Guldbrandsen Juveler Avis 

Meget hurtig levering - så fin indpakning - super service

Mega hurtig levering, fint indpakning. Alt som skal være. Meget tilfreds.

Service længe leve - tak til Jer - modtog min Moonlight grapes dagen efter jeg bestilte den,
virkelig fantastisk service og MEGA hurtig levering. Vi kommer igen ⭐⭐⭐⭐⭐

Fin og overskuelig webshop - bare ærgeligt, at uret kom i deres egen æske, og ikke i en original emballage fra, i dette tilfælde, Certina.
Har på fornemmelsen, at uret har været solgt før, måske det var derfor, at det var nedsat.

Hurtig og kvik ekspedition med den ønskede vare en lidt mobil uvenlig hjemmeside med popup

Jeg købte for halvandet år siden et Tommy Hilfiger ur til min kæreste i butikken i Hørsholm, alt var fint indtil for nylig hvor seks-tallet faldt af skiven.

Vi indleverede dermed uret til Guldbrandsen men ak.. de nægtede at gøre noget ved det, da de påstod at have sendt det ind, men at man ikke tog sig af den slags der.

Hør lige her venner - der er to år reklamationsret her i landet, og den overholder I ikke!

Uret har INGEN skader what so ever, den falder ind under garantien, som I så blæser højt og flot på!

Derudover kan det kun anbefales at handle hos Guldbrandsen hvis man får en fest ud af at blive talt ned til af et par yderst snobbede medarbejdere.

Jeg har ellers handlet i Guldbrandsen en del gange, men det er slut - de bliver simpelthen værre og værre.

Hold jer langt væk - så snart de har jeres penge, gi’r de jer fingeren!

Dårlig kundeservice. Købte en gave til en stor fødselsdag. Forretningen glemte dog lige at fortælle, at man ikke kunne bytte gaven og få sine penge retur.
Kommer der aldrig igen.

Alt perfekt. Handler gerne der igen

Jeg følte mig som Pretty woman ved besøget i butikken. Ikke særlig imødekommende ekspedition - skulle bytte en gave og ønskede at se udvalg. Ønsker ikke at benytte butikken igen - desværre har jeg tilgodebevis, da de ikke giver penge retur.

Forleden skulle jeg have skiftet batteri på mit armbåndsur. Guldbrandsen kigger på uret og fortæller at de kan de godt klare. Da jeg skal hente uret er det imidlertid blevet ødelagt - butikken har simpelthen trukket kronen af uret. Jeg er naturligvis forbløffet, men regner da med at de vil fikse dette. Men det vil butikken ikke - man oplyser at det jo er hvad der kan ske med et gammelt ur. Jeg fortæller, at kronen ikke er så gammel, måske 5 år, da den del faktisk er skiftet for nylig. Guldbrandsen siger så, at det da også er gammelt.
Jeg spørger ekspedienten om, hvad butikken tænker om at uret er ødelagt mens det var i deres besiddelse - om de føler et ansvar, og dermed måske vil reparere uret. Jeg har trods alt indleveret det til en urmager/guldsmed og ikke en kleinsmed. Jeg tænker at Guldbrandsen måske om ikke andet vil give en reduceret pris på reparationen. Men det ønsker man ikke - det gentages blot at uret jo er gammelt. Til sidst ender det med at vi enes om, at jeg kan forlade butikken uden at betale for batteriet, men med et ødelagt ur. Faktisk ønsker jeg slet ikke at Guldbrandsen skal fikse mit ur, når de håndterer det så klodset.
Jeg bemærker også at der på Trustpilot er en anden kunde der i 2017 fik ødelagt sit ur hos Guldbrandsen ved et batteriskifte - her faldt viseren af...
Tja - nu er uret så indleveret til reparation hos en nærliggende urmager, som fortæller at det da vist er en lille reparation...

Hurtigt svar på henvendelse og fin service

Stor tilfredshed med mit indkøb af mine øreringe, der var pakket flot ind det var som at få en gave. Hurtigt levering alt i alt en rigtigt god oplevelse .

Har kun haft gode oplevelser med Guldbrandsen. Da mine forældre skulle have ordnet min mors gamle forlovelsesring, blev det gjort med stor omhu. Og selvom det ikke ikke er en voldsomt bekostelig ring, blev min forældre virkelig taget godt imod. Senest var Maria så sød til at finde frem til lige præcis det smykke, jeg ledte efter. Hun fik endda bestilt det hjem, så jeg kunne nå at få det til kampagnepris. Så stort tak til Maria herfra.

Fantastiske og dygtige medarbejdere, der virkelig gør noget ekstra for, at gøre smykkekøbsoplevelsen speciel