Happy.Rentals Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons passé un excellent séjour. L’appartement était parfait, très propre, confortable et idéalement situé. Tout était conforme à la description, avec tout le nécessaire pour passer un agréable s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon suivi après la validation de la réservation. Appartement propre et fonctionnel, au calme. Nécessaire d'avoir une voiture mais bien placé pour sillonner dans les environs de Zadar. La pisc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'appartement est magnifique, décoré avec goût et spacieux. Rien ne manque, il y a même un petit cadeau de bienvenue. L'emplacement est agréable dans le parc des thermes ( avec un ascenseur pour all... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Soit disant location merveilleuse. En fait, immeuble délabré, appartement sale ou la misère est très mal cachée. Constat réalisé sur place avec l'agence qui m'a conseillée d'envoyer une réclamation à... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Location de vacances
  2. Maison de vacances
  3. Société de gestion immobilière

Écrit par l'entreprise

Happy.Rentals provides professional holiday rental and property management services across Switzerland, Italy, France, Spain, Slovenia, Croatia, Greece, Malta, Montenegro, Hungary, Albania, Andorra and Sweden. We are an international company based in Lugano, with a dedicated team of professionals who take care of everything for both guests and homeowners, providing assistance from booking to departure and excellent management services. Established in 2008 in the famous Lake Como area, we now have more than 45 local offices. We proudly offer a wide range of holiday homes for every budget, taste, and type of vacation: cosy mountain chalets, modern city studios, breathtaking luxury villas, and serene countryside retreats. We aim to constantly develop and deliver our positive, professional service to new holiday locations!


Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super appartement pour visiter le lac majeur

L'appartement est comme neuf. Il est grand, avec une bonne répartition de l'espace. 2 salles de bain, ce qui est appréciable avec des enfants. Il y a 2 grands balcons qui permettent de profiter des beaux jours.
Pas de parking de plus d'1h sur place mais un parking public à 800m.
Il y a un supermarché Tigros juste à côté à pied, très pratique.
La récupération des clés peut se faire facilement par une boîte à clefs en accès indépendant.
L'agence a toujours répondu très rapidement sur Whatsapp.
La gare et le port pour les ferrys qui emmènent piétons et voitures du côté de Verbania (quartier Intra), qui permettent d'accéder é Pallanza, îles Borromées, Stressa. N'hésitez pas à prendre le billet accès illimité pour le ferry.

En point d'amélioration, mineurs:
- Nous n'avons pas trouvé de serpillère pour nettoyer l'appartement. Il y a un aspirateur/balai.
- Il y a un four micro-ondes mais pas de prise électrique pour le brancher. Il faut déplacer le four pour s'en servir.

En résumé, un excellemt séjour pour découvrir le lac majeur.

8 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé et réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez trouvé l'appartement spacieux et parfait pour les besoins de votre famille.
Nous apprécions vos commentaires sur le stationnement et le parking public à proximité, ainsi que nos réponses rapides sur WhatsApp.
En ce qui concerne vos suggestions d'amélioration, nous ne manquerons pas d'en informer le responsable local et le propriétaire.
Nous vous remercions à nouveau pour vos aimables paroles et vos précieux commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour au Lac Majeur et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir !
Cordialement,
Happy.Rentals Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe séjour- Suite ONDINA 2 - Via San Francesco 10 - VIAREGGIO

Suite ONDINA 2 - Via San Francesco 10 - VIAREGGIO
Super sejour dans cet appartement très moderne, super propre, bien équipé, très spacieux, bien agencé et confortable.
Proche de la mer, des commerces, au centre ville. Pas loin de station de train.
Parfait pour ce reposer et découvrir la région. On est venu pour le magnifique Carnaval de Viareggio.

Un grand merci pour l'équipe de Happy.Rentals juste parfaite ! Très disponible et prête à vous accompagner et à vous aider pour toutes les questions et besoins.
Je recommande vivement !

24 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Nous vous remercions pour votre commentaire. La parade de Viareggio est vraiment à ne pas manquer et nous espérons que vous en avez gardé de bons souvenirs.

Cordialement
L'équipe de Happy Rentals

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, les informations arrivent un peu tardivement, j'aurais aimé les avoir une semaine avant et pas 2 jours avant de partir après vous les avoir demandées.

17 février 2024
Avis spontané
Logo de Happy.Rentals

Réponse de Happy.Rentals

Chère Mme Dupont,
Nous vous remercions de votre contribution. En règle générale, nous envoyons un premier courriel après la réservation, dans lequel nous indiquons les détails de connexion pour accéder à votre compte personnel sur notre site web. Je vous prie de m'excuser si vous avez manqué cette première communication. En outre, à l'approche de votre arrivée, généralement 2 ou 3 jours avant, nous envoyons un autre courriel contenant les instructions d'arrivée. Nous allons revoir nos procédures pour voir comment nous pouvons améliorer ce service. Vos commentaires sont les bienvenus, car nous nous efforçons d'améliorer l'efficacité de notre communication.

Cordialement

L'équipe de Happy Rentals

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique séjour merci pour l…

Magnifique séjour merci pour l organisation appartement splendide bien équipé allez y vous ne serais pas déçu dépaysement totale très calme le voisinage très gentils facile pour se garer proximité d un champ pour sortir vos animaux génial nous reviendrons.
Merci encore.

PS: juste rajouter des rideaux sur les coins nuits seraient idéales.

16 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Cher Monsieur Guery
Merci pour votre commentaire sur votre séjour à San Marco Lodge Apt Mountain Retreat à Oulx! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour formidable et que vous avez apprécié l'organisation ainsi que l'équipement de l'appartement. Votre suggestion concernant l'ajout de rideaux dans les coins nuit est notée, et nous la prendrons en compte pour de futures améliorations. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

Cordialement
L'équipe de Happy Rentals

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a été parfait

Tout a été parfait ! Merci beaucoup

2 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Happy.Rentals

Merci beaucoup, Madalina, pour votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que tout s’est parfaitement déroulé et que vous avez pleinement apprécié votre expérience avec Happy.Rentals.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !

Bien cordialement,
L’équipe Happy.Rentals

Noté 4 sur 5 étoiles

Logement propre et très proche du lac…

Logement propre et très proche du lac et bien placer pour visiter.
Canapé lit dans le salon pas très confortable et lumière du jour assez génante le matin.
Sinon la terrasse et l'environnement calme et agréable pour les vancances.

7 août 2023
Avis spontané
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