Très bon site de caisse et de battle de caisse, rien a dire et on drop vraiment bien ( %code promo hellcase% nerfalex ) et aussi niveau rapidité pepite
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Ils ont vendus mon couteau sans mon avis Grosse arnaque je ne vous recommande pas ce site j’ai perdu 100 balles car je voulais me choper un couteau, j’ai gagné à l’amélioration j’avais un couteau à... Voir plus
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Généralement j'y passe un bon moment même si je perds énormément d'argent 😅 je compare souvent ça avec un casino qui pour moi sont les mêmes choisis. Au casino, le casino gagne toujours, sur hellcase... Voir plus
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Le site semble attrayant en apparence mais la réalité des choses est bien moins avantageuse... Je possède actuellement des objets rouges dans mon inventaire hellcase. Le prix de ces derniers ne son... Voir plus
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Ultimate platform for CS2 players' experience! Proud to be the world's leading and most trusted platforms for CS2 case openings, boasting more than 15 million users globally and serving their needs since 2015.
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13 Keppel Bay Drive, #01-25, Corals at Keppel Bay, Singapore, Singapour
- trustpilot@hellcase.com
- hellcase.com
3,6
Moyen
8 k avis
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sopanola c'est trop bien je me suis…
sopanola c'est trop bien je me suis ruiné mais pas grave maintenant j'ai des beaux skin sur cs
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Hellcase
Thank you for your lovely review!
le site est genial
11 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Hellcase
Thank you for your positive review!
Never got any issue
Never got any issue! (But be careful, real hellcase admins won't add you on steam)
9 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Hellcase
Thank you for your review!
Nice sit to sell and buy case whit luck
Nice sit to sell and buy case whit luck
9 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Hellcase
Thank you for your review!
j'ai retirer un skin
j'ai retirer un skin
-transaction approuver
depuis je suis pas capable de retirer d'autres skins.
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Hellcase
Thank you for your review!
Only 1 word
Only 1 word, they are good when u have problem They regulate it for you during the day
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Hellcase
Thank you for your lovely review!
Réponse de Hellcase
Hello,
Sad that you had a negative experience.
To clarify everything, could you please describe the issue in more details? We would be glad to help and assist you!
Please, don't hesitate to provide your support ticket number as a reference to the specific case
Scam, arnaque, méfiez-vous
Scam, arnaque, méfiez-vous
Le mec qui répond aux notes TrustPilot est marrant, la mise à jour explique tout selon lui. Alors non en fait car déjà avant il fallait faire des pieds et des mains pour récupérer un skin rare qu'on avait gagné, ils n'ont jamais les armes gagnées en stock c'est un délire. J'ai du réussir une ou deux fois à récupérer exactement le même skin que celui que j'avais looté, sinon j'ai toujours fait des échanges qui sont en général pas du tout avantageux pour nous.
Et effectivement avec la mise à jour il y a une semaine ça a aggravé la situation : j'ai aujourd'hui une quinzaine de skins "covert" qui dorment dans mon inventaire. Je veux bien qu'ils gèlent les prix mais alors quand on nous propose d'échanger contre d'autres skins alors on peut voir des couteaux à l'ancien prix du marché, typiquement on va vous proposer un Huntsman Knife à 200$ alors que sur le marché Steam il est à 90$...
Notez aussi qu'ils disent sur TrustPilot que ça devrait se régler dans les prochaines semaines, en fait s'ils disent ça c'est pour vous forcer à attendre jusqu'à ce que tout votre inventaire Hellcase soit vendu automatiquement (c'est au bout de 30 jours).
Notez aussi qu'ils viennent de revert le trade d'une m4 psychedelique factory new à 410$ que j'avais gagné et ce sans remboursement, rien alors que je l'avais gagné dans une caisse covert la semaine dernière.
Quelle arnaque...
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Hellcase
Dear User,
We're the oldest brand on the market for one reason — people have trusted us for these 9 years. And there are reasons why.
Back to business, on the 23rd of October, in a few hours, thousands of skins changed their prices on the Steam Market. We were urgently opening and closing functions, including mentioned above, and handling dozens of cases just to stay afloat and continue serving tens of thousands of users under such unprecedented pressure from Valve.
The system simply can’t handle this kind of stress — neither we nor you expected such an update.
Sorry for the inconvenience — these are turbulent times. In a couple of weeks, everything should stabilize, and we’ll be happy to see you back on the platform when lower market volatility (in case Valve won't drop any other bomb) reduces the number of issues. We're doing our best to update prices and almost finished it.
Please make sure you’ve left a ticket in the support system — our team will reach out and try to assist you even during this peak period.
Take care
Tout les prix des armes sont gonflés
Tout les prix des armes sont gonflés, ce qui fait que l on est pas forcément rentable même avec des bon drop. On ne peux très souvent pas retirer les arme que l on drop. Et en plus quand on veux mettre de l argent avec nos skin, les prix ne sont plus gonflés au contraire ils sont bien plus bas...
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Hellcase
Hello,
Sad that you had a negative experience.
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Please, don't hesitate to provide your support ticket number as a reference to the specific case
je peux pas récupérer mes skins
je peux pas récupérer mes skins. Enorme scam.
26 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Hellcase
Dear User,
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The system simply can’t handle this kind of stress — neither we nor you expected such an update.
Sorry for the inconvenience — these are turbulent times. In a couple of weeks, everything should stabilize, and we’ll be happy to see you back on the platform when lower market volatility (in case Valve doesn't drop any other bomb) reduces the number of issues.
Please make sure you’ve left a ticket in the support system — our team will reach out and try to assist you even during this peak period.
Take care.
WTF !!!!
Mon argent est bloqué, je ne sais pas pourquoi au lieu de me rembourser comme prévue, non , pour seulement 20€ j’ai du : envoyer un signalement à FCA en Angleterre (vue que l’entreprise est hors Europe, la procédure est beaucoup plus longue et fastidieuse) du jour au lendemain votre compte est bloqué, toujours pas débloqué depuis plus de 1 mois à se renvoyer la balle entre leurs service……..
26 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Hellcase
Dear User,
We're the oldest brand on the market for one reason — people have trusted us for these 9 years.
The system simply can’t handle this kind of stress — neither we nor you expected such an update.
Sorry for the inconvenience — these are turbulent times. In a couple of weeks, everything should stabilize, and we’ll be happy to see you back on the platform when lower market volatility (in case Valve doesn't drop any other bomb) reduces the number of issues.
Please make sure you’ve left a ticket in the support system — our team will reach out and try to assist you even during this peak period.
Take care.
Scam absolu
Scam absolu, le site nous fait gagner des skins et la 2 possibilités, soit ils ont le skin en stock et dans ce cas là on le reçoit (enfin en théorie moi j'ai rien depuis 2 heures). Soit ils n'ont pas le skin et ils nous propose de faire un échange "équivalent" mais c'est un scam complet on perd 50% de la valeur de notre skin gagné
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Hellcase
Dear User,
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Take care.
NO WITHDRAW SCAMMING
Le site nous dis que le skin n'est plus disponible au moment de le recevoir et nous propose de l'échanger alors que le même skin obtenu quelques jours après s'échange sans problèmes uniquement car les prix ont changés entre temps et que le site n'a pas été réactif pour les mettre a jour avant. !!SCAM!!
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Hellcase
Dear User,
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Please make sure you’ve left a ticket in the support system — our team will reach out and try to assist you even during this peak period.
Take care.
incredible
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Hellcase
We appreciate you considering us one of the best!
Le scam est immense!
Imagine tu drop un skin que tu ne peux plus récupérer parce que le site ne sait pas réagir normalement et préfère ouvertement escroquer ses clients
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Hellcase
Dear User,
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Please make sure you’ve left a ticket in the support system — our team will reach out and try to assist you even during this peak period.
Take care.
Manque de clarté à l'heure actuelle
Le site semble attrayant en apparence mais la réalité des choses est bien moins avantageuse...
Je possède actuellement des objets rouges dans mon inventaire hellcase. Le prix de ces derniers ne sont pas à jours et même si je souhaiterais échanger ces objets à leur valeur actuelle le site me propose des skins à une cinquantaine d'euros qui n'en valent qu'une vingtaine sur le marché steam...
Le service client n'est pas accessible du tout ce qui est d'autant plus énervant :/
J'aimerais donc savoir ce qu'il va se passer dans les prochains jours et si les prix seront de nouveau à jours malgré les fluctuations du marché à l'heure actuelle.
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Hellcase
Dear User,
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The system simply can’t handle this kind of stress — neither we nor you expected such an update.
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Please make sure you’ve left a ticket in the support system — our team will reach out and try to assist you even during this peak period.
Take care.
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