HärjedalsKök Avis 

Oärlighet.
Sålde köksluckor som grå . Visade sig att de hade vit baksida.
Ingen information gavs.
Säljaren informerade att lådorna var vita på insidan dock. Varför undanhålla information att luckan var vit på baksida/ insida? Jo vi har en björkstomme troligtvis hade vi ej köpt luckorna då...
Mätte fel
Lovade saker muntligt som sedan togs tillbaka med orden " står det i avtalet?"
Kortfattat: falsk marknadsföring och en bluffsäljare utan dess like

Vi har med Härjedals Kök bytt ut alla våra köksluckor och bänkskiva och på så sett fått ett helt nytt kök. Mycket nöjd med både hjälp i att välja rätt i färg och typ av lucka samt själva bemötandet! Från säljare till montering har det varit fantastiskt! Glada, trevliga, snabba och framförallt professionella. Jag kan absolut rekommendera Härjedals Kök!

I höstas bestämde vi oss för att ta hjälp av Härjedalskök för att byta köksluckor samt bänkskiva och stänkskydd. Vi träffade en trevlig säljare som visade olika kulörer och alternativ, och vi beställde allt enligt plan. Vi fick också instruktioner om att anlita elektriker innan montering för att ta bort vissa uttag, och en snickare kom för att mäta inför bänkskiva och stänkskydd.

Efter mätningen fick vi dock en offert på 72 000 kr för en laminatbänkskiva, vilket kändes orimligt högt jämfört med vad som tidigare diskuterats. Vi kontaktade säljaren för att höra om andra alternativ och började även titta på stenskiva. När vi återkom för att undersöka om vi kunde beställa detta via Härjedalskök – efter att ha sett ett alternativ på deras Instagram – upphörde all kontakt från säljarens sida. Han svarade varken på samtal eller sms trots flera försök.

När snickaren senare kom för montering saknades dessutom delar. Den sektion som säljaren tidigare bett oss förbereda genom att ta bort ett uttag påstods nu plötsligt vara planerad att målas, vilket inte stämde med vad som bestämdes. Även här försökte vi nå säljaren utan resultat. Vi betalade alltså för en elektriker helt i onödan då vi ännu inte sett eller hört något om den biten.

Till slut fick vi ta hjälp av ett annat köksföretag för att ordna bänkskiva, stänkskydd och andra delar som vi inte längre fick stöd med. Ett projekt som skulle vara relativt enkelt blev därför betydligt mer omfattande än planerat, främst på grund av bristande återkoppling och uppföljning.

När man investerar stora summor i ett kök förväntar man sig åtminstone att få svar på samtal eller sms. Tyvärr är vår upplevelse att säljaren endast var serviceinriktad innan påskrift men när han väl sålt köket försvann han från radarn. Tråkigt! Vi har ännu en bit som fattas som ska vara under diskmaskinen då den biten blev lämnad för oss att sätta dit men är alldeles för bred.

Tillägg:
Vi har blivit kontaktade av Härjedalskök och fått en kompensation för att det har blivit fel samt så har snickaren varit på plats och satt fast det som saknades. Det uppskattas!!

Professionella, kommunikativa och snabba! Mina nya luckor och fronter från Härjedalskök är precis lika fina som jag önskade mig och processen har varit väldigt smidig. Köket levererades exakt veckan som utlovats och jag är väldigt nöjd med resultatet.

En exakt inmätning av luckor och professionella montörer vilka utförde ett kanonjobb med luckor av hög kvalitet.
Köket fick ett nytt liv.
Vi är jättenöjda, resultatet blev bättre än förväntat.
Peter o Mia Bygdén

Köp INTE dessa luckor!
Köpte nytt 2015 och höll bara ca 6-7år.
Sidorna på flera luckor släpper och gångjärnen på hörndörren höll inte utan började hänga vilken skavt sönder dörrsidan.
Efter kontakt med dem fick jag bara till svar att garantitiden gått ut och att jag skulle limma det själv med tex Locktite vilket är omöjligt.
Har även mailat ledningen för att höra om luckorna verkligen inte ska hålla längre men har förstås inte fått svar.

Skulle aldrig rekommendera deras tjänster / produkter till någon.

Det kan upplevas bra och de är duktiga på att sälja in det, men den summan extra man lägger för annan lösning är värt det till 100%.

Vårt kök är ej klart, skador i vår vägg ignorerar dem, påtryckningar och inkassokrav skickas trots annat är överenskommet och de skyller allt på sina rutiner och ingen vill ta ansvar eller hjälpa till. Vi är uppe i snart 6 månader sedan vi beställde och det är inte klart än.

Vänlig rekommendation till alla är att välja en annan lösning.

Varnar för väldigt dyr montagekostnad. ingen hantverkare idag tar 15-20tusen /arbetsdag. 60tkr för två dagars arbete på plats + uppskattat en dag till på montageverkstad. trots kampanj på luckor på 50% och ROT avdrag på 50% en mycket hög totalkostnad.
slutresultatet blev dock bra viket vi är nöjda med.
Rekommenderas att anlita egen snickare eller välja annan leverantör.

Ett stort tack till Härjedalskök för ett mycket proffsigt och väl utfört arbete.
Säljaren Christoffer mkt trevlig och mätte upp mkt noggrant. Arbetet planerades till första veckan i december. Den 1 dec 07.30 knackade montörer Stefan på dörren. Mkt trevlig och proffisionell. Till vår förvåning var arbetet redan klart vid lunchtid. Ett nytt och vackert kök.
Ett stort tack till Christoffer och Stefan.
Vi kan varmt rekommendera härjedalskök.
Stefan och Lena-Erica Postelius

Evelina hjälpte oss att hitta rätt luckor och bänkskiva, väldigt professionell och pålitlig.

Trevliga Angelo monterade köket snabbt snyggt och noggrant.

Vi är otroligt nöjda med allt från början till slut och köket blev jättefint i mossgrönt.

Mycket kompetent säljare för Hjo området och duktiga o skickliga montörer som hjälpte oss med det fina köket i Hjo

Med facit i hand så skulle vi aldrig köpt denna produkt av Härjedalskök, alldeles för dyrt(galet) i förhållande till vad man fick. Över 100.000 för ett standardkök där vi dyrköpt fick erfara extrakostnader pga missförstånd. Lådorna blev 7 cm mindre på bredden, vilket är frustrerande. Sen blev bara avlopsdelens dörr bytt, inga sidor eller underdel vilket ser sjukt sjaskigt ut med missfärgningar och gamla vattenskador som syns tydligt nu. Bara att måla, eller hur.. Så nej ,jag kan inte rekommendera denna produkt, köp ett nytt kök istället! Snickaren som satte in köket får dock en 5a, proffsig,trevlig och kunnig.

Snabbt o proffsigt monterat. Trevliga killar som kom .

Vi är så glad och nöjd med det Härjedalens Kök levererat till oss. Nya köksluckor, lådor och en helt ny garderobvägg i hallen. Cristopher som tog perfekta mått och lyssnade på våra
önskemål ang. garderoben. Stefan som utförde arbetet till vår stora belåtenhet.// Ruth o Sune

Jag har nu haft mitt ”nya” Härjedalskök i ett par veckor och är jättenöjd.
Inte minst över de förslag och fina bemötande av Christopher och hans kollega Elin angående mina egna idéer hur köket skall fungera.
Luckor och lådor levererades i utlovad vecka och den trevliga snickaren Stefan monterade allt både proffsigt och snabbt på en dag./Berit

Från början till slut fick jag den finaste servicen. Jag hade mycket fina färger och handtag att välja mellan, alla köksluckor och halluckor måttbeställdes därefter. Monteringen gjordes på bästa sätt över några timmar. Härjedalsköket tog dagen efter kontakt med mig för att fråga om jag var nöjd. Detta är det bästa sättet utan för stor miljöpåverkan att få ett nytt kök och hall till fint pris. Jag rekommenderar starkt .

Evelina tog mått på luckor & lådor som ett riktigt proffs. När nya luckor & lådor var monterade i vårt kök,så blev det rätt på varenda millimeter. Tobias som satte upp luckor & lådor gjorde ett perfekt jobb. Allt blev helt rätt. Ni är bäst.
Mvh Bertil och Lilja

Från första mötet med säljare till monterat och klart kök har det varit en bra och trygg upplevelse. Både färg och kvalitet på luckorna är precis vad vi ville ha. Jättetrevliga montörer som gjorde ett snabbt och bra jobb.
Kunde inte vara mer nöjd än jag är.
Älskar mitt nya kök!

Allt passar perfekt. Leverans enligt överenskommelse och imponerande snabb montering.
Rekommenderas varmt.