grenke France Avis 

472
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TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 90 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la gentillesse, le professionnalisme et l'écoute attentive des conseillers lors de chaque échange. De plus, les utilisateurs mettent en avant l'efficacité des services proposés ainsi que la rapidité remarquable de traitement des dossiers administratifs. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés concernant l'accès aux contrats et un manque de clarté au sein de l'interface numérique. Quelques personnes se sont montrées mécontentes face à l'absence de transmission des documents demandés et ont regretté des délais importants pour obtenir des réponses précises de la part du support.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction envers le personnel, les évaluateurs saluant... Voir plus

Service

Les consommateurs partagent des sentiments partagés concernant le service, certains saluant une équipe... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions positives sur le service client, soulignant unanimement la grande... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives grâce à un système simple d'utilisation, rapide et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Excellent accueil de la part du support client et efficacité immédiate. Par contre, l'interface du compte n'est pas top. Difficile de trouver les factures... en français.

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Très bonne expérience de cette entreprise. Dommage que certaines personnes ne considèrent pas ses partenaires et leurs problématique.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La personne qui s'est occupé de moi était très professionnelle, aimable et rapide. Grâce à lui, j'ai pu vite avoir les documents que mon expert-comptable me demandait.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande, service client au top et à l'écoute. Entreprise qui ne cherche pas à arnaquer le client mais plutôt à trouver une solution satisfaisante. Merci.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Institution financière

À propos de grenke France

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 40 ans d’activité, le groupe grenke est devenu un acteur majeur du financement locatif d’équipements professionnels.

Expert de la location financière à l’échelle internationale 🌍, grenke propose des solutions de location sur mesure, adaptées aux besoins de chaque entreprise.

La filiale française grenke compte un réseau de 19 implantations.

Nous finançons une large palette d’équipements à partir d’une valeur de 500 euros dans les domaines de : l’informatique, les systèmes de sécurité, les télécom, le mobilier de bureau, la bureautique, le matériel médical, équipements durables et d’autres biens sur demande. 🖨️💻🚲☎️

Qu’est-ce que la location financière ?

La location financière est une solution alternative à l'achat classique qui offre aux entreprises la possibilité de louer leurs équipements. Elles peuvent ainsi financer leurs investissements en profitant de conditions avantageuses, et optimiser leur trésorerie.

Pourquoi la location financière ?

Dans un monde en constante évolution, avoir du matériel à la pointe de la technologie est une nécessité pour les entreprises qui souhaitent rester compétitives. La location financière permet de bénéficier des équipements les plus modernes.

En optant pour la location financière, vous entrez dans l'ère de l'économie de l'usage.

Découvrez aussi, Asset Broker : notre service de vente de matériels d’occasion.

www.asset-broker.fr

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

472 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(472)

88 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
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Noté 1 sur 5 étoiles

pour mon service skinmed

pour mon service skinmed , je ne suis pas contente.
transfert de contrat très long avec frais de dossiers. Une assurance à l'année à payer, dont nous ne connaissions pas l'existence , et cela seulement pour une période du 1er juillet au 31 décembre.

9 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Financement accepté rapidement

Pour l’achat de nouveaux équipements informatiques, nous avions besoin d’une solution simple et pas trop lourde administrativement. Le dossier a avancé rapidement, avec des échanges par mail faciles à suivre. Les mensualités annoncées correspondaient bien à ce qui avait été validé au départ. J’ai aussi apprécié la disponibilité pour ajuster deux détails avant signature. Bonne collaboration.

27 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque et compagnie...

Arnaque et compagnie...
Grenke est une société à fuir.
Étant héritier de ce qu'elle a contracté avant son décès, la société a continué de nous réclamer des sommes dûes ( plus de 5000€).
Je pensais qu'au décès, il n'y avait pas Tacite RECONDUCTION mais pas pour cette société qui fait fit de toute considération morale envers le deuil des personnes qui perdent un être proche.
Donc LIRE bien avant de signer avec cette société

27 août 2026
Avis spontané
Logo de grenke France

Réponse de grenke France

Bonjour,

Nous vous présentons nos sincères condoléances.

Nous vous invitons à contacter notre service client au support@grenke.fr avec la référence du contrat afin de faire le point sur les démarches déjà effectuées et d’obtenir une explication détaillée des montants réclamés.

Cordialement,
grenke France

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple d'utilisation et rapide.

Simple d'utilisation et rapide.
Nous remercions la Team COLLECTIVITE Service qui a su s'adapter à notre changement de dernière minute... et nous proposer la solution adéquate !
Marie-Odile BLANCHET
Sage-Femme Echographiste
Katia
Secrétaire Médicale

20 août 2026
Avis spontané
Logo de grenke France

Réponse de grenke France

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif.

À très vite.

Cordialement,
grenke France

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Rapide, efficace !

Du très bon travail, la personne a été très claire et très efficace merci

17 août 2026
Logo de grenke France

Réponse de grenke France

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif.

À très vite.

Cordialement,
grenke France

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactif !

Très réactif !

29 juillet 2026
Logo de grenke France

Réponse de grenke France

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif.

À très vite.

Cordialement,
grenke France

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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