Heel blij met mijn hybride warmtepomp. Hij werkt nu al 3,5 jaar en verbruik bijna alleen nog gas voor warm water. Ruim 4000m3 gas bespaard! De buitenunit hoor je bijna niet. Installatie, onderhoud en... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wij hebben prima gesprekken gehad en een up to date offerte. Duurzaamheid staat bijzonder hoog in het vaandel bij ons maar na alles aspecten gewogen te hebben toch besloten nu niet aan de warmtepomp t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Twee weken na installatie had ik een probleem dat m'n warmtepomp in vorstmodus ging. Via de storingsdienst heb ik een monteur gesproken die mij uitlegde hoe ik tijdelijk handmatig de warmtepomp kon be... Voir plus
L'entreprise a répondu
Het hele proces verliep niet zonder hobbels en misverstanden, vooral het samenspel tussen leverancier Intergas en installateur Heat Transformers zou eigenlijk beter moeten. Maar steeds weer was er cus... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Chauffagiste
- Service de réparation de chaudières
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Fournisseur de chauffage
Écrit par l'entreprise
Wij zijn in 2018 begonnen om Nederland gasvrijer te maken door het installeren van warmtepompen. Inmiddels zijn we alweer duizenden installaties verder en is de urgentie van onze missie alleen maar groter geworden. In deze stroomversnelling kunnen we zeker meer hulp gebruiken en daar hebben wij jou voor nodig. Bij HeatTransformers doen we het hele proces van interesse tot installatie wel net even anders. We zetten volop in op de digitalisering van het proces en op het slim gebruik maken van data (bijvoorbeeld van eerdere installaties). Hierdoor kunnen we het proces efficiënter en beter maken. Zo helpen we sneller meer mensen om gasvrijer te verwarmen.
Coordonnées de contact
Pompmolenlaan 10h, 3447GK, Woerden, Pays-Bas
- 085 048 6107
- info@heattransformers.com
- heattransformers.com
3,8
Bien
383 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 91 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Let op met dit bedrijf!
Let op met dit bedrijf!! Het is een verkooporganisatie. Installatie en service wordt verzorgd door partners en o wee, als er iets serieus aan de hand is. Dan kun je lang wachten!!! Mijn splinternieuwe CV heeft een gaslek en nu wordt gezegd dat Remeha iets op moet lossen. Terwijl het buiten koud is, is er dagen later nog niets gedaan. Allemaal lucht. Ik heb zelf een duur service contract heb met deze HT club, maar ze doen niets. Mooie praatjes??? en koud.
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Heattransformers
Beste Jaap,
Als het goed is zijn we met jou in contact voor een passende oplossing. Is dit niet het geval of speelt het probleem nog steeds kun je het beste telefonisch contact met ons opnemen. We kunnen je direct verder helpen.
Excuus voor alle eerdere ongemakken.
Team HeatTransformers
Thuisbatterij oplossingen
Naar aanleiding van een aanbieding voor een batterij heb ik gereageerd en gevraagd naar de noodstroomoplossing. Ik ben met Victor van den Bosch in contact gekomen en die heeft zich in mijn specifieke situatie verdiept (er zijn al meerdere batterijen geïnstalleerd) en heeft heel snel geantwoord en mogelijke oplossingen of alternatieven aangeboden. Dat was een heel positieve ervaring, waarvoor ik hem ook via deze weg nog een keer wil bedanken.
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Heattransformers
Beste Rémy,
Wat fijn om te horen dat Victor zo goed met je heeft meegedacht en zich echt heeft verdiept in jouw specifieke situatie.
We vinden het belangrijk om maatwerk te leveren, zeker wanneer er al meerdere systemen aanwezig zijn.
Leuk dat je deze positieve ervaring ook hier deelt — dat geven we zeker aan Victor door!
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Goede ervaring met het telefonisch contact
Ik heb persoonlijk een zeer goede ervaring met het telefonisch contact met heattransformers.com in de persoon van Oene Veenma. Prettige gesprekken en goed voorgelicht door Oene. Duidelijke offerte en je weet als klant waar je aan toe bent.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Heattransformers
Beste Andre,
Dankjewel voor je mooie review.
Wat fijn om te horen dat het telefonisch contact met Oene zo prettig is verlopen en dat je de voorlichting en offerte als duidelijk hebt ervaren. We vinden het belangrijk dat je als klant precies weet waar je aan toe bent, dus dit is een mooi compliment.
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Probleem opgelost
Zeer prettig geholpen door Paul, later stuurde hij ook nog een uitgebreide handleiding ... en het probleem is opgelost!!!
Dank
29 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Heattransformers
Beste reviewer,
Wat een leuke review, dankjewel!
Geweldig om te horen dat je zo prettig bent geholpen door Paul en dat de extra handleiding heeft geholpen om het probleem op te lossen.
Dat is precies waar we het voor doen.
Fijn dat alles weer werkt zoals het hoort!
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Moderne apparatuur met ouderwetse service.
Goede voorlichting door Victor. Konden de voorbereiding geheel online afhandelen met beeldbellen en foto's.
Installatie goed verlopen, prettige installateurs. We zijn erg tevreden.
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Heattransformers
Beste Je en Jc,
Dankjewel voor je fijne review.
Wat leuk om te horen dat de voorlichting van Victor zo goed bevallen is en dat het online voorbereiden prettig verliep. Super dat ook de installatie soepel ging en dat onze installateurs een goede indruk hebben achtergelaten.
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Bereikbaarheid
Het duurt (in mijn geval) maanden voordat men een offerte op stelt. Na eindelijk een offerte geaccepteerd te hebben wacht ik al een maand op het inplannen van uitvoeren van de offerte. Zeer onprofessioneel allemaal, contact zoeken is ook bijna niet mogelijk.
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Heattransformers
Beste Louis,
Dank je wel dat je jouw ervaring met ons deelt.
We begrijpen heel goed dat het voor jou frustrerend is geweest dat het opstellen van de offerte en het inplannen daarna langer duurde dan je mocht verwachten. Onze excuses hiervoor, dat hadden we graag sneller en duidelijker voor je geregeld.
We zijn inmiddels met je in gesprek en bezig om alles verder op te pakken. We doen er alles aan om het nu in goede banen te leiden en ervoor te zorgen dat het traject vanaf hier soepel én goed verloopt.
Met warme groet,
Team HeatTransformers
We zijn heel tevreden over dit bedrijf
We zijn heel tevreden over dit bedrijf.
Wordt snel gereageerd op vragen, of problemen.
Aardige mensen. Beleefd en zelfstandig.
Nu problemen met de temperatuur regelaar. Werd meteen op gereageerd. En binnenkort verholpen. We zijn trouwens al een half jaar met ze in contact. Niet alleen vandaag.
Prima bedrijf.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Heattransformers
Beste Sylvia,
Wat ontzettend fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn! Dankjewel dat je dit met ons wilde delen.
Mooi om te horen dat jullie de snelle reacties, het contact en de betrokkenheid waarderen — daar doen we het voor. Ook fijn dat we meteen konden schakelen toen de temperatuurregelaar problemen gaf. We zorgen dat dit snel helemaal opgelost wordt.
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Zeer tevreden over snelle actie.
Zeer tevreden over contact, telefonisch en mail. Snelle actie en beslist oplossing gericht. Denken echt mee.
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Heattransformers
Beste Dick,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je zo snel en duidelijk bent geholpen en dat alles naar tevredenheid is verlopen.
Jouw compliment over het echt meedenken zijn we het meest trots op, nogmaals bedankt!
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Snelle reactie via de mail
Snelle reactie via de mail na mijn telefoontje. Aantal zaken doorgegeven en de volgende dag al weer een vervolgreactie. Ben heel tevreden over Heattransformers
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Heattransformers
Beste Herman,
Bedankt voor je mooie review.
Goed om te horen dat je snel bent geholpen en dat de opvolging vlot verliep. Fijn dat je zo tevreden bent daar doen we het voor!
Met warme groet,
HeatTransformers
Voorspoedige installatie door monteurs met kennis
Warmtepomp draait nu een week. Het is sinds de installatie flink afgekoeld buiten, maar mijn energiekosten zijn desondanks alsnog omlaag gegaan.
Aardige monteurs, hadden veel kennis in huis. Installatie zelf verliep soepel, ik werd goed op weg geholpen met de nazorg voor het nieuwe systeem. Ze kunnen zelfs op afstand je systeem bijhouden om te kijken of alles goed werkt, mits je hiervoor toestemming geeft natuurlijk.
Enige minpuntje is dat de dag van installatie zonder overleg werd ingepland, maar na een belletje met de klantenservice was dit snel opgelost.
Kortom; tevreden.
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Heattransformers
Beste Johnnie,
Bedankt voor je uitgebreide en positieve terugkoppeling.
Fijn om te horen dat je nieuwe warmtepomp direct resultaat laat zien, zelfs met de lagere buitentemperaturen.
Wij plannen zo efficiënt en CO₂ vrij mogelijk, toen dit niet in jouw planning paste hebben wij direct onze flexibele kant laten zien bij de klantenservice.
Kortom: bedankt voor je review en fijn dat je tevreden bent met het eindresultaat.
We wensen jou veel warmte en gasbesparing,
Team HeatTransformers
Van grote klasse.
Eerlijk, open advies.
Wordt goed geluisterd en aan de hand van het gesprek geadviseerd, geen haast alles perfect uitgelegd.
Een verademing in de tegenwoordige tijd.
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Heattransformers
Beste Hans,
Bedankt voor je mooie woorden. We vinden het belangrijk om eerlijk, duidelijk en zonder haast te adviseren, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Fijn om te horen dat je dat ook zo hebt ervaren.
Als we je weer kunnen helpen horen we het graag!
Team HeatTransformers
Bij een storing van mijn warmtepomp…
Bij een storing van mijn warmtepomp werd ik heel geduldig en uitgebreid geholpen. Door deze hulp op afstand kreeg ik ik het apparaat zelf weer aan de praat!
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Heattransformers
Beste Babette,
Wat fijn om te horen dat je zo goed en geduldig bent geholpen, en dat het snel gelukt is om de warmtepomp zelf weer aan de praat te krijgen met onze ondersteuning op afstand. Super effectieve samenwerking!
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Réponse de Heattransformers
Beste Jan,
Bedankt voor je reactie!
Fijn om te horen dat je Correct geholpen bent en dat het ook nog eens snel mocht gaan.
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Réponse de Heattransformers
Beste Hans,
Bedankt voor je reactie.
Fijn om te horen dat je snel en correct geholpen bent.
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Wij zijn allebei geen echte deskundigen…
Wij zijn allebei geen echte deskundigen op digi-gebied, maar met de juiste aanwijzingen en een hoop geduld, krgen we de pomp weer aan de praat
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Heattransformers
Beste Jos,
Wat fijn om te horen dat het ook jullie gelukt is om de pomp weer aan de praat te krijgen. We vinden het belangrijk om iedereen stap voor stap en met geduld te helpen, ook als digitale zaken niet vanzelfsprekend zijn. Goed gedaan!
Met warme groet,
Team HeatTransformers
goede service
17 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Heattransformers
Beste Dirk,
Bedankt voor jouw koter en krachtige review!
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Geweldige telefonische servicedienst.
Sinds 2022 een warmtepomp en nog nooit storingen gehad.
Heattransformers is snel te bereiken en bij meldingen in het display heeft de servicedienst direct antwoord op je vragen.
Top, ga zo door!
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Heattransformers
Beste Klant,
Wat een mooie terugkoppeling, dank je wel!
Geweldig om te horen dat je sinds 2022 storingsvrij draait en dat je onze bereikbaarheid en service als zo prettig ervaart.
We wensen je ook in de toekomst een flinke gasbesparing,
Team HeatTransformers
De installatie is goed geplaatst en het…
De installatie is goed geplaatst en het onderhoud werd netjes uitgevoerd. De installatie werktr zoals verwacht. Goed.
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Heattransformers
Beste Rob,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de installatie netjes is geplaatst, het onderhoud goed is uitgevoerd en alles werkt zoals verwacht.
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Uitstekende hulp
Uitstekende hulp, kundig en professioneel personeel. Vriendelijk, met goede uitleg over wat er gedaan werd. Prima ervaring!
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Heattransformers
Beste Anne,
Wat fijn om te horen dat je zo’n positieve ervaring hebt gehad! Goed om te lezen dat je onze collega’s kundig, professioneel en vriendelijk vond, en dat de uitleg helder was.
Dank voor het delen van je ervaring.
Met warme groet,
Team HeatTransformers
Vrijstaande bungalow van het gas
Drie jaar geleden heeft HeatTransformers mijn woning van het gas gehaald. Dit werkt tot op heden prima, onze woning is lekker warm en we hebben voldoende warm water. Onlangs hebben we in de woonkamer door HeatTransformers nog een airco met ook een verwarming laten installeren. We genieten nu dubbelop, dit geeft net nog iets meer comfortabele warmte. En komende zomer hebben we dan de airco-functie om van te genieten! De installatie is probleemloos en netjes uitgevoerd. Wij zijn meer dan tevreden!
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Heattransformers
Beste Jan,
Wat geweldig om te lezen dat jullie al drie jaar zo tevreden zijn met jullie all-electric installatie en dat alles nog steeds prima functioneert.
Wat fijn dat ook de nieuwe airco in de woonkamer jullie comfort nog verder verhoogt.
Het is mooi om te horen dat jullie nu in de winter profiteren van die extra aangename warmte, en straks in de zomer van de koeling. Ook dat de installatie netjes en zonder problemen verlopen is, maakt het plaatje compleet.
Dank voor het vertrouwen, zowel toen als nu. We zijn blij dat we opnieuw mochten bijdragen aan jullie wooncomfort.
Met warme groet,
Team HeatTransformers
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.