Hauser Exkursionen Avis 

Ich habe schon bestimmt 20 Reisen in unterschiedliche Reisegebiete unternommen und wurde noch nie von Hauser Exkusrsionen enttäuscht
Danke

Schnelle Bestätigung der Reise, generell breit aufgestelltes Angebot und dass es eine nachhaltige Unternehmensnachfolge-Regelung gibt. Außerdem Zahlungsmöglichkeit per Kreditkarte über den in der Reise-Bestätigung enthaltenen Link.

Super Service, insbesondere auch da telefonischer Service ohne KI abläuft.

Hallo zusammen, unsere Reise war nicht nur top organisiert, sondern auch ganz hervorragend zusammengestellt. Vom Toten Meer zum Roten Meer mit dem Rad ist ein echtes Highlight.
Gastfreundlichkeit, Landschaft, Essen, Radfahren
alles perfekt. Danke dafür

Hallo liebes Team Hauser-Exkursionen,

wir möchten uns noch recht herzlich für die Wanderreise „Jordanien Glanzlichter“ bedanken.

Wir sind am Sonntag, den 24.11.2024 von dieser Reise mit wahnsinnig vielen, schönen und berührenden Eindrücken und vor allem ohne Probleme zurückgekehrt.

Viele unserer Freunde und Familienangehörigen hatten uns mit Sorgen und Ängsten vor einem Reiseantritt gewarnt, da die allgegenwärtige Krise in und um Israel natürlich unsicher macht.

Wir haben den Reiseantritt überhaupt nicht bereut, das lag vor allem an ihrer hervorragend organisierten Reise und ihren sehr emphatischen, warmherzigen und stets perfekt organisierten Reiseleiter Mohammed Eid Al Bedowi.

Er hat uns so viele Dinge zu Land und Leuten und vor allem der langen und interessanten Historie des Landes nahegebracht und uns jede Berührungsangst zu den vielen verschiedenen Bevölkerungsgruppen Jordaniens genommen.

Die Eindrücke waren so berührend, dass wir die Reise am liebsten noch verlängert hätten.

Wir sind froh und überglücklich, mit Jordanien als Teil des Nahen Ostens, eine der Wiegen der Zivilisation besucht haben zu dürfen.



Viele Grüße

Markus Hanf

Wir hatten Pura Vida, Costa Rica mit dem MTB gebucht.
Es war eine super abenteuerliche Reise, sehr viele positive Momente. Der Guide war super kompetent, fröhlich, konnte improvisieren und musste es auch des öfteren. Bei angekündigten maximal 12 Personen waren wir mit 13 und einem E-Bike eigentlich zu viele für nur einen Guide. Es gab viele Pannen, die er gut löste, aber 2 Guides wären besser gewesen. Außerdem waren zu wenige Ersatzräder dabei, das hat uns alles aufgehalten.
Die Auswahl der Unterkünfte war sehr gut.
Der Guide führte uns in die Kultur des Landes ein, er kannte sich in der Tier und Pflanzenwelt super aus. Die angekündigten Kilometer unserer Strecke konnten wir selten erreichen, obwohl die Gruppe relativ homogen sportlich war.
Fazit: tolle unvergessliche Reise
Kleine Kritik an Hauser: die Beschreibung der Reise war nicht korrekt, Kilometer und gefahrene Asphalt/Gravelstrecken waren für die E-Bike Reise gedacht, nicht unsere.
Außerdem war die Packliste falsch, alles warme Zeug brauchte ich nicht, man müsste auch kommunizieren, dass MTB Schuhe bei dieser Reise zwingend erforderlich sind, keine glattsohligen Clickschuhe. Das hat zu Problemen bei denFlussüberquerungen geführt.

Ich bin gerade aus Portugal wieder zurück und war begeistert! So viel vom Land hatte ich vorher noch nie im Urlaub und ohne Stress gesehen. Paulo als ruhiger, sympathisch und kompetenter Reiseleiter hat mir sehr gut gefallen, wie eine Reise unter Freunden! Es hat richtig viel Spaß gemacht. Ich komme gerne wieder.

Bisher war ich mit allen Hauserreisen sehr zufrieden. Es hat immer alles geklappt. Dann sollte die 9. Reise auch klappen.

Beginnend mit einer sehr guten und detaillierten Reisebeschreibung (mit vielen Fotos), welche dann auch der tatsächlichen Reise entsprochen haben, hatten wir eine tolle Auszeit in Zentralasien (Kasachstan-Siebenstromland und Kirgistan). Vorab-Fragen wurden schnell und umfassend beantwortet. Unsere Reiseleiterin (und der Fahrer) vor Ort waren äußerst kompetent und so konnten wir die Tour entspannt genießen. Hervorheben möchte ich auch die ausgezeichnete Verpflegung.

War schon unsere 8. Hauser- (bzw. Bergspechte-) Tour und es war jedesmal ein Erlebnis!

Wir waren Mitte Juli auf der Grönland-Trekkingtour. Wegen der Eis-Situation im Sermilik Fjord mussten wir eine absolut andere Route nehmen. Keine Tagestour über das Inlandseis. Das war sehr schade, weil wir die Reise deshalb gebucht hatten. Aber für die Eis-Situation kann Niemand etwas. Die Alternativroute war schön, die Plätze, an denen wir gecamped haben, traumhaft! Unser Reiseleiter hat uns die komplette Zeit über bekocht - Daumen hoch! Leider hatten wir sowohl bei der Anreise als auch bei Rückreise Verspätung (jeweils einen bzw. 3 Tage). Das hat auf der Hinreise zu einem Übernachtungsproblem in Kulusuk geführt. Auf der Rückreise waren wir die 3 Tage länger im roten Haus untergebracht - das war sehr schön. Trotzdem haben wir uns vom Reiseveranstalter ein wenig hängen gelassen gefühlt, als es um die Informationen zur Rückreise ging. Nur auf mehrmalige Nachfrage gab es eine Rückmeldung, ob unsere Flüge umgebucht werden konnten und wohin. Es war am Ende wirklich zäh und hat die schönen Erlebnisse zumindest kurzfristig vermiest. Insgesamt eine wirklich abenteuerliche Reise mit grandioser Natur, Buckelwalen und Eis ohne Ende! Aber man sollte sehr flexibel und geduldig sein :)

Reiseinformationen und Buchungsvorgang sehr übersichtlich.
Toll, dass die Reisekrankenvers. wie selbstverständlich dazu gehört.

Absage unserer Reise in die Toscana 03.-13.10.24 zu spät. Wenn man sieht das nur 2 Teilnehmer angemeldet sind muss man früher regagieren. Wir hatten bereits Schlafwagon gebucht, nicht stornierbar.
Bei der neuen Reise Italien- die Berge der Römer wurde falsche Rechnung erstellt. Mann hatte unsere Anzahlung für Toscana nicht berücksichtigt und neue Anzahlung gefordert.

Internetauftrit umfassend und leicht zu handhaben

Wir waren eine Woche im Juli 2024 zu viert im Piemont mit dem E-MTB durch die wunderbaren Monviso Täler (Selfguided) unterwegs: Eine grossartige, höchst abwechslungsreiche, intensive Erlebnis-Tour! Was ich von Hauser-Reisen sehr geschätzt habe ist das vorbildliche, persönliche Kundenmanagement meiner Ansprechperson Inka Geisberger von der Anfrage im Winter 2023 bis zum Zeitpunkt der Abreise im Juli 2024. Sie war immer erreichbar und Ihre Antworten kamen schnell und verbindlich. Ein dickes Dankeschön!

Tolles Hauser-Team
Ich bin bei Hauser noch nie jemandem begegnet, der nicht irgendeine Frage beantworten oder nicht helfen konnte....es klappt alles wie am Schnürchen...und dafür lieben Dank

Ich habe mit Hauser schon sehr viele Reisen unternommen und bin noch nie enttäuscht worden.
Bei Problemen hat das Unternehmen immer eine gute Lösung gehabt. Die Reiseleiter waren gut und haben für eine gute Stimmung gesorgt. Telefonisch ist Hauser auch immer gut zu erreichen gewesen, ohne stundenlanger Wartezeit !

Die Wander-/Kulturreise nach Usbekistan mit Hauser Exkursionen war sehr beeindruckend. Wir hatten einen ausgezeichneten lokalen Reiseleiter und die Kombi einige Tage wandern und einige Tage Kultur hat gut gepasst. Die Reisebeschreibung hat den Tatsachen entsprochen und war für die Vorbereitung hilfreich. Die Homestays waren wirklich sehr einfach, umso herzlicher waren die Gastgeber*innen. Das Essen ist, wenn auch fleischlastig, ausgezeichnet.

Schnelle, unkomplizierte und fachliche Beratung

Das war meine 1. Reise mit Hauser und ich kann eine absolut klare und uneingeschränkte Empfehlung für Hauser-Exkursionen aussprechen.
Die Organisation im Vorfeld war top (gute telefon. Erreichbarbeit, hohe Kompetenz, zügige Rückmeldung, klare Darlegung der Anforderungen der Reise, Unterlagen,...).
Ebenso der Ablauf der Reise und die an der Durchführung beteiligten Personen vor Ort waren klasse. Sehr freundlicher Reiseleiter mit viel Wissen, er hat jeden Wunsch möglich gemacht, aber auch die Begleitmannschaft war immer gut gelaunt, sehr aufmerksam und hilfsbereit. Trotz der teilweisen Anstrengung hat man sich immer wohl und sicher gefühlt. Bedeutsam für Hauser ist der Umweltschutz, man bekommt einen Müll-Rücknahme-Beutel ausgehändigt. Tolle Reise, Tolle Organisation, tolle Gruppe :-))