Habitium Avis 41 076

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de vos services ainsi que de la marchandise achetée chez vous. Je vous recommande sans aucun problème. Merci aussi pour votre gentillesse. Carine Coosemans Los productos qu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite de Habitium. La livraison etait rapide. Le service client est très réactive et à l'écoute du client. Nous avons commandé un article qui était motorisé mais nous avons reçu la... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon dieu ! Depuis un mois ,j'attends une livraison : pas de téléphone service clients (d'après eux, c'est pour nous permettre de mieux expliquer le problème afin de mieux répondre) La réalité, une... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J adore mon produit magnifique comme je voulais et bien emballé pas de soucis a l ouverture du colis Merci et le prix compétitif . Mon lavabo et solide , malgré les personnes qui m avaient mise en gar... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

41 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Nwun seul reproche

Nous avons choisi une console de salon. Modèle original , bien conçu . Livré aux dates prévues, très très bien emballé pourtant fragile. Un reproche toutefois : la plaque de verre supérieure de 2m70 est trop mince pour supporter une déco et j envisage de la remplacer par une plus épaisse.

14 mars 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

3 caisses bois

Sur le lot de 3 caisses de rangement bois, la plus grande était en mauvais état et difficilement réparable....Vu le prix je n'ai pas fait de réclamation.

14 mars 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Meuble cassé a réception

Passage de commande et délais de livraison corrects. A réception, carton sans aucun signe de choc mais au déballage, un montant du meuble était cassé
(photo à l'appui). le meuble et les montants métalliques étaient plein de poussière comme s'ils avaient déjà été montés et laissés exposés.

13 mars 2026
Logo de Habitium

Réponse de Habitium

Bonjour Jean-Michel,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que le meuble ne répondait pas à vos attentes. Sachez que nous commercialisons uniquement des produits neufs et que nous allons examiner votre dossier avec attention. Notre équipe vous contactera par e-mail afin de vous aider et d’étudier les suites possibles. Nous transmettrons également votre insatisfaction au fabricant afin qu’il puisse améliorer ses contrôles qualité.

Merci encore pour votre avis.

Cordialement,
Habitium

Noté 5 sur 5 étoiles

1 ere commande qui s'est bien passée…

1 ere commande qui s'est bien passée d'un robinet de lavabo, recu bien emballé et livraison fed ex.
Désormais je n'hésiterai pas à recommander. Seul hic a été un délai un peu long car j'ai commandé un samedi et recu le jeudi mais ce n'était pas urgent.

6 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Le produit ne s'adapte pas malgré la…

Le produit ne s'adapte pas malgré la bonne référence commandée. Pas de proposition de retour repérée. Réclamation faite. A voir pour la suite...

6 mars 2026
Logo de Habitium

Réponse de Habitium

Chère Carole,

Nous regrettons que votre commande ne réponde pas à vos attentes. Soyez assurée que notre équipe de service client examinera votre dossier avec attention afin de déterminer la suite la plus appropriée. Vous serez contactée par e‑mail pour poursuivre le traitement de votre réclamation. Merci d’avoir partagé votre retour.

Cordialement,
Habitium

Noté 3 sur 5 étoiles

Tromperie sur la description de la marchandise

J'ai commandé une "jardinière d'extérieur en bois". J'ai reçu le produit rapidement. Le bois est de bonne qualité.
Le hic c'est que cette soi disant jardinière ne possède PAS DE FOND!!! Donc c'est seulement une "rehausse de jardinière". J'ai fait un fond moi même avec du bois que je possédais. C'est trompeur.

8 mars 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Pas mal, pourrais être mieux

Pas mal, mais aucun dispositif de fixation, il faut vraiment bricoler+++. Les ampoules dites "lumière chaude" sont archi-blanches. Remplacées par de la marque (OSRAM) et c'est incomparable.

5 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent. À tout les niveaux. Rapidité, information efficace sur le colis. Livraison nickel 👌

21 février 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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