Green Network Energy Avis 

Se avessi potuto avrei messo 0 stelle. Un servizio peggiore non potrei, neanche con tutto lo sforzo del mondo, immaginarmelo. A tornare indietro piuttosto che il loro servizio, mi faccio luce con le candele... pezzi di merd

Attenzione sono bravissimi a raccontarla!! Io che sono sempre molto attenta stavo quasi per cascarci...ho appena fatto un contratto con un altro gestore del mercato libero ma questa insisteva che non c'entra e che loro sono dei distributori a cui è stata assegnata la rete in Veneto e che ci sono degli sconti sulla quota fissa stabiliti dal governo. Aveva tutti i miei dati e mi stava convincendo! Poi mi ha passato alla collega per chiudere il contratto, questa esordisce dicendo di rispondere si alle domande, al che io mi sono fermata e ho ribadito che ho già un contratto con altro fornitore che partirà ad agosto e non intendo cambiare gestore. La tipa chiude in fretta dicendo ok allora ci pensi ci risentiamo tra due mesi...fate monta attenzione sono davvero bravi a raggirare!!

Peggior esperienza in assoluto, è in stato fallimentare e comunque continua a sottoscrivere contratti.
Non è possibile avviare procedure di conciliazione con l'ARERA proprio perché è in fase di fallimento, non risponde ai reclami, non corrisponde indennizzi per ritardo di fatturazione e ritardo di risposta ai reclami, non restituisce i soldi a credito dei clienti, io non ho ricevuto nemmeno una bolletta di chiusura, con il ricalcolo dei consumi effettivi e con il bonus energia che mi sarebbe spettato. Altri migliaia di clienti stanno avendo gli stessi problemi.

Pessima esperienza , mi hanno tenuta appesa 16 giorni SENZA LUCE , pratica sul sito in lavorazione e mai portata a termine.
Vergogna

La bolletta recita ENERGIA PULITA PER UN MONDO MIGLIORE. Chiamo per chiedere spiegazioni sul raddoppio del prezzo della bolletta a parita di fornitura e mi risponde l'operatore dicendo che è aumentata la materia prima. A quest'ultimo rammento che la sua azienda mi fa capire che la fonte è naturale quindi il petrolio ed il carbone non è la loro fonte da cui traggono energia, e l'OPERATORE MOLTO VELOCEMENTE MI SALUTA E CHIUDE LA CONVERSAZIONE. Complimenti, quest'azienda o fa pubblicità falsa per acapararsi clienti "green" OPPURE sfrutta la diffenza di costo tra energia da petrolio ed energia pulita da eolico e solare per incamerare più guadagni.

Nella vostra app mi risulta che devo avere poco meno di 47 euro per aver pagato in più visto che sono passati più di 4 mesi vorrei sapere quando mi saranno rimborsati....o sono andati nel sifone? Grazie😡😡😡😡😡😡

Salve,evitate,non rispettano i contratti,non so come fanno a lavorare per questa azienda,per il denaro si fa di tutto..

Green Network, quando mi dai i MIEI SOLDI? Sono passati ben 37 giorni e ancora non siete capaci di mandarmi il rimborso che mi spetta, dicendo ogni volta che avete dei ritardi per i rimborsi. Ma la domanda sorge spontanea, quando siete voi ad avere i soldi, cosa fate? Credo di aver fatto benissimo ad andarmene da voi, peró adesso muovetevi perché voglio i miei soldi, ora mi avete stancato.... È CHIARO?

Fornitore energetico a tratti ottimo, a tratti discutibile...ho cambiato alla scadenza dell'offerta, giusto prima del mezzo fallimento...il prezzo era realmente basso ( vengo dal settore ) li avevo provati proprio per testare eventuali voci inventate che i furbetti aggiungono, invece tutto ottimo e ci sono rimasto, l ho addirittura consigliato.
Però nella loro fase critica invece di proporre una nuova tariffa come da indicazione Arera, non si sono fatti sentire... (probabilmente erano già messi male), invece hanno sganciato l addebito SEPA, così da fare scadere la bolletta e caricare spese di insolvenza (successo a molti), fortunatamente me ne sono accorto e ho bonificato subito...Qui non mi son piaciuti, così come la chiamata per rientrare da parte di un call center alle 21 circa 2 mesi dopo ( poco serio e poco onesto, e orario pessimo).
Cmq alla fine ho risparmiato un pacco di soldi ( consumo tanta EE ) e mi han regalato anche uno spazzolino da denti oral b.
5 stelle di valutazione al reparto marketing!! In futuro prezzi permettendo sono disposto a ritornare con voi, ma non perdetevi in sciocchezze...

un incubo.
luce e gas staccati perchè incapaci di fare un subentro, costi esorbitanti della pratica arrivati anni dopo, mai usufruito dei loro servizi.
una delle peggiori esperienze da consumatore della mia vita.
pessimi e pure peggio.

Pessimi! State alla larga! I costi addebitati in bolletta erano più alti da quelli promessi in fase di sottoscrizione del contratto. Come se non bastasse mi hanno letteralmente rubato dei soldi, da agosto cerco di farmi restituire 30 euro pagati in più per errore, ho fatto innumerevoli telefonato, si sono inventati di tutto nonostante le pezze mi davano chiaramente ragione, ho aperto svariati tiket, non ho mai ricevuto, la grande GREEN Network che si perde per così poco!

Per come si presenta e approccia al telefono, con palesi contraddizioni e false conoscenze dei miei dati contrattuali con l’attuale gestore, mirabolanti e fantastici risparmi, direi proprio di stare lontano da Aziende come queste!
Romano Paola

Buongiorno, mi ritrovo nella stessa situazione di molti altri utenti, RID in banca mai arrivato e quindi raccomandata con messa in mora !!!! ho chiamato il call center e la poveretta ha dovuto subire le mie rimostranze per un servizio assurdo, dove non ti avvertono che la RID di addebito non è mai arrivata in Banca. ( ovviamente prima ho verificato con la mia Banca dove sono sicura di avere credito per pagare ).
Oggi faccio richiesta per cambiare gestore e prego che non mi chiami mai nessuno di Green Network per propormi di tornare !!!!
Se ci fosse zero stella metterei ---- zero stella

Nonostante domiciliazione bancaria ancora non vi prendere i soldi, neppure mi avvisate che non siete capaci di prelevarli e adesso mi aspetto le letterine al costo di 10 euro in cui mi sollecitate a pagare...sollecitatevi il cervello a saper lavorare e rispondete alle PEC.
Società ridicola, manager ridicoli e call center di altrettanto livello. Se avete trovato lavoro voi nella vita mi domando perchè ci siano tanti disoccupati in questo paese.

Azienda inaffidabile, meglio starci lontano. Mandano le fatture senza verifica dei consumi. Cosa ancor più grave che, anche per un importo minimo non pagato, procedono al distacco di energia o gas senza alcun prevviso. per la riattivazione poi ci voglione due o tre giorni. Per cui in case dove risiedono persone anziane o servizi sanitari il disagio è enorme.
Queste aziende rompono le scatole con cento telefonate per fare i clienti e non ti chiamano per segnalere il dsitacco. Il servizio al cliente è nullo in questi casi.
Vittorio Bianchi

Assistenza reattiva e professionale.
In seguito ad un contatto telefonico di un agenzia che ha avuto un atteggiamento un po’ ingannevole al fine di farmi sottoscrivere un nuovo contratto ho fatto una segnalazione sul sito di green network ( mio fornitore).
Mi ha contattato prontamente Alessandro della Quality Control che mi ha dato un assistenza esaustiva spiegandomi tutto nel dettaglio.
Rassicurandomi della corretta prosecuzione della fornitura e mettendomi in guardia di possibili azioni fraudolente delle agenzie che si spacciano per green network.
Ottimi!!

Il contratto è appena partito (doveva iniziare ai primi di Settembre 2021).
Non avendo ancora ricevuto fatture mi preoccupo e chiamo la scorsa settima. Risposta: le fatture partono dalla prossima settimana quindi richiami.
Richiamo oggi e non sanno dirmi nulla, aprono una chiamata e mi dicono che mi richiameranno.
Vediamo ... vi aggiornerò su tempi e costi

È una truffa!! Cercare di evitare questa compagnia vi fanno pagare moltissimo!!

desolato perché non posso dare zero stella.
sono ladri e truffatori di primo grado.

Ladri di primo ordine. Costi fissi altissimi . Contratti farlocchi e semi-truffaldini . Ti parlano solo del costo variabile a buon prezzo ma il fisso è 3 volte rispetto agli altri. 2 Case in 2 mesi senza aver acceso una lampadina (a led) sono arrivati 270 euro. Da denuncia all'Arera.