Handyman.nl Avis 

368
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Overzichtelijk wat producten betreft. Bestelling snel kunnen plaatsen. Dit keer was er wel een sorteerfout bij het verzendbedrijf.... normaal gesproken vaak de volgende dag al in huis.

Noté 2 sur 5 étoiles

De Handyman steelstofzuiger gekocht in Etten-leur. Wat viel t tegen. Zwaar onhandelbaar, zuigt slecht. Mailtje gestuurd, botte reactie, zou n goed app zijn. Paar dagen later doet ie niets meer. T... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sinds een jaar na faillissement als medewerker en ex-collega van Heerlen, heb ik mn eerste bestelling op gedaan via Handyman.nl Gisteren snel besteld en vandaag succesvol aan huis geleverd!!!... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Handyman service: zeer goed, snel en vriendelijk en men neemt ruim de tijd voor de klant. De verpakking van het printerpapier was beschadigd bij aankomst. Na een goed telefoongesprek met duidelijke... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Électronique & technologie

Écrit par l'entreprise

Handyman heeft zich sinds 1974 gespecialiseerd in de verkoop van accessoires en onderdelen voor alle mogelijke elektrische huishoudelijke apparaten aan de consument. Ons brede assortiment omvat onder meer toners, cartridges, stofzuigerzakken, zuigmonden, filters, lampen, stekkers, batterijen, accu’s, kabels, computeraccessoires, opladers, afstandsbedieningen, reinigingsmiddelen, scheerbladen en opslagmedia van meer dan 300 A-merken én van diverse huismerken. De Nederlandse activiteiten van Handyman worden geleid vanuit ons hoofdkantoor in Breda, waar onze centrale diensten zijn gevestigd: directie, administratie, personeelszaken, marketing, klantenservice, inkoop en logistiek. Vanuit een 5.000 m2 groot distributiecentrum vinden meer dan 1 miljoen verschillende onderdelen hun weg naar meer dan 100 Handyman-winkels in Nederland en België of rechtstreeks naar onze klanten.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

368 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(368)

28 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Handyman hanteert hogere prijs in de winkel dan op eigen website

Via de webpagina van Handyman.nl ( Vlissingen) had ik de juiste stofzuigermond uitgezocht.
Twee screenshots gemaakt en doorgestuurd naar mijn zoon zodat hij de prijs en het model kon zien, met de vraag om deze zuigmond mee naar huis te nemen.
Mijn zoon is de stofzuigermond gaan halen, maar i.p.v 25 euro moest hij 30 euro betalen. Toen hij de screenshots liet zien, was de simpele reactie dat hij de zuigmond dan maar via internet moest bestellen en dan kon hij deze ophalen in de winkel (Vlissingen).
Dus als iemand iets via de internetsite van Handyman.nl besteld en dit artikel ophaalt in de winkel (Vlissingen )dan ben je goedkoper uit dan wanneer je gelijk naar de Handyman gaat en het daar koopt in de winkel.
Op deze manier jaag je de consument wel weg, als een artikel op je eigen website al goedkoper is dan in de winkel en als je dan als medewerker/eigenaar ook gewoon zegt dat de consument het maar moet bestellen.
Jammer erg jammer van de Handyman in Vlissingen.

15 février 2025
Avis spontané
Logo de Handyman.nl

Réponse de Handyman.nl

Beste John,

Hartelijk dank voor je review.

Hoewel we de winkels sterk aanraden de prijzen te hanteren die we op de website vermelden staat het alle ondernemers vrij de prijzen zelf te bepalen. Wél is het natuurlijk de bedoeling dezelfde prijs te hanteren wanneer men een prijs al in de webshop heeft gezien en hiermee naar de winkel komt. Je zou immers ter plaatsen alsnog de bestelling via het internet kunnen plaatsen en direct meenemen in de winkel.

Dat men in de winkel aangeeft dat je dan maar voor de moeilijke weg moet kiezen in plaats van je direct te helpen is natuurlijk niet netjes. We zullen hierover in gesprek gaan met de desbetreffende ondernemer.

Onze excuses voor deze vervelende ervaring.

Met vriendelijke groeten,
Handyman klantenservice

Noté 2 sur 5 étoiles

een online bestelling geplaatst…

Ik heb een online bestelling geplaatst en betaald om op te halen bij een van de Handyman filialen. Ik heb na een aantal dagen wachten geprobeerd om telefonisch contact op te nemen over mijn bestelling. Ik heb twee dagen moeten bellen eer ik iemand te pakken kreeg. De reden waarom er niemand opnam: omdat het druk is op de zaak??? En op de vraag wanneer ik mijn bestelling kon verwachten, zei hij doodleuk dat het allang kon en dat daarover gemaild was. Een half uur na het beëindigen van het gesprek kreeg ik dan eindelijk een afhaalbericht per e-mail binnen. Wat een amateuristisch vertoning was dit zeg!

19 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Handyman.nl

Réponse de Handyman.nl

Beste Abdel,

Dank voor je review.

We vinden het uiteraard erg spijtig om te horen dat je het gevoel hebt dat je te lang hebt moeten wachten op je bestelling, echter wil ik je toch nogmaals op de hoogte brengen van onze beloften.

Een voor 20:00u besteld artikel is de volgende dag in huis, een besteld artikel na 20:00u binnen 1 à 2 werkdagen.

Een bestelling geplaatst op vrijdag om 21:15 zal daarom helaas vaak pas op dinsdag voor je klaarliggen. Dit is dan ook de dag dat het artikel is afgeleverd in de winkel en je hiervan bericht hebt gehad.

Hoe het telefoongesprek met de medewerker in de winkel is verlopen kan ik helaas niet beoordelen maar het artikel lag binnen de beloofde 2 werkdagen voor je klaar in de winkel.

Met vriendelijke groet,

Handyman

Noté 4 sur 5 étoiles

Spullen in no time in huis!

Spullen razendsnel verzonden en conform verwachting thuis ontvangen/in gebruik genomen. Handyman zou wat mij betreft mogen onderzoeken of er kosten te besparen zijn door (keuzemogelijkheid klant) eventueel minder snel te verzenden. Niet iedereen hoeft alles binnen 24 uur in huis te hebben!
Beetje storend vond ik dat bij Googelen naar "Handyman Eindhoven" gewoon een pagina van "In de buurt - Eindhoven" oppopt met adresgegevens, openingstijden en telefoonnummer van een filiaal dat niet eens meer bestaat....

15 novembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus