HardwareCity.nl Avis 

462
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Levert een toetsenbord/topcase dat als HP EliteBook 1040 G4 onderdeel met HP-SKU L02267-B31 en met backlightfunctie werd aangeboden. Na installatie bleek de expliciet vermelde backlightfunctie ni... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik bestelde een laptop scherm dat achteraf verkeerd bleek te zijn. Mijn fout, ik had enkel het laptopmodel bekeken, niet het precieze beeldscherm. Zonder gedoe kreeg ik van Henk de volgende dag al ee... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bij de bestelling ging alles goed maar … bij de retour ging gewoon alles mis. Het pakket was 2 maal bij hun aangeboden dan naar een afhaalpunt bij hun in de buurt gebracht. Na een week heb ik zelf moe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

kwam met HP Z-book, raar geval met batterij. Duurde even maar is opgelost. zoals ik hetnaar hen omschreef: "vertrouwen van mijn kant met van jullie kant; kennis, ervaring gecombineerd met Fryske reso... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'informatique

Informations provenant de diverses sources externes

Sinds 2008 hebben wij ons gespecialiseerd in het leveren van laptoponderdelen en het uitvoeren van hardwarematige laptopreparaties tegen een zo gunstig mogelijk prijs of tarief.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

462 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(462)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima service

Beeldscherm en plakstrips besteld. De website was duidelijk en het bestellen ging snel en soepel. De levring was echter nog sneller: de dag erna waren de spullen al in huis. Erg tevreden, zeker een aanrader!

19 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

soepele bestelling

Ik kreeg makkelijk contact en werd snel teruggebeld over de beschikbaarheid van een adapter. Een dag later werd het pakketje bezorgd. Alles was top, thanks!

23 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende ervaring

Ik zocht naar een OEM Asus batterij voor mijn laptop, niet van die Chinese namaak troep. Vond exact mijn model bij hardwarecity, origineel en nieuw. Vergeleken met mijn oude batterij en inderdaad eentje van Asus. Geinstalleerd en MyAsus geeft aan gezonde batterij. Mijn laptop werkt weer perfect! Begrijp niet waar de negatieve reviews vandaan komen. Batterij was perfect verpakt, netjes op tijd verzonden. Mijn complimenten!

5 juin 2024
Avis spontané
Logo de HardwareCity.nl

Réponse de HardwareCity.nl

Hallo Sebastiaan,

Bedankt voor de mooie review. Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is. Ten aanzien van je opmerking; wij werken met een ander review platform en al onze klanten krijgen een uitnodiging om daar een review te schrijven. De reviews hier op Trustpilot zijn uitsluitend op initiatief van de klant zelf en dit is de reden dat er meer negatief zijn. Als men terug scrollt naar 2012, toen wij hier nog wel een abonnement hadden en alle klanten werden uitgenodigd, is de verhouding positief/negatief heel anders. Net als op het andere review platform overigens. Tenslotte speelt ook mee dat een klant die niet tevreden is eerder de moeite zal nemen om op eigen initiatief / zonder uitnodiging een review te schrijven dan een klant die 'gewoon' tevreden is. Dat alles bij elkaar zorgt dus voor een wat vertekend beeld.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered a 1080p screen.

Ordered a 1080p screen.

Got a 768p screen.

Never again.

30 mai 2024
Avis spontané
Logo de HardwareCity.nl

Réponse de HardwareCity.nl

Our sales records show no sales or fulfillments at the date this review was placed for a 1080p screen nor a 768p screen leaving our inventory for shipping. We'd kindly request the reviewer to get in touch with us. If the reviewer doesn't get in touch with us within a reasonable period, we'll send a formal request to have the IP and mail address of the reviewer to be logged securely indefinitely. Thank you for helping us keep Trustpilot reviews safe and trustworthy.

Noté 5 sur 5 étoiles

Graag wil ik mijn ervaring delen …

Graag wil ik mijn ervaring delen met Hardware City. Ik ben altijd op zoek naar betrouwbaarheid en kwaliteit. Bij Hardware City heb ik precies dat gevonden, en meer!

Het assortiment van Hardware City is indrukwekkend, met een brede selectie aan producten die voldoen aan de behoeften van de meeste merken en modellen. Ik doe al meerdere jaren zaken met Henk en elke keer was ik blij verrast door de consistente kwaliteit van hun producten.
Zeker een aanrader voor al je laptopaccu's, opladers en meer

Dankjewel voor de top service!!!

21 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Verkeerd laptopscherm gekregen

Een ander laptopscherm gekregen dan besteld. Het is te klein, het heeft slechtere specificaties, slaat nergens op. Whatsapp en email wordt niet op gereageerd, en als ik de andere reviews zo lees zal dat ook wel niet meer gebeuren.

7 décembre 2023
Avis spontané
Logo de HardwareCity.nl

Réponse de HardwareCity.nl

Hallo Danny,

Vervelend dat je een verkeerd scherm had ontvangen. Waar gewerkt wordt, worden helaas ook fouten gemaakt. Daar valt ook niet aan te ontkomen, hoezeer wij ons best ook doen. E-mail en WhatsApp proberen wij altijd zo snel mogelijk te beantwoorden, maar op drukke momenten kan het helaas wat langer duren.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top bedrijf !!

Zeer uitgebreid assortiment, ook voor wat oudere modellen, uitstekende service en snelle levering.

18 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Een onbetrouwbaar mannetje

Een onbetrouwbaar mannetje. We repareren dagelijks computers en vervangen regelmatig panels. Dit is de eerste en laatste keer dat we bij hem wat besteld hebben. Het eerste panel bleek kapot te zijn, het 2e panel was het verkeerde type. Dit heeft ons veel tijd en energie gekost. Beide panels terug gestuurd maar .... geen geld terug. Omdat het folie van het kapotte scherm ontbreekt, kan hij het niet meer verkopen, zegt hij. De hele whatsapp conversatie die hierna volgt is niet te beschrijven. Hij was voor ons door het stof gegaan? Je begrijpt wel, hier moet je geen zaken doen.

29 novembre 2022
Avis spontané
Logo de HardwareCity.nl

Réponse de HardwareCity.nl

Anderhalf uur app contact gehad met Ilan. Helaas op geen enkele wijze voor rede vatbaar. Wij waren meer dan bereid om water bij de wijn te doen, ondanks dat Ilan zelf het scherm (zij het per ongeluk) had verprutst en het scherm voor ons geen enkele waarde meer had. Niets was goed genoeg, behalve als wij alles volledig voor rekening namen. Gedurende het gesprek werden er meerdere malen verschillende consumentenrechten bij gehaald waar hij zich op beriep. Aan het eind versprak hij zich echter en bleek het een zakelijke aankoop te zijn. Na even zoeken op het adres bleek het voor PC-Diemen te zijn geweest, terwijl hij op prive naam had besteld en ook betaald. Hij heeft ons gedurende anderhalf uur app contact FORS in de maling genomen en zich bewust en volkomen frauduleus als consument voorgedaan. Daarmee geconfronteerd werd het plots helemaal stil. Alleen deze review volgde later waarin notabene ik de persoon ben die als 'onbetrouwbaar mannetje' wordt omschreven...

Noté 5 sur 5 étoiles

HP Zbook toetsenbord

Vandaag een vervangend HP Zbook toetsenbord afgehaald. Snel geregeld en dat in de vakantie periode. Goede service en nette prijzen.

25 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service van HardwareCity.nl

Nieuwe accu's bij HardwareCity.nl besteld voor 2 Lenovo laptops (van mijn dochters). Na uitwisselen deden ze het helaas niet (oplaadledje knipperen). Na wat heen en weer appen met HardwareCity.nl zojuist 2 nieuwe Lenovo accu's ontvangen met iets ander typenummer en ja hoor, ze werken perfect :-) Ook gelijk retourlabel ontvangen dus de twee "incompatibele" accu's zijn nu op hun weg terug via PostNL. Allemaal heel netjes afgehandeld door HardwareCity.nl echt een top service!!!

12 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Doen moeilijk over retourneren

Ook bij een defect product moet je de kosten van retourneren zelf betalen als je de koop wilt ontbinden. Slechte services!

Reactie Hardwarecity per mail:
"Ook bij een defect product moet je de kosten van retourneren zelf betalen. Gaan dan de discussie aan, of het niet aan het beeldscherm ligt. Slechte services!"

17 janvier 2022
Avis spontané
Logo de HardwareCity.nl

Réponse de HardwareCity.nl

Onjuist! U wilde de aankoop ontbinden. Of het product wel of niet defect is, is dan niet meer relevant. Wij hanteren geen gratis retourbeleid en als iemand een aankoop wil ontbinden, moet het altijd op eigen kosten retour. We hadden met alle plezier een kosteloze omruiling geregeld, maar dat wou u niet.

Noté 4 sur 5 étoiles

Super aardige mensen

Super aardige mensen. Volgens mij is het een familie bedrijf, doen erg hun best en zijn erg vriendelijk. Willen graag helpen en komen hun afspraken na.
Helaas was onze kabel niet goed, die paste niet, retour gestuurd en netjes het geld teruggestort gekregen.

23 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Al een paar keer onderdelen…

Al een paar keer onderdelen (netvoeding, accu, klavier) besteld en steeds de volgende dag reeds in huis, en ook kwalitatief voldoen de goederen opperbest. Aanrader!!!

20 juin 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus