Hauser Exkursionen Avis 

Wir waren mit dem Hauser Team vom 16.03 bis 22.03.24 an der Cote d'Azur. Das Hotel sehr schön und das Zimmer sehr groß und sauber. Das Abendessen war gut, aber es gab keine Möglichkeit zu wählen. Das Reiseteam Steffen und Dagmar Theis war perfekt. Es waren
sehr angenehme Fahrten und alles sehr gut organisiert.

Wer die Wüste zu Fuß und mit Dromedaren erleben will, ist bei dieser Hauser-Tour genau richtig. Fantastische Eindrücke der Sahara, wunderschöne Sonnenauf- und Untergänge , und ein Sternenhimmel ohne Lichtverschmutzung!!! Aber ganz besonders wurde die Woche durch unseren Guide Samir, der immer ansprechbar und gut gelaunt war. Besonders wertvoll aber waren seine Informationen zu Marokko zu Bevölkerung, Geschichte, Kultur, Religion und das Zusammenleben der Familien. Die gesamte Reiseorganisation war perfekt, die beiden Köche haben leckeres, abwechslungsreiches, sowie immer frisches Essen in die Wüste gezaubert und auch mit den für die Dromedare zuständigen Berbern haben wir Abend zusammen gesessen, getrommelt und gesungen. Meine Erwartungen wurden mehr als erfüllt!!!

Top Reiseleitung, mit Freude dabei. Von möglichen 10 Punkten würde ich 11 (elf) vergeben wollen. Meine erste Gruppenreise. Übertraf meine Erwartungen, obwohl wegen einer Allergie sich eine "Loslösung" von der Gruppe ergab (Erfahrungsaustausch, Nachbesprechung des Tages). Nicht die Schuld der Gruppe, sondern den persönlichen Umständen geschuldet. Ist "dumm" gelaufen - jedoch hat die Gruppe alles getan, um mich zu integrieren. Danke an die Gruppe.
Die Reiseleitung hat sich hier sehr engagiert gezeigt. Perfekt.
Mit Sicherheit nicht die letzte Gruppenreise mit Hauser.

Äußerst zufrieden kehrten wir kürzlich von einer Reise Vietnam-Kambodscha-Laos zurück. Diese Reise wurde mit 10 Teilnehmern durchgeführt. Die Erlebnisse waren überwältigend, auch weil die Hilfe von Hauser in der Tour-Vorbereitung und die organisierte Infrastruktur während der Tour selbst keinerlei Wünsche offenließ.
Die Führer vor Ort sprachen durchwegs ein gut verständliches Deutsch, gaben – auch bei den vielen kulturellen Besuchsstätten - notwendige Informationen, waren freundlich und hilfreich. Die Hotels waren von den lokalen Organisationen für eine Wohlfühlatmosphäre sehr gut ausgewählt: eben wieder mal eine Hauser-Tour mit einem gewohnt guten Preis-Leistungs-Verhältnis.

Dies gilt übrigens für alle Touren, die wir in den letzten Jahren mit Hauser machten: Patagonien/Feuerland 2018, Kanufahren im Donaudelta und Bergwandern in den Karpaten 2021, Inkakultur, Trekking in den Anden und Entspannen am Amazonas (2022).

Dass wir dabei immer wieder auf Hauser zurückkommen drückt unsere Zufriedenheit mit dem Reiseveranstalter aus!

Renate und Georg

Gute Vorinformationen, einfache Buchung

Trotz eines hervorragenden Reiseleiters in Vietnam kann ich die Rundreise Vietnam-Kambodscha (21 Tage) nicht empfehlen. Für einen Reisepreis von fast EUR 4.000 möchte ich nicht in heruntergekommenen Absteigen übernachten müssen, die laut Hotelportalen 20 bis 30 Euro kosten. Teilweise gab es kein warmes Wasser. In Siem Reap noch nicht einmal neue Bettlaken und Handtücher (die vom „Vormieter“ waren nicht ersetzt worden). Da die meisten Mahlzeiten nicht enthalten waren, frage ich mich, wofür ich so viel Geld bezahlt habe.
Wenn diese Mängel von Hauser dann mit einem lapidaren „das können Sie ja in den Feedbackbogen schreiben“ beantwortet werden, weiß ich, dass ich nächstes Mal einen anderen Reiseveranstalter wähle oder selbst buche. Ich fühle mich mit dieser Reise „abgezockt“.

Wir waren dieses Mal an Weihnachten mit Hauserreisen in Dresden unterwegs. Die Reise gefiel uns sehr gut. Man hatte auch genügend Zeit für sich und seinen eigenen Erkundigungen.
Die Stadtrundfahrt mit Besuch des grünen Gewölbes war ebenfalls sehr gut. Die Stadtführerin und die Führerin im grünen Gewölbe konnten jeglichen noch offenen Fragen beantworten.
Busfahrer Ronald war ein umsichtiger und sehr konzentrierter Fahrer. Seine Frau Katharina (Servicekraft) war immer auf Zack und hatte alles im Griff. Sie war auch unkompliziert, als wir die Essen und Getränke APP auf unseren Handys nicht richtig verstanden. Sie nahm die Bestellungen kurzfristig so entgegen.
Das Hotel selber, welches zentrumsnah war (ca. 10 Minuten zu den Attraktionen in Dresden) war sauber. Die Zimmer geräumig, das Bad groß. Die Betten waren sehr gut.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir waren rundum zufrieden und sehr gut bedient und informiert.
Wir waren schon mehrfach mit Hauser-Reisen unterwegs und wurden noch nie enttäuscht.
Die nächste Reise ist schon gebucht.

Für die älteren Gäste, zu denen wir uns auch zählen, wäre eine Getränke-/Speisekarte in den Netzen der Sitzreihen opitmaler.
Vielleicht wäre dies machbar.

Meine Hauser-Reisen waren bisher immer besonders schöne Reisen, was vor allem den tollen Wanderführern lag. Sympathische, kompetente, souveräne Reiseleiter/-innen, die den Reisenden alle Aspekte des jeweiligen Urlaubslandes nahe bringe.

Sofortige telefonische Erreichbarkeit bei Fragen. Kundenorientiert und freundlich. Trotz IT-Problem war Buchung mittels workaround ( E-Mail) möglich.

Unsere 13.Reise mit Hauser Exkursionen! Das dürfte bereits die Hauptaussage der Bewertung sein.

Frau Menter hat alle unsere Fragen zur Japan Reise sehr gut klären können. Die Beratung war sehr gut, daher haben wir am Ende auch gebucht.

Schneller und unkomplizierter Service bei der Reisebuchung.

Vielen Dank für die Unterstützung bei der Buchung meiner Reise.

Excellente und kompetente Beratung im Vorfeld. Die Reise mit dem MTB durch Afrika hat alles zu 100% erfüllt, was versprochen wurde. Dir Local Guides waren spitze und das Programm einfach nur grandios. Es war ein Erlebnis für‘s Leben, welches ich jederzeit weiterempfehlen kann.

Beste Organisation, von der Abholung am Standort, Beistand bei der Eincheckung am Flughafen im Ausland bis zum Koffer entladen am Ende der Reise.

Die Reise nach Kroatien war sehr schön. Ein ruhiger, sicherer und freundlicher Busfahrer hat uns gutgelaunt zu allen Sehenswürdigkeiten gebracht. Der Reiseleiter war sprachlich top und hat uns Hintergründe und Mentalität nahegebracht. Wie ein Muttersprachler mit großem Wissen und historischem Bewusstsein. Auch das Hotel hat meinen Vorstellungen voll entsprochen. Aber! Anreise und Abreise mit Zubringung: Abflug 6.20 Stuttgart, Abreise Zadar, 4 Stunden vorher Busabreise, 1.45 ab Hotel. Werde ich nicht mehr in Kauf nehmen! Leider.

Wir fühlen uns rundum gut, prompt und freundlich beraten und betreut. Nach der Absage unserer Reise nach Marokko haben wir von Fr. Geisberger in Wien prompt einen alternativen Reisevorschlag erhalten und buchen können. Wir empfehlen ihr Büro weiter.

Sehr gute Reiseerfahrungen und einfacher Buchungsprozess

Super Expedition durch Grönland (Ostküste: Im Banne des ewigen Eises), Anfang August 2023 kein Treibeis, kein Nebel, nur 1 Nieselregentag. Waren fast am Polarkreis!
Mit Rail&Fly-Ticket wegen Zugausfall und -verspätung von 2,5 h den ersten Flug (ISL) verpasst; der Veranstalter hat einen Ersatzflug am nächsten Morgen gebucht und meine Zusatzspesen übernommen. Das ist schon sensationell, finde ich. Immerhin drehte es sich um einen fast vierstelligen Betrag.

Schnelle Bearbeitung, unkomplizierte Handhabe und tolle Erlebnissen