Vu mon âge, je n'ai pas trop l'expérience des achats sur Internet. Connaissant bien les produits Hagerty, j'ai rapidement trouvé ce dont j'avais besoin sur le site et après avoir passé une commande tr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
La mousse pour l'argenterie est vraiment efficace ! le résultat est très rapide, c'est assez incroyable. J'avais des souvenirs de nettoyer pendant des heures l'argenterie avec les doigts tout noirs et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis extrêmement satisfaite des produits de nettoyage pour bijoux en argent! Le résultat est bluffant, mes bijoux ont retrouvé leur éclat du premier jour, ce que je pensais impossible. Je ne peux q... Voir plus
L'entreprise a répondu
Défaillance du clip de sortie de l’eau propre enclenché dans la machine vers le pulvérisateur qui tient mal et qui de temps en temps se désolidarise provoquant une mini inondation
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Hagerty
Écrit par l'entreprise
About
After creating the first Silver Polish with an anti-tarnish agent, William J. Hagerty founded the Hagerty Company in 1895 in South Bend, United States. Neighbours and friends were his first customers, he then began to receive postal orders. In the 1950s, new high-quality jewellery and silverware cleaners were developed by the grandsons of W. J. Hagerty.For 125 years, the company has been developing and distributing specific care products for jewellery, watches and accessories, decorative objects, tableware, rugs and textiles and many other surfaces.
Today, the range of products offered bears witness to this century-old expertise.
Products
Jewellery, Watches and Accessoires :- Cleaning products for jewellery, watches and accessories.
- For silver, gold, precious or natural stones, pearls, zirconium, stainless steel.
- Types of cleanser: bath, cloths, pencil with cleansing gel.
Decoration:
- Cleaning products for decorative objects.
- For silver, silver-plated metal, copper, bronze, brass, steel, stainless steel, chrome, wood, leather, plastic, screen, crystal.
- Types of cleanser: lotion, glove, spray, cloths, cream.
Tableware & Cooking:
- Cleaning and protection products for silverware, tableware and cooking.
- For silverware, silver-plated metal, stainless steel, pewter, hotplates.
- Types of care: bath, paste, foam, lotion, protective covers.
Textiles & Floors:
- Cleaning products for carpets, textiles, upholstery, floors and other surfaces.
- For washable or non-washable textile, wood, natural stone, marble, ceramic/tiles, glass/mirror, stainless steel/steel.
- Types of cleaner: shampoo for use with an injection-extraction machine, stain remover spray, foam, dry shampoo, odour eliminator, floor shampoo, microfibre gloves.
website Contact Us
Hagerty : clean & care for your precious objects
Écrit par l'entreprise
- Cleaners for jewellery, silverware, textiles and many other surfaces
- Hagerty products: to try them is to adopt them. Hagerty cleaning products will bring your precious objects back to life. The formulas are exclusively developed for ease of use and instant results. Take care of your precious objects for yourself and for generations to come.
Discover Hagerty products online
Worldwide delivery & Secure payment
Free shipping under certain conditions, visit www.hagerty.world
Coordonnées de contact
Promenade-Noire 1, 2000, Neuchâtel, Suisse
- +41 32 724 44 67
- hagerty@hagerty.world
- hagerty.world
4,5
Excellent
449 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mon argenterie est impeccable et sans…
Mon argenterie est impeccable et sans efforts particulier, je suis entièrement satisfaite
9 octobre 2022
Réponse de Hagerty
Chère Jeannine,
Toute l'équipe Hagerty vous remercie pour ce très bon commentaire que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
Hagerty Team
Excellent produit. service et expédition sont impeccable!
La commande et expédition sont rapidement et facilement passées. Les produits sont toujours top que je commande depuis des années. Même la femme de ménage réclame ces produits!
7 décembre 2022
Réponse de Hagerty
Bonjour,
Toute l'équipe Hagerty vous remercie pour ce très bon commentaire que vous avez pris soin de partager.
Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre marque.
Cordialement,
Hagerty Team
Parfait 👍
Tout est parfait. Le produit. L’emballage de livraison. La rapidité de livraison. La clarté des informations. Le prix acceptable. Bravo !
30 novembre 2022
Réponse de Hagerty
Bonjour,
Un grand merci pour cet excellent commentaire.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.
La team Hagerty
Réponse de Hagerty
Chère Marie-Claude,
Un grand merci pour ce très bon commentaire !
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Hagerty
Je ne suis aussi satisfaite que jesperai l argenterie est restee jaune et n a pas retrouvé la couleur argenf.ai.
Dommage que ce doit en anglais,je ne comprend pas un traître mot !!
10 novembre 2022
Réponse de Hagerty
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et nous sommes navrés de lire que votre argenterie ne soit pas revenue à sa couleur initiale.
L'explication à cela est que la tache jaune est probablement la base faite de laiton qui ressort, car l'objet est certainement du métal argenté qui s'est abîmé avec le temps. La tache ne partira donc pas, mais avec le Silver & Multimetal Foam, vous allez pouvoir faire briller l'argent et nettoyer le laiton sans l'abîmer.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement.
La Team Hagerty
Déception
J’utilise ce produit depuis des années,
Je viens de commander à nouveau 1 flacon, peut-être que la formule a changer ?? Mais beaucoup moins efficace et les couverts ne sont pas nickel à la sortie du panier même après 10 minutes
25 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Hagerty
Chère Marielle,
Merci beaucoup pour votre retour, ce dernier étant très important pour nous.
Nous sommes navrés que la formule n'ait pas fonctionnée comme souhaité. Nous allons enquêter de notre côté afin de comprendre la raison.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bien cordialement,
La team Hagerty.
NB: Nous souhaiterions vous envoyer un nouveau produit pour faire un test. Pourriez-vous svp nous contacter en privé pour les détails d'envoi du produit? Voici notre adresse e-mail: hagerty@hagerty.world
I dis not receipt the product !!!!!
14 novembre 2022
Réponse de Hagerty
Monsieur,
Comme échangé par e-mail, nous sommes désolés de la situation. Malheureusement, cela relève de la responsabilité de La Poste et nous vous conseillons de regarder avec eux premièrement.
Au plaisir de pouvoir trouver une solution ensemble!
Cordialement,
L'équipe Hagerty
Excellent products
30 septembre 2022
Réponse de Hagerty
Hello ! We thank you for your great feedback.
Best regards,
The Hagerty Team
Produit non efficace
Livraison rapide mais produit non efficace il ma détériorer les bijoux plus qu’il ne me les a nettoyaient
1 octobre 2022
Réponse de Hagerty
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre retour concernant l'utilisation du Silver Clean. Nous serions ravis de pouvoir comprendre ce qu'il s'est passé pour pouvoir vous aider. Avez-vous bien respecter le temps de trempage ? Vos bijoux étaient-ils bien en argent ? En effet, le produit peut mal réagir au contact d'autres métaux (acier par exemple).
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante pour de plus amples informations : hagerty@hagerty.world
Cordialement,
La Team Hagerty
Gants
Ayant déjà entendu parler de ses gants j'ai voulu m'essayer
Très bon produit coter qui nettoie l'autre face pour faire briller
Au top
8 octobre 2022
Réponse de Hagerty
Chère Eugénie,
Toute l'équipe Hagerty vous remercie pour ce très bon commentaire que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
Hagerty Team
Réponse de Hagerty
Chère Isabelle,
Un grand merci pour ce très bon commentaire !
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Hagerty
Très bon produit et très bon résultat 😊
21 septembre 2022
Réponse de Hagerty
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce bon commentaire que vous avez pris soin de partager.
Nous restons à disposition en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Hagerty
Très bien
La livraison est rapide, le colis est venu comme prévu. Le produit que j'ai commandé pour nettoyer les bijoux en argent fait bien son job. Il nettoyé bien sauf Pandora. Je ne sais pas pourquoi, Pandora est aussi fait d argent
12 septembre 2022
Réponse de Hagerty
Bonjour Ekaterina,
Un grand merci pour votre excellent commentaire !
Certains bijoutiers recouvrent les bijoux d'une couche protectrice qui peut mal réagir aux produits nettoyants pour l'argent. Pandora, par exemple, suggère d'utiliser sa propre gamme de produits de nettoyage.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.
La team Hagerty
Perfect
Les produits sont fabuleux, je les utilise depuis des années, notamment le bain de nettoyage pour les couverts en argent.
L'envoi est très rapide et soigné
1 septembre 2022
Réponse de Hagerty
Chère Estelle,
Toute l'équipe Hagerty vous remercie pour ce très bon commentaire que vous avez pris soin de partager.
Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre marque.
Cordialement,
Hagerty Team
Réponse de Hagerty
Chère Madame,
Toute l'équipe Hagerty vous remercie pour ce très bon commentaire que vous avez pris soin de partager.
Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre marque.
Cordialement,
L'équipe Hagerty France
Réponse de Hagerty
Cher Madame,
Merci pour cet avis que vous avez pris soin de partager, ce retour étant très important pour nous !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction en matière qualité produit et sur nos délais de livraison.
N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Hagerty France
Réponse de Hagerty
Bonjour Louise,
Nous vous remercions pour ce très bon commentaire que vous avez pris soin de partager !
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Hagerty
Réponse de Hagerty
Bonjour Anne,
Toute l'équipe Hagerty vous remercie pour ce très bon commentaire que vous avez pris soin de partager, ce retour étant très important pour nous !
N'hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Cordialement,
L'équipe Hagerty
Réponse de Hagerty
Chère Brigitte,
L'équipe Hagerty vous remercie infiniment pour votre avis ! Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps d'y répondre.
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite des nombreux produits que vous avez commandé.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin,
Cordialement,
L'équipe Hagerty
Réponse de Hagerty
Chère Madame,
Toute l'équipe Hagerty vous remercie pour ce très bon commentaire que vous avez pris soin de partager, ce retour étant très important pour nous !
N'hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Cordialement,
L'équipe Hagerty
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.