Grip500.dk Avis 1 582

Har bestilt 4 dæk som står er på lager, til 5150 kr, som var et godt tilbud, får en ordrebekræftelse fra dem, 1 min senere for jeg besked om de har måtte Annuller ordren.
Men finder ud af dagen efter de stadig har trukket mine penge 😡 Hvad er totalt uacceptabelt, da de selv Annuller min ordre. Nu har jeg en kamp med at få mine penge retur, og jeg mangler mine sommerdag til bilen.
Den måde at kører forretning på at uacceptabelt for kunder, så jeg ville tænke mig om inden man bestiller fra dem.

God og overskuelig hjemmeside med super priser. For at få sidste stjerne, så skal I finde en løsning på at levere billigere til f.eks. Bornholm - når man køber et helt sæt dæk, så må det være muligt at få leveret på Øerne...

Fik leveret til oplyst tid og til en fornuftig pris.

Hurtig levering til døren.
Har købt helårsdæk i den billige ende.
Er tilfreds med købet og især også fordi de er støjsvag.

Gode priser og hurtig levering

Dejlig produkt og hurtig levering

god pris og hurtig levering af et vinterdæk

Har heller ikke fået penge retur for annulleret order (30774618). Købte dæk til over 8.000 kr. og fik dem afhentet igen d. 8. dec. 2025, da de ikke lever op til dansk lovgivning.
På trods af en lang række mails, der forsikre om at afhentningen gik godt, så har jeg stadig ikke fået mine penge retur.
Jeg kan se jeg ikke er den eneste der ikke har fået sine penge retur og er bange for det er deres politik ikke at tilbage betale annulleret order.
Jeg ville ikke købe hos dem, før man kan læse at flok begynder at få deres penge retur.

Ok som altid

Utrolig nem hjemmeside fandt hvad der skulle bruges i løbet af to min. Rigtig gode og meget billige dæk i har bestemt fået en fast kunde. Aflevering i løbet af fem hverdage til trods for snestormen

Bestilte et vinterdæk og fik leveret det indenfor en uge. Kan klart anbefales.

Pakken kom ikke som lovet indenfor datoen

Hvor var det nemt at fremsøge varen på hjemmesiden.
Et par klik senere var den betalt og under 3 dage senere lå den på min adresse.
Jeg er blæst bagover så nemt, billigt og effektivt det var.
Og varen var akkurat som beskrevet.
1000 tak, de varmeste anbefalinger herfra

Hej
Jeg har lige monteret den i dag , og er rigtig glad for den.
Tak for den good service.
Håber vi kan handle sammen til næste gang 👍👍👍

Jeg modtager ikke bestilt vare, jeg kontakter Grip500 på mail ( de vil ikke kontaktes på telefon) og så starter en laaaang tung korrespondance, en mail i døgnet. Det er jo netop når der er udfordringer med levering at et firma skal vise sit service niveau.
Trods henvisning til varer nummer og billeder fra deres hjemmeside er de uforstående og nægter at bytte varen til den bestilte. Det viser så Grip500’s service niveau eller mangel på samme.
Så jeg kan ikke anbefale firmaet og står nu selv med en forkert levering som jeg ikke kan bruge 😡

Prisen er helt ok , men det tager alt for lang tid før man har det

Jeg har haft en sag (Ticket 2687641) kørende i over 2 måneder – uden løsning.

Jeg modtager udelukkende standardsvar om, at kundeservice har travlt, og at der arbejdes på sagen. Mine konkrete spørgsmål bliver ikke besvaret, og der gives ingen reel status eller tidsramme. Det føles som om, man blot bliver holdt hen.

Derudover bliver jeg gentagne gange bedt om at bekræfte inden for 24 timer, at sagen stadig er aktuel – ellers bliver den automatisk lukket som “løst”. Det er problematisk, når sagen netop ikke er løst. Ansvaret for at vurdere, om en sag er afsluttet korrekt, bør ikke ligge hos kunden.

Efter mere end 2 måneder uden konkrete svar fremstår det som meget utilfredsstillende sagsbehandling.

Jeg håber, virksomheden vil tage ansvar og sikre en reel og hurtig løsning – for den nuværende håndtering skaber ikke tillid.