HD Shisha Avis 182

Bestilte en vare i juni, men fortrød og afbestilte varen igen samme dag. Midt i september (3 mdr. efter) ser jeg at et lign. beløb er trukket på min konto og modtager ud af det blå en mail om at min vare er på vej.

Man får ikke der man bestiller. De viser en pakke med vandpibe-tobak, men ompakker det i nogle mindre poser/bøtter, der er tapet sammen. Havde glemt de gjorde sådan første gang jeg bestilte, så bestilte igen, og begge gange er pakkerne ulækre og ødelagte når man får dem.

Hurtigt levering , gode priser .

Ville give 0 stjerner hvis jeg kunne, det er SCAM!!!!!! Betalte 750kr og fik ALDRIG min pakke. Har snakket med dem 30 gange og de nægter at sende pakken. Udover det er de nogle af de mest flabede mennesker jeg har snakket med. ALDRIG KØB HERFRA!

Der var ikke dag til dag levering. Jeg ringede til dem flere gange over flere dage og fik først fat i dem en uge senere hvor de fortæller mig at den vp jeg hr bestilt ikke er på lager.. Snyway så aftaler vi at de skal sende en anden model som er præcis den samme blot en cm mindre og kun med et rør. Det takker jeg ja til men det ender med jeg får en helt anden model med andet glas. Desuden har jeg bestilt farvede mundstykker de har sendt dem alle i sort. Jeg har købt to forskellige tobak smag men jeg får kun en. Og den ene de har sendt har de vejet op og sendt i en gennemsigtig pose, jeg aner intet om hvilket mærke det er eller hvad indholdet er, det er ren og skær ulovligt at sælge tobak på den måde.. jeg har returneret alt men måtte betale for portoen 100kr…

Fick mina varor utan orginal förpackning. Finns ingen beskrivning eller bevis på att tobaken är orginal. Jag beställde 3 stycken förpackningar al fakher, fick tobaken i påsar som läcker och luktar.

Jeg lavede en ordre for 2 uger siden og modtog to forskellige ordrenumre, som det viste sig, ikke en af dem er ikke i mit navn. Jeg ringede til dem i telefonen i en uge bare for at høre ja, vi leder efter din ordre, og det er det. De ønsker ikke at foretage en refusion . Jeg anbefaler ikke at bestille noget her, tjenesten er forfærdelig, hjælpen til kunderne er også forfærdelig. Jeg måtte vente 8 dage på et svar på posten, så de ville skrive, at min ordre blev sendt til en anden person.

Lang tids ventetid tror jeg væntede i over 3 uger

Hej
Jeg havet bestilt en vandpibe men, efter nogle dage ringe de til mig og siger den ikke er på lager.
Jeg laver en aftale om at de sender en anden vandpibe inden for sammen prisklasse men, den vandpibe jeg modtager er overhovedet ikke det sammen. Jeg vil nu gerne sende den retur, når jeg ringer til HD Shisha er det en der tager telefon som ikke kan dansk og er meget dårlig til engelsk. De svare ikke på mail, så lige nu har jeg en vandpibe og tilbehør for 2500 kr som jeg ikke kan sende retur fordi de ikke svare nogle steder.
Ps den vandpibe jeg modtog har de ikke på d’ers hjemmeside men, Amy shop har den og på d’ers hjemmeside står den til lidt over 1000 kr men, fik advide den kostet 2000 kr meget mærkeligt.
Håber i snart vil svare mig og vi kan finde udad noget så alle bliver glade.

Goddag…

hjemmeside var nem og priserne var gode samt hurtig levering men jeres pakning af varerne kunne have været bedere de ting jeg havde bestilt havde masser af plads til at bevæge sig i hvilket resulteret i at der var gået hul i den ene tobak jeg havde bestilt så halvdelen lå udover det hele

Men ellers er jeg super tilfreds og jeg køber også hos jer igen

Jeg fik leveret forkerte produkter. Oveni det henvendte jeg mig til HD Shisha via deres kontakt formular, men har intet hørt her 14 dage efter.

Super service!
Virkelig god oplevelse og service! Den vandpibe jeg havde bestilt var ikke på lager, men jeg blev ringet op og hurtigt fandt vi en løsning, dagen efter var den leveret.
Kan virkelig anbefale af handle med HD shisha

very small bag of tobacco

Dårlig service

Jeg bestilte en vandpibe i rose, men har fået en knald rød vandpibe. Da jeg ringer til kundeservice ved medarbejderen ikke hvad og hvilke ordre jeg snakkede om.

Bestilt 2 mindre ting hos HD SHISHA. De ringede næste hverdag og sagde det var udgået - vi talte kort frem og tilbage, og han tilbød mig et produkt der passede mig bedre.

Kanon service 👍

Ingen slinger i valsen, gode produkter, god hjemmeside, hurtig levering.
Vender helst sikkert tilbage

Delivery was very fast and precisly what expected

Nothing that i ordered was right, wrong flavour on all three items.

Absolutely poor quality and disrespectful service.. I ordered 2 boxes of Al-Fakher tobak. HD Shisha send me loose tobak in a plastic tomato box held together with HD-Shisha tape and a hand written label stating “double green” and the second package was tobak stuffed in cling film and put in a plastic resealable bag with molasses leaking everywhere and a hand written label stating “Big blue green”. I am returning the order and expect a full refund.. I will never order from HD-Shisha again… and will never recommend this company to anyone.. KM