Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Mycket besviken på kvaliteten. Efter bara cirka två år har 4 av 8 gardiner ( Gardin Lina, gråmelerad 44605) blivit tydligt solblekta i mitten trots normal användning inomhus. Färgskillnaden är myck... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dyra gardiner levereras från Kina. Företaget har ingen koll vad som skickas till kunden. Beställde matttillverkade gardiner, betalade drtgt 3300 Sek, väntade 3 veckor och fick ren skräp: fel tyg, fel... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Inget att anmärka på egentligen! Gardinskenorna var väldigt bra emballerade, vilket uppskattas, då jag tidigare beställt skenor från annat företag där skenorna var böjda när jag hämtade ut dom. Det va... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt nöjd med gardinerna och skenorna. Däremot behöver jag fler glid till skenan för att det ska bli som jag önskar, men dessa är slut både hos Hasta och hos återförsäljare vilket gör att det ser... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de garnitures de portes et fenêtres

Informations provenant de diverses sources externes

Expert online. Vi tillverkar efter måtten på ditt fönster. Gardiner, mörkläggande rullgardiner, gardinskenor, hissgardiner, lamellgardiner, plisségardiner, gardinstänger och gardintillbehör. Ring eller chatta med oss, vi hjälper dig hitta rätt produkt....


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,9

Tous les avis

(2 215)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Väldigt nöjd med gardinerna och skenorna. Däremot behöver jag fler glid till skenan för att det ska bli som jag önskar, men dessa är slut både hos Hasta och hos återförsäljare vilket gör att det ser halvdant ut.

Uppdatering: Hasta kunde hjälpa till snabbt att lösa problemet, tack för grym service!!

20 avril 2022
Logo de Hastahome

Réponse de Hastahome

Hej Linnea!

Vi beklagar att vi just nu inte kan leverera den produkt du eftersöker! Vi har tyvärr haft leveransproblem med denna en tid, men jobbar hårt för att snart kunna få in produkten i lager igen. Du får gärna maila oss angående detta, så ska vi se om vi kan ordna någon snabbare lösning åt dig!

Vi är glada att höra att du är nöjd med dina gardiner och skenor!

/Alice

Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrofalt tyg… så besviken…

Katastrofalt tyg… så besviken måttebeställde vilket innebär att dem inte vill ta tillbaka det vilket är förståligt men tyget är som ett hårt pooltäcke och inte alls som på bilderna…
Beställde good night i färgen vit.

14 avril 2022
Logo de Hastahome

Réponse de Hastahome

Hej Erica!

Vi beklagar att du känner dig missnöjd med din produkt!

Goodnight är en 100% mörkläggande gardin, vilket innebär att den har ett extra mörkläggningsskikt på baksidan. Detta innebär att gardinen blir tjockare och lite mer stel i tyget än andra gardiner som saknar detta extra skikt.

Bilderna vi använder för att visa gardinen är både våra egna och kundbilder för att visa en så bred och rättvis bild av gardinen som möjligt. Däremot rekommenderar vi alltid att man beställer tygprov innan man lägger sin order på måttanpassade gardiner då dessa inte omfattas av ångerrätten. Detta för att få se och känna på tyget i verkligheten.

/Alice

Noté 5 sur 5 étoiles

Nöjd

Jätte nöjd med mina nya gardiner, perfekt längd

14 avril 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Bästa hjälpen

Så bra service och hjälp. Svarar alltid vänligt på mina frågor och förklarar exakt vad jag behöver för att lyckas med mina projekt.

13 avril 2022
Noté 3 sur 5 étoiles
Logo de Hastahome

Réponse de Hastahome

Hej Liv!

Vi beklagar att det har krånglat med din order! Vi gör alltid vårt bästa för att lösa situationen när det har gått fel, och det är naturligtvis olyckligt att det hände dig flera gånger.

Vi hoppas att det nu har ordnat sig och att du fått rätt varor och är nöjd med dessa, annars är du naturligtvis välkommen att kontakta oss så ska vi hjälpa dig vidare.

/Alice

Noté 5 sur 5 étoiles

Utmärkt

Snabb leverans, bra kvalite på varorna. Handlat från Hasta tidigare, toppklass kundservice, inget att klaga på 😊

13 avril 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Curtains are made in China and they…

Curtains are made in China and they advertise them as handmade Swedish product. I spent more than £800 and I received an ikea quality. Customer service has been a nightmare and I have been waiting for my whole order more that 40 days. Not recommend this company to anyone, it's just a scam.

6 avril 2022
Avis spontané
Logo de Hastahome

Réponse de Hastahome

Hello!

We are very sorry to hear that you are unhappy with your order.

We are a Swedish company with production based in Sweden. We also have production in other factories that are owned by us. It is not correct that we market our products ”handmade in Sweden”. We do however market our products as “Swedish design” since all our curtains are designed and made within our Swedish company. Our made-to-measure curtains are 100% handmade and for this reason, the price is higher than standard size products and the delivery time is also longer, approximately 3 weeks.

We are aware that you’ve experienced some problems with your delivery, and through your mail correspondence with our customer service agent, I can see that she has done her best to help you with this issue. Unfortunately we are not able to affect our courier partners and the problems that may occur. We can only try and solve this the best we can from our end. Your delivery has also been delayed due to the fact that you as a customer refused the package, meaning it was sent back to us.

If you are unhappy with the quality of your curtains, you are more than welcome to contact us about this and describe this in more detail and we will look into it and help you further.

Your statement about our company being a scam is very misleading. Our customer service is always our number one priority and we pride ourselves on a very high rate of happy and returning customers. We are a company with over 40 years of experience in the curtain- and blind business with a successful corporate office in Sweden as well as other countries in Europe.

/Alice

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus