Hälsoshoppen.se Avis 

122
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Fick min leverans idag efter 15 dagar. Beskrivning av min a sportskor var allt annat än slip-in. Väldigt svåra att få på, men ända glipor på sidorna, hade jag vetat att dom är gjorda i Kina hade jag... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde ett par skydd för hälarna. Upptäckte några dagar senare när jag skulle kolla var leveransen var .Utomlands kina. Vill intr ha leverans därifrån och skrev att jag ångrar mig. Naturligtvis g... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lång leveranstid men viktigast: Mycket låg kvalitet på alla de 5 varor jag beställde. Känns som Temu hade varit ett alternativ. Materiel känns tvivelaktiga och kanske tom farliga. Plastigt. Instruk... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Beställde två par träningsskor, ett par svarta och ett par vita. De svarta var ok med bra stöd i tå o häl. De vita kan inte kallas träningsskor. Skrynkliga i tån( inget stöd)och storleken var märk... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasins d'appareils de fitness

Écrit par l'entreprise

Hälsoshoppen.se grundades utifrån vårt genuina intresse och passionen för träning, hälsa och välbefinnande. Vi talar inte om den extrema sorten som tränar på elitnivå, utan den vardagliga och balanserade sorten som för att du orkar mer och trivs i din egen kropp. Grundarna av Hälsoshoppen har egen erfarenhet inom området genom att ha testat otaliga hjälpmedel och träningsformer för att lindra olika sorters tillstånd men även uppnå uppsatta mål. Nu är vi oerhört glada och stolta över att ha skapat det vi själva saknade: en samlingsplats för det som verkligen fungerar.


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

122 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 44 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,5

Tous les avis

(122)

121 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dom lovar leveranstid på 6-11 dagar nu…

Dom lovar leveranstid på 6-11 dagar nu har jag väntat i 18 dagar och ännu inga varor.
Fick just en leveranstid på 6 augusti dvs. 25 dagar efter varorna skickats.
Aldrig mer hälsoshoppen 😡😡

31 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Hälsoshoppen.se

Réponse de Hälsoshoppen.se

Hej Peter,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss!

Vad tråkigt att du inte är nöjd med in upplevelse hos oss. Vi ber om ursäkt för den fördröja leveransen.

Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst så kan vi hjälpa dig med dig ärende: kundtjanst@halsoshoppen.se

Vi ser fram emot att höra från dig! :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriöst företag

Eller egentligen, ingen stjärna alls!
Känner mig så otroligt lurad: skulle aldrig beställa varor från Kina men Hälsoshoppens hemsida är inte transparent och upplyser sannerligen inte om att varor är från Kina. Det upptäckte jag när jag spårade ett av mina paket och fick en blinkande karta över Kina!!! Urförbannad är jag!
Försökte få samsändning av två ordrar, vilket de lockade med, men nej.
Den första ordern har ännu inte lämnat Kina. Den andra får jag besked om att har levererats. Tog mig från min sommarvistelse och hem; inget paket vare sig i box eller vid dörren.
Vad är detta för oseriöst företag?

31 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Hälsoshoppen.se

Réponse de Hälsoshoppen.se

Hej Kristina,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss!

Vad tråkigt att du inte är nöjd med in upplevelse hos oss. I vissa fall går det inte att slå ihop två separata ordrar på grund av orderflödet, oavsett så är frakten gratis för dig.

Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst så kan vi hjälpa dig med dig ärende: kundtjanst@halsoshoppen.se

Vi ser fram emot att höra från dig! :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Detta var mitt sämsta köp någonsin

Detta var mitt sämsta köp någonsin, jag beställde sandaler som var helt hemska, hård plast på sulan, väldigt halkiga. Jag skickade dem ändå inte tillbaka eftersom jag hade läst så många kommentarer om att det inte går så lätt. Företaget har ett helt vilseledande namn HÄLSÖSOHPEN så folk tror att det är svenskt även om varorna kommer från KINA!!!!!! Och sluta ljuga för folk om att leveransen tar 6-11 dagar för det stämmer inte, jag väntade 28 dagar!!! Och så skriver väldigt många.

28 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Hälsoshoppen.se

Réponse de Hälsoshoppen.se

Hej Sirpa,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss!

Vad tråkigt att du inte är nöjd med din beställning.

Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst så kan vi hjälpa dig med dig ärende: kundtjanst@halsoshoppen.se

Vi ser fram emot att höra från dig! :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Hade fått 0 om det hade funnits

Hade fått 0 om det hade funnits, Sämsta företaget på jorden, handla inget här!!

Hade gått fortare att krypa och hämta själv och dessutom värdelös leveranskontroll då man är tvunngen att installera en skitapp för att se vart leveranse är

passa er för detta skitstället

29 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Jag skulle köpa en vara på nätet men…

Jag skulle köpa en vara på nätet men hittade den billigare på hälsoshoppen. Beställde och skickade iväg. Sen började jag läsa recensioner om företaget bla på Trustpilot. Hälsoshoppen har ju inte så bra omdömen. Så jag hävde min beställning så fort som möjligt och hoppades på det bästa, för att inte bli lurad. Det gick smidigt att avbeställa, dock konstigt att dom har ett telefonnummer man kan ringa till men där hänvisar dom bara till sin mailadress. Ingen svarar. Men i alla fall, jag fick tillbaka mina pengar och kommer att beställa mina produkter från en annan sida i framtiden. Kanske bäst att ni/du på hälsoshoppen blir mer seriös och tar hand om dina kunder!

26 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Hälsoshoppen.se

Réponse de Hälsoshoppen.se

Hej David,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss!

Du är varmt välkommen att handla hos oss i framtiden om du ändrar dig. :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag vill helst inte ge någon stjärna…

Jag vill helst inte ge någon stjärna alls. Gå inte att ringa endast mail. Står att de ska svara inom 24 timmar, det stämmer inte. Skriver jag ett mail vill jag har svar direkt, eftersom det inte gå att ringa. Lång leveranstid: jag beställde min vara den 12 juli, har fortfarande inte fått varan, den 28 juli. Det står som information att varan levereras mellan 6-11 dagar. Jag vill påstå att det är ett oseriöst företag.

28 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Hälsoshoppen.se

Réponse de Hälsoshoppen.se

Hej Eva,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss!

Vad tråkigt att du inte är nöjd med in upplevelse hos oss. Vi ber om ursäkt för den fördröja leveransen.

Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst så kan vi hjälpa dig med dig ärende: kundtjanst@halsoshoppen.se

Vi ser fram emot att höra från dig! :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning returpolicy följs inte

Varning deras returpolicy gäller inte i verkligheten. Vill returnera varan eftersom den nte passade samt dålig kvalitet. Det tog 3 veckor innan varan kom och det är problem att få pengarna tillbaka trots deras returpolicy. Efter flera mail sänker de priset om jag inte returnerar men jag vill ha pengarna tillbaka. Klarna ligger på att jag måste betala eftersom det har gått 30 dagar. Verkar hopplöst.

30 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det var det sämsta köp jag någonsin har…

Det var det sämsta köp jag någonsin har gjort. För det första leveranstiden?!! 20 dagar från svenskt företag. Hade gått snabbare om själv hade beställt från TEMU. När fotborstarna väl kom, saknades det 4 sugkoppar på vardera fotborste. Företaget påstår att varje fotborste fästs med 9 sugkoppar, vilket inte stämmer.

24 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Hälsoshoppen.se

Réponse de Hälsoshoppen.se

Hej Agneta,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss!

Vad tråkigt att du inte är nöjd med in upplevelse hos oss. Vi ber om ursäkt för den fördröja leveransen.

Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst så kan vi hjälpa dig med dig ärende: kundtjanst@halsoshoppen.se

Vi ser fram emot att höra från dig! :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde ett skydd för duschen för…

Beställde ett skydd för duschen för armen. Lev 5-9 arbetsdagar. Tog 15 arbetsdagar. Urusel kundservice. Där ville man att vi skulle betala returen trots att dem inte lev i tid. Oseriös aktör, bör undvikas..

23 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Hälsoshoppen.se

Réponse de Hälsoshoppen.se

Hej Christoffer,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss!

Vi har i regel en leveranstid på 6-11 arbetsdagar, i vissa fall kan det dröja någon arbetsdag extra. Vi om ursäkt för att du inte är nöjd med din upplevelse.

Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare: kundtjanst@halsoshoppen.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Fick ingen respons då jag ville…

Fick ingen respons då jag ville returnera ett par skor som inte var som utlovat.. när jag väl fick kontakt ( efter 3veckor)erbjöd dom sig att dra av 30% på priset men jag ville ju returnera o byta vara…det slutar med att jag betalade flera hundra för ett par skor som gick i soporna.. mkt tråkigt!

3 juin 2026
Avis spontané
Logo de Hälsoshoppen.se

Réponse de Hälsoshoppen.se

Hej Andna,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme hos oss.

Vad tråkigt att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Vi har en svarstid på 24 timmar, kan vårt svar hamnat i din skräppost?

Tack för ditt tålamod. Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig i ärendet: kundtjanst@halsoshoppen.se

Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING

VARNING! Drop-shipping företag med produkter från Kina. Deras avtal strider mot svensk lagstiftning och de formulerar sig högst oprofessionellt! Handla inte härifrån!

17 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Hälsoshoppen.se

Réponse de Hälsoshoppen.se

Hej,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme hos oss.

Vad tråkigt att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Vi är måna om att följa svensk lag.

Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig i ärendet: kundtjanst@halsoshoppen.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Lång leveranstid 3 v.

Lång leveranstid 3 v.

20 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Hälsoshoppen.se

Réponse de Hälsoshoppen.se

Hej Molly,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme hos oss.

Vi har en leveranstid på 6-11 arbetsdagar, tyvärr kan det dröja någon arbetsdag extra i vissa fall vilket vi inte kan påverka på grund av speditörens hantering.

Tack för ditt tålamod. Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig i ärendet: kundtjanst@halsoshoppen.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Skorna kom från Kina

Naturligtvis skorna kom från Kina med lång leveranstid vilket inte uppges. Och så var skorna förstora. Enligt deras tabell/storlek så skulle skorna vara 26 cm invändigt men dessa råkade vara 27 cm invändigt. Kundtjänst tyckte att dessa skor skulle passa mig ändå. En cm hit eller dit hade tydligen ingen betydelse enligt oraklet på skor vid kundtjänst. Har begärt retur nu tre gånger, får väl se hur det går. Ordernummer 54497

14 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Hälsoshoppen.se

Réponse de Hälsoshoppen.se

Hej,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme hos oss.

Vad tråkigt att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Vi levererar skor enligt vår storleksguide på hemsidan.

Självklart har du rätt att nyttja din ångerrätt enligt svensk lag.

Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig i ärendet: kundtjanst@halsoshoppen.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Inget företag jag hade rekommenderat…

Inget företag jag hade rekommenderat alls. Synd jag inte läste på innan.
Under all kritik

16 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Hälsoshoppen.se

Réponse de Hälsoshoppen.se

Hej Jakob,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme.

Vad tråkigt att du inte är nöjd med din upplevelse. Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare i ärendet: kundtjanst@halsoshoppen.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Rekommenderar inte butiken

Lång leveranstid och när jag skulle göra retur var det nästan omöjligt att få göra det. Otroligt krångligt

26 juin 2026
Avis spontané
Logo de Hälsoshoppen.se

Réponse de Hälsoshoppen.se

Hej Mimmi,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss.

Vi har en leveranstid på 6-11 arbetsdagar, i vissa fall kan det dröja någon arbetsdag extra på grund av speditörens hantering.

Du får självklart nyttja din ångerrätt enligt svensk lag.

Kontakta gärna vår kundtjänst på nytt så hjälper vi dig: kundtjanst@halsoshoppen.se

Vi ser fram emot att höra från dig!

Noté 1 sur 5 étoiles

Hälsoshoppen svarar kategoriskt

Hälsoshoppen svarar kategoriskt: "Kontakta oss så ska vi hjälpa dig" Det är LÖGN!! Det är precis för att man inte får någon hjälp som man klagar här. Fick man hjälp så fanns det ingen anledning att klaga.

14 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Hälsoshoppen.se

Réponse de Hälsoshoppen.se

Hej Lisa,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss.

Kontakta gärna oss på kundtjänst igen om du har några frågor, vi hjälper dig gärna: kundtjanst@halsoshoppen.se :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde skor för en månad sedan men…

Beställde skor för en månad sedan men dom har inte kommit ännu, utger sig för att vara svenska men har kina-leveranstid

15 juin 2026
Avis spontané
Logo de Hälsoshoppen.se

Réponse de Hälsoshoppen.se

Hej,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme.

Jag kan tyvärr inte spåra din order då jag inte ser ditt namn. Du får gärna kontakta vår kundtjänst så kan vi kika närmare på ditt ärende: kundtjanst@halsoshoppen.se

Vi ser fram emot att höra och hjälpa dig vidare!

Noté 1 sur 5 étoiles

Företaget är bara mellanhand till annat företag…

Företaget är bara mellanhand till företag i kina som inte framgår lverhuvudtaget. Företaget kan inte leverera i tid utan räkna med dubbla tiden. Dessa företag behövs inte då du kan beställa själv från kina till lägre pris. Svarar inte heller på telefon trots angivet nummer med telefontid mån-fre.

14 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Hälsoshoppen.se

Réponse de Hälsoshoppen.se

Hej Peter,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss.

Vi är inte en mellanhand till företag i Kina. Vår leveranstid är 6-11 arbetsdagar som förmedlas på vår hemsida.

Kontakta gärna oss på kundtjänst om du har några frågor, vi hjälper dig gärna: kundtjanst@halsoshoppen.se :)

Noté 2 sur 5 étoiles

Importvaror med lång leveranstid

Företaget låter svenskt men importerar varorna med tullavgift och lång leveranstid.
Jag hoppas att varorna är fina och värd väntan. Kommer inte att beställa från Hälsoshopen igen.

11 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Hälsoshoppen.se

Réponse de Hälsoshoppen.se

Hej Annika,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss.

Vi tar ingen dold avgift gentemot dig som kund.

Kontakta gärna oss på kundtjänst om du har några frågor, vi hjälper dig gärna: kundtjanst@halsoshoppen.se :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus