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Lisez les avis des autres
La livraison fut parfaite, les livreurs à l’écoute respectant, produit, lieu et personnes. Le canape est magnifique à voir sa tenu dans le temps mais produit Habitat donc une marque de qualité normal... Voir plus
Tres satisfaite sur tout le déroulement de la commande du début a la fin. Tres professionnel, delais de livraison respectés et information du suivi tres pratique. Quand au produit, la qualité Habita... Voir plus
Les objets commandés correspondent à la description sur le site. Grand remerciement aux deux livreurs qui ont donné leur maximum pour monter à la force de leurs bras le grand sofa jusqu'à l'appartemen... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis 1964, Habitat propose une gamme d’objets et d’ameublement intemporels accessible à tous, composée de pièces fonctionnelles et de qualité qui répondent aux usages contemporains. La marque est relancée depuis avril 2024 par une nouvelle équipe pour écrire la suite de son histoire.
Coordonnées de contact
France
- habitat.fr
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Livraison très pro
Horaire de livraison respecté. Bonne communication. Livreur très pro
Je suis très satisfaite de la qualité…
Je suis très satisfaite de la qualité de ce meuble et de son esthétique. Habitat reste pour moi depuis des années une valeur sûre.
Expérience très positive avec le service client Habitat
Je tiens à partager une expérience très positive avec Habitat.
À la suite d’une demande concernant ma commande, le service client m’a rapidement recontacté. Mon dossier a été traité avec sérieux, beaucoup d’écoute et un vrai sens du service. Une solution satisfaisante a été trouvée, ce qui montre qu’Habitat est attentif à la satisfaction de ses clients.
C’est suffisamment rare pour être souligné. Un grand merci aux équipes pour leur professionnalisme et leur réactivité.
Je recommande Habitat en toute confiance.
Très mauvaise expérience avec Habitat
Très mauvaise expérience avec Habitat. Ma livraison a été annulée sans que je sois prévenu. Malgré leurs affirmations, je n’ai reçu ni e-mail, ni appel, ni SMS (à l’exception du SMS annonçant la livraison du jour). Résultat : je me retrouve sans lit avant d’accueillir de la famille et cela perturbe également nos vacances. Un manque total de communication et de professionnalisme. J’attends désormais une nouvelle date de livraison rapide ainsi qu’un geste commercial.
Commandé sur Habitat.fr article reçu…
Commandé sur Habitat.fr article reçu semaine suivante. Parfait. Superbe fauteuil très confortable et design. Service livraison impeccable.
Les livreurs au top!!
Les livreurs au top!!! Ils ont porté le canapé jusqu'à la porte de ma maison. Bravo à l'équipe
Commande facile et tres bon produit
Commande facile à réaliser, delais de livraison tenus
Produit de qualité.
Livraison rapide et efficace
Livraison rapide et efficace, bon service les livreurs étaient sérieux et sympathiques. Tout s’est très bien passé.
Transaction fluide et rapide
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Je vis un cauchemar depuis plusieurs…
Je vis un cauchemar depuis plusieurs semaines avec Habitat. Les deux tables basses Pimoda sont de mauvaise qualité à tel point qu'elles sont arrivées abîmée pour l'une totalement réduite en morceaux pour l'autre. Idem pour la table haute Hanita dont le plateau est lui aussi abîmé à la livraison car visiblement très fragile. Table d'appoint Esmé très mal finie. Le service SAV ne répond pas à mes demandes de façon réfléchie et adaptée à la situation. Le manque de réactivité est criant. Je ne veux plus entendre parler d'Habitat dont la qualité des services et des produits est des plus médiocres. Je veux renvoyer ces meubles et récupérer mon argent. À fuir.

Réponse de Habitat
Produits top, livraison flop
Bonnes promotions, beaux articles ; mais…
Le livreur a changé le point de livraison sans prévenir : d’un lieu accessible à pied en une minute, je me suis retrouvée à devoir prendre un véhicule pour récupérer mon colis très, très, très loin de mon domicile.
C’est franchement rageant

Réponse de Habitat
Excellent suivi de livraison et…
Excellent suivi de livraison et livreurs au top dans un espace un peu compliqué.
Produit conforme à la description.
Livreurs polis et efficaces.
Livraison parfaite.
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