniture!!!
Solo perché vi nascondete dietro una clausola contrattuale che non fate presente al momento della proposta??!?!
È questa la vostra serietà???
Per un solo mese di fatturazione ho ricevuto la richiesta di pagamento di 557 euro!!!
Qual è la convenienza con voi??
Di questi tempi avete il coraggio di esigere somme del genere a gente che lavora d e deve mantenere una famiglia!!!!
Vi dovreste vergognare!!!
Da chiare e vigenti normative sul mercato libero SI PUÒ LIBERAMENTE CAMBIARE FORNITORE DI GAS ED ENERGIA IN QUALSIASI MOMENTO senza alcuna penale da pagare!!!!!

Quindi cercate di pretendere il pagamento delle sole fatturazioni di per sé già sconvenienti!

7 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Green Network Energy

Gentile Sig. Cascella,
apprendiamo con rammarico l’inconveniente che ha riscontrato con la Sua bolletta. Apprezziamo il Suo feedback e vorremo approfondire quanto da Lei segnalato. Tuttavia, dalla Sua recensione non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze. Per risolvere al meglio la situazione, La invitiamo gentilmente a fornirci il Suo codice cliente, oppure a contattarci al numero 800.529.797: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima compagnia - approfittatori delle categorie deboli

Pessima compagnia si sono approfittati di mia madre facendogli un contratto con spese fisse altissime per una casa che ha consumi pari a 0 perché chiusa. Evitate assolutamente di fare un contratto con loro

Rispondo a Green Network:
Non potete risalire perché l’intestataria E mia madre di 71 anni categoria fragili per motivi gravi di salute, che non solo aveva diritto alla tariffa agevolata, ma in modo poco chiaro le è stato sottoscritto un contratto dalle spese fisse altissime, e con una tariffa fissa che non avendo consumi in quella casa è inutile. Inoltre ho già chiamato tre volte il centro assistenza e mi hanno detto che il contratto è quello e che non doveva stipularlo se non va bene. Questa essenzialmente è stata la risposta del numero verde, quindi non ha risolto niente nessuno. Se siete veramente disponibili a parlare e a risolvere il problema riscrivetemi ma con un numero di telefono che non sia il numero verde ma magari della direzione commerciale.
Saluti

26 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Green Network Energy

Gentile Sig. Mario,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto dalla Scrivente Società non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. L'azienda lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti servizi e Condizioni Economiche quanto più vantaggiose rispetto all'andamento del mercato.
Tuttavia, attraverso il Suo nominativo non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze, pertanto, al fine di approfondire quanto da Lei segnalato, La invitiamo a contattarci al numero 800 529 797 facendo riferimento alla recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Noté 1 sur 5 étoiles

Mi hanno chiamato molte volte…

Mi hanno chiamato molte volte spacciandosi per il sevizio elettrico per propormi dei fantomatici rimborsi in bolletta solo per carpire in modo truffaldino i dati del contatore. In genere sono donne dall'accento campano che parlano un italiano da terza elementare. Fate attenzione

12 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aspetto il rimborso

Quando ho chiuso la fornitura della luce con Green Network mi arriva una fattura febbraio 21- ottobre 21 con un bonifico di -122,35 chiedo il modulo di rimborso lo compilo e invio tramite email ,ora sono passati un'anno e 4 mesi ma non ho ancora ricevuto il rimborso che faccio ? Vado dai carabinieri per fare denuncia ?

15 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

LADRI

LADRI , ALLONTANATEVI SA QUESTO FORNITORE ,E IL PIU CARO , ASPETTO UN RIMBORSO DA QUASI 1 ANNO , MAI AVVENUTO

16 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimi

Sono pessimi, assistenza schifosa , dicono che i prezzo si sono abbassati in bollettace invece non è vero!!!! In più la scadenza è mensile.. fanno schifo

5 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nuova gestione assurda

Lascio una nuova recensione per segnalare che da quando Green network è passato in Energia Pulita il servizio è peggiorato in maniera incredibile, ho ricevuto una bolletta stratosferica da €340 per un mese con la giustificazione che secondo loro non è possibile leggere i consumi reali ma solo fare stime. Mi hanno messo in bolletta anche un conguaglio di €120 sulle stime del mese precedente, inoltre Green network non ha mandato nessuna comunicazione sul fatto che il contratto sarebbe passato a energia pulita.

27 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non metto 0 stelle solo perché non si…

Non metto 0 stelle solo perché non si può... Bollette esorbitanti, da dover fare un mutuo. Bolletta mono oraria che arriva per fasce orarie. Bollette di almeno 25/30 al mese superiori a quelli che dovrebbe essere secondo il costo medio della materia prima per il consumo segnato.
Il prezzo proposto inizialmente sulla materia prima non è quello poi segnato già dalla prima bolletta.

29 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

scandalosi…

Nessuna corrispondenza tra cio' che viene comunicato dall operatore prima della sottoscrizione del contratto e la proposta ricevuta per mail.Inoltre chiamando il servizio clienti gli operatori non rispondono alle domande fatte ma si rimpallano l uno all altro dicendo che non e' il loro settore qualsiasi interno venga digitato.
Ovviamente ho esercitato il diritto di ripensamento il giorno successivo.

19 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimi

Ho chiamato in quanto la mia banca diceva di non aver ricevuto la richiesta da parte loro per utilizzare'Iban per pagare le bollette mentre l'operatrice insisteva dicendo che l'avevano mandata. Poteva dirlo tranquillamente invece è stata presuntuosa, scortese, sgarbata e arrogante. Vedo da Trustpilot che non sono l'unica a pensarla così. Passerò oggi stesso ad un'altra compagnia.

8 juillet 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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