HärjedalsKök Avis 

Försäljaren Staffan mätte upp vårt kök när köket var klart fick jag redan på i god tid när snickaren skulle komma. Det uppskattade jag. Mathias Gustafsson från Ingelholms Montage satte upp luckorna. Mycket duktig och noggrann snickare. Var verkligen yrkesskicklig. Det börjar på att bli brist på sådana snickare idag.
Det är inte Härjedalskök det är fel på utan vem som sätter upp köket. Detta var en fantastisk upplevelse. Hade det funnits mer stjärnor så hade Mathias fått det av mig. Detta är en diamant till snickare

Bra bemötande. Mätte direkt och allt blev enl överenskommelse

Härjedalskök är ett stort skämt , vi beställde kök ifrån dom och skulle få det klart vecka 5 och nu är det vecka 35 och dom skall komma och göra det sista i köket.. otroligt många fel av deras säljare”fel mått och även dålig kundkontakt”
Vi är otroligt missnöjda med dom, även om köket är okej nu, dom erbjöd oss 2000kr i kompensation som plåster på såren. Rekommenderar inte dessa.

Snabb kontakt och besök av säljare. Trevlig och kunnig säljare. Kände dock att beslut togs lite snabbt och jag hade gärna velat få veta mer exakt vad de olika luckorna kostade. Kanske behövt lite tid att fundera. Snabb leverans. Trevlig och kunnig man som satte upp köket. När han var klar lämnade han köket snyggt och fint. Köket är så fint med de nya luckorna.Vi är så nöjda!

Tack till Härjedalskök och till Erik och Micke för stor yrkesskicklighet och ett fint bemötande. Jag har fått mitt drömkök./Gunilla

Allt fungerade utmärkt från första möte till montering. Bytte luckor i köket och de känns som väldigt bra kvalitet. Det blev väldigt fint, vi är väldigt nöjda.

Besviken – Dålig kommunikation och obefintlig kundservice

Vår erfarenhet med denna köksleverantör har varit mycket besviken från början till slut. Säljaren var väldigt påträngande, vilket i efterhand borde ha varit en varningssignal. Efter att vi gjort vårt köp upphörde kommunikationen nästan helt, vi var tvungna att själva jaga dem för att få reda på leveransdatumet.

När köket väl levererades saknades flera viktiga delar, inklusive handtag. Nu har det gått nästan två veckor och vi kan fortfarande inte använda köket ordentligt – hur ska man till exempel kunna öppna diskmaskinen utan handtag?

Som om det inte var nog har sockeln fel färg och vissa täcksidan är för korta, vilket gör att köket ser dåligt färdigställt ut. Jag har kontaktat kundservice flera gånger, men de har varit ohjälpsamma – inget ursäktande, ingen lösning och inget intresse av att hjälpa till.

Det känns verkligen som att de slutade bry sig så fort de fått betalt. Ingen uppföljning, inget ansvar och absolut ingen efterservice. Just nu är vårt kök fortfarande ofullständigt, och vi är mycket frustrerade och missnöjda.

Jag kan tyvärr inte rekommendera detta företag baserat på vår upplevelse.

En ärlig och rak kommunikation vid hembesöket ledde till ett nytt funktionellt kök som smälte in fint färgmässigt och som jag stortrivs med. En undran bara: varför satsade jag inte tidigare på att förnya hemmets hjärta - köket!
Luckornas mjuka stängningsfunktion är så behaglig och att satsa på att byta ut lådorna var ett bra beslut.

Snygga luckor men otroligt dålig kommunikation där det som säljaren utlovade inte var förankrat med ekonomi och de sista delarna av köket fortfarande inte är monterade (flera månader senare). Ekonomi menar att dessa kompletteringar inte ingick vilket säljaren bedyrat att det gjort. Trots flera sms, samtal och mail så är detta ännu inte löst och riskerar att dra ut fler månader till.

Byte av luckor och lådfront i kök, ej stommar. Emma som vid första besöket noga mätte och visade färger och alternativ, proffsigt och förtroende ingivande. Proffsig och noggrann installatör, som var lätt att komma i kontakt med. Humana priser. Tyvärr var en del fronter felborrade från fabrik, så det tog alldeles för lång tid innan det köket blev helt klart. Men trots det så är
Vi så nöjda med Härjedalskök!

Styr unna! Verste jeg har vært borti. Bestilte Herjedalskjøkken pga gode erfaringer fra før. God kvalitet. Snekker Bjørge Hagelund er kjempeflink. Men selger….. 👎🏻Gjort masse feil. Bla for kort kjøkkenbenk. Ubehagelig å ta det opp….Fikk tilbud om et lite vederlag.
Men tilslutt ble det ok. Tok et halvt år.

Fick mycket bra hjälp med att byta ut köksluckorna och bänkskivan i köket i nya huset. Är supernöjda med allt från början till slut. Tack Christopher och Stefan för all hjälp, vi kan varmt rekommendera er till andra.

Katarina och Robban

Mycket nöjda med vårt nya kök. Mycket snygg färg och finish på luckorna och servicen från företaget (särskilt Elina Lövgren) var otroligt bra. Kan varmt rekommendera Härjedalskök!

Köpte enligt säljaren deras populäraste färg/folie. Efter 8 år släpper den i limningen på de flesta luckor och på några lådor.
En kvalitetsmedveten leverantör hade velat undersöka varför, men jag fick samma svar som övriga med samma problem. "Tyvärr är det utanför garantitiden..."

Tack för jätte fin service, snabbt jobbat och köket blev superfint!

Top top top, håller måttet och tider 👌
Ännu bättre är säljaren Cristopher som håller vad som lovat 👍
Och inte minst snickaren Stefan med all hjälpsamma råd 👏
Rekommenderar starkt 100%
Ser fram emot nästa etappen.
Mvh
Gani

Supernöjda med vårt nya kök och med den service vi fick av säljaren Christopher och snickaren Stefan! Var smidiga, enkla och trevliga att ha att göra med, det gick snabbt, och resultatet blev riktigt snyggt! 5 av 5 stjärnor!

Varning! Jag kan tyvärr inte rekommendera detta företag. Deras säljare var mycket bra och trevlig men man bör tänka till både en och två gånger innan man anlitar detta företag.

Varning! Vi köpte nytt kök härifrån och hantverkaren som satte in köksluckorna gjorde sönder vår diskbänksskiva. De vill nu endast ersätta själva diskbänksskivan men inte ny vask eller arbetet som då också tillkommer kostnade för på många tusen.
Köket är fint men efterdialogen har varit väldigt tråkig.

Väldigt snyggt kök snabb leverans och duktiga killar som monterade det mycket nöjd med allt Monica o BJÖRN i Ängelholm