Hallesche - ALH Gruppe Avis 

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Warum muss ich, obwohl ich mich auf ihrer Website angemeldet habe, noch einmal alle pers. Daten angeben? Ärgerlich ist, dass Sie genau auf die Art der Schreibweise der Versicherungsnummer achten, ob... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kein echter Mensch zu erreichen. Zuständiger Berater verweist auf Zentrale und da geht nur eine Computerstimme ein. Wer auch immer meinen Namen falsch in den Versicherungsunterlagen falsch geschrieben... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Generell zu meiner Zufriedenheit. Zu meiner Anfrage wg. Auskunft über meine bestehende Versicherung, die von der Rentenversicherung (RV) zur Beantragung einer Witwenrente gefordert wird, noch ein... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe den Rückruf Service schon einmal genutzt. Das funktioniert prima. Ich kann mein Anliegen in der Anfrage schildern und bekomme dann eine konkrete Antwort ohne, dass ich lange in einer Wartesch... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Private Krankenvollversicherung, Krankenzusatzversicherung und Pflegezusatzversicherung mit hervorragendem Preis-Leistungs-Verhältnis. Mehrfach ausgezeichnete Tarife in der Fachpresse.


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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

360 avis

5 étoiles
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3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Erreichbarkeit Zuständigkeit

Die negativen Bewertungen kann ich ohne Abstriche nur zustimmen.
Da ich das in den letzten Wochen genauso erlebt habe.
Super teurer Tarif. Und im Leistungsfall werden Kürzungen vorgenommen mit fadenscheiniger
Begründung. Ausserdem wird auf allen Schriftstücken keine Ansprechperson angeführt.
Da könnte ich jetzt noch mehr tatsächlich nachweisbare Vorgänge
weiter ausführen.
Ich kann nur sagen, nie mehr Hallesche KV.
Gruß Manfred Fichtl

16 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Lösung der Probleme

Zuerst hing ich in der Warteschleife, dann wurde mir ein Rückruf angeboten. Das finde ich gut. Bisher habe ich keinen RR erhalten und konnte daher meine Fragen nicht klären.

15 juillet 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Lieber erst gar nicht versichern ...

Für mich wirkt die Hallesche eher wie ein Unternehmen, das in erster Linie Beiträge kassieren möchte, anstatt seinen Versicherten im Leistungsfall zuverlässig zur Seite zu stehen.
Ich bereue den Wechsel zur Halleschen und würde mich heute definitiv anders entscheiden.
Niemals niemals Hallesche!!!

12 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Leider gibt es keinen Minus Punkt

Leider gibt es keinen Minus Punkt.
Absolut enttäuschend.

Meine Erfahrung mit der Halleschen war leider sehr negativ. Solange man jeden Monat hohe Beiträge bezahlt, scheint alles problemlos zu sein. Sobald man jedoch Leistungen benötigt, beginnt eine endlose Prüfung mit immer neuen Nachfragen und Anforderungen.
Ich hatte am Ende den Eindruck, dass es weniger darum ging, berechtigte Leistungsansprüche zu prüfen, sondern vielmehr darum, möglichst nicht zahlen zu müssen. Als Kunde fühlt man sich leider nicht unterstützt, sondern im Stich gelassen.

Für mich wirkt die Hallesche eher wie ein Unternehmen, das in erster Linie Beiträge kassieren möchte, anstatt seinen Versicherten im Leistungsfall zuverlässig zur Seite zu stehen.
Ich bereue den Wechsel zur Halleschen und würde mich heute definitiv anders entscheiden.
Niemals niemals Hallesche!!!

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Vorgang abgeschlossen?

Ich habe auf ihrem Portal die Bankverbindung geändert und die Telefonnummer bzw. Mailadresse ergänzt. Ich weiß nicht, ob der Vorgang abgeschlossen worden ist.

8 juillet 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Ich hatte Anspruch auf Zahnreinigung…

Ich hatte Anspruch auf Zahnreinigung und Zahninstandsetzung (Implantate),hatte auch Zugang zu Fachärzten, habe Ersatz für eine kaputte Brille bekommen und bin jetzt unversichert, wenn ich den Wechsel zurück in die PKV nicht schaffe.

7 juillet 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Grauenhafter Service

Eine Krankenkasse steht an 1. Stelle für den Dienst am Kunden. Dies bewahrheitet sich dann, wenn man schwer erkrankt ist. Hier ist der Service nämlich katastrophal. Das Krankentagegeld wird nicht vollständig oder verspätet ausgezahlt. Anfragen werden lapidar nach Schema F beantwortet, ohne die Anfrage überhaupt gelesen zu haben.
Offene Beitragsforderungen werden an eine Anwaltskanzlei abgegeben.

Wenn man im Alter nicht mehr in der Lage ist hier rasch alle Forderungen zu begleichen, dann steht man als Kunde und Patient auf dem Abstellgleis.

Krankenkasse ist mehr als nur Beitragszahlung des Kunden!

Letztlich ist der Service das Resultat aus Kürzungen beim Personal und Auslagerung von Geschäftsbereichen.

Grauenhaft ist die Verharmlosung!

7 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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