Hardware-Best GmbH Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht! Hier werden externe Festplatten produziert und als Neuware vertrieben, bei denen die verbaute Festplatte zum Zeitpunkt des Kaufes bereits 7 Jahre alt ist (!) Gekauft Mai 2024 als Neuware... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Habe ca. vor einem Monat zwei externe Festplatten dort erworben. Beide Festplatten als gebraucht - neuwertiger Zustand. Die Lieferung war sehr schnell. Eine Festplatte hatte einen kleinen Kratzer, son... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kann ich nur weiter rempfehlen... ich habe Kopfhörer und eine Software gekauft, beide hatten den Zustand Gebraucht/wie neu. Die Kopfhörer waren noch neuwertig und in der originalen Folie, es war... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe mir im hurricane-store.de eine HURRICANE GD25612 Platte gekauft und dort leider übersehen (es ist auch nur in einem kleinen Bild/Piktogramm dargestellt; leider nicht als Text), dass nur ein U... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service informatique

Écrit par l'entreprise

Computer-Komponenten, Notebooks, Festplatten, Tablets, Telefonie und mehr.


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Noté 5 sur 5 étoiles

Top Kundenservice

Schnelle Lieferung aber viel besser war der 1A Kundenservice. Ich musste die bestellte Festplatte für den Smart TV formatieren und das Team hat mir durch den Prozess geholfen. Völlig unkompliziert via whats app. Absolut top.

30 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Support

ich habe bereits das 3te mal bei diesem Händler eingekauft und war immer sehr zu frieden.

Beim letzten Kauf brauchte ich etwas Unterstützung bei einer Externen Festplatte, da ich da überhaupt nicht auskenne. Die Dame beim Hardware-Best Support war super nett und hat mir schnell weitergeholfen.

Gerne wieder

15 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kaufen häufig bei Hardware Best für…

Kaufen häufig bei Hardware Best für unsere Firma. Schneller Versand und bis jetzt keine Probleme gehabt.
Es gibt anscheinend einen Kunden der Rufmord betreibt, gibt schnell auf den Deckel bei "so viel Mühe"😁

16 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scheint ein Betrüger zu sein...

Ich muss die vielen negativen Erfahrungen leider bestätigen. Der Kundenservice und der Händler an sich sind unter aller Kanone.
Bei Reklamationen was defekt ist, wird weder auf Emails, noch auf Briefe per Einschreiben geantwortet. Er scheint es nicht nötig zu haben.

Werde meinen Fall an an die Streitschlichtungsstelle weitergeben.

29 octobre 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

HDD "Gebraucht, wie neu": Kratzspuren, 182 Betriebsstunden, Klagedrohung wg. Bewertung

Habe im Februar 2022 zwei externe 8TB-HDDs bezogen, angepriesen als "Gebraucht, wie neu". Bereits das Gehäuse der ersten Festplattenlieferung war verkratzt - ich habe die Platten dringend gebraucht und daher nicht reklamiert.

Die zweite Festplatte kam ebenfalls mit verkratztem Gehäuse an, eine Abfrage der S.M.A.R.T.-Werte ergab zudem Power_On_Hours = 182, also satte 182 Betriebsstunden - insgesamt also alles andere als "wie neu".

Nach der zweiten Lieferung habe ich daher den Verkäufer bei Amazon bewertet mit 'Verkäufer Hardware-Best: Verkratztes Gehäuse, Power_On_Hours = 182, also keinesfalls "Gebraucht, wie neu".' Glücklicherweise habe ich den Zustand dokumentiert.

Und dann gings los: Nachrichten auf allen Kanälen, ich solle das doch zurücknehmen; Preisnachlass, wenn ich das täte; selbst eine Flasche Schnaps (!) wurde mir zugesandt und ich wurde bis hin zu meinem LinkedIn (!)-Account verfolgt, obwohl ich den Laden schon zu Beginn aufgefordert hatte, mich nicht weiter zu belästigen.

Heute kam per Einschreiben, ich hätte "wahrheitswidrige Tatsachenbehauptungen" geäussert, und man werde ggf. vor Gericht gehen, falls ich die Bewertung nicht lösche.

Nun: dank Dokumentation sehe ich dem ggf. äusserst gelassen entgegen. Sofern ich tatsächlich Weiteres höre, werde ich das hier ergänzen. Ungeachtet dessen kann ich nur empfehlen, sich genauestens zu überlegen, ob man dort bestellen möchte.

[Update 2022-11-28] Auch ein halbes Jahr später versucht Hardware-Best jetzt wieder, diese Bewertung entfernen zu lassen, die großspurig angedrohte Klage ist seltsamerweise nie bei mir angekommen :D

Zu dumm für dieses "Unternehmen", dass alle Rechnungen und Belege vorliegen und ich trustpilot auf Anfrage gern damit versorge. Aus gegebenem Anlass also erneut meine Meinung: überlegen Sie sich wirklich sehr gründlich, ob Sie bei einem solchen Laden etwas bestellen wollen.

22 mai 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Top, sehr zufrieden

Ich habe eine Festplatte bestellt. Die Lieferung kam schon am nächsten Tag an. Das Produkt läuft super, genauso wie ich es mir vorgestellt habe.
Kann ich nur empfehlen.

25 février 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un servizio ottimo.

Un servizio ottimo.
Ho comprato un disco fisso esterno di Hurricane. La spedizione era velocissima, il giorno prossimo il prodotto è arrivato.
La qualità di prodotto abbastanza buona.
Sono molto contento con quel venditore.

4 février 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Von 5 bestellten Festplatten waren…

Von 5 bestellten Festplatten waren innerhalb von einem Jahr 3 defekt. Von den im Austausch gelieferten Festplatten ist wieder eine defekt.
Ich habe diese Festplatten fast täglich im Einsatz das ist wahrscheinlich zu viel.

1 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Kaufabwicklung, guter Kundenservice

Ich habe eine Toshiba Canvio USB 3.0 Festplatte gekauft. Das Produkt war super verpackt und der Versand verlief ohne Probleme.
Technisch funktioniert die Festplatte einwandfrei und ist bis zum jetzigen Zeitpunkt sehr empfehlenswert.
Ich würde sie auch noch mal ein zweites mal kaufen.

5 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Festplatte nach einem Monat…

Festplatte wird nach einem Monat nicht mehr erkannt und macht komische Geräusche. Sie ist irgendwie kaputt...leider kein Entgegenkommen um an meine verlorenen Daten zu kommen bzw diese zu schützen.

Nicht zu empfehlen!!!!

2 août 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Super guter Service!

Super guter Service!
PRO
+ Support hat direkt am nächsten Tag geantwortet (Ich habe den Support kurz vor Feierabend angeschrieben)
+ Super schneller Versand, Bestellung wurde Freitag losgeschickt und kam schon am Samstagmorgen an
+ Unschlagbarer Preis

20 novembre 2020
Avis spontané

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