Helisports International B.V. Avis 

très bon service merci

Rapide et produit de très bonne qualite

très bonne expérience lors de ma dernière commande une disponibilité hors paire et une qualité de finition irréprochable sur les produits. j'avais déjà auparavant commandé du petit matériel toujours reçu dans les temps et aux meilleurs prix... j'ai cette fois ci usé de la fonction trouvé moins cher ailleurs pour un achat plus conséquent et tout de suite ils se sont aligné dessus en me proposant un devis personnalisé aux petits oignons... bref j'ai reçu mon matos encore une fois dans les temps et avec une finition inespérée !!!

Je suis satisfait du produit, très solide, mais la peinture à certains endroits, était rayée, dut à une mauvaise manipulation du produit pour le mettre dans le carton. Ce qui est embêtant quand il s'agit d'un produit neuf et que l'on souhaite prendre soin, mais qui malheureusement, ne l'a pas été au conditionnement. Toutefois, Helisport n'est peut-être pas responsable...

Bonjour,
Jusqu'à présent, je ne l'ai pas reçu ma commande

bien en general, un suivi de commande serait necessaire

Commande conforme, rapide, sous emballage solide, et 2 barres olympiques pour le prix d'1. Moi j'ai décidé de commander 2 autres barres olympiques. Perfect!!!!

Commercial disponible, qui répond au mail rapidement.
Envoi rapide et conforme à la commande.

tout est bien passé, du debut jusqu'au plaisir que nous avons de bon rameur.
Site facile a gérer et le transport via Dachser etait bien efficase et bien a l'heure. moins d'un semaine entre Amsterdam et Salernes. Bravo et merci

Très satisfait de ma commande, cependant celle-ci a été livrée en deux colis (avec deux dates de livraisons différentes) sans que j'en sois averti au préalable, ce qui m'a causé un peu d'inquiétude dans un premier temps. En tout cas le premier colis est arrivé très rapidement, sous deux jours.

Service client francophone très réactif et à l'écoute!
Expédition rapide et sans problème
Des prix intéressants sur les racks/power racks

Aujourd'hui, le retour sur expérience est fondamental car c'est le service et le suivi clientèle qui fait toute la différence entre une entreprise et une autre.

Que dire de Helisport ? Incontestablement, on n'a pas affaire à du matériel chinois (connu pour être déplorable en de nombreux domaines) comme dans certaines chaînes françaises très connues de matériel sportif. Non, là, le rapport qualité/prix est excellent, avec du matériel robuste et bien usiné sur toutes sortes de produits. Chaque boulon est même fait sur mesure…

Mais que dire de Chronopost (filiale de La Poste) qui fait le relais livraison en France ? Eh bien là, c'est la catastrophe… Les gros paquets arrivent rapidement, mais avec des ouvertures béantes, visiblement très malmenés… et malheureusement, le contenu en a subi les conséquences. Dans mon cas : une pièce en acier tordu, et de nombreuses petites pièces manquantes… En revanche, pour tout ce qui est haltères, barres, poids : rien à craindre. Le souci est avec les kits à monter, les gros paquets volumineux et bien lourds dans lesquels se trouvent de nombreux sachets à l'intérieur…

C'est justement dans ces conditions que l'on peut évaluer le sérieux d'une société comme Helisport. Ils répondent aux mails, sont réactifs, et n'hésitent pas à venir en aide au client qui se retrouve dans une grosse galère : il est en effet quasi impossible de trouver certaines pièces usinées sur mesure, dans le commerce…

J'en profite pour remercier Jeroen Kempen qui a su être à la hauteur des soucis rencontrés, ainsi qu'aux autres membres d'Héliports qui ont été remarquables.

Dans l'idéal, les frontaliers ne devraient pas hésiter à aller chercher sur place leurs commandes, ou envoyer des amis pour s'assurer des bonnes conditions de transport. Ou alors, s'armer de patience car la vitesse de livraison très rapide est clairement au détriment de la bonne condition des produits livrés… Ce problème est connu et est propre uniquement à Chronopost (certains liens sur internet expliquent leurs conditions de travail…).

Ce qui explique que je reste client de Helisport pour la variété de leur matériel, la bonne résistance des produits, un rapport qualité/prix presque imbattable sur le marché, mais surtout la qualité du suivi et le service après-vente qui fait défaut dans de nombreuses autres entreprises françaises et étrangères. Il est juste de le mentionner publiquement quand des gens sérieux ont encore le respect du client de A à Z...

Rapide, fiable et sérieux

J'ai reçu les accessoires barre, corde et poignée d’entraînement comme convenu.
Vu le prix payé, je suis agréablement surpris de la qualité de ces produits.
Poids (tube rond métal plein), solide et bonne prise en main. Ces accessoires permettent de passer de "débutant" à "confirmé", et l'usage intensif ne semble pas poser de problème.

Colis - de plus de 30kg - non livré à domicile. J'ai dû me débrouiller pour chercher ce paquet, arrivé dans un état lamentable!
D'après les informations données par Helisports, on devait me contacter afin de convenir d'un rendez-vous pour la reception. Ca n'a pas été le cas et je n'ai donc pas pu me rendre disponible pour le recevoir. Résultat: je n'ai pas été livré et ai dû transporter seul ce colis lourd et encombrant. Malgré ce que m'a assuré un conseiller en ligne, rien n'a été fait pour pallier à ce désagrément. D'autant que le carton était défoncé et ouvert, et son contenu se baladait! Livraison de très mauvaise qualité.

J'ai parcouru beaucoup de site avant de découvrir prestations et les produits de hélisports.
J'ai appelé directement en Hollande.
Une personne parlant le français a pu me conseiller sur un vélo de spinning afin de préparer mon prochain marathon pendant les mois d'hiver ou il est plus difficile de courir lorsqu'on habite en altitude.(Trop de neige).

Le vélo est parfait, il s'agit du Sole sb700...
Je serai prêt pour mes prochaines courses, merci au personnel d'hélisports.

De France j ai passé une commande imoortante un suvie de qualité j 'envois un mail j'ai une réponse rapide réactivité optimale, il y un vendeur Francophone hyper symptahique qui vous apporte tout les conseils adéquates

Je conseil et pour moi devenu mon fournisseur incontournable au niveau matériel Ftiness Bravo !!!

Merci beaucoup , je suis très satisfait des articles et de l'envoie! je recommanderai sans soucis!

les délais sont très bien respectés, une très bonne livraison car numéro de téléphone pour le livreur et un bon suivi commercial par mail.

Rien à dire parfait . Je rachèterai sur le site de helisport.