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Hellolingo UK Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Using Lingo gives a great view of the impact of different meals or drinks on glucose levels. Useful to see the impact of exercise.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Works well and is useful in seeing what foods cause blood glucose to rise and fall rapidly.I think you need to talk to your GP to fully understand the results as it's possible Lingo over emphasise the... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Doesn’t like the apple air phone keeps losing the blue tooth connection even though phone is right next to me

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Excellent customer services and overall excellent concept well executed and more affordable than rival products. Product helps me learn how to stay in optimal glucose range. I’m learning just how po... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

126 avis

5 étoiles
4 étoiles
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2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,7

Tous les avis

(126)

37 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Clear instructions and very responsive support

I loved using Lingo - the instructions were clear and straightforward, and the support team were very responsive to questions about the app. Generally it made me consider more my eating habits and how they may be affecting my body.

26 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I signed up for Lingo a couple of…

I signed up for Lingo a couple of months ago, it's all very good and worked as suggested. All very interesting. But at £300 per month it's expensive. After 3 weeks I decided to cancel my subscription and received and email confirming this, at least 10 days before the next subscription was due. Despite this I was charged another £300 this month. As soon as I saw the transaction I emailed to say it had been canceled and sent a copy of the email confirming the same. I was told that it would be refunded and no delivery would take place. One week later the goods are delivered. I again contacted customer service and asked why but was told they could not issue a refund of £300 before I sent the goods back which is totally unreasonable. I then asked for them to collect the goods and now I'm expected to wait in all day for a courier to collect the goods. So basically I am warning you that customer service is ineffective. I should not have been charged £300 and I should not be expected to wait in all day for fear of not being refunded.

17 octobre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

TL;DR Looks good but little depth

TL;DR Looks good but little depth, ZOE looks like it’s a better bet.
Lingo provide a Continuous Glucose Monitor - linked to an app which analyses your spikes in glucose during a day. They then make suggestions to change your diet. This bit works ok but it quickly becomes limited.
For example - the guidance is all algorithm driven (apparently) and it’s not a very clever algorithm. Recipie suggestions are limited (a handful in reality) and having been with them for three weeks there are no updates - or refreshes - or a community that you can tap into.
I’ve fed this back to them - but not felt listened to.
Finally - there’s a 20min lag on the readings that ‘is a known issue they’re working on’ so don’t expect real time data!
To succeed this needs more of a personal touch - better more tailored advice…

24 septembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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