Je tiens à partager une expérience très positive avec Habitat. À la suite d’une demande concernant ma commande, le service client m’a rapidement recontacté. Mon dossier a été traité avec sérieu... Voir plus
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Tres satisfaite sur tout le déroulement de la commande du début a la fin. Tres professionnel, delais de livraison respectés et information du suivi tres pratique. Quand au produit, la qualité Habita... Voir plus
Les objets commandés correspondent à la description sur le site. Grand remerciement aux deux livreurs qui ont donné leur maximum pour monter à la force de leurs bras le grand sofa jusqu'à l'appartemen... Voir plus
5 étoiles pour vous encourager :-) Cette une belle marque avec de beaux meubles, attention de bien garder votre identité... J'ai passé commande d'un tapis, tout à fait dans le style British Art Déco q... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis 1964, Habitat propose une gamme d’objets et d’ameublement intemporels accessible à tous, composée de pièces fonctionnelles et de qualité qui répondent aux usages contemporains. La marque est relancée depuis avril 2024 par une nouvelle équipe pour écrire la suite de son histoire.
Coordonnées de contact
France
- habitat.fr
4,5
Excellent
5 k avis
Demande des avis aux clients
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Livraison au top.
24 juillet 2026
Meilleurs livreurs
Meilleurs livreurs
Ils m’ont réconcilié avec les livraisons Habitat
24 juillet 2026
Livraison au top !
Livraison rapide .
Livreurs efficaces ,aimables , serviables .
Parfait .
24 juillet 2026
Produit de très bonne qualité (canapé)…
Produit de très bonne qualité (canapé) et service clients réactif et flexible
23 juillet 2026
Rien ne s’est passé correctement mécontentement une…
Rien ne s’est passé correctement une équipe de Livreur qui font le montage incompétent possible. À tel point que les livreurs m’ont demandé du travail parce que leur travail était trop fatiguant un service après-vente qui ne répond même pas. Voilà deux jours que je suis Slee et qu’il n’y a personne pour répondre. On ne fait que de me dire on va vous recontacter, on va vous recontacter personne ne prend le client en considération et personne ne rappelle ils sont incompétents du début jusqu’à la fin, j’ai dépensé près de 3000 € et il ne considère même pas le Client c’est une catastrophe.
22 juillet 2026
Avis spontané
Livraison chère mais efficace
Livraison chère mais efficace.je n'ai pas encore ouvert mon colis.
23 juillet 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Bonjour.
Bonjour.
J’ai reçu un cadre cassé, jusqu’ici je peux comprendre mais personne n’a répondu à mon message depuis l’envoi de mon constat.
Ma première expérience est donc assez mauvaise.
Bien cordialement
Niciejewski JF
23 juillet 2026
Réponse de Habitat
Bonjour Monsieur Niciejewski,
Nous regrettons vivement cette mauvaise première expérience et comprenons parfaitement votre déception concernant la réception de votre cadre endommagé ainsi que le délai de réponse à votre constat.
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone dès la première heure ce matin pour faire le point avec vous sur la situation, mais sans succès.
Nous renouvelons notre appel un peu plus tard dans la matinée.. Nous restons également à votre entière disposition pour tout complément d'information.
Bien cordialement,
Professionnels et ponctuels
Professionnels et ponctuels. Une super équipe de monteur ! Merci bcp
23 juillet 2026
Une expérience exceptionnelle
Une expérience exceptionnelle, de la commande à la livraison.
Le canapé est magnifique : couleur, taille et assise.
23 juillet 2026
Tres bonne expérience avec la…
Tres bonne expérience avec la livraison. Tres rapide et soignée. Les livreurs tres organises et tres gentiles et professionnel.
22 juillet 2026
Service SAV réactif
Service SAV réactif . Délai livraison respecté.
Un carton est arrivé endommagé .
Nous n’avions pas eu encore le temps d’effectuer le montage des meubles.
22 juillet 2026
Efficace et personnes très gentilles et…
Efficace et personnes très gentilles et agréables
22 juillet 2026
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